Możesz zawiesić, aktywować lub anulować subskrypcję klientów. Aby zmienić abonament, zapoznaj się z sekcją Pobieranie i aktualizowanie subskrypcji.
Zawieszanie subskrypcji
Subskrypcje płatne o stanie ACTIVE możesz zawiesić na maksymalnie 60 dni. Nie możesz wstrzymać subskrypcji TRIAL ani innych bezpłatnych subskrypcji. Gdy zawiesisz subskrypcję FLEXIBLE, naliczanie opłat zostanie wstrzymane.
Gdy zawieszasz subskrypcje ANNUAL_MONTHLY_PAY lub ANNUAL_YEARLY_PAY, pamiętaj o tych kwestiach:
- Zawieszenie subskrypcji nie powoduje zmiany daty odnowienia.
- Zawieszona subskrypcja nie zostanie odnowiona. Jeśli aktywujesz subskrypcję po pierwotnej dacie odnowienia, utworzymy nową subskrypcję roczną, która rozpocznie się w dniu aktywacji.
Aby zawiesić subskrypcję, użyj tego żądania HTTP POST:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend
Zastąp następujące elementy:
CUSTOMER_ID: nazwa domeny podstawowej klienta lub jego unikalny identyfikator.SUBSCRIPTION_ID: Identyfikator subskrypcji, który jest unikalny dla każdego klienta. Możesz pobrać tę wartość za pomocą metody pobierania wszystkich subskrypcji odsprzedawcy.
Aktywowanie subskrypcji
Zawieszoną subskrypcję możesz aktywować w ciągu 60 dni od jej zawieszenia. Nie możesz aktywować subskrypcji, która została zawieszona z powodu nadużycia lub oczekuje na akceptację warunków korzystania z usługi.
Aby aktywować zawieszoną subskrypcję, użyj tego żądania POST HTTP:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate
Zastąp następujące elementy:
CUSTOMER_ID: nazwa domeny podstawowej klienta lub jego unikalny identyfikator.SUBSCRIPTION_ID: Identyfikator subskrypcji, który jest unikalny dla każdego klienta. Możesz pobrać tę wartość za pomocą metody pobierania wszystkich subskrypcji odsprzedawcy.
Anulowanie abonamentu Google Workspace
Gdy anulujesz subskrypcję klienta, zostanie on natychmiast przeniesiony do bezpośredniej relacji rozliczeniowej z Google i otrzyma krótki okres bez przerw w dostępie do usługi. Klient może wtedy skonfigurować rozliczenia bezpośrednio w Google za pomocą karty kredytowej lub przenieść je do innego sprzedawcy.
Jeśli klient ma kilka subskrypcji, musisz anulować wszystkie subskrypcje w ramach żądania zbiorczego, aby można było je przetworzyć w ramach jednej transakcji.
Aby natychmiast anulować abonament Google Workspace, użyj następującego żądania HTTP DELETE z parametrem deletionType='transfer_to_direct':
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct
Zastąp następujące elementy:
CUSTOMER_ID: nazwa domeny podstawowej klienta lub jego unikalny identyfikator.SUBSCRIPTION_ID: Identyfikator subskrypcji, który jest unikalny dla każdego klienta. Możesz pobrać tę wartość za pomocą metody pobierania wszystkich subskrypcji odsprzedawcy.
Usuwanie subskrypcji (wersja wycofana)
deletionType
Aby natychmiast usunąć subskrypcję inną niż Google Workspace, użyj tego DELETEżądania HTTP:
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel
Zastąp następujące elementy:
CUSTOMER_ID: nazwa domeny podstawowej klienta lub jego unikalny identyfikator.SUBSCRIPTION_ID: Identyfikator subskrypcji, który jest unikalny dla każdego klienta. Możesz pobrać tę wartość za pomocą metody pobierania wszystkich subskrypcji odsprzedawcy.