Khi khách hàng hoàn tất một hành động được xác định trước trên trang web của nhà quảng cáo, chẳng hạn như mua một mặt hàng hoặc yêu cầu thêm thông tin, Search Ads 360 sẽ báo cáo một lượt chuyển đổi.
Đối với một số nhà quảng cáo, lượt chuyển đổi bắt đầu trực tuyến và kết thúc ngoại tuyến. Ví dụ: một người tiêu dùng bắt đầu nghiên cứu trực tuyến để mua hàng, nhấp vào quảng cáo rồi sau đó gọi đến tổng đài để hoàn tất việc mua hàng. Hoặc một người tiêu dùng có điện thoại thông minh nhấn vào nút "gọi ngay" trong quảng cáo rồi mua hàng qua điện thoại. Đối với những lượt chuyển đổi này, Search Ads 360 tự động có dữ liệu về phần trực tuyến đó. Nếu muốn cung cấp dữ liệu về phần ngoại tuyến (để cải thiện báo cáo, sử dụng trong các quy tắc tự động hoặc để tối ưu hoá trong một chiến lược giá thầu), bạn có thể tải dữ liệu đó lên Search Ads 360.
Trong một số trường hợp, bạn có thể cần phải sửa đổi giá trị của một lượt chuyển đổi hiện có. Ví dụ: Bạn có thể chỉnh sửa một giá trị lượt chuyển đổi để tính đến những khoản chiết khấu được áp dụng sau khi người dùng mua hàng trực tuyến (chẳng hạn như chiết khấu qua đường bưu điện), trả lại hàng có kèm phí nhập lại hàng hoặc các khoản tín dụng áp dụng sau khi mua hàng.
Sau khi thiết lập ứng dụng khách như mô tả trong phần Ứng dụng đầu tiên của tôi (bao gồm cả việc kích hoạt dịch vụ chuyển đổi), bạn có thể gửi những yêu cầu liên quan đến lượt chuyển đổi sau đây đến API Search Ads 360:
Yêu cầu đồng bộ
Tất cả yêu cầu chuyển đổi đều được đồng bộ. Bạn có thể thực hiện các yêu cầu đồng bộ song song (tối đa theo giới hạn của dự án) trong một ứng dụng.
Mã nhận dạng và lượt chuyển đổi trong Search Ads 360
Vì các lượt chuyển đổi cần được phân bổ cho một chiến dịch cụ thể, quảng cáo, từ khoá và một lượt truy cập (không bắt buộc) nên mỗi lượt chuyển đổi sẽ chỉ định mã Search Ads 360 của một quảng cáo, từ khoá và chiến dịch, cùng với mã của các đối tượng mẹ trong hệ thống phân cấp của Search Ads 360. Khi nhận, thêm hoặc cập nhật một lượt chuyển đổi, bạn sẽ cần chỉ định hầu hết các mã nhận dạng này trong yêu cầu.
Lấy mã nhận dạng trong Search Ads 360
Để tìm các mã nhận dạng này, hãy thực hiện thao tác bất kỳ sau đây:
Sử dụng giao diện người dùng của Search Ads 360 để tải báo cáo xuống. Báo cáo này chứa mã nhận dạng cho nhà quảng cáo, tài khoản công cụ, chiến dịch, nhóm quảng cáo, từ khoá và quảng cáo.
Thêm các macro của Search Ads 360 như
CampaignIDvàTrackerIDvào URL trang đích của bạn. Khi khách hàng nhấp vào một quảng cáo, mỗi macro sẽ hướng dẫn Search Ads 360 truyền mã nhận dạng đến trang đích của nhà quảng cáo dưới dạng tham số URL. Bạn có thể truy xuất các mã nhận dạng này từ nhật ký web của nhà quảng cáo và sử dụng chúng trong các yêu cầuConversioncủa mình.Search Ads 360 cung cấp một số macro để gửi mã từ khoá đến trang đích. Để phân bổ lượt chuyển đổi cho một từ khoá, bạn cần thêm macro TrackerID vào URL trang đích.
Mã lượt nhấp
Mã lượt nhấp theo dõi một lượt nhấp vào một quảng cáo và bạn có thể dùng giá trị này để phân bổ lượt chuyển đổi cho một lượt truy cập cụ thể thay vì cung cấp toàn bộ hệ thống phân cấp giá trị nhận dạng cho các đối tượng Search Ads 360. Search Ads 360 sẽ sử dụng giá trị nhận dạng lượt nhấp để tìm và phân bổ từ khoá và quảng cáo thích hợp.
Mã lượt nhấp có phân biệt chữ hoa chữ thường, vì vậy, hãy đảm bảo nhật ký web và phần mềm theo dõi của bạn không thay đổi cách viết hoa của mã lượt nhấp.
Tạo mã lượt nhấp
Search Ads 360 hoặc Google Ads sẽ tạo giá trị nhận dạng lượt nhấp.
Nếu bạn bật tính năng tự động gắn thẻ trong tài khoản Google Ads, thì Google Ads sẽ tạo giá trị nhận dạng lượt nhấp khi quảng cáo hiển thị. Do đó, nếu người dùng nhấp vào một lượt hiển thị quảng cáo cụ thể nhiều lần, thì những lượt nhấp đó sẽ chỉ được liên kết với một giá trị nhận dạng lượt nhấp. Những lượt truy cập vào trang đích cho cùng một lượt hiển thị sẽ có cùng giá trị nhận dạng lượt nhấp.
Search Ads 360 có thể tạo giá trị nhận dạng lượt nhấp nếu bạn kích hoạt dịch vụ API chuyển đổi. Nếu lượt nhấp được chuyển hướng từ Google Ads và Google Ads đã tạo giá trị nhận dạng lượt nhấp, thì Search Ads 360 sẽ sử dụng mã nhận dạng cho Google Ads thay vì tạo mã lượt nhấp mới. Nếu một lượt nhấp được chuyển hướng từ một loại công cụ được hỗ trợ khác, Search Ads 360 sẽ tạo mã nhận dạng đó.
Thông số mã lượt nhấp
Mỗi giá trị nhận dạng lượt nhấp bao gồm hai tham số. Ví dụ:
gclid=CJjsqefUkAJSHDJ_gPdDiEAAA&gclsrc=ds
Tham số gclid chứa một mã nhận dạng có phân biệt chữ hoa chữ thường cho lượt nhấp. Search Ads 360
lưu giữ thông tin phân bổ (chẳng hạn như từ khoá, quảng cáo, chiến dịch, nhóm quảng cáo) cho
từng giá trị nhận dạng lượt nhấp được tạo.
Tham số gclsrc cho biết nguồn của mã lượt nhấp. Hiện tại, thuộc tính này có thể có một trong các giá trị sau:
-
gclsrc=ds: mã lượt nhấp do Search Ads 360 tạo. Ngoài ra, lượt nhấp đó diễn ra trên một công cụ không phải của Google hoặc lượt nhấp đó diễn ra trên Google nhưng tài khoản Google Ads không sử dụng tính năng tự động gắn thẻ. -
gclsrc=aw.ds: mã lượt nhấp được Google Ads tạo bằng cách sử dụng tính năng tự động gắn thẻ và lượt nhấp đó đi qua máy chủ lượt nhấp của Search Ads 360. -
gclsrc=: thông số sẽ trống nếu mã lượt nhấp do Google Ads tạo, nhưng dịch vụ API chuyển đổi chưa được bật trong Search Ads 360 khi lượt nhấp đó xảy ra.