Când integrezi cu API-ul Google Pay, pot apărea diverse scenarii care depind de site-ul web, de fluxul de achiziții al aplicației și de experiența utilizatorului (UX). Pentru a îmbunătăți UX, ia în considerare următoarele reguli:
- Setați metoda de plată implicită la Google Pay .
- Optimizați pentru un număr minim de clicuri .
- Plasări recomandate pentru Google Pay .
- Adăugați Google Pay pe pagina produsului .
- Adăugați Google Pay pe pagina de finalizare a comenzii .
- Plasați Google Pay în partea de sus a listei de opțiuni de plată .
- Plasați Google Pay deasupra câmpurilor de introducere manuală pentru informațiile de plată .
- Colectați informațiile de livrare ale utilizatorului din Google Pay .
- Activează finalizarea comenzii ca invitat cu Google Pay .
- Folosește Google Pay doar pentru a colecta date relevante .
Setați metoda de plată implicită la Google Pay
Setați Google Pay ca metodă de plată implicită pentru a înregistra utilizatori noi sau pentru a omite ecranele de configurare a contului. Vă recomandăm să setați Google Pay ca metodă de plată implicită atunci când isReadytoPay returnează true . Aceasta reduce numărul de clicuri necesare clientului pentru a finaliza comanda, deoarece informațiile de plată și livrare sunt setate automat în mod implicit la metoda de plată salvată de client.
Optimizați pentru un număr minim de clicuri
Dacă metoda dvs. de plată este setată să debiteze imediat după ce inițiați Google Pay, procedați astfel:
- Asigurați-vă că clientului i se afișează un preț final și total asociat înainte de a apela Google Pay.
- Set
CheckoutOptionlaCOMPLETE_IMMEDIATE_PURCHASEastfel încât utilizatorii să vadă un buton „Plătește” în loc de un buton „Continuă” în selectorul Google Pay.
Acest lucru permite finalizarea comenzii cu un singur clic și stabilește așteptările corecte înainte ca utilizatorul să fie taxat.
Plasări recomandate pentru Google Pay
Afișați Google Pay în fiecare dintre următoarele patru locații:
- Adăugați Google Pay pe pagina produsului .
- Adăugați Google Pay pe pagina de finalizare a comenzii .
- Plasați Google Pay în partea de sus a listei de opțiuni de plată .
- Plasați Google Pay deasupra câmpurilor de introducere manuală pentru informațiile de plată .
Dacă plasați Google Pay în mai multe locații, asigurați consecvența în IsReadytoPayRequest invocație în toate locațiile.
Adăugați Google Pay pe pagina produsului
Adaugă Google Pay pe paginile articolelor sau produselor tale și activează finalizarea rapidă a comenzii pentru clienții tăi. Acest lucru reduce numărul de pași de finalizare a comenzii și crește ratele de conversie pentru achizițiile de articole individuale.
Adăugați Google Pay pe pagina de finalizare a comenzii
Dacă ai un buton Finalizare comandă sau Coș de cumpărături , adaugă Google Pay lângă opțiunea standard de finalizare a comenzii.
Când alegeți această plasare Google Pay, puteți oferi clientului următoarele îmbunătățiri:
- O vizualizare convenabilă a tuturor articolelor din coș
- Un preț final și total asociat
- Posibilitatea de a finaliza imediat comanda
Plasați Google Pay în partea de sus a listei de opțiuni de plată
Asigurați-vă că Google Pay este afișat vizibil, astfel încât utilizatorii să știe că pot finaliza comanda cu un singur clic.
Plasați Google Pay deasupra câmpurilor de introducere manuală pentru informațiile de plată
Când Google Pay este amplasat vizibil deasupra oricăror câmpuri care solicită introducerea manuală a datelor, utilizatorii nu sunt obligați să introducă manual informațiile de plată sau adresele de livrare și facturare, dacă avem deja aceste date. Acest lucru reduce introducerea manuală a datelor și crește rata de conversie.
Colectați informațiile de livrare ale utilizatorului de la Google Pay
Dacă aveți nevoie de informații de livrare, clienții își pot confirma adresa de livrare în ecranul Google Pay, împreună cu informațiile de plată. Utilizatorii nu mai sunt obligați să introducă adresa manual. Răspunsul de la API-ul Google Pay conține atât informații de livrare, cât și informații de plată.
Activează finalizarea comenzii de către oaspete cu Google Pay
Activează un proces de finalizare a comenzii ușor cu Google Pay, fără a fi nevoie ca utilizatorii să își creeze un cont. Pentru a face acest lucru, solicită informațiile de plată și adresă necesare pentru finalizarea comenzii ca parte a solicitării tale către API-ul Google Pay.
Dacă aveți o opțiune pentru crearea unui cont, utilizați informațiile de plată și adresă furnizate de API-ul Google Pay pentru a obține informațiile de plată și adresă necesare pentru crearea contului. Vă recomandăm ca crearea contului să se facă numai după achiziție.
Dacă solicitați aceste informații prin intermediul API-ului Google Pay, clientul nu trebuie să completeze manual toate informațiile necesare pentru finalizarea comenzii. Acest lucru menține un flux de finalizare fără probleme.
Folosește Google Pay doar pentru a colecta date relevante despre utilizatori
Dacă colectați date returnate de API-ul Google Pay, acestea trebuie utilizate doar în scopul tranzacției curente a clientului. Acestea includ confirmarea comenzii, notificările de expediere, urmărirea expedierii, anularea comenzii, rambursarea și informațiile despre notificările de rambursare.
De exemplu, API-ul Google Pay returnează o adresă de e-mail atunci când setați emailRequired true în al tău PaymentDataRequest obiect.
Mențineți această practică pentru a cultiva încrederea și loialitatea clienților.