गड़बड़ी के मामले

यहां दिए गए सेक्शन में, सबसे सामान्य स्थितियां बताई गई हैं. इनमें Mobile Data Plan Sharing API, कॉल करने वाले को गड़बड़ी का मैसेज दिखाता है. अगर गड़बड़ियां अब भी बनी रहती हैं, तो कृपया सहायता पाने के लिए mdp-support@google.com पर संपर्क करें. साथ ही, अनुरोध के मुख्य हिस्से के साथ-साथ, कॉल किए जा रहे यूआरएल को भी शेयर करें.

एचटीटीपी 404 नहीं मिला

एचटीटीपी 404 गड़बड़ी की सबसे आम वजह यह है कि GTAF, उस उपयोगकर्ता का GCM टोकन नहीं ढूंढ पाता जिसे सूचना भेजी जानी है. ऐसा तब होता है, जब डिवाइस को GTAF के साथ CPID और उससे जुड़े GCM टोकन को रजिस्टर करने का मौका नहीं मिला या वह ऐसा नहीं कर सका. ऐसा तब भी हो सकता है, जब डिवाइस को GTAF के प्री-प्रोडक्शन इंस्टेंस के साथ रजिस्टर किया गया हो और सूचना को GTAF के प्रोडक्शन इंस्टेंस पर भेजा जा रहा हो.

इस गड़बड़ी का पता लगाने के लिए:

  1. पक्का करें कि डिवाइस पर एमडीपी यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) सही तरीके से लोड हो रहा हो.
  2. पक्का करें कि कॉल में पाथ पैरामीटर और क्वेरी पैरामीटर, यूआरएल के तौर पर कोड में बदले गए हों.
  3. प्री-प्रोडक्शन (preprod-mobiledataplansharing.googleapis.com) और प्रोडक्शन, दोनों एंडपॉइंट (mobiledataplansharing.googleapis.com) आज़माएं.

एचटीटीपी 400 गलत अनुरोध

यह गड़बड़ी तब होती है, जब GTAF को भेजा गया अनुरोध अमान्य होता है. ऐसा इन सामान्य स्थितियों में होता है:

  1. PlanStatus में updateTime की वैल्यू नहीं दी गई है या वह आने वाले समय की है.
  2. PlanStatus में expireTime की वैल्यू नहीं दी गई है या वह पहले के समय पर सेट है.
  3. userKey क्वेरी पैरामीटर मौजूद नहीं है.
  4. सूचना बनाने के लिए ज़रूरी सभी फ़ील्ड मौजूद नहीं हैं. सूचनाएं ट्रिगर करने के तरीके के बारे में जानने के लिए, कृपया सूचना से जुड़े दिशा-निर्देश देखें.

एचटीटीपी 409 गड़बड़ी

अगर कैश मेमोरी में मौजूद PlanStatus से ज़्यादा नया है (यानी कि updateTime ज़्यादा नया है), तो GTAF, कॉल करने वाले को यह गड़बड़ी दिखाता है. कृपया अपने लॉग देखें और पता लगाएं कि क्या इस उपयोगकर्ता के लिए PlanStatus को पुश किया गया है.

एचटीटीपी 403 अनुमति नहीं है

अगर कॉल करने वाले व्यक्ति के पास, यूआरएल में इस्तेमाल किए जा रहे एएसएन के लिए, मोबाइल डेटा प्लान शेयर करने वाले एपीआई को कॉल करने की अनुमति नहीं है, तो GTAF यह गड़बड़ी दिखाता है. इस गड़बड़ी का पता लगाने के लिए:

  1. पुष्टि करें कि Google Cloud Console की एपीआई लाइब्रेरी में एपीआई चालू हो.
  2. कॉल के लिए इस्तेमाल किए जा रहे सेवा खाते को, कैरियर के आईएसपी पोर्टल में जोड़ दिया गया हो.