Google Drive API 會傳回兩層級的錯誤資訊:
- HTTP 錯誤代碼和標頭訊息。
- 回應主體中的 JSON 物件,內含可協助您判斷如何處理錯誤的其他詳細資料。
Google 雲端硬碟應用程式應擷取並處理使用 REST API 時可能遇到的所有錯誤。本指南說明如何解決特定的 Drive API 錯誤。
HTTP 狀態碼摘要
錯誤代碼 | 說明 |
---|---|
200 - OK |
要求成功 (這是成功 HTTP 要求的標準回應)。 |
400 - Bad Request |
要求發生用戶端錯誤,因此無法完成。 |
401 - Unauthorized |
要求中包含無效的憑證。 |
403 - Forbidden |
系統已收到並瞭解要求,但使用者沒有執行要求的權限。 |
404 - Not Found |
找不到要求的頁面。 |
429 - Too Many Requests |
對 API 發出的要求過多。 |
500, 502, 503, 504 - Server Errors |
處理要求時發生未預期的錯誤。 |
400 錯誤
這類錯誤表示要求無法接受,通常是因為缺少必要參數。
badRequest
如果程式碼發生下列任一問題,就可能導致這項錯誤:
- 缺少必填欄位或參數。
- 提供的值或欄位組合無效。
- 您嘗試在雲端硬碟檔案中新增重複的家長。
- 您嘗試新增的父項會在目錄圖中建立循環。
以下 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"code": 400,
"errors": [
{
"domain": "global",
"location": "orderBy",
"locationType": "parameter",
"message": "Sorting is not supported for queries with fullText terms. Results are always in descending relevance order.",
"reason": "badRequest"
}
],
"message": "Sorting is not supported for queries with fullText terms. Results are always in descending relevance order."
}
}
如要修正這項錯誤,請檢查 message
欄位,並據此調整程式碼。
illegalKeepForeverModification
如果嘗試將標示為「永久保留」的 Blob 檔案修訂版本設為 false
,就會發生這個錯誤。下列 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"reason": "illegalKeepForeverModification",
"message": "Bad Request. Cannot update a revision to false that is marked as keepForever."
}
],
"code": 400,
"message": "Bad Request. Cannot update a revision to false that is marked as keepForever."
}
}
如要修正這項錯誤,請永久刪除 Blob 檔案修訂版本,移除「永久保留」設定。
invalidSharingRequest
造成這個錯誤的原因有許多,如要判斷原因,請評估傳回的 JSON 的 reason
欄位。這個錯誤最常見的原因如下:
- 已成功分享,但通知電子郵件未正確送達。
- 這個使用者無法變更存取控制清單 (ACL)。
message
欄位會指出實際錯誤。
分享成功,但通知電子郵件未正確傳送
以下 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"reason": "invalidSharingRequest",
"message": "Bad Request. User message: \"Sorry, the items were successfully shared but emails could not be sent to email@domain.com.\""
}
],
"code": 400,
"message": "Bad Request"
}
}
如要修正這項錯誤,請通知使用者 (共用者),由於系統無法將通知電子郵件傳送至目的地電子郵件地址,因此無法共用檔案。使用者應確認電子郵件地址正確無誤,且可以接收電子郵件。
不允許此使用者變更 ACL
以下 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"reason": "invalidSharingRequest",
"message": "Bad Request. User message: \"ACL change not allowed.\""
}
],
"code": 400,
"message": "Bad Request"
}
}
如要修正這項錯誤,請檢查檔案所屬 Google Workspace 網域的共用設定。設定可能禁止與網域外的使用者共用檔案,或不允許共用共用雲端硬碟。
401 錯誤
這類錯誤表示要求不含有效存取權杖。
authError
如果使用的存取權杖過期或無效,就會發生這項錯誤。如果缺少所要求範圍的授權,也可能導致這項錯誤。以下 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"reason": "authError",
"message": "Invalid Credentials",
"locationType": "header",
"location": "Authorization",
}
],
"code": 401,
"message": "Invalid Credentials"
}
}
如要修正這個錯誤,請使用長期有效的更新權杖重新整理存取權杖。 如果失敗,請按照「選擇 Google Drive API 範圍」一文所述,引導使用者完成 OAuth 流程。
fileNotDownloadable
如果您嘗試在 Google Workspace 文件上使用 revisions.get
方法和 alt=media
網址參數,就會發生這項錯誤。以下 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"reason": "fileNotDownloadable",
"message": "Only files with binary content can be downloaded. Use Export with Docs Editors files."
}
],
"code": 403,
"message": "Only files with binary content can be downloaded. Use Export with Docs Editors files."
}
}
如要修正這項錯誤,請嘗試下列任一方法:
- 如要查看特定修訂版本的 MIME 類型等中繼資料,請移除
alt=media
網址參數。 - 使用
files.export
方法匯出 Google Workspace 文件位元組內容。詳情請參閱「匯出 Google Workspace 文件內容」。
403 錯誤
這些錯誤表示超出使用限制,或使用者沒有正確的權限。如要判斷原因,請評估傳回的 JSON 中的 reason
欄位。
如要瞭解 Drive API 限制,請參閱「使用限制」一文。如要瞭解雲端硬碟資料夾限制,請參閱「檔案和資料夾限制」。
activeItemCreationLimitExceeded
如果建立的項目數量超過每個帳戶的上限,就會發生 activeItemCreationLimitExceeded
錯誤。每個使用者最多可建立 5 億個項目。詳情請參閱「使用者項目限制」。
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"reason": "activeItemCreationLimitExceeded",
"message": "This account has exceeded the creation limit of 500 million items. To create more items, permanently delete some items."
}
],
"code": 403,
"message": "This account has exceeded the creation limit of 500 million items. To create more items, permanently delete some items."
}
}
如要修正這項錯誤,請按照下列步驟操作:
告知使用者,雲端硬碟禁止帳戶建立超過 5 億個項目。
如果使用者必須在這個帳戶中建立項目,請指示他們永久刪除部分物件。否則,他們可以使用其他已符合資格的帳戶。
appNotAuthorizedToFile
如果應用程式不在檔案的存取控制清單 (ACL) 中,就會發生這項錯誤。使用者無法透過您的應用程式開啟檔案,就是因為發生這個錯誤。以下是這個錯誤的 JSON 範例:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"reason": "appNotAuthorizedToFile",
"message": "The user has not granted the app {appId} {verb} access to the file {fileId}."
}
],
"code": 403,
"message": "The user has not granted the app {appId} {verb} access to the file {fileId}."
}
}
如要修正這項錯誤,請嘗試下列任一方法:
- 開啟 Google 雲端硬碟選擇器 並提示使用者開啟檔案。
- 指示使用者在應用程式的雲端硬碟使用者介面中,使用「開啟方式」內容選單開啟檔案。
- 使用
files.get
方法檢查files
資源中的isAppAuthorized
欄位,確認應用程式已建立或開啟檔案。
cannotModifyInheritedTeamDrivePermission
如果使用者嘗試修改共用雲端硬碟中項目的繼承權限,就會發生這個錯誤。無法從共用雲端硬碟中的項目移除沿用權限。以下 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"reason": "cannotModifyInheritedTeamDrivePermission",
"message": "Cannot update or delete an inherited permission on a shared drive item."
}
],
"code": 403,
"message": "Cannot update or delete an inherited permission on a shared drive item."
}
}
如要修正這項錯誤,使用者必須調整直接或間接父項目的權限,因為這些權限是從父項目沿用而來。詳情請參閱「權限運作方式」。您也可以擷取 permissions
資源,查看這個共用雲端硬碟項目的權限是沿用還是直接套用。
dailyLimitExceeded
如果專案達到 API 限制,就會發生這個錯誤。以下 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "usageLimits",
"reason": "dailyLimitExceeded",
"message": "Daily Limit Exceeded"
}
],
"code": 403,
"message": "Daily Limit Exceeded"
}
}
如果應用程式擁有者已設定配額限制,以限制特定資源的使用量,就會顯示這則錯誤訊息。如要修正這項錯誤,請移除「每日查詢次數」配額的所有用量上限。
domainPolicy
如果使用者網域的政策不允許應用程式存取 Google 雲端硬碟,就會發生這個錯誤。以下 JSON 範例代表這個錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"reason": "domainPolicy",
"message": "The domain administrators have disabled Drive apps."
}
],
"code": 403,
"message": "The domain administrators have disabled Drive apps."
}
}
如要修正這項錯誤,請按照下列步驟操作:
- 告知使用者網域不允許應用程式存取雲端硬碟中的檔案。
- 請使用者與網域管理員聯絡,要求授予應用程式存取權。
downloadRestrictedForRevision
如果使用者無法下載 Blob 檔案修訂版本,就會發生這項錯誤。以下 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"reason": "download_restricted_for_revision",
"message": "This revision cannot be downloaded by the authenticated user."
}
],
"code": 403,
"message": "This revision cannot be downloaded by the authenticated user."
}
}
如要修正這項錯誤,請告知使用者,只有標示為「永久保留」的 Blob 檔案修訂版本才能下載。詳情請參閱「指定要儲存的修訂版本,避免遭自動刪除」。
fileOwnerNotMemberOfTeamDrive
嘗試將檔案移至共用雲端硬碟時,如果檔案擁有者不是成員,就會發生這個錯誤。下列 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"reason": "fileOwnerNotMemberOfTeamDrive",
"message": "Cannot move a file into a shared drive as a writer when the owner of the file is not a member of that shared drive."
}
],
"code": 403,
"message": "Cannot move a file into a shared drive as a writer when the owner of the file is not a member of that shared drive."
}
}
如要修正這項錯誤,請按照下列步驟操作:
使用
role=owner
將成員新增至共用雲端硬碟。詳情請參閱「共用檔案、資料夾和雲端硬碟」。將檔案新增至共用雲端硬碟。詳情請參閱「建立及填入資料夾」。
fileWriterTeamDriveMoveInDisabled
如果網域管理員未允許使用者將項目移入共用雲端硬碟,就會發生這個錯誤。role=writer
嘗試移動項目的使用者權限,低於目標共用雲端硬碟允許的權限。以下 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"reason": "fileWriterTeamDriveMoveInDisabled",
"message": "The domain administrator has not allowed writers to move items into a shared drive."
}
],
"code": 403,
"message": "The domain administrator has not allowed writers to move items into a shared drive."
}
}
如要修正這個錯誤,請在來源和目標共用雲端硬碟中使用相同的管理員使用者帳戶。
insufficientFilePermissions
如果使用者沒有檔案的寫入權限,但您的應用程式嘗試修改檔案,就會發生這個錯誤。以下 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"reason": "insufficientFilePermissions",
"message": "The user does not have sufficient permissions for file {fileId}."
}
],
"code": 403,
"message": "The user does not have sufficient permissions for file {fileId}."
}
}
如要修正這個錯誤,請指示使用者與檔案擁有者聯絡,要求對方授予編輯權限。您也可以在 files.get
方法擷取的中繼資料中,檢查使用者存取層級,並在缺少權限時顯示唯讀 UI。
myDriveHierarchyDepthLimitExceeded
如果超過巢狀資料夾層級數量的上限,就會發生 myDriveHierarchyDepthLimitExceeded
錯誤。使用者的「我的雲端硬碟」最多只能有 100 個巢狀資料夾層級。詳情請參閱「資料夾深度限制」。
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"reason": "myDriveHierarchyDepthLimitExceeded",
"message": "Your My Drive can't contain more than 100 levels of folders. For details, see https://developers.google.com/workspace/drive/api/guides/handle-errors#nested-folder-levels."
}
],
"code": 403,
"message": "Your My Drive can't contain more than 100 levels of folders. For details, see https://developers.google.com/workspace/drive/api/guides/handle-errors#nested-folder-levels."
}
}
如要修正這項錯誤,請按照下列步驟操作:
- 告知使用者雲端硬碟禁止放置超過 100 層的資料夾。
- 如果使用者必須建立另一個巢狀資料夾,請指示他們重新整理預期的上層資料夾,使其深度少於 100 層,或使用已符合規定的其他上層資料夾。
numChildrenInNonRootLimitExceeded
如果資料夾的子項 (資料夾、檔案和捷徑) 數量超過上限,就會發生這項錯誤。資料夾、檔案和捷徑直接存入資料夾的項目上限為 500,000 個。子資料夾中的項目不會計入這項 500,000 個項目的上限。如要進一步瞭解雲端硬碟資料夾限制,請參閱「Google 雲端硬碟中的資料夾限制」。
以下 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"reason": "numChildrenInNonRootLimitExceeded",
"message": "The limit for this folder's number of children (files and folders) has been exceeded."
}
],
"code": 403,
"message": "The limit for this folder's number of children (files and folders) has been exceeded."
}
}
如要修正這項錯誤,請嘗試下列任一方法:
- 告知使用者,雲端硬碟會禁止超過 50 萬個項目的資料夾。
- 如果使用者必須在完整資料夾中新增更多項目,請指示他們重新整理資料夾,確保項目數量少於 50 萬個,或是使用項目數量較少的類似資料夾。
rateLimitExceeded
如果專案達到速率限制,就會發生這個錯誤。這項限制會因要求類型而異。以下 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "usageLimits",
"message": "Rate Limit Exceeded",
"reason": "rateLimitExceeded",
}
],
"code": 403,
"message": "Rate Limit Exceeded"
}
}
如要修正這項錯誤,請嘗試下列任一方法:
sharingRateLimitExceeded
使用者達到共用上限時,就會發生這項錯誤,通常與電子郵件上限有關。以下 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"message": "Rate limit exceeded. User message: \"These item(s) could not be shared because a rate limit was exceeded: filename",
"reason": "sharingRateLimitExceeded",
}
],
"code": 403,
"message": "Rate Limit Exceeded"
}
}
如要修正這項錯誤,請按照下列步驟操作:
- 分享大量檔案時,請勿傳送電子郵件。
- 如果一位使用者代表多位 Google Workspace 帳戶使用者提出大量要求,請考慮使用具有網域範圍委派權的服務帳戶,並使用
quotaUser
參數。
storageQuotaExceeded
如果使用者達到儲存空間上限,就會發生這個錯誤。以下 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"message": "The user's Drive storage quota has been exceeded.",
"reason": "storageQuotaExceeded",
}
],
"code": 403,
"message": "The user's Drive storage quota has been exceeded."
}
}
如要修正這項錯誤,請按照下列步驟操作:
查看雲端硬碟帳戶的儲存空間上限。詳情請參閱「Google Workspace 的儲存空間和上傳限制」。
teamDriveFileLimitExceeded
如果使用者嘗試在共用雲端硬碟中新增超過嚴格項目限制的項目,就會發生這個錯誤。在共用雲端硬碟中,每個資料夾最多可以有 500,000 個項目, 包括檔案、資料夾和捷徑。這項限制是以商品數量為依據,而非儲存空間使用量。詳情請參閱「Google 雲端硬碟的共用雲端硬碟限制」。
以下 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"reason": "teamDriveFileLimitExceeded",
"message": "The file limit for this shared drive has been exceeded."
}
],
"code": 403,
"message": "The file limit for this shared drive has been exceeded."
}
}
如要修正這項錯誤,請減少共用雲端硬碟中的項目數量。如果共用雲端硬碟中有太多檔案,可能會使內容難以整理及搜尋。
teamDriveHierarchyTooDeep
如果超過共用雲端硬碟巢狀資料夾層級的數量上限,就會發生 teamDriveHierarchyTooDeep
錯誤。使用者的共用雲端硬碟最多只能包含 100 層巢狀資料夾。詳情請參閱「資料夾深度限制」。
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"reason": "teamDriveHierarchyTooDeep",
"message": "The shared drive hierarchy depth will exceed the limit."
}
],
"code": 403,
"message": "The shared drive hierarchy depth will exceed the limit."
}
}
如要修正這項錯誤,請按照下列步驟操作:
- 告知使用者共用雲端硬碟禁止放置超過 100 層的資料夾。
- 如果使用者必須建立另一個巢狀資料夾,請指示他們重新整理預期的上層資料夾,使其深度少於 100 層,或使用已符合規定的其他上層資料夾。
teamDriveMembershipRequired
使用者嘗試存取自己不是成員的共用雲端硬碟時,就會發生這個錯誤。以下 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"reason": "teamDriveMembershipRequired",
"message": "The attempted action requires shared drive membership."
}
],
"code": 403,
"message": "The attempted action requires shared drive membership."
}
}
如要修正這項錯誤,請嘗試下列任一方法:
teamDrivesFolderMoveInNotSupported
使用者嘗試將資料夾從「我的雲端硬碟」移至共用雲端硬碟時,就會發生這個錯誤。以下 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"reason": "teamDrivesFolderMoveInNotSupported",
"message": "Moving folders into shared drives is not supported."
}
],
"code": 403,
"message": "Moving folders into shared drives is not supported."
}
}
如要修正這項錯誤,請嘗試下列任一方法:
使用 Drive API 將資料夾中的個別項目移至共用雲端硬碟。設定
supportsAllDrives=true
參數,表示支援「我的雲端硬碟」和共用雲端硬碟。如要將資料夾移至共用雲端硬碟,請使用雲端硬碟使用者介面。詳情請參閱「以管理員身分將資料夾移入共用雲端硬碟」。
teamDrivesParentLimit
如果使用者嘗試在共用雲端硬碟中為項目新增多個上層資料夾,就會發生這項錯誤。以下 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"reason": "teamDrivesParentLimit",
"message": "A shared drive item must have exactly one parent."
}
],
"code": 403,
"message": "A shared drive item must have exactly one parent."
}
}
如要修正這項錯誤,請使用雲端硬碟捷徑將多個連結新增至檔案。雖然捷徑只能有一個上層項目,但捷徑檔案可以複製到其他位置。詳情請參閱「建立雲端硬碟檔案的捷徑」。
UrlLeaseLimitExceeded
嘗試透過應用程式儲存 Google Play 遊戲資料時,就會發生這項錯誤。以下 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "usageLimits",
"reason": "UrlLeaseLimitExceeded",
"message": "Too many pending uploads for this snapshot. Please finish or cancel some before creating more."
}
],
"code": 403,
"message": "Too many pending uploads for this snapshot. Please finish or cancel some before creating more."
}
}
如要修正這個錯誤,請先完成或取消快照的上傳作業,再建立更多快照。
userRateLimitExceeded
如果已達個別使用者限制,就會發生這個錯誤。這可能是 Google Cloud 控制台的限制,也可能是雲端硬碟後端的限制。以下 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "usageLimits",
"reason": "userRateLimitExceeded",
"message": "User Rate Limit Exceeded"
}
],
"code": 403,
"message": "User Rate Limit Exceeded"
}
}
如要修正這項錯誤,請嘗試下列任一方法:
提高 Google Cloud 專案中的每位使用者配額。如需更多資訊,請要求增加配額。
如果一位使用者代表多位 Google Workspace 帳戶使用者提出大量要求,請考慮使用具有網域範圍委派權的服務帳戶,並使用
quotaUser
參數。使用指數輪詢重試要求。
如要瞭解 Drive API 限制,請參閱「使用限制」。
404 錯誤
這類錯誤表示要求的資源無法存取或不存在。
notFound
如果使用者沒有檔案的讀取權限,或是檔案不存在,就會發生這個錯誤。以下 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "global",
"reason": "notFound",
"message": "File not found {fileId}"
}
],
"code": 404,
"message": "File not found: {fileId}"
}
}
如要修正這項錯誤,請按照下列步驟操作:
- 如果檔案位於共用雲端硬碟,且您使用
files.get
方法,請確認supportsAllDrives
查詢參數已設為true
。 - 告知使用者他們沒有檔案的讀取權限,或是檔案不存在。
- 請使用者與檔案擁有者聯絡,要求檔案存取權。
429 錯誤
這些錯誤表示傳送至 API 的要求過多,且速度過快。
rateLimitExceeded
如果使用者在特定時間內傳送過多要求,就會發生這項錯誤。以下 JSON 範例代表這項錯誤:
{
"error": {
"errors": [
{
"domain": "usageLimits",
"reason": "rateLimitExceeded",
"message": "Rate Limit Exceeded"
}
],
"code": 429,
"message": "Rate Limit Exceeded"s
}
}
如要修正這項錯誤,請使用指數輪詢重試要求。
500、502、503、504 錯誤
處理要求時發生未預期的伺服器錯誤,就會導致這類錯誤。造成這些錯誤的原因有很多,包括要求時間與其他要求重疊,或是要求執行不支援的動作,例如嘗試更新 Google 協作平台中單一網頁的權限,而非整個網站。
以下列出 5xx 錯誤:
- 500 後端錯誤
- 502 閘道錯誤
- 503 無法提供服務
- 504 閘道逾時
如要修正這項錯誤,請使用指數輪詢重試要求。