Dynamisches Remarketing

Mit Remarketing können Sie Anzeigen für Nutzer schalten, die Ihre Website bereits besucht oder Ihre mobile App schon einmal verwendet haben. Dynamisches Remarketing geht noch einen Schritt weiter: Sie können für frühere Besucher Anzeigen mit Produkten und Dienstleistungen schalten, die sie sich auf Ihrer Website angesehen haben. Dank der auf Ihre Zielgruppe zugeschnittenen Werbebotschaften können Sie mit dynamischem Remarketing mehr Leads und Umsatz generieren, da frühere Besucher zu Ihrer Website zurückkehren und dort die begonnene Aktion ausgeführt haben.

Hinweis

So richten Sie dynamisches Remarketing ein:

  • Tag mit benutzerdefinierten Parametern: Fügen Sie das dynamische Remarketing-Tag mit benutzerdefinierten Parametern auf allen Seiten Ihrer Website ein. Mit dem Tag werden die Besucher Ihrer Website in Remarketing-Listen aufgenommen und den eindeutigen IDs der Feedelemente zugeordnet, die sie sich angesehen haben. In Google Ads finden Sie das Tag unter Gemeinsam genutzte Bibliothek im Bereich "Zielgruppenverwaltung".
  • Produkt- oder Dienstleistungsfeed Erstellen Sie einen Feed, der alle Ihre Produkte oder Dienstleistungen sowie Details zu jedem Artikel (eindeutige ID, Preis, Bild usw.) enthält. Diese Details werden dann aus Ihrem Feed in Ihre dynamischen Anzeigen übernommen. Sie laden Ihren Feed in den Bereich „Geschäftsdaten“ Ihrer gemeinsam genutzten Bibliothek hoch, es sei denn, Sie sind Einzelhändler. Einzelhändler laden stattdessen Produktfeeds in das Google Merchant Center hoch.
  • Responsive Displayanzeigen erstellen: Responsive Displayanzeigen sind assetbasiert. Größe, Darstellung und Format werden automatisch an die Werbefläche angepasst. Mithilfe von Kampagnen mit dynamischem Remarketing erreichen Sie potenzielle Kunden mit individuellen Inhalten über einen Produktfeed, den Sie kontrollieren und Ihrer Kampagne hinzufügen. Weitere Informationen zu responsiven Displayanzeigen

In diesem Artikel geht es um das Tagging mit benutzerdefinierten Parametern für das dynamische Remarketing. Weitere Informationen zu Produktfeeds und responsiven Anzeigen finden Sie in diesen Artikeln:

Implementierungsmöglichkeiten

Für dynamisches Remarketing können Sie entweder Google Ads oder Google Analytics (Universal Analytics) verwenden. Beide Methoden werden durch Implementierungen des Google-Tags und von Google Tag Manager unterstützt.

Google Ads-Remarketing Google Analytics-Remarketing
  • Wenn Sie nur das Remarketing aktivieren möchten, wird das Google Ads-Tag empfohlen.
  • Wenn Sie bereits Remarketing-Listen für Suchanzeigen verwenden, können Sie dasselbe Tag weiterhin verwenden. Dazu müssen Sie das Google Ads-Remarketing-Tag ändern oder aktualisieren, indem Sie die benutzerdefinierten Parameter übergeben.
  • Sie können Remarketing-Listen anhand von Webseiten-URLs oder benutzerdefinierten Parametern erstellen.
  • Wenn Sie für das Remarketing detaillierte Analysedaten verwenden möchten, wird die Google Analytics-Methode empfohlen. Google Analytics bietet außerdem umfassende Website-Analysefunktionen zum Analysieren und Optimieren der Leistung.
  • Wenn Sie Google Analytics bereits verwenden, können Sie das Remarketing ganz einfach über die Benutzeroberfläche aktivieren, ohne die Tags aktualisieren zu müssen. Wählen Sie in den erweiterten Einstellungen für Werbefunktionen aktivieren die Option EIN aus.
  • Sie können Remarketing-Listen anhand von Webseiten-URLs, benutzerdefinierten Parametern oder dem Verhalten Ihrer Kunden auf der Website erstellen, z. B. die Zeit auf der Website oder die Anzahl der besuchten Seiten.
  • Für dynamisches Remarketing ist eine Universal Analytics-Implementierung erforderlich. Es wird in Google Analytics 4 noch nicht unterstützt.

Dynamisches Remarketing mit Google Ads

So erstellen Sie ein Remarketing-Tag oder rufen die Conversion-ID für das Remarketing ab:

  1. Melden Sie sich in Ihrem Google Ads-Konto an.
  2. Klicken Sie rechts oben auf dem Bildschirm auf das Werkzeugsymbol.
  3. Klicken Sie unter Gemeinsam genutzte Bibliothek auf Zielgruppenverwaltung.
  4. Klicken Sie im Seitenmenü links auf Zielgruppenquellen.
  5. Klicken Sie auf der Karte „Google Ads-Tag“ auf Tag einrichten. Wenn Sie bereits ein Google Ads-Tag eingerichtet haben, können Sie es ändern, indem Sie auf Menü „Weitere Aktionen“ und dann auf Bearbeiten klicken.
  6. Wählen Sie Bestimmte Attribute oder Parameter zum Personalisieren von Anzeigen erfassen aus. Diese Option wird auch als dynamisches Remarketing bezeichnet. Damit können Anzeigen für Nutzer in Ihren Remarketing-Listen ausgeliefert werden, die auf deren Aktivitäten auf Ihrer Website oder in Ihrer App basieren.
  7. Wählen Sie die Unternehmenstypen aus, die zu Ihren Produkten und Dienstleistungen passen. Mithilfe von Unternehmenstypen werden über die Tags Informationen zu Aktivitäten auf Ihrer Website erfasst, die für Ihr Unternehmen spezifisch sind. Wenn Ihr Unternehmenstyp nicht aufgeführt ist, wählen Sie Sonstiges (benutzerdefinierte Option) aus.
  8. Wählen Sie die Parameter aus, die Sie für Ihren Unternehmenstyp erfassen möchten.
  9. Klicken Sie auf Erstellen und fortfahren.
  10. Wenn der Installationsbildschirm angezeigt wird, können Sie das Google-Tag und das Ereignis-Snippet verwenden. Sie können den Code kopieren, Tag Manager verwenden, das Tag herunterladen oder es per E-Mail an einen Webentwickler senden.

Eine ausführliche Anleitung zum Ausfüllen des Ereignis-Snippets für Ihren Unternehmenstyp finden Sie unter Ereignisparameter für Ihren Unternehmenstyp verwenden.

gtag.js

  • Erstellen Sie ein Google Ads-Tag in Google Ads. Wenn Sie das Google-Tag bereits implementiert haben, müssen Sie keine Änderungen am Tag vornehmen.
  • Richten Sie die Option Bestimmte Attribute oder Parameter zum Personalisieren von Anzeigen erfassen ein und fügen Sie Ereignisparameter für Ihr Unternehmen hinzu.

Tag-Beispiel:

<!-- Google tag (gtag.js) -->
  <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
  <script>
    window.dataLayer = window.dataLayer || [];
    function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
    gtag('js', new Date());

    gtag('config','TAG_ID');
  </script>

Beispiel für ein Ereignisparameter-Tag für eine Einzelhandelsbranche:

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 998.55,
  'items': [
    {
      'id': 1234,
      'google_business_vertical': 'retail'
    },
    {
      'id': 45678,
      'google_business_vertical': 'retail'
    }
  ]
});
</script>

Tag Manager

  • Ermitteln Sie die Conversion-ID für das Google Ads-Tag.
  • Wählen Sie Bestimmte Attribute oder Parameter zum Personalisieren von Anzeigen erfassen ein und fügen Sie Ereignisparameter für Ihr Unternehmen hinzu.
  • Erstellen Sie ein neues Tag in Google Tag Manager. Wählen Sie den Tag-Typ "Google Ads-Remarketing" aus. Weitere Informationen zur Installation von Tag Manager
  • auf jeder Seite Ihrer Website ein Google Ads-Remarketing-Tag platzieren und
  • Übergeben Sie bei wichtigen Schritten auf Ihrer Website dynamische Werte für jedes Remarketing-Ereignis an das Remarketing-Tag. Diese Werte können z. B. die Produkt-ID eines Artikels sein, den ein Nutzer in den Einkaufswagen gelegt hat, der Abflug- und Zielort eines Flugs, nach dem ein Nutzer gesucht hat, oder die Angebots-ID eines Angebots, auf das ein Nutzer geklickt hat.

Eine ausführliche Anleitung zur Implementierung dynamischer Werte für die Ereignisparameter finden Sie unter Dynamisches Remarketing in Google Ads.

Dynamisches Remarketing mit Google Analytics

Beim Standard-Remarketing mit Analytics ist eine Zielgruppendefinition erforderlich. Diese basiert auf den Dimensionen und Messwerten, die in Analytics verfügbar sind, wenn Sie die Werbefunktionen aktivieren. Diese Dimensionen und Messwerte beschreiben und messen das nutzer- und sitzungsbasierte Verhalten auf Ihrer Website und enthalten auch Nutzerattribute wie Alter, Geschlecht und Interessen.

Beim dynamischen Remarketing aktualisieren Sie die Seiten-Tags mit branchenspezifischen Attributen und erfassen so zusätzliche Informationen, mit denen Sie Ihre Zielgruppen weiter verfeinern können. Beispielsweise können in Analytics Daten wie die IDs von Produkten, mit denen Nutzer auf Händlerwebsites interagieren, oder die Start- und Zielortinformationen erfasst werden, die Nutzer auf Reisewebsites angeben. Nachdem Ihre Tags mit branchenspezifischen Attributen aktualisiert wurden, erstellen Sie entsprechende dynamische Attribute in Google Analytics und verknüpfen diese mit Ihrem Google Ads-Konto.

Mit aktualisierten Tags und entsprechenden Attributen in Google Ads können Sie anschließend die Zielgruppen erstellen, die personalisierte Remarketing-Anzeigen erhalten sollen. Der Inhalt der Anzeigen basiert auf den in Analytics erfassten Daten. Wenn Nutzer sich beispielsweise ein bestimmtes Produkt auf Ihrer Website angesehen haben, können Sie ihnen eine Remarketing-Anzeige für dieses Produkt oder ein ähnliches oder leistungsstarkes Produkt präsentieren.

So richten Sie dynamisches Remarketing mit Google Analytics ein:

gtag.js

  1. Remarketing und Funktionen für Werbeberichte in Analytics aktivieren.
  2. Verknüpfen Sie Ihr Google Ads-Konto mit Google Analytics.
  3. Verknüpfen Sie Ihr Google Merchant Center-Konto mit Ihrem Google Ads-Konto.
  4. Aktualisieren Sie das Google Analytics-Tag, damit Parameter für Ihre Unternehmensbranche über benutzerdefinierte Dimensionen übergeben werden.
  5. Erstellen Sie eine Zielgruppe für dynamisches Remarketing und teilen Sie diese mit Ihrem Google Ads-Konto.
  6. Erstellen Sie Attribute für dynamisches Remarketing in Ihrer Google Analytics-Property.
  7. Dynamische Remarketing-Kampagne in Google Ads erstellen

Weitere Informationen zum dynamischen Remarketing mit Google Analytics

Tag Manager

Mit Remarketing können Sie für Nutzer Anzeigen schalten, die sich an den Inhalten anpassen, die die Nutzer auf Ihrer Website gesehen haben. Dynamisches Remarketing geht noch einen Schritt weiter: Hier werden für Ihre Websitebesucher Anzeigen zu genau den Produkten geschaltet, die sie sich auf Ihrer Website angesehen haben.

Schritt 1: Benutzerdefinierte Dimensionen einrichten

Wenn sich Ihre Nutzer mit Branchenattributen gekennzeichnete Inhalte ansehen, z. B. eine Anzeige für einen bestimmten Schuh, werden diese Informationen als benutzerdefinierte Dimensionen an Analytics übergeben. Analytics stellt diese Informationen für Ihre dynamische Remarketing-Kampagne in Google Ads zur Verfügung.

Wie Sie benutzerdefinierte Dimensionen erstellen, erfahren Sie in der Google Analytics-Hilfe.

Legen Sie die Namen der benutzerdefinierten Dimensionen genau so fest, wie im Leitfaden zu benutzerdefinierten Dimensionen empfohlen. Denken Sie daran, dass es für verschiedene Branchen unterschiedliche Schlüssel geben wird. Suchen Sie also unbedingt nach den entsprechenden Branchenwerten.

So ist beispielsweise in der Einzelhandelsbranche die Dimension ecomm_prodid erforderlich und Sie müssen Dimensionen für ecomm_pagetype und ecomm_totalvalue aufnehmen, da diese für dynamisches Remarketing in Analytics erforderlich sind.

Wählen Sie für jede benutzerdefinierte Dimension im Menü Umfang die Option Treffer aus. Diese Aktionen gelten dann für Seitenaufrufe, sind aber nicht an eine Sitzung oder einen Nutzer gebunden.

Notieren Sie sich die Indexnummern aller erstellten Dimensionen. Sie benötigen diese Indexnummern für Ihre Tag Manager-Konfiguration.

Schritt 2: Datenschicht einrichten

Wenden Sie sich an Ihren Webentwickler, um der Datenebene die erforderlichen Attribute hinzuzufügen. Diese Datenschichtschlüssel und -werte werden von Ihrem Tag verwendet, um das gewünschte Produkt zu identifizieren. Dieses Beispiel stellt eine Einzelhandelstransaktion dar, bei der die Produkt-ID, der Seitentyp und der Gesamtwert eines Produkts an die Datenschicht übertragen werden:

dataLayer.push({
    'product_ids' : 'AA12345',
    'page_type' : 'product',
    'total_value' : 49
});

Schritt 3: Dynamische Attribute einrichten

Mithilfe von dynamischen Attributen werden Informationen zu Branchenattributen aus Google Analytics mit Ihrem Google Ads-Konto verknüpft. So richten Sie dynamische Attribute in Google Analytics ein:

  1. Rufen Sie in Google Analytics Verwaltung > Spalte „Property“: Tracking-Informationen > Datenerhebung auf und stellen Sie die Ein-/Aus-Schaltfläche Remarketing auf Ein. Klicken Sie auf Speichern.
  2. Verknüpfen Sie Ihr Google Ads-Konto.
    1. Wählen Sie das zu verknüpfende Google Ads-Konto aus.
    2. Geben Sie im Feld Titel für die Gruppe von Verknüpfungen einen Namen für die Gruppe von Verknüpfungen ein.
    3. Verknüpfen Sie mithilfe der Schieberegler mindestens eine Datenansicht.
    4. Klicken Sie auf Konten verknüpfen und anschließend auf Fertig.
  3. Rufen Sie im Bereich „Verwaltung“ die Spalte „Property“: Zielgruppendefinitionen > Dynamische Attribute auf.
  4. Klicken Sie auf + Neues Attribut.
  5. Legen Sie im Bereich Konfiguration den Unternehmenstyp (z. B. Einzelhandel), eine Datenansicht und ein Zielkonto fest. Klicken Sie abschließend auf Weiter.
  6. Legen Sie im Abschnitt Dynamische Attribute die Attribute aus den zuvor erstellten benutzerdefinierten Dimensionen fest. Wenn Sie beispielsweise „Einzelhandel“ verwenden, legen Sie die Produkt-ID auf ecomm_prodid, den Seitentyp auf ecomm_pagetype und den Gesamtwert auf ecomm_totalvalue fest.
  7. Klicken Sie auf Speichern.

Schritt 4: Zielgruppen in Analytics erstellen

Nachdem Sie Ihre Tags mit den gewünschten Attributen aktualisiert haben, stehen diese Attribute in Analytics zur Verfügung. Sie können diese Attribute jetzt verwenden, um Ihre Remarketing-Zielgruppen zu erstellen. Weitere Informationen zum Erstellen von Zielgruppen

Schritt 5: Benutzerdefinierte Variablen erstellen

Erstellen Sie in Tag Manager drei neue benutzerdefinierte Variablen, die den Werten der Datenschicht und benutzerdefinierten Dimensionen entsprechen, die Sie zuvor eingerichtet haben:

  1. Klicken Sie im Tag Manager-Arbeitsbereich auf Variablen und dann im Bereich Benutzerdefinierte Variablen auf die Schaltfläche Neu.
  2. Klicken Sie auf Variable konfigurieren und wählen Sie Datenschichtvariable aus.
  3. Geben Sie unter Name der Datenschichtvariablen den Namen der Variablen in Ihrem dataLayer()-Objekt ein. Im dataLayer()-Codebeispiel oben würde dieser Wert auf product_ids festgelegt werden.
  4. Belassen Sie den Wert für Datenschichtversion auf dem Standardwert 2.
  5. Benennen Sie die Variable. In diesem Beispiel mit einer Einzelhandel-Produkt-ID verwenden Sie Produkt-IDs.
  6. Speichern Sie die Variable.

Wiederholen Sie diesen Vorgang für jede benutzerdefinierte Variable.

Schritt 6: Tag Manager benutzerdefinierte Variablen hinzufügen

Im letzten Schritt fügen Sie die neuen benutzerdefinierten Variablen, die Sie in Tag Manager erstellt haben, Ihrer Google Analytics-Variablen für Einstellungen hinzu:

  1. Klicken Sie auf Variablen und wählen Sie die Google Analytics-Variable für Einstellungen aus.
  2. Klicken Sie auf Variable konfigurieren und dann auf Weitere Einstellungen > Benutzerdefinierte Dimensionen.
  3. Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Dimension hinzufügen.
  4. Legen Sie mit der Variablenauswahl den Dimensionswert für jede zuvor erstellte benutzerdefinierte Tag Manager-Variable fest. Die Indexwerte entsprechen den Indexwerten, die Sie in Schritt 1 beim Erstellen benutzerdefinierter Dimensionen in Analytics notiert haben. So kann beispielsweise Index den Wert 3 haben und Dimensionswert &lbrace;&lbrace;Produkt-IDs&rbrace;&rbrace;.
  5. Speichern Sie die Konfiguration und veröffentlichen Sie den Container, sobald Sie fertig sind.