Cookbook zur Fehlerbehebung bei Attribution Reporting

Teil 3 von 3 zur Fehlerbehebung in Attribution Reporting. Anleitungen zur Verwendung von Fehlerbehebungsberichten

In dieser Rezeptesammlung finden Sie eine Anleitung zur Verwendung von Fehlerbehebungsberichten für verschiedene Anwendungsfälle, die in Teil 1: Einführung in Fehlerbehebungsberichte beschrieben werden.

Glossar

  • Der Ursprung des Berichts ist der Ursprung, mit dem die Header für die Quelle und den Trigger von Attribution Reporting festgelegt werden. Alle vom Browser erstellten Berichte werden an diesen Ursprung gesendet. In dieser Anleitung verwenden wir https://adtech.example als Beispiel für den Ursprung der Berichterstellung.
  • Ein Attributionsbericht (kurz Bericht) ist der endgültige Bericht (auf Ereignisebene oder aggregierbar), der die von Ihnen angeforderten Messdaten enthält.
  • Ein Bericht zur Fehlerbehebung enthält zusätzliche Daten zu einem Attributionsbericht oder zu einer Quelle oder einem Triggerereignis. Wenn Sie einen Debug-Bericht erhalten, bedeutet das nicht unbedingt, dass etwas nicht stimmt. Es gibt zwei Arten von Berichten zur Fehlerbehebung.
  • Ein Transitional-Debug-Bericht ist ein Debug-Bericht, für den ein Cookie festgelegt werden muss, damit er generiert und gesendet werden kann. Berichte zur vorübergehenden Fehlerbehebung sind nicht mehr verfügbar, wenn kein Cookie gesetzt ist und sobald Drittanbieter-Cookies eingestellt werden. Alle in diesem Leitfaden beschriebenen Fehlerbehebungsberichte sind vorübergehende Debug-Berichte.
  • In Berichten zur Fehlerbehebung wird die erfolgreiche Erstellung eines Attributionsberichts erfasst. Sie beziehen sich direkt auf einen Attributionsbericht. Berichte zur Fehlerbehebung sind seit Chrome 101 (April 2022) verfügbar.
  • In ausführlichen Fehlerbehebungsberichten können Sie fehlende Berichte verfolgen und feststellen, warum sie fehlen. Sie weisen auf Fälle hin, in denen der Browser eine Quelle oder ein Ereignis nicht ausgelöst hat, sodass kein Attributionsbericht erstellt wird, oder wenn ein Attributionsbericht aus irgendeinem Grund nicht erstellt oder gesendet werden kann. Ausführliche Fehlerbehebungsberichte enthalten das Feld type, in dem beschrieben wird, warum ein Quellereignis, ein Triggerereignis oder ein Attributionsbericht nicht generiert wurde. Ausführliche Fehlerbehebungsberichte sind ab Chrome 109 verfügbar (stabil ab Januar 2023).
  • Schlüssel zur Fehlerbehebung sind eindeutige Kennungen, die Sie sowohl auf der Quell- als auch auf der Triggerseite festlegen können. Mit Schlüsseln zur Fehlerbehebung können Sie cookiebasierte und Attributionsbasierte Conversions zuordnen. Wenn Sie Ihr System so eingerichtet haben, dass Fehlerbehebungsberichte generiert und Schlüssel zur Fehlerbehebung festgelegt werden, nimmt der Browser diese Schlüssel zur Fehlerbehebung in alle Attributionsberichte und Fehlerbehebungsberichte auf.

Weitere Konzepte und wichtige Begriffe, die in unserer Dokumentation verwendet werden, finden Sie im Privacy Sandbox-Glossar.

Anleitung: Integration in Echtzeit prüfen

  1. Richten Sie Ihr System so ein, dass Berichte zur erfolgreichen Fehlerbehebung generiert werden. Weitere Informationen finden Sie in Teil 2: Fehlerbehebungsberichte einrichten.
  2. Prüfen Sie bei jeder Bereitstellung von Attribution Reporting-Code in Echtzeit, ob Sie Debug-Berichte zu erfolgreichen Ergebnissen auf Ihrem Endpunkt erhalten. In diesem Fall funktioniert der Attribution Reporting erfolgreich.
  3. Berichte zur erfolgreichen Fehlerbehebung werden nur gesendet, wenn eine Conversion erfolgt. Stattdessen sollten Sie prüfen, ob Ihre Integration unabhängig von den Conversions korrekt eingerichtet ist, d. h., Sie möchten prüfen, ob die Quellen erfolgreich registriert wurden. Dazu sind die ausführlichen Fehlerbehebungsberichte der erfolgreichen Quellenregistrierung erforderlich. Informationen zur Einrichtung finden Sie in Teil 2: Fehlerbehebungsberichte einrichten.

Anleitung: Verlust analysieren und Probleme mit der Integration beheben

Wenn Sie die Ergebnisse der cookiebasierten Conversion-Analyse mit Attribution Reporting-Berichten vergleichen möchten, verwenden Sie Schlüssel zur Fehlerbehebung und ordnen Sie Cookie-Conversions mit Debug-Berichten zu. Debug-Berichte werden sofort an Ihren Endpunkt gesendet.

Überblick

Schritte für eine Verlustanalyse

Verwenden Sie die Schlüssel zur Fehlerbehebung (das <source_debug_key, trigger_debug_key>-Paar), um Cookie-Conversions entsprechenden Berichten zur Fehlerbehebung zuzuordnen. Haben Sie für jede Cookie-Conversion zum Zeitpunkt der Conversion einen entsprechenden Bericht zur Fehlerbehebung erhalten?

Falls ja: Für alle diese Berichte zur Fehlerbehebung erhalten Sie später – mit wenigen Ausnahmen – einen Attributionsbericht. Weitere Informationen finden Sie im Szenario für den Debug-Bericht zur erfolgreichen Fehlerbehebung.

Wenn nicht: Die Conversion wurde nicht in Attribution Reporting registriert. Verwenden Sie das <source_debug_key, trigger_debug_key>-Paar (oder den Schlüssel zur Fehlerbehebung für die Quelle, wenn der Trigger-Schlüssel zur Fehlerbehebung nicht vorhanden ist), um Cookie-Conversions ausführlichen Fehlerbehebungsberichten zuzuordnen. Haben Sie für jede dieser Conversions einen entsprechenden ausführlichen Debug-Bericht erhalten (Quellen- oder Triggerzeit)?

  • Wenn Sie keinen ausführlichen Debug-Bericht erhalten haben, kann dies auf ein Nutzerverhalten oder ein Integrationsfehler zurückzuführen sein. Weitere Informationen finden Sie im Szenario ohne Debug-Bericht.

  • Wenn Sie einen ausführlichen Debug-Bericht erhalten haben, sehen Sie sich das Feld type an.

    • Wenn der type source-success ist, bedeutet dies, dass die Quelle erfolgreich registriert wurde, der Trigger jedoch nicht. Wenn Sie den Grund für das Fehlen des Erfolgsberichts zur Fehlerbehebung eingrenzen möchten, suchen Sie nach einem entsprechenden ausführlichen Debug-Bericht eines anderen Typs, in dem ein Problem auf der Triggerseite angezeigt wird.

    • Wenn type etwas anderes ist: Die Quelle oder der Trigger wurde nicht registriert. type verrät Ihnen die Gründe. Der entsprechende Attributionsbericht und der Bericht zur Fehlerbehebung fehlen. Abhängig von den type eines ausführlichen Debug-Berichts möchten Sie diese Informationen vielleicht nur als Verlustanalysedatenpunkt betrachten, d. h. keine Maßnahme für Sie, oder einen Fehler melden oder Ihre Implementierung beheben. Weitere Informationen finden Sie im Szenario des ausführlichen Debug-Berichts.

Mögliche Szenarien

Bericht zur erfolgreichen Fehlerbehebung

Wenn Sie für eine Cookie-Conversion einen Debug-Bericht erhalten, bedeutet das, dass diese Conversion für Attribution Reporting registriert wurde.

Sie erhalten später einen Attributionsbericht für diese Conversion⏤. Es gibt aber ein paar Ausnahmen:

  • Nutzerverhalten: Daten werden nach der Conversion gelöscht, bevor der Attributionsbericht gesendet wird, oder schließt den Browser. Wenn ein Nutzer seinen Browser nach der Conversion schließt und eine Woche lang nicht öffnet, wird der Bericht eine Woche oder länger nicht gesendet. Diese Verzögerung kannst du als Verlust betrachten.
  • Nur für Ereignisebene: Ein Bericht auf Ereignisebene wird durch einen anderen Bericht mit höherer Priorität ersetzt.
  • Mögliche Netzwerkprobleme.

Ausführlicher Debug-Bericht vom Typ source-success

Wenn Sie für die Quelle einer bestimmten Cookie-Conversion einen ausführlichen Debug-Bericht vom Typ source-success erhalten haben, war die Registrierung der Quelle erfolgreich. Je nachdem, ob die Trigger-Registrierung später ebenfalls erfolgreich ist, erhalten Sie möglicherweise keinen Bericht für diese Conversion.

Dies muss jedoch beachtet werden:

Ausführlicher Debug-Bericht anderer Typen

Wenn Sie für eine Cookie-Conversion einen ausführlichen Debug-Bericht eines anderen Typs erhalten haben, erhalten Sie keinen Bericht zur erfolgreichen Fehlerbehebung. Daher auch später auch kein Attributionsbericht, da ein ausführlicher Bericht bedeutet, dass ein berichtsfähiger Fehler aufgetreten ist. Ein Fehler hat die Registrierung der Quelle, die Auslösung der Registrierung, das Generieren von Berichten oder das Senden von Berichten verhindert. Mögliche Ursachen:

  • Datenschutzbeschränkungen
  • Speichergrenzwerte
  • Benutzerdefinierte Regeln
  • Implementierungsproblem in Ihrem Code
  • Browserfehler

Einige davon sind zu erwarten. Welche Maßnahme Sie ergreifen sollten, hängt von den type der einzelnen ausführlichen Berichte ab. Sehen Sie sich die Referenz zu ausführlichen Berichten an.

Keine Debug-Berichte

Wenn Sie für eine Cookie-Conversion nur einen Attributionsbericht erhalten, also keinen Bericht zur erfolgreichen Fehlerbehebung und keinen ausführlichen Debug-Bericht, wurden die Debug-Berichte aufgrund eines Fehlers nicht erstellt. Mögliche Ursachen:

  • Nutzereinstellungen (Nutzer hat Drittanbieter-Cookies deaktiviert)
  • Fehlendes Cookie oder fehlende Schlüssel zur Fehlerbehebung (der Fehlerbehebungsschlüssel wurde aufgrund eines fehlenden Cookies gelöscht). Öffnen Sie in chrome://attribution-internals den Tab Protokolle und prüfen Sie, ob dort ein Problem auftritt.
  • Netzwerkprobleme, die an der Quelle oder beim Auslösen, aber nicht beim Senden des Attributionsberichts aufgetreten sind.

Erhalten Sie Attributionsberichte?

In diesem Fall wird kein Debug-Bericht zur Verfügung gestellt: Wenn Sie für eine bestimmte Cookie-Conversion keine Berichte erhalten haben (kein Debug-Bericht oder kein Attributionsbericht), ist ein nicht gemeldeter Fehler aufgetreten. Mögliche Ursachen:

  • Grundlegendes Integrationsproblem. Unter Grundlegende Integrationsprobleme beheben erfahren Sie, wie Sie diese Probleme beheben können.
  • Mögliche Netzwerkprobleme.
  • Nutzereinstellungen wie die Privacy Sandbox in den Browsereinstellungen deaktiviert.

Ausführliche Referenz zu Debug-Berichten

Jeder ausführliche Debug-Bericht enthält ein type-Feld, in dem der Grund für das Löschen des entsprechenden Attributionsberichts angegeben ist. Anhand der Referenz können Sie für jeden type ausführlichen Bericht entscheiden, welche Maßnahmen Sie ergreifen sollten.

Registrierung der Quelle erfolgreich

Eine Quelle wurde erfolgreich registriert.

source-success
Details und Berichtstext

Berichte zu Datenschutzeinschränkungen

Diese Berichte sind zu erwarten. Sie weisen darauf hin, dass Einschränkungen beim Datenschutz gelten, um den Verlust von websiteübergreifenden Nutzeridentitäten zu reduzieren.

source-destination-limit
Details und Berichtstext
source-noised
Details und Berichtstext
trigger-attributions-per-source-destination-limit
Details und Berichtstext
trigger-reporting-origin-limit
Details und Berichtstext
trigger-event-noise
Details und Berichtstext
trigger-event-excessive-reports
Diese wird generiert, wenn die Anzahl der Berichte das Limit überschreitet. Sie können maximal eine Conversion für Aufrufe und drei für Klicks registrieren. Sie können konfigurieren, welche Berichte Sie erhalten möchten, indem Sie Prioritäten festlegen. Details und Berichtstext

Berichte zu Speichereinschränkungen

Diese Berichte sind zu erwarten. Sie weisen auf Speichereinschränkungen hin, um eine übermäßige Ressourcennutzung zu verhindern.

source-storage-limit
Details und Berichtstext
trigger-event-storage-limit
Details und Berichtstext
trigger-aggregate-storage-limit
Details und Berichtstext

Berichte zu benutzerdefinierten Regeln

Diese Berichte sind zu erwarten, wenn Sie Filter, Deduplizierung, Prioritäten oder zeitfensterbasierte Filter verwenden. Prüfen Sie noch einmal die entsprechenden benutzerdefinierten Regeln, um sicherzustellen, dass der Bericht, der diesem ausführlichen Bericht entspricht, tatsächlich gelöscht werden soll. Wenn diese Angaben korrekt sind, musst du nichts weiter unternehmen.

trigger-no-matching-filter-data
Details und Berichtstext
trigger-event-no-matching-configuration
Details und Berichtstext
trigger-event-deduplicated
Details und Berichtstext
trigger-aggregate-deduplicated
Details und Berichtstext
trigger-event-low-priority
Details und Berichtstext
trigger-event-report-window-passed
Details und Berichtstext
trigger-aggregate-report-window-passed
Details und Berichtstext

Weitere ausführliche Berichte

Diese Berichte können auf potenzielle Implementierungsprobleme im Code hinweisen.

trigger-no-matching-source
Möglicherweise liegt ein Problem bei der Implementierung vor. Achte darauf, dass bei der Einrichtung von <reporting origin, destination> keine Fehlkonfiguration vorliegt. Dies kann auch dem zu erwartenden API-Verhalten entsprechen. Beispiel: Der Nutzer hat nach der Interaktion mit einer Anzeige und vor der Conversion Daten gelöscht oder er führt eine Conversion aus, ohne jemals eine verknüpfte Anzeige gesehen zu haben. Details und Berichtstext
trigger-aggregate-no-contributions
Dies ist wahrscheinlich nicht das gewünschte Verhalten Ihres Codes. Beheben Sie Probleme mit dem Trigger-Registrierungscode. Achten Sie darauf, dass Ihre Beitragskonfiguration korrekt ist. Details und Berichtstext
trigger-aggregate-insufficient-budget
Dies ist wahrscheinlich nicht das gewünschte Verhalten Ihres Codes. Überprüfe deinen Trigger-Registrierungscode noch einmal, um sicherzustellen, dass die Summe aller Beiträge das Beitragsbudget nicht überschreitet. Details und Berichtstext

Unerwartete Fehler (mögliche Browserfehler)

Diese Berichte sind unerwartet. Möglicherweise liegt ein Browserfehler vor. Melden Sie den Fehler und geben Sie in Ihrer Beschreibung die Schritte an, mit denen der Fehler reproduziert werden kann.

source-unknown-error
Details und Berichtstext
trigger-unknown-error
Details und Berichtstext

Beispiel für eine Verlustanalyse

Schritt 1: Einrichtung und Zuordnung mit Cookies

Folgen Sie der Anleitung in Teil 2: Fehlerbehebungsberichte einrichten, um Ihr System so einzurichten, dass Berichte zur erfolgreichen Fehlerbehebung und ausführliche Fehlerbehebungsberichte generiert werden.

So können Sie Cookie-basierte Conversion-Informationen zum Abrufen der entsprechenden Fehlerbehebungs- oder Attributionsberichte verwenden.

Schritt 2: Erfolgreiche Registrierungen und fehlende Berichte identifizieren

In diesem Beispiel wird davon ausgegangen, dass Sie mit Ihrem Cookie-basierten System 100 Conversions erfasst haben.

Suchen Sie jedes Mal, wenn Sie eine cookiebasierte Conversion erfassen, nach dem Bericht zur Fehlerbehebung, der sofort gesendet wird und dasselbe <source_debug_key, trigger_debug_key>-Paar wie diese cookiebasierte Conversion enthält.

Angenommen, Sie haben für 70 dieser Cookie-Conversions einen Bericht zur Fehlerbehebung erhalten.

  • Erfolgsberichte bedeuten, dass die Attribution erfolgreich erfasst wurde. Sie können also davon ausgehen, dass Sie einen Attributionsbericht erhalten, der dem jeweiligen Erfolgsbericht entspricht – mit einigen Ausnahmen.
  • Sie können diese Ausnahmen überwachen. Da Attributionsberichte im Laufe der nächsten Tage/Wochen (je nach Ablauf) an Ihren Endpunkt gesendet werden, suchen Sie nach den Attributionsberichten, die dieselben Schlüssel zur Fehlerbehebung wie in den anderen Berichten zur Fehlerbehebung enthalten. Warten Sie einige Zeit: Berichte werden möglicherweise nicht sofort am Ende jedes Fensters gesendet. Angenommen, Sie finden nur 60 Attributionsberichte. Die zehn fehlenden Attributionsberichte können auf das Nutzerverhalten zurückzuführen sein.

Schritt 3: Kurze Verlustbewertung

100–70 = 30 Erfolgsberichte zur Fehlerbehebung fehlen. Das bedeutet, dass diese 30 Conversions, die über Ihre cookiebasierte Implementierung erfasst wurden, nicht in Attribution Reporting erfasst wurden. Sie erhalten dafür keine Attributionsberichte.

Da Sie 100 cookiebasierte Conversions und nur 70 Attributionsbasierte Conversions haben, entfallen 30%. Sie haben jetzt eine kurze Verlustbewertung.

Schritt 4: Ursachen analysieren

Wenn Sie herausfinden möchten, warum diese Berichte fehlen, suchen Sie nach entsprechenden ausführlichen Debug-Berichten, die Sie zum Zeitpunkt der Conversion (Trigger-Registrierung) oder früher bei der Registrierung der Quelle erhalten haben. Verwenden Sie die Schlüssel der cookiebasierten Conversions, um diese ausführlichen Fehlerbehebungsberichten zuzuordnen.

  • Angenommen, es gibt zehn Schlüssel, für die es keinen ausführlichen Debug-Bericht gibt. Prüfen Sie, ob ein Integrationsproblem vorliegt. Ist dies nicht der Fall, kann dies auf das Nutzerverhalten zurückzuführen sein.
  • Ihnen stehen 20 ausführliche Fehlerbehebungsberichte zur Verfügung. Sie können Ihre Verlustanalyse jetzt verfeinern. Analysieren Sie das Feld type jedes ausführlichen Berichts. Beispiele:
    • 10 Berichte fehlen (in unserem Beispiel = 10 %) aus folgendem Grund: pending destination limit
    • 5 Berichte (= 5%) fehlen aufgrund von „trigger-aggregate-no-contributions“.
    • 5 Berichte (= 5%) fehlen aufgrund von „unknown-error“.

Schritt 5: Maßnahmen ergreifen und Probleme beheben

Sie wissen jetzt, warum Berichte fehlen, und können entsprechend reagieren.

Welche Maßnahme Sie ergreifen sollten, hängt von den type der einzelnen ausführlichen Berichte ab. Weitere Informationen finden Sie in der Referenz zu ausführlichen Berichten. Beispiel:

  • pending-destination-limit ist ein Datenschutz. Sie müssen nichts weiter unternehmen. Verwenden Sie diese Zahl als Datenpunkt für Ihre eigene Sichtbarkeit und Überwachung.
  • trigger-aggregate-no-contributions könnte ein Hinweis auf ein Implementierungsproblem auf Ihrer Seite sein. Analysieren Sie das genauer. Verwenden Sie die Details im Text des ausführlichen Berichts, um den Fehler bei Bedarf zu beheben.
  • unknown-error kann auf einen Browser- oder Netzwerkfehler hindeuten. Wenn dieser Fehler wiederholt auftritt, melden Sie den Browser-Entwicklern einen Fehler.