メールを監視する

Email Audit API を使用してメールのモニタリングを設定するには、管理者が監査担当者が特定のユーザーの送受信メールのコピーを添付ファイルとして受け取る期間を設定します。1 日あたりのモニタの作成と削除のリクエストの最大数は 1,000 件です。この上限はドメインごとに適用され、1 日に管理者が行うすべてのリクエストが含まれます。

モニタリング対象のメール シナリオには、次の 3 種類のユーザーが含まれます。

  • 管理者 - ドメイン管理者は、メール監査 API のモニター リソースを使用して、メールモニターの作成、取得、更新、削除を行うことができます。また、管理者は API を使用してメールボックスをダウンロードできます。これらの操作は、管理者が制御するドメイン内でのみ実行できます。

  • 移行元ユーザー - 移行元ユーザーは、モニタリングの宛先ユーザーによって監査されるメッセージを受信または送信するユーザーです。ドメイン管理者またはアカウント ユーザーは、ソースユーザーになることができます。移行元ユーザーは、管理者と移行先ユーザーと同じドメインに存在する必要があります。

  • 宛先ユーザー - 宛先ユーザーは、監査対象のメール メッセージを受信する監査担当者です。

    • 受信メールと送信メールのすべて(受信と送信の添付ファイル、転送されたメール、モバイル デバイスから送信されたメールを含む)のブラインド カーボン コピー(BCC)を受信します。
    • 必要に応じて、ドメイン管理者は宛先ユーザーの追加の監査機能を有効にできます。オプション機能には、保存されたメールの下書きの監査、ドメイン内外の他のユーザーとのアーカイブされたハングアウト チャットの監査などがあります。
    • 宛先ユーザーはメールの Bcc コピーを受信しますが、移行元ユーザーのアカウントでアクセスできるメール ヘッダーには Bcc の関連付けは表示されません。
    • 監査対象の各メール メッセージは、メールの添付ファイルとして宛先ユーザーに送信されます。ドメイン管理者は、これらのメッセージをメール メッセージ全体にするか、メッセージ ヘッダーのみにするかを構成できます。
    • この宛先ユーザーは、モニタリング対象ドメインで有効なメール アカウントを持っている必要があります。これは、管理者と移行元ユーザーに関連付けられているドメインと同じである必要があります。
    • 移行先のユーザーは、ドメイン内の管理者またはユーザーにすることができます。また、この宛先ユーザーはロールを切り替えてソースユーザーになることができ、別の宛先ユーザーによって監査されます。この宛先ユーザーは、最初の宛先ユーザーに送信されたすべての監査済みメール メッセージのコピーを受け取ります。
    • ドメイン管理者は、一意の「送信先ユーザー - 送信元ユーザー」ペアごとに 1 つの監査対象メールモニターを作成します。つまり、監査の関係は 1 つの宛先ユーザーと 1 つの送信元ユーザーです。各監査は、API モニター リソースを使用して行われます。複数の API モニターを使用すると、宛先ユーザーはドメイン内の多くのユーザーを監査できます。また、複数の API モニターを使用して、多くの移行先ユーザーが 1 人の移行元ユーザーを監査できます。
    • 「宛先ユーザー - 送信元ユーザー」のペアに対して追加の API モニターが作成された場合、または既存の API モニターが更新された場合、最後に作成されたモニターが、このペアの既存のモニターよりも優先されます。API モニターを更新する手順は基本的に次のとおりです。モニターの更新の詳細については、メールモニターを更新するをご覧ください。

メールモニターを作成する

メールモニターを作成するには、メールモニター リソースを含む次の POST リクエストを送信します。

POST https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/DOMAIN_NAME/SOURCE_USERNAME

次のように置き換えます。

  • DOMAIN_NAME: Google Workspace ドメイン名(例: example.com)。
  • SOURCE_USERNAME: モニタリングするユーザー名。

POST リクエストには次の Content-type ヘッダーが含まれます。

Content-type: application/atom+xml

メール モニター リクエストで使用するパラメータの一覧については、リソース: monitor をご覧ください。

新しいモニターを作成する例

この例では、次のパラメータを使用します。

  • 監査対象のユーザーは amal@example.com です。
  • destUserName」は「izumi」です。
  • beginDate」は「June 15, 2022, 00:00 hours」です。
  • endDate」は「June 30, 2022, 23:20 hours」です。
  • incomingEmailMonitorLevel」は「FULL_MESSAGE」です。
  • outgoingEmailMonitorLevel」は「HEADER_ONLY」です。
  • draftMonitorLevel」は「FULL_MESSAGE」です。
  • chatMonitorLevel」は「FULL_MESSAGE」です。

プロトコル

POST https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal

<atom:entry xmlns:atom='http://www.w3.org/2005/Atom' xmlns:apps='http://schemas.google.com/apps/2006'>
   <apps:property name='destUserName' value='izumi'/>
   <apps:property name='beginDate' value='2022-06-15 00:00'/>
   <apps:property name='endDate' value='2022-06-30 23:20'/>
   <apps:property name='incomingEmailMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
   <apps:property name='outgoingEmailMonitorLevel' value='HEADER_ONLY'/>
   <apps:property name='draftMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
   <apps:property name='chatMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
</atom:entry>

成功すると、サーバーは 201 CREATED ステータス コードと、新しいモニタ設定を示す entry 要素を含む AtomPub エントリを返します。

<entry xmlns:atom='http://www.w3.org/2005/Atom' xmlns:apps='http://schemas.google.com/apps/2006'>
    <id>https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/id</id>
    <updated>2022-04-17T15:02:45.646Z</updated/>
    <link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/id'/>
    <link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/id'/>
    <apps:property name='destUserName' value='izumi'/>
    <apps:property name='beginDate' value='2022-06-15 00:00'/>
    <apps:property name='endDate' value='2022-06-30 23:20'/>
    <apps:property name='incomingEmailMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
    <apps:property name='outgoingEmailMonitorLevel' value='HEADER_ONLY'/>
    <apps:property name='draftMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
    <apps:property name='chatMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
</entry>

Java

import java.util.Calendar;
import com.google.gdata.client.appsforyourdomain.audit.AuditService;
import com.google.gdata.data.appsforyourdomain.generic.GenericEntry;
import com.google.gdata.client.appsforyourdomain.audit.MailMonitor;
...

MailMonitor monitor = new MailMonitor();
Calendar beginDate = Calendar.getInstance();
beginDate.set(2022, Calendar.JUNE, 15, 0, 0)
monitor.setBeginDate(beginDate.getTime());
Calendar endDate = Calendar.getInstance();
endDate.set(2022, Calendar.JUNE, 30, 23, 20);
monitor.setEndDate(endDate.getTime());
monitor.setIncomingEmailMonitorLevel("FULL_MESSAGE");
monitor.setOutgoingEmailMonitorLevel("HEADER_ONLY");
monitor.setDraftMonitorLevel("FULL_MESSAGE");
monitor.setChatMonitorLevel("FULL_MESSAGE");
monitor.setDestUserName("izumi");

AuditService service = new AuditService("admin@example.com", "p@55w0rd", "example.com", "example.com-auditapp-v1");
GenericEntry entry = service.createMailMonitor("amal", monitor);

.NET

using System;
using Google.GData.Apps;
using Google.GData.Extensions.Apps;
...

MailMonitor monitor = new MailMonitor();
monitor.BeginDate = new DateTime(2022, 6, 15);
monitor.EndDate = new DateTime(2022, 6, 30, 23, 20, 0);
monitor.IncomingEmailMonitorLevel = MonitorLevel.FULL_MESSAGE;
monitor.OutgoingEmailMonitorLevel = MonitorLevel.HEADER_ONLY;
monitor.DraftMonitorLevel = MonitorLevel.FULL_MESSAGE;
monitor.ChatMonitorLevel = MonitorLevel.FULL_MESSAGE;
monitor.DestinationUserName = "izumi";

AuditService service = new AuditService("example.com", "example.com-auditapp-v1");
service.setUserCredentials("admin@example.com", "p@55w0rd");
MailMonitor monitorEntry = service.CreateMailMonitor("amal", monitor);

メールモニターを更新する

同じソースユーザーと宛先ユーザーでモニターを更新すると、元のモニターのプロパティ設定が新しい設定に置き換えられます。

メール モニターの監査構成を更新するには、モニター フィードの URI に POST リクエストを送信し、Authorization ヘッダーを含めます。

POST https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/DOMAIN_NAME/SOURCE_USERNAME

次のように置き換えます。

  • DOMAIN_NAME: Google Workspace ドメイン名(例: example.com)。
  • SOURCE_USERNAME: 更新するメール モニターのユーザー名。

メール モニターを更新する例

この例では、メール モニターの作成例で作成したモニターを、必須プロパティ endDate と省略可能なプロパティ chatMonitorLevel を更新して更新します。この例では、次のパラメータを使用します。

  • 新しい endDateAugust 30, 2022, 23:20 hours です。
  • chatMonitorLevelHEADER_ONLY になりました。
  • 監査対象のユーザーは amal@example.com のままです。
  • destUserNameizumi のままです。

更新されなかったモニターのプロパティは、デフォルト値に戻ります。たとえば、この例では、incomingEmailMonitorLevel プロパティと outgoingEmailMonitorLevel プロパティは FULL_MESSAGE に戻り、draftMonitorLevelNONE に戻ります。

プロトコル

POST https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal

<atom:entry xmlns:atom='http://www.w3.org/2005/Atom' xmlns:apps='http://schemas.google.com/apps/2006'>
    <apps:property name='destUserName' value='izumi'/>
    <apps:property name='endDate' value='2022-08-30 23:20'/>
    <apps:property name='chatMonitorLevel' value='HEADER_ONLY'/>
</atom:entry>

成功すると、サーバーは 201 CREATED ステータス コードと、更新された entry 要素を含む AtomPub エントリを返します。更新されず、レスポンスに表示されたプロパティは、デフォルト値に戻ります。

<entry>
<entry xmlns='http://www.w3.org/2005/Atom' xmlns:apps='http://schemas.google.com/apps/2006'>
    <id>https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/izumi</id>
    <updated>2022-08-20T00:28:57.319Z</updated>
    <link rel='self' type='application/atom+xml' href="https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/izumi" />
    <link rel='edit' type='application/atom+xml' href="https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/izumi" />
    <apps:property name='chatMonitorLevel' value='HEADER_ONLY' />
    <apps:property name='destUserName' value='izumi' />
    <apps:property name='endDate' value='2022-08-30 23:20' />
</entry>

Java

import java.util.Calendar;
import com.google.gdata.client.appsforyourdomain.audit.AuditService;
import com.google.gdata.client.appsforyourdomain.audit.MailMonitor;
import com.google.gdata.data.appsforyourdomain.generic.GenericEntry;
...

MailMonitor monitor = new MailMonitor();
Calendar endDate = Calendar.getInstance();
endDate.set(2022, Calendar.AUGUST, 30, 23, 20);
monitor.setEndDate(endDate.getTime());
monitor.setChatMonitorLevel("HEADER_ONLY");
monitor.setDestUserName("izumi");

AuditService service = new AuditService("admin@example.com", "p@55w0rd", "example.com", "example.com-auditapp-v1");
GenericEntry entry = service.createMailMonitor("amal", monitor);

.NET

using System;
using Google.GData.Apps;
using Google.GData.Extensions.Apps;
...

MailMonitor monitor = new MailMonitor();
monitor.EndDate = new DateTime(2022, 8, 30, 23, 20, 0);
monitor.ChatMonitorLevel = MonitorLevel.HEADER_ONLY;
monitor.DestinationUserName = "izumi";

AuditService service = new AuditService("example.com", "example.com-auditapp-v1");
service.setUserCredentials("admin@example.com", "p@55w0rd");
MailMonitor monitorEntry = service.CreateMailMonitor("amal", monitor);

移行元ユーザーのすべてのメール モニターを取得する

ソースユーザーに関連付けられているすべてのモニターを取得するには、日付に UTC 形式を使用してモニター フィード URI に HTTP GET リクエストを行い、Authorization ヘッダーを含めます。

GET https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/DOMAIN_NAME/SOURCE_USERNAME

次のように置き換えます。

  • DOMAIN_NAME: Google Workspace ドメイン名(例: example.com)。
  • SOURCE_USERNAME: 取得するメール モニターのユーザー名。

このオペレーションのリクエスト本文にはパラメータがないため、XML 本文は空です。

すべてのメール モニターを取得する例

この例では、ユーザー amal@example.com に対して作成されたすべてのモニターを取得します。

プロトコル

GET https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal

成功すると、サーバーは 201 CREATED ステータス コードと、2 つの宛先ユーザー(izumi@example.com, taylor@example.com)の設定を示す 2 つのモニタの entry 要素を含む AtomPub フィードを返します。

<feed xmlns:atom='http://www.w3.org/2005/Atom' xmlns:openSearch='http://a9.com/-/spec/opensearchrss/1.0/' xmlns:apps='http://schemas.google.com/apps/2006'>
    <id>https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal</id>
    <updated>2010-03-17T15:29:21.064Z</updated>
    <link rel='http://schemas.google.com/g/2005#feed' type='application/atom+xml' href='https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal'/>
    <link rel='http://schemas.google.com/g/2005#post' type='application/atom+xml' href='https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal'/>
    <link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal'/>
    <openSearch:startIndex>1</openSearch:startIndex>
    <entry>
        <id>https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/izumi</id>
        <updated>2022-04-17T15:29:21.064Z</updated>
        <link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/izumi&'/>
        <link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://apps-apis.google.com/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/izumi&'/>
        <apps:property name='requestId' value='53156'/>
        <apps:property name='destUserName' value='izumi'/>
        <apps:property name='beginDate' value='2022-06-15 00:00'/>
        <apps:property name='endDate' value='2022-06-30 23:20'/>
        <apps:property name='incomingEmailMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
        <apps:property name='outgoingEmailMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
        <apps:property name='draftMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
        <apps:property name='chatMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
   </entry>
   <entry>
        <id>>https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/taylor</id>
        <updated>2022-05-17T15:29:21.064Z</updated>
        <link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/taylor'/>
        <link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/taylor'/>
        <apps:property name='requestId' value='22405'/>
        <apps:property name='destUserName' value='taylor'/>
        <apps:property name='beginDate' value='2022-06-20 00:00'/>
        <apps:property name='endDate' value='2022-07-30 23:20'/>
        <apps:property name='incomingEmailMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
        <apps:property name='outgoingEmailMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
        <apps:property name='draftMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
        <apps:property name='chatMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
    </entry>
</feed>

Java

import com.google.gdata.client.appsforyourdomain.audit.AuditService;
import com.google.gdata.data.appsforyourdomain.generic.GenericFeed;
...

AuditService service = new AuditService("admin@example.com", "p@55w0rd", "example.com", "example.com-auditapp-v1");
GenericFeed feed = service.retrieveMonitors("amal");

.NET

using System;
using System.Collections.Generic;
using Google.GData.Apps;
using Google.GData.Extensions.Apps;
...

AuditService service = new AuditService("example.com", "example.com-auditapp-v1");
service.setUserCredentials("admin@example.com", "p@55w0rd");
GenericFeed<MailMonitor> monitors = service.RetrieveMailMonitors("amal");

メールモニターを削除する

メールモニターを削除するには、モニター フィードの削除 URI に HTTP DELETE リクエストを送信し、Authorization ヘッダーを含めます。

DELETE https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/DOMAIN_NAME/SOURCE_USERNAME/DESTINATION_USERNAME

次のように置き換えます。

  • DOMAIN_NAME: Google Workspace ドメイン名(例: example.com)。
  • SOURCE_USERNAME: 削除するメール モニターのユーザー名。
  • DESTINATION_USERNAME: 監査対象のメール メッセージを受信する監査担当者。

メールモニターを削除する例

この例では、ユーザー amal@example.com に対して作成されたモニターを削除します。destinationUserNameizumi です。

プロトコル

DELETE https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/izumi

Java

import com.google.gdata.client.appsforyourdomain.audit.AuditService;
...

AuditService service = new AuditService("admin@example.com", "p@55w0rd", "example.com", "example.com-auditapp-v1");
service.deleteMonitor("amal", "izumi");

.NET

using System;
using Google.GData.Apps;
using Google.GData.Extensions.Apps;
...

AuditService service = new AuditService("example.com", "example.com-auditapp-v1");
service.setUserCredentials("admin@example.com", "p@55w0rd");
service.DeleteMailMonitor("amal", "izumi");