Ermitteln, ob Google Chat-Apps nach dem Zusammenführen von Google Workspace-Organisationen migriert werden müssen

Wenn Ihre Google Workspace-Organisation oder Domain mit einer anderen Organisation oder Domain zusammengeführt wird, müssen Sie möglicherweise auch Ihre Chat-App migrieren. Fusionen wirken sich nicht immer auf Chat-Anwendungen aus. Wenn sich Ihre Chat-App jedoch nicht mehr wie erwartet verhält, müssen Sie möglicherweise die Konfiguration der Chat-App ändern.

Bitten Sie Ihren Administrator, die Einstellungen in der neuen Organisation zu aktualisieren

Erkundigen Sie sich vor der Migration der Chat-App beim Administrator Ihrer Organisation, ob die Verwaltungseinstellungen Auswirkungen auf die Anwendung haben. Wenn Sie eine Verwaltungseinstellung ändern, wird die Funktionalität Ihrer Chat-App möglicherweise wiederhergestellt und die Migration wird überflüssig.

Ob Sie die Chat-Anwendung migrieren müssen, hängt von den Administratoreinstellungen in der zusammengeführten Google Workspace-Organisation ab, die dazu führen können, dass die Chat-Anwendung nicht mehr funktioniert. Beispielsweise muss der Administrator der zusammengeführten Google Workspace-Organisation Ihre Chat-Anwendung möglicherweise einer Zulassungsliste hinzufügen oder Nutzern erlauben, die Chat-App zu installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Nutzern erlauben, Chat-Apps zu installieren.

Ermitteln, ob die Chat-App migriert werden muss

Wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist, bleibt Ihre Chat-App möglicherweise voll funktionsfähig, ohne dass eine Migration erforderlich ist:

  • Ihre Chat-App wurde im Marketplace veröffentlicht.
  • Sie als Entwickler der Chat-App waren Mitglied der Zielumgebung, als Sie die Konfiguration der Chat-App zum ersten Mal gespeichert haben.
  • Ihre Chat-App wird nur für bestimmte Nutzer über deren E-Mail-Adressen freigegeben. Die E-Mail-Adressen der Nutzer bleiben nach der Zusammenführung der Organisationen unverändert.

Zugriff auf Chat-Apps nach dem Zusammenführen von Organisationen

Damit Ihre Chat-App nicht auf Nutzer reagiert, die keine Berechtigung zum Senden von Nachrichten haben sollten, bleibt der Zugriff auf die Chat-App auf die Domain oder Organisation beschränkt, in der sie erstellt wurde. Wenn Sie beim Speichern der Konfiguration der Chat-Anwendung Mitglied der Zielumgebung waren, funktioniert die Chat-Anwendung weiterhin wie erwartet. Wenn Sie beim ersten Speichern der Chat-App Mitglied einer Quellumgebung waren, hängt es davon ab, wie die Chat-App geteilt wird, ob Nutzer den Zugriff auf die Chat-App behalten oder verlieren:

  • Wenn Ihre Chat-App für Alle in DOMAIN_NAME freigegeben ist, verlieren Nutzer, die jetzt Teil der Zielumgebung sind, nach der Zusammenführung den Zugriff auf Ihre Chat-App.
  • Wenn Ihre Chat-App sowohl für bestimmte Nutzer als auch für Gruppen freigegeben ist, behalten die jeweiligen Nutzer nach der Zusammenführung den Zugriff auf die Chat-App, die Gruppen verlieren jedoch den Zugriff. Migrieren Sie die Chat-Anwendung, damit Gruppen oder die gesamte Domain Nachrichten an Ihre Chat-Anwendung senden können.