หน้านี้จะช่วยให้คุณดู แก้ไขข้อบกพร่อง และแก้ไขข้อผิดพลาดในแอป การ์ด และกล่องโต้ตอบใน Chat
ข้อผิดพลาดปรากฏอย่างไร
เมื่อแอป Google Chat แสดงผลข้อผิดพลาด จะปรากฏขึ้นมาดังนี้
- ข้อความอย่างเช่น "แอปไม่ตอบสนอง", ข้อความ "เกิดข้อผิดพลาด" หรือ "ดำเนินการตามคำขอของคุณไม่ได้" แสดงขึ้น
- แอปไม่ทำงานตามที่ตั้งใจ
- ไม่มีข้อความปรากฏขึ้นและแอปไม่ตอบสนอง
เมื่อการ์ดแสดงข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นมาดังนี้
- ส่วนหนึ่งของการ์ด เช่น วิดเจ็ตหรือคอมโพเนนต์ ไม่ปรากฏหรือแสดงผลในลักษณะที่ไม่คาดคิด
- การ์ดทั้งใบไม่แสดงขึ้นมา
- กล่องโต้ตอบจะปิด ไม่เปิดขึ้น หรือไม่โหลด
แม้ว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจไม่แสดงใน UI ของ Chat แต่ก็จะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่สื่อความหมายและข้อมูลบันทึกที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดเมื่อเปิดการบันทึกข้อผิดพลาดสำหรับแอป Chat ไว้
แก้ไขข้อบกพร่องและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Chat
- เปิดใช้การบันทึกข้อผิดพลาดเพื่อให้แอป Google Chat บันทึกข้อผิดพลาด (หากมี)
- ค้นหาบันทึกข้อผิดพลาดสำหรับ Google Chat เพื่ออ่านบันทึกข้อผิดพลาด ดูความถี่ที่เกิดข้อผิดพลาด และอ่านข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่สื่อความหมายและข้อมูลบันทึกที่จะช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้
- ดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
- แก้ไขข้อผิดพลาดของแอป Google Chat เช่น "แอปไม่ตอบสนอง" "Google Chat API พร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้ Google Workspace เท่านั้น" หรือ "ยกเว้นผู้ใช้จากพื้นที่ทำงานได้"
- แก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการ์ดและกล่องโต้ตอบ เช่น ข้อความในการ์ด กล่องโต้ตอบ หรือตัวอย่างลิงก์ไม่แสดงผลหรือไม่ทำงานตามที่คาดไว้
- แก้ไขข้อบกพร่องในแอป Chat เพื่อดำเนินการแบบทีละขั้นตอน