Google Workspace 管理員可以運用 94 個機構層級和 70 個使用者層級的指標，深入瞭解網域內外檔案共用情況，以及使用者採用 Google 雲端硬碟、文件、試算表和簡報的詳細情形。新指標反映的是實際使用者行為，且更容易與雲端硬碟稽核記錄交叉比對。
更新項目摘要
除了新增可提供使用者分享詳細資訊的指標外， 我們也新增了更多指標，涵蓋其他行為：
- 執行者指標：對檔案執行動作的使用者。
- 可視度指標：適用於安全性報告，且定義已更新。現在，瀏覽權限指標會區分使用者是與內部使用者還是外部使用者共用檔案。詳情請參閱瀏覽權限定義。
- 採用指標：協作者、消費者、創作者和分享者。詳情請參閱「採用指標」。
- 1 天、7 天和 30 天內的活躍使用者指標。
- 差異指標：簡化檔案共用或建立時，可見度變化和一般擁有項目數的計算。示例：
- 如果檔案的權限有所變更，但仍維持內部共用狀態，則計為 1 個內部共用檔案，但不會計入內部共用檔案的差異。
- 如果對外共用的檔案改為私人共用，則對外共用差異會減少 1，私人共用差異會增加 1。
擁有者和演員指標
指標可依擁有者和執行者觀點區隔為兩類：
num_owned_items：項目活動，依網域內擁有者分組，活動由任何使用者 (內部或外部) 執行num_items：項目活動，依網域內的使用者分組，適用於任何使用者 (內部或外部) 擁有的檔案
先前，這些類別的指標僅適用於網域內的活動和擁有權。現在，無論是網域內部或外部使用者，只要有檔案活動或檔案擁有權，都適用這些規則。
擁有者指標
下圖說明擁有者指標，顯示網域中由任何人 (包括網域內外使用者) 查看的檔案數量 (依擁有者分類)。num_owned_items_viewed
執行者指標
下圖說明「參與者」指標，顯示網域使用者查看的檔案數，這些檔案可能由網域內或網域外的使用者擁有。num_items_viewed
瀏覽權限定義
先前，如果使用者與個人共用檔案，系統會將檔案識別為「私人共用」，無論使用者是網域外部或內部人員都一樣。現在，共用檔案會標示為「內部共用」和「外部共用」。「私人」現在只適用於從未共用的檔案。
| 更新的曝光度指標 | 先前的曝光度指標 |
|---|---|
| visibility_private: 只有擁有者。 | visibility_private:擁有者，以及獲得存取權的使用者和群組。 |
| visibility_shared_internally:僅限擁有者網域內的使用者/群組。 | <none> |
| visibility_anyone_in_domain_with_link:網域中知道連結的使用者都可以存取。 | visibility_people_at_domain_with_link:網域中任何知道直接連結的使用者都可以存取。 |
| visibility_anyone_in_domain: 網域中的任何使用者皆可尋找及存取。先前為 public_in_the_domain。 | visibility_people_at_domain: 網域中的任何使用者都可以存取。網域使用者也可以在「進階搜尋」選單中，使用網域搜尋選項尋找檔案， |
| shared_externally：網域外的使用者/群組可以存取。 | <none> |
| anyone_with_link：任何知道連結的使用者皆可存取。先前為「知道連結的使用者」。 | anyone_with_link: 網域內外任何知道直接連結的使用者都可以存取。 |
| 公開：可能會顯示在搜尋結果中，任何找到檔案網址的人都可以存取。 | 公開： 可能會顯示在搜尋結果中，且任何找到檔案網址的使用者都能存取。 |
顯示順序
視共用設定而定，檔案可能有多種適用的顯示設定。舉例來說，一個檔案可能包含下列內容：
- 與擁有者網域內的使用者共用：
shared_internally - 與擁有者網域外的使用者共用 -
shared_externally - 公開分享 -
public
計算指標時，系統只會考量最高曝光度，因此這個範例中的檔案會視為公開檔案。瀏覽權限的排序方式是按照瀏覽權限定義表中的順序，從最低 (「私人」) 到最高 (「公開」)。
採用率指標
我們根據您的意見回饋，建立了方便使用的匯總指標。這些報表可協助您瞭解網域內雲端硬碟的採用情況和參與度。
- num_creators
- 建立檔案的網域使用者人數，包括建立自有檔案和上傳內容的建立者。不包括其他新增類型事件，例如移出垃圾桶和擁有權轉移。
- num_collaborators
- 網域使用者編輯檔案、加註/建議/標記待辦事項的次數，但僅限於不屬於自己的檔案。
- num_consumers
- 查看檔案的網域使用者人數。 不包括列印或預覽。
- num_sharers
- 網域使用者變更共用設定後，協作程度比以往更高。相關的瀏覽權限事件包括：將檔案瀏覽權限變更為更公開的層級，或新增更多使用者/群組，即使瀏覽權限層級維持不變或降低 (例如從網域中的任何人變更為網域中知道連結的任何人)。無論檔案的網域擁有權為何，系統都會計算檔案的動作。也包括擁有權轉移。
比較變更
這些異動會導致指標計算方式有所差異，因此請一併參閱附註和「主要問題」部分，瞭解相關詳細資料。本節著重於新舊指標之間的對應關係，方便您比較報表中使用舊指標時的變化。如需所有新指標的清單，請參閱「Google 雲端硬碟機構指標 」和「Google 雲端硬碟使用者指標」。
已取代的指標
下表列出已由新指標取代的單一指標，並著重說明兩者差異。範圍是從報表日期開始到結束，適用於所有指標。
| 變更單一指標 | |
|---|---|
目前 num_owned_items_with_visibility_public_delta 使用者帳戶中項目數量，這些項目的公開存取權已變更 (隱私權提高或降低)。 |
已淘汰 num_docs_with_visibility_public 在報表日期，網路上任何使用者都能查看機構帳戶中的項目數量。 |
|
目前 num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta 使用者帳戶中項目數量，這些項目的存取權已變更為「知道連結的任何人」存取權，無論是提高或降低隱私權。 |
已淘汰 num_docs_with_visibility_anyone_with_link 機構帳戶中，在報表製作當天，項目可見度變更為「知道連結的任何人」的項目數量。 |
目前 num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta 使用者帳戶中項目數量，這些項目的存取權已變更，可增加或減少網域外部使用者/群組的隱私權。 |
已淘汰 num_docs_shared_outside_domain 使用者網域帳戶中不公開或不開放給擁有連結的使用者查看，但明確與網域外使用者或群組共用的項目數量 (截至報表產生當天)。 |
目前 num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta 使用者帳戶中項目數量，這些項目的存取權已變更為允許網域中的任何人存取，或變更為限制存取權，以提高或降低隱私權。 |
已淘汰 num_docs_with_visibility_people_at_domain 機構帳戶中可供網域內任何人查看的項目數量 (以報表日期為準)。 |
目前 num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta 使用者帳戶中項目數量，這些項目的存取權已變更 (增加或減少隱私權)，網域中擁有連結的任何人都能存取。 |
已淘汰 num_docs_with_visibility_people_at_domain_with_link 機構帳戶中可供網域中任何使用者查看的項目數量 (只要對方擁有文件連結，且是在報表日期當天)。 |
目前 num_owned_items_delta 使用者帳戶中擁有權已變更的項目或特定類別項目數量，無論是增加或減少檔案擁有權。 |
已淘汰 num_docs 使用者帳戶中不在垃圾桶的項目數量或特定類別項目數量 (以報表日期為準)。 |
目前 num_owned_items_edited 使用者帳戶中在報表當天編輯的項目數量或特定類別項目數量。多次編輯同一個檔案只會計為一次。 |
已淘汰 num_docs_edited 使用者帳戶中在報表日期當天編輯的項目數量或特定類別項目數量。 |
目前 num_owned_items_viewed 使用者/消費者擁有的項目在報表當天 (由任何人) 的瀏覽次數。如果同一檔案被觀看多次，系統只會計為一次。 |
已淘汰 num_docs_viewed 使用者帳戶中在報表日期當天瀏覽的項目數量或特定類別項目數量。 |
新計算
下表列出舊指標和新指標計算方式的對應關係，說明如何使用計算方式，透過新指標取得與已淘汰指標類似的值。
| 新的指標計算方式 | |
|---|---|
| 更換計算
num_owned_items_delta - num_owned_items_with_visibility_private_delta |
已淘汰的指標 num_shared_docs 使用者帳戶中明確與使用者/群組共用的項目數*，或報告當天不屬於私人的項目。 * 包括文字文件、繪圖、表單、簡報、試算表和上傳的檔案 |
更換計算 num_owned_items_with_visibility_private_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta |
已淘汰的指標 num_docs_with_visibility_private 機構帳戶中明確與使用者/群組共用，或在報表日期設為私人的項目數量。 請注意，「私人」的定義現在分為兩類：變更為私人的檔案，以及變更為明確與網域內外使用者共用的檔案。 |
更換計算 num_owned_items_with_visibility_public_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta |
已淘汰的指標 num_docs_externally_visible 網域帳戶中可供網域外使用者查看的項目數量。 |
更換計算 num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_private_delta |
已淘汰的指標 num_docs_internally_visible 使用者帳戶中的項目數，只有網域內的使用者可以查看。 |
已移除的指標
下列指標沒有遷移路徑，且 2018 年 4 月後將不再支援。舊指標會追蹤檔案總數，而新指標則會追蹤報表期內檔案總數的變化。
| 已淘汰的指標 | |
|---|---|
| num_docs_not_edited_for_Nmonths | 使用者帳戶中過去 90 天內未編輯的 Google 文件數量。 |
| num_docs_not_viewed_for_Nmonths | 使用者帳戶中過去 90 天未查看的文件數量。 |
| last_interaction_time | 使用者上次查看或編輯任何 Google 文件的時間。日期採用 RFC 3339 格式，例如 2010-10-28T10:26:35.000Z。 |
重要注意事項
- 匯總統計資料不含共用雲端硬碟檔案的計算結果，因為這些檔案屬於網域，而非個別使用者。
- 系統會為網域中的每位使用者計算指標，無論是否具備授權。
- 部分指標的計算結果會有所不同：
- 查看和編輯：先前查看和編輯指標的計算方式與目前的查看和編輯指標不同。目前版本與雲端硬碟稽核記錄相符，可記錄任何檢視或編輯動作。
- 活躍使用者：先前計算活躍使用者時，只會將檢視或編輯視為活動，但現在的計算方式會納入項目上的所有其他活動，例如編輯或刪除。因此，目前的指標也會以不同方式計算活躍使用者。
- 外部曝光度：先前的計算結果有誤。目前的計算方式是，如果檔案共用的群組允許外部使用者，系統就會將該檔案視為對外共用。