เก็บข้อความ Chat

ผู้ดูแลระบบ Google Workspace สามารถตั้งค่าบริการเก็บถาวรของบุคคลที่สามเพื่อเก็บข้อความ Google Chat และเนื้อหาอื่นๆ ได้ การเก็บ Chat ทำงานโดยการบันทึกข้อความไปยังอีเมลที่ระบุในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google หน้านี้จะอธิบายรูปแบบของข้อความอีเมลที่เก็บถาวรเหล่านี้

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ประเภทที่เก็บถาวร

ระบบจะเก็บเนื้อหาประเภทต่อไปนี้ไว้ในข้อความ Chat

โดยระบบจะไม่เก็บเนื้อหาต่อไปนี้

  • การโต้ตอบที่ไม่ได้เขียนไปยังสตรีม Chat เช่น แอป Chat ที่แสดงการ์ดเพื่อให้ผู้ใช้เลือกการดำเนินการ
  • การโต้ตอบภายนอก Chat ที่แสดงในพื้นที่ใน Chat แต่ไม่ได้เขียนไปยังสตรีม Chat เช่น การดูงานในแท็บ Google Tasks

รูปแบบที่เก็บถาวร

ส่วนนี้จะอธิบายรูปแบบของข้อมูล Chat ที่เก็บไว้และแสดงตัวอย่างแต่ละประเภท

ข้อมูลเมตาส่วนหัวของข้อความและรูปแบบอีเมล

ต่อไปนี้เป็นรูปแบบส่วนหัวของข้อความที่เก็บถาวร ในตัวอย่างเหล่านี้ ระบบจะตั้งค่าอีเมลที่เก็บถาวรเป็น mike@example.com

  • จาก: chat-archiving+noreply@google.com
  • เรื่อง: กิจกรรม Google Chat จาก DM หรือ Space space ID กับ users
    • DM: หากข้อความเป็นข้อความส่วนตัวหรือข้อความส่วนตัวในกลุ่ม
    • พื้นที่ทำงาน: หากข้อความอยู่ในพื้นที่ใน Chat
    • รหัส: รหัสพื้นที่ของ Google Chat (ใช้โดย Google Chat API)
    • กับ: อีเมลที่เชื่อมโยงกับข้อความ หากมีที่อยู่อีเมลน้อยกว่า 5 รายการ จะมีชื่อผู้ใช้แสดงอยู่ หากมีที่อยู่อีเมลมากกว่า 5 รายการ ระบบจะแสดงจำนวนที่อยู่อีเมล
  • ถึง: อีเมลของผู้ใช้ทั้งหมด และที่อยู่ที่เก็บถาวร

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของกิจกรรมใน Chat ที่เก็บในอีเมล

From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:13 AM
Subject: Google Chat activity from DM 8at_0gAAAAE with rose, mike
To: <rose@example.com>, <mike@example.com>

From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:15 AM
Subject: Google Chat activity from Chat space g2-uKgAAAAE with 6 members
To: <blanche@example.com>, <mike@example.com>, <tansit@example.com>, <audrey@example.com>, <edward@example.com>, <ritwik@example.com>

นอกจากนี้ ผู้ดูแลระบบ Google Workspace ยังเพิ่มส่วนหัวที่กำหนดเองได้โดยเปิดใช้ข้อมูลเมตาส่วนหัวแบบไม่บังคับในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของส่วนหัวที่กำหนดเองซึ่งไม่บังคับ

X-ArchivalProvider-MsgType: Google_Chat
Message-ID: <000000000000ccad6a0598574e66@google.com>
Date: Wed, 27 Nov 2019 17:27:15 +0000
Subject: Chat activity from DM 8at_0gAAAAE
From: chat-archiving+noreply@google.com
To: mike@example.com, edward@example.com

ส่วนที่เหลือของหน้านี้จะแสดงตัวอย่างของข้อมูลที่เก็บไว้แต่ละประเภท

เปลี่ยนสถานะการเป็นสมาชิกแล้ว

เมื่อผู้ใช้เข้าร่วมพื้นที่ใน Chat

[2019-09-23T16:47:17.773827Z] mike marsden (mike@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME JOINED

เมื่อผู้ใช้ออกจากพื้นที่ใน Chat จะเป็นดังนี้

[2019-11-27T16:39:05.750194Z] Brian Zhao (brianx@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME NOT A MEMBER

สร้างข้อความแล้ว

[2019-09-23T17:36:57.710319Z] Edward Deng (edward@example.com) POSTED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Good morning!

แก้ไขข้อความแล้ว

[2019-09-23T17:37:08.137734Z] Edward Deng (edward@example.com) EDITED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Very good morning!

ลบข้อความแล้ว

[2019-09-23T17:37:14.212127Z] DELETED VEiF-WPTkJU:mn4aIBqVYzs MESSAGE DELETED

ผู้ใช้แสดงความรู้สึกหรือนำความรู้สึกออก

[2019-11-27T18:17:58.479409Z] Donna Lee (donna@example.com) REACTED TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82

[2019-11-27T18:18:08.730463Z] Donna Lee (donna@example.com) REMOVED REACTION TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82

[2019-12-13T19:45:54.168271Z] Natraj Verma (natraj@example.com) UPLOADED
Google Meet: https://meet.google.com/vzf-pjqg-czj POSTED 7-NYOcR7gqQ:7-NYOcR7gqQ let's talk over video

เพิ่มไฟล์แนบแล้ว

[2019-12-13T19:50:29.899503Z] Edward Deng (edward@example.com) UPLOADED application/pdf: "kitchen.pdf" POSTED n8dcClo_dWw:gq-ItEhSZvQ wdyt?

ระบบจะเพิ่มไฟล์แนบในที่เก็บถาวรของอีเมล หากไฟล์มีขนาดเล็กกว่าขนาดไฟล์สูงสุด

[2020-01-28T17:13:38.332367Z] Edward Deng (edward@example.com) ADDED Google Drive File https://drive.google.com/open?id=11r0l3zuwjgY8k9kw-MWwYq6srSKZTuuLhkr1md2Sl-Y application/vnd.google-apps.presentation: "Test Slides" POSTED _YdFA9wEVVo:_YdFA9wEVVo