Администраторы Google Workspace могут использовать 94 показателя на уровне организации и 70 показателей на уровне пользователя для более наглядного анализа обмена файлами как внутри, так и за пределами домена, а также для получения подробной информации об использовании пользователями Google Drive, Docs, Sheets и Slides. Новые показатели отражают фактическое поведение пользователей и их проще сопоставлять с результатами аудита Drive.
Краткий обзор обновлений
Помимо добавления метрик, охватывающих более подробную информацию о совместном использовании пользователями данных, мы добавили дополнительные метрики для анализа других моделей поведения:
- Показатели действия — это человек, выполняющий действие над файлом.
- Метрики видимости — полезны для составления отчетов по безопасности, и теперь имеют обновленное определение. Теперь метрики видимости различают случаи, когда пользователь предоставляет доступ к файлу внутреннему или внешнему пользователю. Подробнее см. определение видимости .
- Показатели внедрения — участники, потребители, создатели и те, кто делится информацией. Подробнее см. в разделе «Показатели внедрения» .
- Показатели активности пользователей за 1, 7 и 30 дней .
- Дельта-метрики — упрощают расчет результирующего изменения видимости при совместном использовании или создании файла, а также общего количества элементов, находящихся в собственности. Примеры:
- Файл, в который были внесены дополнительные изменения в права доступа, но который по-прежнему остается внутренне общим, учитывается как 1 внутренне общий файл, но не учитывается при расчете разницы для внутренне общих файлов.
- Изменение статуса файла, предоставленного внешним пользователям, на файл, предоставленный частным пользователям, приводит к уменьшению значения дельты для файла, предоставленного внешним пользователям, на -1, а для файла, предоставленного частным пользователям, на +1.
Показатели владельца и актёра
Можно выделить два класса метрик: с точки зрения владельца и с точки зрения участника:
-
num_owned_items— активность элементов, сгруппированная по владельцу в рамках домена, в котором осуществляется активность любым пользователем, внутренним или внешним. -
num_items— активность элементов, сгруппированная по пользователям в домене, по файлам, принадлежащим любому пользователю, как внутреннему, так и внешнему.
Ранее эти категории метрик применялись только к активности и владению файлами внутри домена. Теперь они применяются к активности файлов любым пользователем и к владению файлами любым пользователем, как внутри, так и за пределами домена.
Показатели владельца
На следующей диаграмме показаны метрики владельца для параметра num_owned_items_viewed , который отображает количество файлов по владельцу в домене, просмотренных кем-либо, как внутри домена, так и за его пределами.
Показатели актёров
На следующей диаграмме показаны метрики актора для параметра num_items_viewed , который отображает количество файлов, просмотренных пользователем домена, принадлежащих любому пользователю, как внутри, так и вне домена.
Определение видимости
Ранее, если пользователь предоставлял доступ к файлу отдельному лицу, файл помечался как «Предоставлен частный доступ», независимо от того, являлся ли пользователь внешним или внутренним по отношению к домену. Теперь же файлы, предоставленные другим лицам, помечаются как «Предоставлен внутренний доступ» и «Предоставлен внешний доступ». Пометка «Частный доступ» теперь применяется только к файлам, которые никогда не предоставлялись другим лицам.
| Обновлен показатель видимости | Предыдущий показатель видимости |
|---|---|
| visibility_private: Только владелец. | visibility_private: Владелец, а также пользователи и группы, которым предоставлен доступ. |
| visibility_shared_internally: Только пользователи/группы в домене владельца. | <нет> |
| visibility_anyone_in_domain_with_link: Любой пользователь в домене, имеющий ссылку, может получить доступ. | visibility_people_at_domain_with_link: Любой пользователь в пределах домена, имеющий прямую ссылку, может получить доступ. |
| visibility_anyone_in_domain: Любой пользователь в домене может найти и получить доступ к данным, ранее доступным в домене. | visibility_people_at_domain: Любой пользователь в домене может получить доступ к файлу. Пользователи домена также могут найти файл, используя опцию поиска по домену в меню «Расширенный поиск». |
| shared_externally : Пользователи/группы, находящиеся за пределами домена владельца, могут получить доступ. | <нет> |
| anyone_with_link : Любой, у кого есть ссылка, может получить доступ. Ранее использовалась ссылка People_with_link. | anyone_with_link: Доступ может получить любой пользователь внутри или за пределами домена, имеющий прямую ссылку. |
| Публичный : Может отображаться в результатах поиска, и любой, кто найдет веб-адрес файла, сможет получить к нему доступ. | Публичный: Может отображаться в результатах поиска, и любой, кто найдет веб-адрес файла, сможет получить к нему доступ. |
Порядок видимости
В зависимости от настроек общего доступа, файл может иметь несколько уровней видимости. Например, один файл может иметь следующие параметры видимости:
- общий доступ для пользователей внутри домена владельца —
shared_internally - общий доступ для пользователей за пределами домена владельца —
shared_externally - публично опубликовано —
public
При расчете метрик учитывается только наивысшая видимость, поэтому файл в этом примере будет считаться общедоступным. Порядок видимости соответствует порядку, указанному в таблице определений видимости , от наименьшей («частная») до наибольшей («общедоступная»).
Показатели внедрения
На основе ваших отзывов мы создали удобные сводные показатели. Они помогут вам понять, насколько активно используется Drive и насколько эффективно он применяется в вашей сфере деятельности.
- num_creators
- Количество пользователей домена, создающих файлы, включает в себя создателей, которые сами создают файлы и загружают контент. Не включает другие дополнительные события, такие как удаление из корзины и передача прав собственности.
- num_collaborators
- Количество пользователей домена, редактирующих файлы, комментирующих, предлагающих или отмечающих задачи, но только для файлов, которые им не принадлежат.
- num_consumers
- Количество пользователей домена, просматривающих файлы. Не включает печать или предварительный просмотр.
- num_shars
- Количество пользователей домена, изменивших настройки общего доступа на более интерактивные, чем были раньше. К соответствующим событиям, влияющим на видимость, относятся: изменение уровня видимости файла на более публичный или добавление новых пользователей/групп, даже если уровень видимости остается прежним или даже снижается (например, изменение с «любой пользователь домена» на «любой пользователь домена со ссылкой»). Действия с файлами учитываются независимо от того, принадлежит ли файл домену. Передача прав собственности также учитывается.
Сравнение изменений
В этих изменениях существуют различия в расчетах метрик, поэтому ознакомьтесь с примечаниями, а также с разделом «Ключевые вопросы» для получения подробной информации. Этот раздел посвящен сопоставлению старых и новых метрик, чтобы вы могли сравнить изменения с предыдущими метриками, которые вы использовали в своих отчетах. Список всех новых метрик см. в разделах «Метрики организации Google Drive» и «Метрики пользователей Google Drive» .
Заменены метрики
В этой таблице показаны отдельные метрики, которые заменены новыми метриками, при этом определения подчеркивают разницу. Диапазон значений для всех метрик — от начала отчетной даты до конца отчетного периода.
| Изменены отдельные метрики | |
|---|---|
Текущий num_owned_items_with_visibility_public_delta Количество элементов в учетной записи пользователя, доступ к которым изменился в сторону публичного доступа, что привело к повышению или понижению уровня конфиденциальности. | Устаревший num_docs_with_visibility_public Количество элементов в учетной записи организации, доступных для просмотра любому пользователю в интернете на дату составления отчета. |
Текущий num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta Количество элементов в учетной записи пользователя, к которым имел доступ кто-либо, имеющий ссылку, изменилось, что привело к повышению или понижению уровня конфиденциальности. | Устаревший num_docs_with_visibility_anyone_with_link Количество элементов в учетной записи организации, видимость которых изменилась для всех, кто имел ссылку на дату составления отчета. |
Текущий num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta Количество элементов в учетной записи пользователя, доступ к которым изменился для пользователей/групп, находящихся за пределами домена, с целью повышения или понижения уровня конфиденциальности. | Устаревший num_docs_shared_outside_domain Количество элементов в учетной записи пользователя в домене, не являющихся общедоступными или видимыми для кого-либо, имеющего ссылку, но явно предоставленных либо пользователям, либо группам за пределами домена до даты составления отчета. |
Текущий num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta Количество элементов в учетной записи пользователя, доступ к которым изменился для любого пользователя в домене, что привело к повышению или понижению уровня конфиденциальности. | Устаревший num_docs_with_visibility_people_at_domain Количество элементов в учетной записи организации, доступных для просмотра любому пользователю в домене на дату составления отчета. |
Текущий num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta Количество элементов в учетной записи пользователя, доступ к которым изменился (в сторону повышения или понижения уровня конфиденциальности) для всех пользователей домена, имеющего ссылку. | Устаревший num_docs_with_visibility_people_at_domain_with_link Количество элементов в учетной записи организации, доступных для просмотра любому пользователю в домене, имеющему ссылку на документ на дату составления отчета. |
Текущий num_owned_items_delta Количество элементов или конкретная категория элементов в учетной записи пользователя, в отношении которых изменилось право собственности, либо увеличилось, либо уменьшилось. | Устаревший num_docs Количество элементов или конкретная категория элементов в учетной записи пользователя, которые не находятся в корзине на дату составления отчета. |
Текущий num_owned_items_edited Количество элементов или конкретная категория элементов в учетной записи пользователя, отредактированных в день составления отчета. Многократное редактирование одного и того же файла учитывается только один раз для каждого файла. | Устаревший num_docs_edited Количество товаров или конкретная категория товаров в учетной записи пользователя, отредактированных на дату составления отчета. |
Текущий num_owned_items_viewed Количество элементов, принадлежащих пользователю/клиенту, которые были просмотрены в день составления отчета (кем угодно). Многократные просмотры одного и того же файла учитываются только один раз для каждого файла. | Устаревший num_docs_viewed Количество товаров или конкретная категория товаров в учетной записи пользователя, просмотренных на дату составления отчета. |
Новые расчеты
В следующей таблице представлено соответствие между старыми и новыми вычислениями метрик, демонстрирующее, как можно использовать вычисления для получения значений с новыми метриками, аналогичных тем, которые доступны в устаревших метриках.
| Новые метрические расчеты | |
|---|---|
| расчет замены num_owned_items_delta - num_owned_items_with_visibility_private_delta | Устаревшая метрика num_shared_docs Количество элементов * в учетной записи пользователя, явно предоставленных другим пользователям/группам, или элементов, которые не являются приватными на дату составления отчета. * включает текстовые документы, чертежи, формы, презентации, электронные таблицы и загруженные файлы. |
расчет замены num_owned_items_with_visibility_private_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta | Устаревшая метрика num_docs_with_visibility_private Количество элементов в учетной записи организации, которые либо явно предоставлены пользователям/группам, либо являются частными на дату составления отчета. Обратите внимание, что определение «приватный» теперь разделено на файлы, которые были изменены на приватные, и файлы, которые были изменены на файлы, явно доступные для отдельных лиц как внутри, так и за пределами домена. |
расчет замены num_owned_items_with_visibility_public_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta | Устаревшая метрика num_docs_externally_visible Количество элементов в учетной записи пользователя, видимых лицам за пределами домена. |
расчет замены num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_private_delta | Устаревшая метрика num_docs_internally_visible Количество элементов в учетной записи пользователя, видимых только лицам, входящим в домен. |
Удалены метрики
Следующие метрики не имеют пути миграции и не будут поддерживаться после апреля 2018 года. Эти старые метрики отслеживали общее количество файлов, в то время как новые отслеживают изменение общего количества файлов за отчетный период.
| Устаревшие метрики | |
|---|---|
| num_docs_not_edited_for_Nmonths | Количество документов в учетной записи пользователя, не редактировавшихся за последние 90 дней. |
| num_docs_not_viewed_for_Nmonths | Количество документов в учетной записи пользователя, не просматривавшихся за последние 90 дней. |
| последнее_время_взаимодействия | Время последнего просмотра или редактирования пользователем каких-либо документов. Дата указывается в формате RFC 3339 , например, 2010-10-28T10:26:35.000Z. |
Ключевые моменты, которые следует учитывать
- В сводную статистику не включены расчеты для файлов на общих дисках , поскольку они принадлежат домену, а не отдельным пользователям.
- Показатели рассчитываются для каждого пользователя в домене , независимо от лицензии.
- Результаты некоторых расчетов метрик могут отличаться:
- Просмотры и редактирования : предыдущие расчеты показателей просмотров и редактирований отличаются от текущих. Текущая версия сопоставляет данные из журналов аудита Google Диска со всеми событиями, которые учитываются как просмотры или редактирования.
- Активные пользователи : в предыдущих расчетах активных пользователей учитывались только просмотры или редактирование, тогда как в текущих расчетах учитываются и все остальные действия с элементом, такие как редактирование или удаление. В результате текущие показатели также учитывают активных пользователей по-другому.
- Внешняя видимость : предыдущий расчет был неверным. Текущий расчет считает файл доступным извне, если группа, с которой файл предоставлен в общий доступ, разрешает доступ внешним пользователям.