רימרקטינג מאפשר לך להציג מודעות לאנשים שכבר ביקרו באתר שלך או השתמשו באפליקציה שלך לנייד. רימרקטינג דינמי הוא השלב הבא, שמאפשר לך להציג למבקרים קודמים מודעות שמכילות מוצרים ושירותים שבהם הם צפו באתר. באמצעות מסרים שמותאמים לקהל שלך, רימרקטינג דינמי עוזר לך לייצר לידים ומכירות, על ידי החזרת משתמשים שכבר ביקרו לאתר שלך כדי שישלימו את הפעולות שהתחילו.
לפני שמתחילים
כדי להגדיר רימרקטינג דינמי, צריך:
- תג עם פרמטרים מותאמים אישית: הוספת התג של רימרקטינג דינמי עם פרמטרים מותאמים אישית לכל הדפים באתר. התג מוסיף את המבקרים באתר שלך לרשימות רימרקטינג ומשייך אותם למזהים הייחודיים של פריטי העדכון שהם צפו בהם. ב-Google Ads תוכלו למצוא את התג בקטע 'מרכז ניהול הקהלים' בספרייה המשותפת שלכם.
- פיד של מוצרים או שירותים כדאי ליצור פיד שכולל את כל המוצרים או השירותים שלכם, עם פרטים על כל פריט (מזהה ייחודי, מחיר, תמונה ועוד). הפרטים האלה נשלפים מהעדכון אל המודעות הדינמיות. צריך להעלות את הפיד לקטע 'פרטי העסק' בספרייה המשותפת, אלא אם אתם קמעונאים. במקום זאת, הקמעונאים מעלים פידים של מוצרים ל-Google Merchant Center.
- יצירת מודעות רספונסיביות לרשת המדיה מודעות רספונסיביות לרשת המדיה מורכבות מנכסים, והגודל, המראה והפורמט שלהן משתנים באופן אוטומטי בהתאם לשטח הזמין להצגת מודעות. בקמפיינים של רימרקטינג דינמי מוצג ללקוחות תוכן מותאם אישית מתוך פיד מוצרים שנמצא בשליטתכם ושצירפתם לקמפיין. מידע נוסף על מודעות רספונסיביות לרשת המדיה.
במאמר זה נתמקד בתיוג עם פרמטרים מותאמים אישית לצורך רימרקטינג דינמי. מידע נוסף על פיד מוצרים ומודעות רספונסיביות זמין במאמרים הבאים:
אפשרויות הטמעה
תוכלו להשתמש ב-Google Ads או ב-Google Analytics (Universal Analytics) לרימרקטינג דינמי. שתי השיטות נתמכות על ידי הטמעות של Google Tag ו-Google Tag Manager.
| רימרקטינג ב-Google Ads | רימרקטינג ב-Google Analytics |
|
|
רימרקטינג דינמי ב-Google Ads
כדי ליצור תג של שיווק מחדש, או כדי לאחזר את מזהה ההמרה המשמש לרימרקטינג, בצע את השלבים הבאים:
- נכנסים לחשבון Google Ads.
- לוחצים על
בפינה השמאלית העליונה של המסך. - בקטע ספרייה משותפת, לוחצים על מרכז ניהול הקהלים.
- בתפריט הדפים שמימין, לוחצים על מקורות נתונים ליצירת קהלים.
- בכרטיס של תג Google Ads, לוחצים על הגדרת תג. אם כבר הגדרתם תג Google Ads, תוכלו לערוך אותו על ידי לחיצה על
ואז על Edit. - בוחרים באפשרות 'איסוף פרמטרים או מאפיינים ספציפיים להתאמה אישית של מודעות'. אפשרות זו נקראת גם רימרקטינג דינמי. הגדרת רימרקטינג דינמי תאפשר לכם להציג מודעות לאנשים שנמצאים ברשימות הרימרקטינג על סמך הפעילות שלהם באתר או באפליקציה.
- בוחרים את סוגי העסקים שמייצגים את המוצרים והשירותים שלכם. בעזרת סוגי העסקים אפשר להורות לתגים לאסוף מידע על פעילות באתר הספציפית לעסק שלכם. אם סוג העסק שלכם לא מופיע ברשימה, בחרו באפשרות 'אחר (אפשרות מותאמת אישית)'.
- בוחרים את הפרמטרים של סוג העסק שאחריהם רוצים לעקוב.
- לוחצים על יצירה והמשך.
- כשיופיע מסך ההתקנה, Google Tag וקטע הקוד של האירוע (event snippet) יהיו מוכנים לשימוש. תוכלו להעתיק את הקוד, להשתמש ב-Tag Manager, להוריד את התג או לשלוח אותו באימייל למפתח האתרים.
במאמר שימוש בפרמטרים של אירועים שמותאמים לסוג העסק ניתן לקבל הוראות מפורטות שמסבירות איך לאכלס את קטע הקוד של האירוע (event snippet) בהתאם לסוג העסק.
gtag.js
- יוצרים תג Google Ads מתוך Google Ads. אם כבר הטמעתם את Google Tag, אין צורך לבצע שינויים בתג.
- מגדירים "איסוף פרמטרים או מאפיינים ספציפיים להתאמה אישית של מודעות" ובוחרים לכלול פרמטרים של אירועים לעסק.
דוגמה לתג:
<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config','TAG_ID');
</script>
דוגמה לתג פרמטר של אירוע בענף קמעונאות:
<script>
gtag('event','view_item', {
'value': 998.55,
'items': [
{
'id': 1234,
'google_business_vertical': 'retail'
},
{
'id': 45678,
'google_business_vertical': 'retail'
}
]
});
</script>
Tag Manager
- מקבלים את מזהה ההמרה של תג Google Ads.
- מגדירים את האפשרות 'איסוף פרמטרים או מאפיינים ספציפיים להתאמה אישית של מודעות' ובחירת פרמטרים של אירועים לעסק.
- יוצרים תג חדש ב-Google Tag Manager. ודאו שבחרתם את סוג התג "רימרקטינג ב-Google Ads". מידע נוסף על התקנת Tag Manager
- פריסה של תג רימרקטינג של Google Ads בכל דף באתר.
- העבר ערכים דינמיים לכל אירוע שיווק מחדש אל תג השיווק מחדש בשלבי המפתח באתר שלך. הערכים האלה יכולים להיות מזהה המוצר של פריט שהמשתמש הוסיף לעגלת הקניות, המוצא והיעד של טיסה שהמשתמש חיפש, מזהה המבצע של מבצע שהמשתמש לחץ עליו וכו').
הוראות מפורטות להטמעת ערכים דינמיים לפרמטרים של אירועים מפורטות במאמר רימרקטינג דינמי ב-Google Ads.
רימרקטינג דינמי באמצעות Google Analytics
רימרקטינג רגיל ב-Analytics מסתמך על הגדרת קהל שמבוססת על המאפיינים והמדדים שזמינים ב-Analytics כשמפעילים תכונות פרסום. מאפיינים וערכים אלה מתארים ומודדים התנהגות מבוססת-משתמש ומבוססת-הפעלה באתר, וכוללים גם מאפייני משתמש כגון גיל, מגדר ותחום עניין.
באמצעות רימרקטינג דינמי, תעדכנו את תגי הדף במאפיינים ספציפיים לתעשייה מסוימת, כך שתוכלו לאסוף מידע נוסף שיאפשר לכם לחדד טוב יותר את הקהלים. לדוגמה, מערכת Analytics יכולה לאסוף פרטים כמו מזהים של מוצרים שמשתמשים מקיימים איתם אינטראקציה באתרים של עסקים קמעונאיים, ומידע על המוצא והיעד שמשתמשים מספקים באתרי נסיעות. אחרי שתעדכנו את התגים במאפיינים ספציפיים לתעשייה מסוימת, תצטרכו ליצור מאפיינים דינמיים תואמים ב-Google Analytics ולקשר אותם לחשבון Google Ads.
באמצעות תגים מעודכנים ומאפיינים תואמים ב-Google Ads, תוכל ליצור את הקהלים שיקבלו מודעות רימרקטינג מותאמות אישית. תוכן המודעות מבוסס על הנתונים הנאספים ב-Analytics. לדוגמה, אם משתמשים צפו במוצר ספציפי באתר, ניתן להציג להם מודעת רימרקטינג המפרסמת את המוצר, או מוצר קשור או מוצר שמניב את הביצועים הטובים ביותר.
כדי להגדיר רימרקטינג דינמי באמצעות Google Analytics:
gtag.js
- מפעילים את האפשרויות 'רימרקטינג' ו'תכונות של דיווח לצורך פרסום' ב-Analytics.
- מקשרים בין חשבונות Google Ads ו-Analytics.
- מקשרים בין חשבון Google Merchant Center לחשבון Google Ads.
- תוכלו לעדכן את התג של Google Analytics כדי להעביר פרמטרים שקשורים לתעשייה העסקית שלכם באמצעות מאפיינים מותאמים אישית.
- יוצרים קהל לרימרקטינג דינמי שאפשר לשתף עם חשבון Google Ads.
- יוצרים מאפיינים לרימרקטינג דינמי בנכס ב-Google Analytics.
- יצירת קמפיין לרימרקטינג דינמי ב-Google Ads.
Tag Manager
שיווק מחדש מאפשר לך להציג מודעות למשתמשים ולהתאים אישית את המודעות האלו על סמך התוכן שהמשתמשים חוו. עם שיווק דינמי מחדש, תוכל לשפר עוד יותר את האפשרות הזו ולהציג למבקרים באתר מודעה עם מוצר ספציפי שבו הם צפו באתר.
שלב 1: הגדרת מאפיינים מותאמים אישית
כשהמשתמשים צופים בתוכן שמתויג עם מאפיינים של תעשייה מסוימת (לדוגמה, מודעה לנעל ספציפית), המידע הזה מועבר ל-Analytics כמאפיינים מותאמים אישית. Google Analytics הופך מידע זה לזמין למסע הפרסום שלכם לשיווק דינמי מחדש ב-Google Ads.
כדי ליצור מאפיינים מותאמים אישית, בצעו את ההוראות המפורטות במרכז העזרה של Google Analytics.
הקפידו להגדיר את השמות של מאפיינים מותאמים אישית בדיוק כפי המומלץ במדריך למאפיינים מותאמים אישית. חשוב לזכור שיש מפתחות שונים לכל תעשייה, לכן חשוב לחפש את הערכים המתאימים לכל תעשייה.
לדוגמה, בענף הקמעונאות יש צורך במאפיין ecomm_prodid , ועליכם לכלול את המאפיינים עבור ecomm_prodid ו-ecomm_prodid, מכיוון שרימרקטינג דינמי ב-Analytics מחייב אותם.
עבור כל מאפיין מותאם אישית, מגדירים את התפריט היקף כהיט. לאחר מכן הפעולות האלה יחולו על צפיות בדף, אבל לא יישארו פעילות באתר או משתמש.
מתעדים את מספר האינדקס של כל מאפיין שאתם יוצרים. מספרי האינדקס יידרשו לצורך ההגדרה של Tag Manager.
שלב 2: הגדרה של שכבת הנתונים
יחד עם מפתחי האתר, הוסיפו את המאפיינים הנחוצים לשכבת הנתונים. המפתחות והערכים של שכבת הנתונים ישמשו את התג כדי לזהות את המוצר שמעניין אתכם. הדוגמה הזו מייצגת טרנזקציה קמעונאית שבה מזהה המוצר, סוג הדף והערך הכולל של המוצר מועברים לשכבת הנתונים:
dataLayer.push({
'product_ids' : 'AA12345',
'page_type' : 'product',
'total_value' : 49
});
שלב 3: הגדרת מאפיינים דינמיים
המטרה של תכונות דינמיות היא לקשר מידע של מאפיינים בתעשייה מסוימת מ-Google Analytics לחשבון Google Ads שלך. כדי להגדיר מאפיינים בשיווק דינמי מחדש ב-Google Analytics:
- ב-Google Analytics, מנווטים אל ניהול > העמודה 'נכס': פרטי מעקב > איסוף נתונים ומעבירים את המתג רימרקטינג למצב מופעל. לוחצים על Save.
- מקשרים את חשבון Google Ads.
- צריך לבחור את חשבון Google Ads שרוצים לקשר
- נותנים שם לקבוצת החשבונות המקושרים בשדה שם קבוצת הקישורים.
- משתמשים במתגי החלפת המצב כדי לקשר תצוגה אחת או יותר של הנתונים.
- לוחצים על קישור החשבונות ואז על סיום.
- מתוך הקטע 'אדמין', עוברים אל העמודה 'נכס': הגדרות קהל > תכונות דינמיות.
- לוחצים על +מאפיין חדש.
- בקטע הגדרה, מגדירים את סוג העסק (למשל קמעונאות), תצוגה וחשבון יעד. בסיום, לוחצים על השלב הבא.
- בקטע מאפיינים דינמיים, מגדירים את המאפיינים מתוך המאפיינים המותאמים אישית שנוצרו קודם לכן. לדוגמה, אם אתם משתמשים בקמעונאות, תצטרכו להגדיר את מזהה המוצר כ-ecomm_prodid, להגדיר את Page Type כ-ecomm_prodid ואת Total Value כ-ecomm_prodid.
- לוחצים על שמירה.
שלב 4: יצירת קהלים ב-Analytics
אחרי שעדכנתם את התגים במאפיינים שבהם אתם רוצים להשתמש, המאפיינים האלה יהיו זמינים ב-Analytics. עכשיו תוכלו להשתמש במאפיינים האלה כדי ליצור קהלים לרימרקטינג. למידע נוסף על יצירת קהלים
שלב 5: יוצרים משתנים בהגדרת המשתמש
ב-Tag Manager, יוצרים שלושה משתנים חדשים בהגדרת המשתמש, שיתאימו לערכים של שכבת הנתונים ולמאפיינים המותאמים אישית שהגדרתם קודם לכן:
- בסביבת העבודה ב-Tag Manager, עוברים אל Variables (משתנים) ולוחצים על הלחצן New (חדש) בקטע Userdefined Variables (משתנים בהגדרת משתמש).
- לוחצים על תצורת משתנה ובוחרים באפשרות משתנה של שכבת נתונים.
- בשדה Data Layer Variable Name (שם משתנה של שכבת נתונים) מגדירים לשם המשתנה באובייקט
dataLayer(). לפי דוגמת הקוד שלdataLayer()שלמעלה, הערך הזה יוגדר כ-"product_ids". - משאירים את גרסת שכבת הנתונים מוגדרת לערך ברירת המחדל 2.
- נותנים שם למשתנה. בדוגמה הזו של מזהה מוצר קמעונאי, תצטרכו להשתמש ב-"מזהי מוצרים".
- שומרים את המשתנה.
חוזרים על התהליך עבור שאר המשתנים שהוגדרו על ידי המשתמשים.
שלב 6: מוסיפים ל-Tag Manager משתנים בהגדרת המשתמש
בשלב האחרון מוסיפים את המשתנים החדשים בהגדרת המשתמש שיצרתם ב-Tag Manager למשתנה ההגדרות של Google Analytics:
- עוברים אל Variables (משתנים) ובוחרים את משתנה ההגדרות של Google Analytics.
- לוחצים על Variable Configuration (הגדרת משתנה) ועוברים אל More Settings (הגדרות נוספות) > Custom Dimensions (מאפיינים מותאמים אישית).
- לוחצים על הוספת מאפיין מותאם אישית.
- השתמשו בבורר המשתנים כדי להגדיר את ערך המאפיין לכל משתנה של Tag Manager בהגדרת המשתמש שיצרתם קודם לכן. ערכי האינדקס יתאימו למה שתיעדתם בשלב 1 כשיצרתם מאפיינים מותאמים אישית ב-Analytics. לדוגמה, הערך של Index (אינדקס) עשוי להיות 3, וערך המאפיין עשוי לקרוא את הערך {{Product ID}}.
- שומרים את ההגדרה ומפרסמים את מאגר התגים כשמוכנים.