توسيع Google Workspace Studio

توضّح هذه الأدلة كيفية توسيع وظائف Google Workspace Studio من خلال إنشاء خطوات مخصّصة يمكن أن تنفّذها المسارات.

للبدء، اتّبِع دليل البدء السريع: إنشاء خطوة آلة حاسبة باستخدام "برمجة تطبيقات Google".

تجربة البدء السريع

تتيح ميزة "مسارات العمل" لمستخدمي Google Workspace تنفيذ المهام تلقائيًا في جميع الخدمات من خلال دمج سلسلة من الخطوات بدون كتابة أي رمز برمجي. من خلال توسيع نطاق عمليات سير العمل، يمكنك السماح للمستخدمين بإضافة وظائف تطبيقك كخطوات.

على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين تحديد أولويات أسئلة العملاء الواردة وتعيينها باستخدام مسار عمل ينفّذ ما يلي:

  1. يبدأ هذا الإجراء عند تلقّي رسالة إلكترونية من أحد العملاء.
  2. تطلب هذه الدالة من Gemini تصنيف الرسالة الإلكترونية.
  3. أنشئ لي مهمة لمتابعة فريق المبيعات أو فريق الدعم.

إعداد مسار

الشكل 1: يضبط المستخدم سير عمل يصنّف أسئلة العملاء باستخدام Gemini.

مفاهيم Workspace Studio

تحدّد المصطلحات والمفاهيم التالية المكوّنات الرئيسية في Workspace Studio:

عمليات
ينشئ المستخدمون مسارات في Workspace Studio لأتمتة المهام في Google Workspace وخارجه. تتضمّن المسارات تكاملاً عميقًا مع النظام، وتتسم بالوعي بالسياق، ويمكنها استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل اختياري.
Step
خطوة واحدة في العملية المبرمَجة لسير العمل وهي في الأساس مهمة واحدة ضمن سلسلة من المهام التي تتبع حدثًا باديًا. يتم تنفيذ كل خطوة بشكل متزامن، ما يعني أنّها تُكمل عمليتها قبل أن تبدأ الخطوة التالية في التسلسل. يحدّد المستخدمون ترتيب الخطوات، ما يتيح لهم تخصيص التدفق المنطقي للمهام. يمكن أن تتضمّن الخطوات مدخلات ومخرجات، ولكن ليس من الضروري أن تتضمّنها. تشمل الخطوات النموذجية "إرسال رسالة إلكترونية" و"نشر مشاركة في مساحة Chat" و"اسأل Gemini". يمكن أن تتضمّن الخطوات مهام خارج Google Workspace، مثل إنشاء عميل محتمل في نظام إدارة علاقات العملاء.
متغيّر الإدخال
تتلقّى الخطوات متغيّرات الإدخال "
". يتم ضبط متغيرات الإدخال من قِبل المستخدم في بطاقة إعداد الخطوة أثناء إعدادها. على سبيل المثال، يمكنك جمع عنوان بريد إلكتروني أو تاريخ ووقت أو طلب مُوجَّه إلى Gemini.
متغيّر الإخراج
يتم عرض متغيّرات الإخراج من خلال الخطوات، ويمكن إرسالها إلى خطوة أخرى. على سبيل المثال، يمكنك استخدام متغيّر إخراج لتمرير عنوان بريد إلكتروني إلى خطوة أخرى تستخدمه لتحديد مستلم رسالة إلكترونية.
المتغيّر الديناميكي
متغيّر لا يمكن تحديد بياناته إلا عندما يضبط المستخدم المسار. على سبيل المثال، تتضمّن "نماذج Google" أسئلة وإجابات مختلفة. لا يمكن تحديد عدد الأسئلة والأجوبة (ومحتواها) إلا بعد أن يبدأ نموذج معيّن مسارًا. تأخذ المتغيّرات الديناميكية هذه الحالة في الاعتبار.
مورد مخصّص
بنية بيانات مخصّصة يمكنك تحديدها لتجميع عدة متغيّرات معًا. على سبيل المثال، لإنشاء طلب من عميل مهتم في نظام إدارة علاقات العملاء، مرِّر موردًا مخصّصًا يحتوي على عنوان بريد إلكتروني وعنوان شارع واسم.
البطاقة

وحدة أساسية لواجهات المستخدم في الإضافات تتيح البطاقات تخطيطًا محدّدًا وعناصر تفاعلية في واجهة المستخدم، مثل الأزرار والوسائط التفاعلية المتقدّمة، مثل الصور. تتضمّن البطاقات ميزات خاصة لإنشاء التدفقات:

  • IncludeVariables: سمة تتيح تضمين متغيرات ديناميكية.
  • Type: تحدّد نوع البيانات التي تتوقّعها متغيّرات الإدخال.
سجلّ الأنشطة

توضّح هذه السمة ما يحدث عند تنفيذ أحد المسارات. تتضمّن سجلّات الأنشطة بشكل تلقائي اسم المشغّل أو الخطوة المحدّدة بشكل ثابت في ملف البيان. يمكنك أيضًا تقديم سجلّات نشاط مخصّصة.

التعرّف على ما يمكنك إنشاؤه

يتم إنشاء عمليات سير العمل على منصة الإضافات في Google Workspace. إذا كانت لديك إضافة حالية، يمكنك توسيع نطاق وظائفها لتشمل "المهام" من خلال تعديل ملف البيان الخاص بها ليحتوي على قسم خاص بالمهام.

إذا كنت تبدأ من الصفر، اتّبِع دليل البدء السريع إنشاء خطوة آلة حاسبة باستخدام "برمجة التطبيقات".

تجربة البدء السريع

بعد ذلك، اطّلِع على هذه الأدلة لمواصلة تخصيص خطوة سير العمل: