تغییر وضعیت اشتراک

شما می‌توانید اشتراک مشتریان خود را به حالت تعلیق، فعال یا لغو کنید. برای تغییر طرح اشتراک، به بازیابی و به‌روزرسانی اشتراک مراجعه کنید.

تعلیق اشتراک

شما می‌توانید اشتراک‌های پولی با وضعیت ACTIVE را تا ۶۰ روز به حالت تعلیق درآورید. نمی‌توانید اشتراک‌های TRIAL و سایر انواع اشتراک‌های رایگان را به حالت تعلیق درآورید. وقتی اشتراک FLEXIBLE را به حالت تعلیق درمی‌آورید، صدور صورتحساب متوقف می‌شود.

وقتی اشتراک‌های ANNUAL_MONTHLY_PAY یا ANNUAL_YEARLY_PAY را به حالت تعلیق درمی‌آورید، به موارد زیر توجه کنید:

  • تعلیق اشتراک، تاریخ تمدید را تغییر نمی‌دهد.
  • اشتراک معلق تمدید نمی‌شود. اگر اشتراک را پس از تاریخ تمدید اولیه فعال کنید، یک اشتراک سالانه جدید ایجاد می‌شود که از روز فعال‌سازی شروع می‌شود.

برای تعلیق اشتراک، از درخواست POST HTTP زیر استفاده کنید:

POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend

موارد زیر را جایگزین کنید:

  • CUSTOMER_ID ): یا نام دامنه اصلی مشتری یا شناسه منحصر به فرد مشتری.
  • SUBSCRIPTION_ID : شناسه اشتراک که برای هر مشتری منحصر به فرد است. می‌توانید این مقدار را با استفاده از متد Retrieve all reseller subscriptions بازیابی کنید.

فعال کردن اشتراک

اگر اشتراک معلق شده در بازه زمانی ۶۰ روزه باشد، می‌توانید آن را فعال کنید. اشتراکی که به دلیل سوءاستفاده یا به دلیل عدم پذیرش شرایط خدمات معلق شده است، قابل فعال‌سازی نیست.

برای فعال کردن اشتراک معلق، از درخواست POST HTTP زیر استفاده کنید:

POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate

موارد زیر را جایگزین کنید:

  • CUSTOMER_ID ): یا نام دامنه اصلی مشتری یا شناسه منحصر به فرد مشتری.
  • SUBSCRIPTION_ID : شناسه اشتراک که برای هر مشتری منحصر به فرد است. می‌توانید این مقدار را با استفاده از متد Retrieve all reseller subscriptions بازیابی کنید.

لغو اشتراک Google Workspace

وقتی اشتراک مشتری را لغو می‌کنید، مشتری بلافاصله به یک رابطه مستقیم با گوگل برای پرداخت صورتحساب منتقل می‌شود و مدت کوتاهی بدون وقفه در سرویس به او داده می‌شود. سپس مشتری می‌تواند یا با استفاده از کارت اعتباری، مستقیماً با گوگل صورتحساب تنظیم کند یا به فروشنده دیگری منتقل شود.

اگر یک مشتری چندین اشتراک دارد، باید همه اشتراک‌ها را به صورت درخواست دسته‌ای لغو کنید تا بتوان آنها را در یک تراکنش واحد پردازش کرد.

برای لغو فوری اشتراک Google Workspace، از درخواست HTTP DELETE زیر با deletionType='transfer_to_direct' استفاده کنید:

DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct

موارد زیر را جایگزین کنید:

  • CUSTOMER_ID ): یا نام دامنه اصلی مشتری یا شناسه منحصر به فرد مشتری.
  • SUBSCRIPTION_ID : شناسه اشتراک که برای هر مشتری منحصر به فرد است. می‌توانید این مقدار را با استفاده از متد Retrieve all reseller subscriptions بازیابی کنید.

حذف اشتراک (منسوخ شده)

برای حذف فوری اشتراک غیر Google Workspace، از درخواست HTTP DELETE زیر استفاده کنید:

DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel

موارد زیر را جایگزین کنید:

  • CUSTOMER_ID ): یا نام دامنه اصلی مشتری یا شناسه منحصر به فرد مشتری.
  • SUBSCRIPTION_ID : شناسه اشتراک که برای هر مشتری منحصر به فرد است. می‌توانید این مقدار را با استفاده از متد Retrieve all reseller subscriptions بازیابی کنید.