Perguntas frequentes

Veja a seguir perguntas e respostas relacionadas a problemas comuns durante a implementação da GTFS.

P: Existe um ambiente de teste para o feed antes de torná-lo público?

R: Sim, nós vamos preparar o ambiente de teste depois que o upload do seu feed for concluído.

P: Precisamos fazer o upload manual do feed sempre que há uma atualização ou podemos solicitar ao Google que o busque no nosso servidor?

A: Em geral, o Google prefere configurar uma busca comum (via FTP GET). A frequência padrão é semanal. Além disso, vocês podem fazer o upload manual de um arquivo no console.

P: Se temos uma linha expressa e outra local, podemos enviar feeds separados?

R: Sim, uma empresa pode enviar vários feeds diferentes, mas geralmente preferimos apenas um.

P: Se houver diferença de preço de acordo com o assento, como no caso de classes diferentes, o que precisamos fazer?

R: Incluam o preço mais geral.

P: Se o preço for diferente de acordo com a data, como no caso de alta temporada, o que precisamos fazer?

R: Criem trajetos separados.

P: Quando existem vários domínios de reserva para agency.agency_fare_url, podemos adicionar todos eles separados por vírgulas?

A: Incluam apenas um URL. Se houver problema em exibir apenas um, deixem o campo em branco.

P: Podemos usar o mesmo nome em routes.route_long_name?

R: Sim, vocês podem definir o mesmo nome nesse atributo.

P: Se configurarmos a estação principal e a estação secundária nos itens a seguir, qual será usada?

R:

  • stop_code: parada
  • stop_name: estação (podemos usar "parada" no futuro)
  • stop_desc: nenhuma
  • stop_lat: ambas
  • stop_lon: ambas
  • zone_id: parada
  • stop_url: estação
  • wheelchair_boarding: ambas
P: Podemos atualizar o feed exatamente na data de alteração dos horários?

R: Vocês podem especificar até qual data o feed é válido na GTFS. O upload dos feeds precisa ser feito até duas semanas antes da data em que eles devem entrar em vigor. As informações de calendário precisam se sobrepor. Existe uma ferramenta para combinar dois feeds.

P: Podemos usar os IDs exclusivos que utilizamos internamente?

R: Sim, é possível usar qualquer valor para os IDs na GTFS.

P: Não consigo concluir o upload do meu feed. Qual pode ser o problema?

R: Certifique-se de que os arquivos estão no diretório de nível superior do seu arquivo ZIP.

P: Os resultados de transporte público não são gerados usando as consultas de amostra na visualização. Qual pode ser o problema?

R: Verifique a hora dessas amostras e se o transporte público está em circulação nos horários selecionados. Se não estiver, é possível que nenhum resultado seja gerado.