Alertes de service

Les alertes de service vous permettent de fournir des mises à jour chaque fois qu'il y a une interruption sur le réseau. Les retards et les annulations de trajets individuels doivent généralement être communiqués à l'aide des mises à jour de trajet, ou des positions des véhicules, à l'aide de l'élément schedule_relationship du descripteur de trajet.

Vous avez la possibilité d'indiquer les éléments suivants :

  • URL : lien vers votre site pour obtenir plus d'explications sur l'alerte
  • Texte d'en-tête : résumé de l'alerte
  • Description : description complète de l'alerte, toujours présentée à côté de l'en-tête (elle ne doit donc pas répéter cette information)

Période

L'alerte sera affichée durant la période donnée. Cette période doit couvrir le temps total pendant lequel l'alerte est utile au passager.

Si aucune heure n'est donnée, nous afficherons l'alerte aussi longtemps qu'elle se trouve dans le flux. Si plusieurs périodes sont données, nous afficherons l'alerte pour chacune d'elles.

Sélecteur d'entité

Le sélecteur d'entité vous permet de spécifier exactement quelles parties du réseau sont affectées par cette alerte. Cela nous permet d'afficher uniquement les alertes les plus appropriées à l'utilisateur. Vous pouvez inclure plusieurs sélecteurs d'entité pour les alertes affectant plusieurs entités.

Les entités sont sélectionnées à l'aide de leurs identifiants GTFS. Vous pouvez choisir l'une des options suivantes :

  • Agence : affecte l'ensemble du réseau
  • Itinéraire : affecte l'itinéraire entier
  • Type d'itinéraire : affecte tous les itinéraires pour ce type de transport, par exemple tous les métros
  • Trajet : affecte un trajet particulier
  • Arrêt : affecte un arrêt particulier

Cause

Quelle est la cause de cette alerte ? Vous pouvez spécifier l'un des éléments suivants :

  • Cause inconnue
  • Autre cause (non représentée par l'une de ces options)
  • Problème technique
  • Grève
  • Manifestation
  • Accident
  • Fêtes
  • Météo
  • Entretien
  • Travaux
  • Intervention policière
  • Urgence médicale

Effet

Quel est l'effet de ce problème sur l'entité spécifiée ? Vous pouvez définir l'un des éléments suivants :

  • Aucun service
  • Service limité
  • Retards importants (les retards insignifiants ne devraient être fournis que par les mises à jour de trajet).
  • Déviation
  • Service supplémentaire
  • Service modifié
  • Arrêt déplacé
  • Autre effet (non représenté par l'une de ces options)
  • Effet inconnu