Google Workspace 관리자는 94개의 조직 수준 측정항목과 70개의 사용자 수준 측정항목을 사용하여 도메인 내부와 외부의 파일 공유에 대한 가시성을 높이고 Google Drive, Docs, Sheets, Slides의 사용자 채택에 관한 세부정보를 확인할 수 있습니다. 새로운 측정항목은 실제 사용자 행동을 반영하며 Drive 감사와 더 쉽게 교차 참조할 수 있습니다.
업데이트 요약
사용자 공유에 관한 세부정보를 다루는 측정항목을 추가하는 것 외에도 추가 동작을 다루는 측정항목도 추가되었습니다.
- 행위자 측정항목: 파일에서 작업을 실행하는 사용자입니다.
- 표시 상태 측정항목: 보안 보고에 유용하며 정의가 업데이트되었습니다. 이제 공개 상태 측정항목에서 내부 사용자와 파일을 공유하는 사용자와 외부 사용자를 구분합니다. 자세한 내용은 아래의 공개 상태 정의를 참고하세요.
- 채택도 측정항목: 공동작업자, 소비자, 크리에이터, 공유자 아래의 어답션 측정항목을 참고하세요.
- 1일, 7일, 30일 활성 사용자 측정항목
- 델타 측정항목: 파일이 공유되거나 생성될 때 발생하는 공개 상태 변경사항과 일반적으로 소유한 항목 수를 간소화하여 계산합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- 추가 권한 변경사항을 수신하지만 내부적으로 계속 공유되는 파일은 내부적으로 공유된 파일 1개로 계산되지만 내부적으로 공유된 파일의 대수 차이에는 0으로 계산됩니다.
- 외부에 공유되었다가 비공개 공유로 변경된 파일은 외부에 공유된 델타에 -1을, 비공개 공유 델타 측정항목에 +1을 만듭니다.
소유자 및 행위자 측정항목
두 가지 측정항목 클래스는 소유자 및 행위자 관점으로 분류할 수 있습니다.
num_owned_items: 내부 또는 외부 사용자의 활동이 발생하는 도메인 내 소유자별로 그룹화된 항목 활동num_items: 내부 또는 외부 사용자의 소유 파일과 도메인 내 사용자별로 그룹화된 항목 활동
이전에는 이러한 측정항목 카테고리가 도메인 내 활동 및 소유권에만 적용되었습니다. 이제 이러한 정책은 도메인 내부 또는 외부와 관계없이 모든 사용자의 파일 활동 및 파일 소유권에 적용됩니다.
소유자 측정항목
아래 다이어그램은 num_owned_items_viewed의 소유자 측정항목을 보여줍니다. 이 측정항목은 도메인 내 모든 사용자(도메인 내부 또는 외부)가 조회한 소유자별 파일 수를 보여줍니다.
행위자 측정항목
아래 다이어그램은 num_items_viewed의 행위자 측정항목을 보여줍니다. 이 측정항목은 도메인 내부 또는 외부의 모든 사용자가 소유한 파일 중 도메인 사용자가 조회한 파일 수를 보여줍니다.
공개 상태 정의
이전에는 사용자가 개인 사용자와 파일을 공유하면 사용자가 도메인 외부 사용자인지 내부 사용자인지와 관계없이 '비공개로 공유됨'으로 표시되었습니다. 이제 공유 파일이 '내부적으로 공유됨' 및 '외부에 공유됨'으로 표시됩니다. 이제 '비공개'는 공유되지 않은 파일에만 적용됩니다.
| 표시 상태 측정항목 업데이트 | 이전 공개 상태 측정항목 |
|---|---|
| visibility_private: 소유자만 볼 수 있습니다. | visibility_private: 소유자와 액세스 권한이 명시적으로 부여된 사용자 및 그룹 |
| visibility_shared_internally: 소유자 도메인 내의 사용자/그룹만 | <none> |
| visibility_anyone_in_domain_with_link: 링크가 있는 도메인의 모든 사용자가 액세스할 수 있습니다. | visibility_people_at_domain_with_link: 직접 링크가 있는 도메인의 모든 사용자가 액세스할 수 있습니다. |
| visibility_anyone_in_domain: 도메인의 모든 사용자가 찾고 액세스할 수 있습니다. 이전에는 public_in_the_domain이었습니다. | visibility_people_at_domain: 도메인 내의 모든 사용자가 액세스할 수 있습니다. 도메인의 사용자는 고급검색 메뉴의 도메인 검색 옵션을 사용하여 파일을 찾을 수도 있습니다. |
| shared_externally: 소유자 도메인 외부의 사용자/그룹이 액세스할 수 있습니다. | <none> |
| anyone_with_link: 링크가 있는 모든 사용자가 액세스할 수 있습니다. 이전의 people_with_link | anyone_with_link: 직접 링크가 있는 도메인 내부 또는 외부의 모든 사용자가 액세스할 수 있습니다. |
| 전체 공개: 검색 결과에 표시될 수 있으며 파일의 웹 주소를 찾은 모든 사용자가 액세스할 수 있습니다. | public: 검색 결과에 표시될 수 있으며 파일의 웹 주소를 찾은 모든 사용자가 액세스할 수 있습니다. |
공개 상태 순서
공유 설정에 따라 파일에 적용 가능한 공개 상태가 여러 개 있을 수 있습니다. 예를 들어 하나의 파일에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 소유자의 도메인 내 사용자와 공유됨:
shared_internally - 소유자의 도메인 외부 사용자와 공유됨:
shared_externally - 공개적으로 공유:
public
측정항목을 계산할 때는 가장 높은 공개 상태만 고려되므로 이 예시의 파일은 공개 파일로 간주됩니다. 공개 상태의 순서는 위의 공개 상태 정의 표에 나와 있는 순서이며, 가장 낮은 상태 ('비공개')에서 가장 높은 상태 ('공개')로 진행됩니다.
채택 측정항목
보내주신 의견을 바탕으로 편리한 집계 측정항목을 만들었습니다. 이를 통해 도메인 내에서 Drive의 채택 및 참여도를 파악할 수 있습니다.
- num_creators
- 파일을 만드는 도메인 사용자 수: 자체 파일을 만들고 콘텐츠를 업로드하는 크리에이터가 포함됩니다. 삭제 취소 및 소유권 이전과 같은 다른 추가 유형 이벤트는 포함되지 않습니다.
- num_collaborators
- 소유하지 않은 파일에서만 파일을 수정하거나 댓글을 달거나/제안하거나/할 일을 표시하는 도메인 사용자 수입니다.
- num_consumers
- 파일을 보는 도메인 사용자 수입니다. 인쇄 또는 미리보기는 포함되지 않습니다.
- num_sharers
- 공유 설정을 이전보다 더 공동작업이 가능하도록 변경한 도메인 사용자 수입니다. 관련 공개 상태 이벤트에는 파일 공개 상태를 더 공개 상태로 변경하거나 공개 상태가 동일하게 유지되거나 감소하더라도 사용자/그룹을 더 추가하는 것이 포함됩니다(예: 도메인의 모든 사용자에서 도메인의 모든 사용자(링크가 있는 경우)로 변경). 작업된 파일은 파일의 도메인 소유권과 관계없이 집계됩니다. 소유권 이전도 포함됩니다.
변경사항 비교
이번 변경사항에는 측정항목 계산의 차이가 있으므로 관련 세부정보는 아래의 참고사항과 주요 문제를 검토하세요. 이 섹션에서는 이전 측정항목과 새 측정항목 간의 매핑에 중점을 두므로 보고서에 사용한 이전 측정항목의 변경사항을 비교할 수 있습니다. 모든 새 측정항목의 목록은 Google Drive 조직 측정항목 및 Google Drive 사용자 측정항목을 참고하세요.
대체된 측정항목
이 표에는 새 측정항목으로 대체된 싱글톤 측정항목과 차이점을 강조하는 정의가 나와 있습니다. 범위는 모든 측정항목의 보고서 시작일부터 종료일까지입니다.
| 단일 측정항목 변경 | |
|---|---|
현재 num_owned_items_with_visibility_public_delta 사용자 계정 내에서 공개 액세스가 변경된 항목 수(개인 정보 보호 강화 또는 완화) |
지원 중단됨 num_docs_with_visibility_public 보고서 날짜에 웹에서 누구나 볼 수 있는 조직 계정의 항목 수입니다. |
|
현재 num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta 링크를 가진 모든 사용자의 액세스 권한이 개인 정보 보호를 강화하거나 약화하도록 변경된 사용자 계정 내 항목 수입니다. |
지원 중단됨 num_docs_with_visibility_anyone_with_link 보고서 날짜에 링크가 있는 모든 사용자에게 공개 상태가 변경된 조직 계정의 항목 수입니다. |
현재 num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta 사용자 계정 내에서 개인 정보 보호를 강화하거나 완화하기 위해 도메인 외부의 사용자/그룹에 대한 액세스 권한이 변경된 항목 수입니다. |
지원 중단됨 num_docs_shared_outside_domain 사용자의 도메인 계정 내 항목 중 공개되지 않았거나 링크가 있는 모든 사용자에게 표시되지는 않지만 신고일까지 도메인 외부의 사용자 또는 그룹과 명시적으로 공유된 항목의 수입니다. |
현재 num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta 사용자 계정 내에서 도메인의 모든 사용자가 액세스 권한을 변경하여 개인 정보 보호를 강화하거나 완화한 항목의 수입니다. |
지원 중단됨 num_docs_with_visibility_people_at_domain 보고서 날짜에 도메인의 모든 사용자가 볼 수 있는 조직 계정의 항목 수입니다. |
현재 num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta 링크가 있는 도메인의 모든 사용자에 대해 개인 정보 보호를 강화하거나 완화하기 위해 액세스 권한이 변경된 사용자 계정 내 항목 수입니다. |
지원 중단됨 num_docs_with_visibility_people_at_domain_with_link 보고서 날짜에 문서 링크가 있는 도메인의 모든 사용자가 볼 수 있는 조직 계정의 항목 수입니다. |
현재 num_owned_items_delta 사용자 계정 내에서 파일 소유권을 늘리거나 줄이기 위해 소유권이 변경된 항목 또는 특정 항목 카테고리의 개수입니다. |
지원 중단됨 num_docs 보고서 날짜에 사용자 계정 내 휴지통에 없는 항목 또는 특정 카테고리의 항목 수입니다. |
현재 num_owned_items_edited 신고 당일에 사용자 계정 내에서 수정된 상품 또는 상품의 특정 카테고리의 개수입니다. 동일한 파일을 여러 번 수정해도 파일당 한 번만 집계됩니다. |
지원 중단됨 num_docs_edited 신고 날짜에 사용자 계정 내에서 수정된 상품 수 또는 상품의 특정 카테고리입니다. |
현재 num_owned_items_viewed 사용자가 소유한 상품 중 보고서 날짜에 조회된 상품의 수입니다 (누구나 조회 가능). 동일한 파일을 여러 번 조회해도 파일당 한 번만 집계됩니다. |
지원 중단됨 num_docs_viewed 신고 날짜에 사용자 계정에서 조회된 상품 수 또는 상품의 특정 카테고리입니다. |
새 계산
다음 표는 이전 측정항목과 새 측정항목 계산 간의 매핑을 제공하며, 간단한 계산을 사용하여 지원 중단된 측정항목에서 사용할 수 있는 값과 유사한 값을 새 측정항목으로 얻는 방법을 보여줍니다.
| 새로운 측정항목 계산 | |
|---|---|
| 교체 계산
num_owned_items_delta - num_owned_items_with_visibility_private_delta |
지원 중단된 측정항목 num_shared_docs 사용자 계정 내에서 사용자/그룹과 명시적으로 공유된 항목* 또는 신고 날짜에 비공개가 아닌 항목의 수입니다. * 텍스트 문서, 그림, 양식, 프레젠테이션, 스프레드시트, 업로드된 파일 포함 |
교체 계산 num_owned_items_with_visibility_private_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta |
지원 중단된 측정항목 num_docs_with_visibility_private 조직 계정 내에서 사용자/그룹과 명시적으로 공유되거나 보고서 날짜에 비공개인 항목 수입니다. 이제 '비공개' 정의가 비공개로 변경된 파일과 도메인 내부 및 외부의 개인과 명시적으로 공유되도록 변경된 파일로 구분됩니다. |
교체 계산 num_owned_items_with_visibility_public_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta |
지원 중단된 측정항목 num_docs_externally_visible 도메인 외부의 사용자에게 표시되는 사용자의 도메인 계정 항목 수입니다. |
교체 계산 num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_private_delta |
지원 중단된 측정항목 num_docs_internally_visible 도메인 내 사용자에게만 표시되는 사용자 계정의 항목 수입니다. |
삭제된 측정항목
다음 측정항목에는 이전 경로가 없으며 2018년 4월 이후에는 지원되지 않습니다. 이전 측정항목은 총 파일 수를 추적했지만, 새 측정항목은 보고 기간의 총 파일 수 변동을 추적합니다.
| 지원 중단된 측정항목 | |
|---|---|
| num_docs_not_edited_for_Nmonths | 지난 90일 동안 수정되지 않은 사용자 계정의 Docs 수입니다. |
| num_docs_not_viewed_for_Nmonths | 지난 90일 동안 사용자 계정에서 조회되지 않은 Docs 수입니다. |
| last_interaction_time | 사용자가 Docs를 마지막으로 조회했거나 수정한 시간입니다. 날짜는 RFC 3339 형식입니다(예: 2010-10-28T10:26:35.000Z). |
유의해야 할 주요 문제
- 공유 드라이브 파일은 개별 사용자가 아닌 도메인이 소유하므로 집계 통계에서 공유 드라이브 파일 계산은 제외됩니다.
- 라이선스와 관계없이 도메인의 모든 사용자에 대해 측정항목이 계산됩니다.
- 일부 측정항목 계산에서는 다른 숫자가 나옵니다.
- 조회 및 수정: 이전 조회 및 수정 측정항목 계산이 현재 조회 및 수정 측정항목 계산과 다릅니다. 현재 버전은 보기 또는 수정으로 간주되는 모든 항목의 Drive 감사 로그와 일치합니다.
- 활성 사용자: 이전 활성 사용자 계산에서는 조회 또는 수정만 활동으로 간주했지만 현재 계산에는 수정 또는 삭제와 같은 항목의 다른 모든 활동도 포함됩니다. 따라서 현재 측정항목에서도 활성 사용자 수를 다르게 집계합니다.
- 외부 공개 상태: 이전 계산이 잘못되었습니다. 현재 계산에서는 파일이 공유되는 그룹에서 외부 사용자를 허용하는 경우 파일을 외부에 공유된 것으로 간주합니다.