Мониторинг состояния и состояния корма
В Waze Partner Hub вы можете следить за состоянием своих каналов и гарантировать, что Waze правильно получает и обрабатывает ваши отчеты.
Вы можете просмотреть общее количество успешно обработанных событий, список необработанных событий вместе с соответствующими сообщениями об ошибках, а также понять, как мы извлекаем информацию о вашем событии, такую как идентификатор, тип, описание и улица.
Доступ к статусу и состоянию ленты
- Войти в партнерский центр
- Перейдите в Панель инструментов → Страница партнерской ленты.
- Из списка ваших каналов выберите тот, который вы хотите просмотреть.
Примечание: это представление доступно только в ленте, если ее статус — «В сети» , «Требуется действие» или «Приостановлено» , и недоступно для лент, в которых возникают сетевые ошибки, или лент с недопустимым содержимым JSON или XML.
Понимание статуса ленты
Статус вашего канала будет одним из следующих:
- В режиме реального времени: лента активна, и Waze обрабатывает ваши допустимые события.
- Ожидающий запрос: это новый фид, который настраивается, настраивается или оценивается нашими специалистами. Наши специалисты либо активируют фид, либо свяжутся с вами по электронной почте с отзывом и необходимыми изменениями.
- Необходимое действие: проверьте свой почтовый ящик на предмет наличия письма от нашей команды с отзывом о вашем канале и необходимыми изменениями для его запуска в эксплуатацию.
- Приостановлено: лента неактивна, и Waze больше не обрабатывает ваши события.
- Не одобрено: Корм не соответствовал нашим требованиям и был отклонен.
Понимание здоровья кормов
Нажмите на соответствующую ленту, чтобы получить доступ к информации о состоянии здоровья .
В верхней части вы увидите обзор общего количества событий в вашей ленте на данный момент, а также количество ошибок, количество действительных событий и количество пропущенных событий.
- Допустимые события: события, которые наша система способна обработать.
- Ошибки: это события, которые наша система не смогла проанализировать или внедрить.
- Пропущенные события: это события, которые наша команда решила пропустить из вашей ленты. Эти события не будут добавлены на карту Waze.
- Вы можете связаться с нашей командой, чтобы узнать, почему некоторые события пропускаются (нажмите на вопросительный знак вверху справа → Свяжитесь с нами).
Нажмите на вкладку «Ошибки» , чтобы прокрутить список событий, требующих вашего внимания и исправления.
Для каждого события на этой вкладке будет отображаться ошибка.
Понимание ошибок подачи
На этой странице перечислены все события, которые не были обработаны, а также соответствующие сообщения об ошибках и причины их возникновения.
Вот некоторые распространенные сообщения об ошибках, с которыми вы можете столкнуться:
- Нам не удалось найти маршрут, соответствующий предоставленной ломаной линии. Это может быть связано с несовпадением улицы или направления, либо предоставленная ломаная линия недостаточно точна.
- Пример: полилиния для событий ниже меняет направление или охватывает несколько улиц.
- Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что полилиния для каждого события соответствует следующим правилам: она должна охватывать только сегменты одной улицы и должна максимально соответствовать геометрии дороги.
- Узнайте, как структурировать и формировать полилинию здесь .
- Невозможно определить направление движения, так как событие имеет одну точку {lat}, {lon}, а сопоставленный сегмент допускает движение в обоих направлениях.
- Пример: Дорога ниже (US-64) разрешает движение в обоих направлениях, но данная полилиния имеет одну точку, и наша система не может определить, какое направление движения затронуто.
- Узнайте, как правильно передавать
polyline
иdirection
для событий на дорогах с двусторонним движением здесь . - Не удалось найти ни одного сегмента для этого события вблизи точки широты, долготы в радиусе 50 метров.
- Система не смогла идентифицировать ни одного сегмента вблизи точек полилинии.
- Пример:
- Предоставленная полилиния начинается и заканчивается с одинаковыми координатами широты и долготы.
- Эта ошибка возвращается, когда событие связано с круговой полилинией, которую наша система не поддерживает. Это происходит, когда начальная и конечная точки события совпадают (для полилиний, состоящих как минимум из трёх точек), что не позволяет нашей системе определить затронутый участок дороги.
- Пример: Полилиния для события ниже круглая, что делает её недействительной. Чтобы решить эту проблему, создайте отдельные события с разными полилиниями для каждого участка дороги или направления.
- INCIDENT_{поле} недействительно.
- Эта ошибка указывает на то, что обязательное поле отсутствует или отформатировано неправильно.
- Примеры:
- INCIDENT_STREET недействителен
- INCIDENT_TYPE недействителен
- INCIDENT_POLYLINE недействителен
- Полный список обязательных полей см. на странице спецификации CIFS. Если событие, которое вы проверяете, содержит эту ошибку, несмотря на введённые данные, обратитесь в нашу службу поддержки за помощью.