บทความนี้มีไว้สําหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ต้องการวัดหลายโดเมนด้วยแท็ก Google เดียวกัน บทความนี้มุ่งเน้นการติดตั้งใช้งานโค้ด gtag.js คุณยังกําหนดค่าโดเมนเพิ่มเติมในการตั้งค่าแท็ก Google ของพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ได้ด้วย
การวัดผลแบบข้ามโดเมนช่วยให้วัดเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องตั้งแต่ 2 รายการขึ้นไปในโดเมนแยกกันเป็นโดเมนเดียว แท็ก Google เป็นวิธีทั่วไปสำหรับผลิตภัณฑ์ที่รองรับในการวัดกิจกรรมเมื่อเส้นทางของลูกค้าครอบคลุมหลายโดเมน การวัดผลแบบข้ามโดเมนใช้ได้กับทุกผลิตภัณฑ์ของ Google ซึ่งรวมถึง Google Analytics, การวัด Conversion ของ Google Ads และ Conversion ของ Floodlight
กรณีที่ควรใช้การวัดผลแบบข้ามโดเมน
ใช้การวัดผลแบบข้ามโดเมนเมื่อต้องการรวมข้อมูลสำหรับโดเมน 2 โดเมนขึ้นไป
สมมติว่าคุณมีเว็บไซต์ที่ example-petstore.com
และคอมโพเนนต์อีคอมเมิร์ซของเว็บไซต์โฮสต์โดยรถเข็นช็อปปิ้งของบุคคลที่สามในโดเมนอื่น ดังนี้ example-commerce-host.com/example-petstore
เมื่อไม่ใช้การวัดผลแบบข้ามโดเมน ผู้ใช้ที่มาถึงร้านค้าออนไลน์ของคุณแล้วไปยังรถเข็นช็อปปิ้งของบุคคลที่สามจะนับเป็นผู้ใช้ 2 รายโดยมีเซสชัน 2 เซสชันซึ่งมีระยะเวลาต่างกัน เมื่อใช้การวัดผลแบบข้ามโดเมน ระบบจะบันทึกกิจกรรมในฐานะผู้ใช้รายเดียว
วิธีการทำงาน
Linker โดเมนจะแชร์คุกกี้การวัดของบุคคลที่หนึ่งระหว่างโดเมนต้นทางกับโดเมนปลายทาง คุกกี้การวัดของบุคคลที่หนึ่งจะจัดเก็บไว้ในเว็บเบราว์เซอร์ และเข้าถึงได้จากหน้าเว็บในโดเมนเดียวกันเท่านั้น
การตั้งค่าการวัดผลแบบข้ามโดเมนเป็นกระบวนการ 2 ขั้นตอน ดังนี้
- โดเมนต้นทางจะเติมแต่ง URL ที่ชี้ไปยังโดเมนปลายทางเพื่อให้มีค่าคุกกี้การวัดของบุคคลที่หนึ่งของโดเมนต้นทาง
- โดเมนปลายทางจะตรวจสอบว่ามีคุกกี้การวัดที่ลิงก์ไว้หรือไม่
การวัดผลแบบข้ามโดเมนด้วยแท็ก Google จะเพิ่มพารามิเตอร์ Linker ลงใน URL ที่ชี้ไปยังโดเมนปลายทาง พารามิเตอร์ Linker จะได้รับการระบุในพารามิเตอร์การค้นหาของ URL ด้วยคีย์ _gl
ดังนี้
https://www.example.com/?_gl=1~abcde5~
ในโดเมนปลายทาง มีการกำหนดค่าแท็กเพื่อตรวจสอบพารามิเตอร์ Linker ใน URL หากพบพารามิเตอร์ Linker ที่ถูกต้อง แท็กจะแยกคุกกี้การวัดของบุคคลที่หนึ่งและจัดเก็บไว้
ตั้งค่าการลิงก์ข้ามโดเมน
หากต้องการตั้งค่าการวัดผลแบบข้ามโดเมนในโดเมนต้นทางสําหรับ URL ที่ชี้ไปยังโดเมนปลายทาง คุณจะต้องสร้างออบเจ็กต์ linker
Linker จะฟังการคลิกลิงก์ที่ชี้ไปยังโดเมนปลายทาง และจะเพิ่มพารามิเตอร์ Linker ลงใน URL ของลิงก์เหล่านั้นโดยอัตโนมัติ
ออบเจ็กต์ linker
ต้องการพารามิเตอร์ domains
ซึ่งเป็นอาร์เรย์ของโดเมนอย่างน้อย 1 รายการ โค้ดนี้จะเพิ่มพารามิเตอร์ Linker ต่อท้ายลิงก์ในหน้าเว็บที่ชี้ไปยังโดเมนเป้าหมาย 'example.com' ดังนี้
gtag.js
หากต้องการตั้งค่าการวัดผลแบบข้ามโดเมนสําหรับแท็ก Google ให้เพิ่มคําสั่ง linker
ลงในแท็กดังนี้ แทนที่ example.com
ด้วยโดเมนของคุณ
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('set', 'linker', {'domains': ['example.com']});
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'TAG_ID');
</script>
เพื่อให้ค่า set
ใช้ได้กับคำสั่ง config
และใช้ได้กับคอนเทนเนอร์ที่โหลดแบบไดนามิก
คุณแสดงค่าสตริงหลายค่าในพร็อพเพอร์ตี้ domains
ได้ เมื่อพร็อพเพอร์ตี้ domains
มีค่าอย่างน้อย 1 ค่า gtag.js จะยอมรับลิงก์โดเมนขาเข้าโดยค่าเริ่มต้น คุณเพิ่มค่าหลายค่าลงในพร็อพเพอร์ตี้ domains
และใช้ข้อมูลโค้ดเดียวกันในทุกโดเมนได้
Google Analytics 4 จะยึดตามการกําหนดค่า gtag('set', 'linker', ...)
ดังนั้นจึงต้องมีการตั้งค่าคําสั่ง linker
ก่อนคําสั่ง config
ที่เกี่ยวข้อง
แต่เราขอแนะนําให้กําหนดค่าการวัดผลแบบข้ามโดเมนในหน้าผู้ดูแลระบบของ Google Analytics 4 ดูวิธีตั้งค่าการวัดผลแบบข้ามโดเมน
gtag('set', 'linker', {
'domains': ['example.com', 'example-b.com']
});
Tag Manager
สำหรับแท็ก Google Ads และ Floodlight
ใน Tag Manager ให้สร้างแท็ก Conversion Linker จากนั้นตั้งค่าแท็กให้ลิงก์โดเมนโดยอัตโนมัติ
- คลิกแท็ก > ใหม่
- คลิกการกำหนดค่าแท็ก แล้วเลือก Conversion Linker
- เลือกทริกเกอร์ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณควรใช้ทริกเกอร์ที่เริ่มทำงานในการดูหน้าเว็บทั้งหมดสำหรับการวัดผลแบบข้ามโดเมน หรือในหน้า Conversion ที่เฉพาะเจาะจงซึ่งผู้เข้าชมเว็บไซต์จะไปถึงหลังจากที่คลิกโฆษณา
- เลือกเปิดใช้การลิงก์ข้ามโดเมน การตั้งค่านี้จะทำให้แท็กนี้จัดการลิงก์ขาเข้าที่มีพารามิเตอร์ Linker ได้
- ในลิงก์โดเมนอัตโนมัติ ให้ป้อนรายการโดเมนที่ควรลิงก์กับแท็กนี้ ลิงก์ที่ชี้ไปยังโดเมนที่แสดงอยู่ในช่องนี้จะมีพารามิเตอร์ Linker ต่อท้าย URL
- บันทึกและนำการกำหนดค่าแท็กไปใช้จริง
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Conversion Linker ของ Tag Manager
สำหรับแท็ก Google Analytics 4
ใน Google Analytics 4 การวัดผลแบบข้ามโดเมนได้รับการกําหนดค่าผ่านอินเทอร์เฟซผู้ดูแลระบบ Google Analytics ดูวิธีตั้งค่าการวัดผลแบบข้ามโดเมนด้วย Google Analytics 4
สำหรับแท็ก Universal Analytics เดิม
วิธีกำหนดค่าแท็ก Universal Analytics เดิมใน Tag Manager เพื่อวัดการโต้ตอบของผู้ใช้ในหลายโดเมน มีดังนี้
- ใน Tag Manager ให้เปิดตัวแปรการตั้งค่า Google Analytics หรือแท็ก Universal Analytics เพื่อทำการแก้ไข
- หากต้องการค้นหาตัวแปรการตั้งค่า Google Analytics ให้คลิกตัวแปร แล้วคลิกตัวแปรที่เหมาะสมในรายการ
- หากต้องการค้นหาแท็ก Universal Analytics ให้คลิกแท็ก แล้วเลือกแท็กที่เหมาะสมในรายการ
- ไปที่การตั้งค่าเพิ่มเติม > การติดตามผลแบบข้ามโดเมน
- ในช่องลิงก์โดเมนอัตโนมัติ ให้ป้อนรายการโดเมนโดยคั่นด้วยคอมมา
- หากต้องการรับลิงก์ขาเข้าจากโดเมนอื่น ให้ไปที่การตั้งค่า เพิ่มเติม > ช่องที่จะตั้งค่า และเพิ่มช่องโดยใช้ชื่อช่องเป็น allowLinker และค่าเป็นจริง
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและนำคอนเทนเนอร์ไปใช้จริง
การอ้างอิงพารามิเตอร์ของ Linker
พารามิเตอร์ | Type | ค่าที่ยอมรับ |
---|---|---|
accept_incoming |
boolean | true (ค่าเริ่มต้นคือ domains มีค่า) false |
decorate_forms |
boolean | true , false (ค่าเริ่มต้น) |
domains |
อาร์เรย์ | อาร์เรย์ของโดเมนอย่างน้อย 1 รายการ เช่น ['example1.com', 'example2.com'] |
url_position |
สตริง | 'query' (ค่าเริ่มต้น), 'fragment' |
accept_incoming
เมื่อผู้ใช้มาถึงหน้าเว็บในโดเมนปลายทางที่มีพารามิเตอร์ Linker ใน URL แล้ว คุณจะต้องกำหนดค่าแท็กให้แยกวิเคราะห์พารามิเตอร์นั้น
หากมีการกำหนดค่าโดเมนปลายทางให้ลิงก์โดเมนโดยอัตโนมัติ ระบบจะยอมรับพารามิเตอร์ Linker โดยค่าเริ่มต้น ไม่จำเป็นต้องมีโค้ดเพิ่มเติมบน โดเมนปลายทาง
หากโดเมนปลายทางไม่ได้กําหนดค่าให้ลิงก์โดเมนโดยอัตโนมัติ คุณสามารถสั่งให้หน้าปลายทางมองหาพารามิเตอร์ Linker ได้ ตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ accept_incoming
เป็น true
gtag.js
gtag('set', 'linker', {
'accept_incoming': true
});
Tag Manager
แท็ก Conversion Linker สำหรับ Conversion ของ Google Ads และ Floodlight
เปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายยอมรับพารามิเตอร์ Linker ขาเข้า
แท็ก Universal Analytics
accept_incoming
จะได้รับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเพิ่มค่าลงในช่องลิงก์โดเมนอัตโนมัติที่พบในตัวแปรการตั้งค่า Google Analytics หรือในแท็ก Universal Analytics ในส่วนการตั้งค่าเพิ่มเติม > การติดตามผลแบบข้ามโดเมน
decorate_forms
หากต้องการวัดข้อมูลแบบฟอร์มที่ส่งระหว่างหลายโดเมน ให้ตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ decorate_forms
เป็น true
gtag.js
gtag('set', 'linker', {
'domains': ['example.com'],
'decorate_forms': true
});
Tag Manager
แท็ก Conversion Linker สำหรับ Conversion ของ Google Ads และ Floodlight
ตั้งค่าเติมแต่งฟอร์มเป็น true
แท็ก Google Analytics 4 และแท็ก Universal Analytics
ไม่มีการควบคุมสำหรับ decorate_forms
สำหรับแท็ก Google Analytics ใน Tag Manager โปรดดูคําแนะนํา gtag.js แทน
domains
อาร์เรย์ของโดเมนอย่างน้อย 1 โดเมนที่จะลิงก์
gtag.js
gtag('set', 'linker', {
'domains': [
'example1.com',
'example2.com',
'subdomain1.example3.com',
'subdomain2.example3.com'
]
});
Tag Manager
แท็ก Conversion Linker สำหรับ Conversion ของ Google Ads และ Floodlight
- เลือกเปิดใช้การลิงก์ข้ามโดเมน
- ในช่องลิงก์โดเมนอัตโนมัติ ให้ป้อนรายการโดเมนโดยคั่นด้วยคอมมา
Google Analytics 4
ตั้งค่าการวัดผลแบบข้ามโดเมนผ่านหน้าผู้ดูแลระบบใน Google Analytics
แท็ก Universal Analytics
accept_incoming
จะได้รับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเพิ่มค่าลงในช่องลิงก์โดเมนอัตโนมัติที่พบในตัวแปรการตั้งค่า Google Analytics หรือในแท็ก Universal Analytics ในส่วนการตั้งค่าเพิ่มเติม > การติดตามผลแบบข้ามโดเมน
url_position
แอปพลิเคชันเนื้อหาบางอย่างกำหนดให้ใช้อักขระ Fragment/แฮช (#
) เป็นตัวคั่นในสตริง URL แทนอักขระเครื่องหมายคำถามที่ใช้กันโดยทั่วไป (?
) เพื่อระบุพารามิเตอร์การค้นหา หากต้องการกำหนดค่าพารามิเตอร์ Linker ให้ปรากฏใน URL หลังอักขระ #
(เช่น https://example.com#_gl=1~abcde5~
) ให้ตั้งค่า url_position
เป็น fragment
gtag.js
gtag('set', 'linker', {
'domains': ['example.com'],
'decorate_forms': true,
'url_position': 'fragment'
});
Tag Manager
แท็ก Conversion Linker สำหรับ Conversion ของ Google Ads และ Floodlight
หากคุณต้องการให้ Tag Manager อ่านพารามิเตอร์เฉพาะจากส่วนย่อย (#
) แทนคําค้นหามาตรฐาน (?
) ให้ตั้งค่าตำแหน่ง URL เป็น Fragment
หรือไม่ก็ปล่อยตัวเลือกนี้ไว้เป็นตัวเลือกพารามิเตอร์การค้นหาตามค่าเริ่มต้น