Bắt đầu sử dụng Giao thức thương mại phổ quát trên Google

Giao thức thương mại phổ quát (UCP) là một tiêu chuẩn mở được thiết kế cho tương lai của thương mại, giúp bạn biến các lượt tương tác dựa trên AI thành lượt bán hàng tức thì. Áp dụng UCP để bật các hành động có tích hợp tác nhân AI trên Chế độ AI của Google và Gemini, bắt đầu từ việc mua trực tiếp.

Biểu trưng UCP

Tại sao nên triển khai UCP trên Google?

Biểu tượng chế độ kiểm soát thương hiệu

Duy trì toàn quyền kiểm soát thương hiệu của bạn

Bạn vẫn là Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý thanh toán. Lưu giữ tất cả dữ liệu và mối quan hệ với khách hàng.

Biểu tượng Google Reach

Phạm vi tiếp cận được tạo sẵn

Sử dụng nguồn cấp dữ liệu mua sắm trong tài khoản Merchant Center hiện có để thu hút những khách hàng có ý định cao trong quá trình khám phá. UCP cho phép người dùng truy cập vào các nền tảng như Chế độ AI trong Tìm kiếm và Gemini trên web (ứng dụng sẽ ra mắt trong thời gian tới).

Biểu tượng thể hiện sự tin tưởng của người mua sắm

Củng cố lòng tin của người mua sắm trên quy mô lớn

Dựa vào một hệ thống được thiết kế để tạo niềm tin. UCP tạo ra một dấu vết minh bạch về trách nhiệm giải trình giữa người bán, nhà cung cấp thông tin đăng nhập và dịch vụ thanh toán, giúp đảm bảo mọi giao dịch đều an toàn, mọi lúc.

Các lựa chọn tích hợp linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của bạn

Biểu tượng Lựa chọn gốc

Quy trình thanh toán gốc

Tích hợp trực tiếp logic thanh toán với Chế độ AI và Gemini của Google. Chế độ tích hợp mặc định này sẽ khai thác toàn bộ tiềm năng của trợ lý ảo khi sản phẩm UCP mở rộng.

Xem cách hoạt động
Biểu tượng dấu cộng
Biểu tượng Lựa chọn nhúng

Thanh toán tích hợp
(tuỳ chỉnh không bắt buộc)

Một đường dẫn bổ sung không bắt buộc dành cho một số người bán cụ thể, được phê duyệt. Phù hợp nhất với những người có thương hiệu được tuỳ chỉnh cao hoặc quy trình thanh toán phức tạp đòi hỏi một giải pháp dựa trên iframe.

Tìm hiểu thêm

Tìm hiểu thêm về Giao thức thương mại phổ quát

Bằng cách áp dụng Giao thức thương mại phổ quát, bạn có thể thực hiện các hành động thương mại liền mạch và dựa trên tác nhân trên các nền tảng AI của Google.

Khám phá hình minh hoạ tiêu chuẩn

Khám phá tiêu chuẩn

Xem xét giao diện nguồn mở giúp chuẩn hoá các hoạt động tích hợp giữa các nền tảng dành cho người tiêu dùng và các thành phần trong hệ sinh thái.

Truy cập vào GitHub
Xem hình minh hoạ về lộ trình

Xem lộ trình

Xem các tính năng sắp ra mắt như giỏ hàng có nhiều mặt hàng, liên kết tài khoản cho chương trình khách hàng thân thiết và dịch vụ hỗ trợ sau khi mua để theo dõi và trả lại hàng.

Xem lộ trình
Hình minh hoạ về việc hợp tác với chúng tôi

Hợp tác với chúng tôi

Tham gia danh sách chờ để trở thành một phần của hệ sinh thái gồm những người dẫn đầu ngành đang áp dụng giao thức này để thúc đẩy thế hệ thương mại tiếp theo.

Tham gia danh sách chờ

Câu hỏi thường gặp

Giao thức thương mại phổ quát (UCP) là gì?

UCP là một tiêu chuẩn mở mới, hợp nhất thương mại kỹ thuật số. Tính năng này cho phép mua hàng trực tiếp, tức thì trên các nền tảng AI như Tìm kiếm và Gemini, giúp giảm bớt rào cản và tình trạng bỏ ngang giỏ hàng.

Điều gì sẽ xảy ra khi tôi tích hợp với UCP?

  • Mở rộng phạm vi tiếp cận: kết nối trực tiếp với những người mua sắm có ý định mua hàng cao trong các nền tảng AI của Google, bao gồm cả Chế độ AI trong Tìm kiếm và Gemini.
  • Giảm thiểu các bước phiền phức trong quy trình thanh toán: chúng tôi cho phép mua hàng trực tiếp trong luồng tương tác, giúp người dùng luôn tương tác.
  • Kiểm soát: bạn vẫn là Người bán chính thức, nắm toàn quyền kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và dữ liệu của mình.
  • Tính linh hoạt: chúng tôi cung cấp nhiều cách tích hợp (Gốc và Nhúng) để phù hợp với thương hiệu và ngăn xếp kỹ thuật của bạn.
  • Sẵn sàng cho trải nghiệm dựa trên tác nhân: chúng tôi đang thiết kế các tính năng cốt lõi như giỏ hàng có nhiều mặt hàng và liên kết tài khoản để hỗ trợ các chức năng dựa trên tác nhân sắp ra mắt.
  • Đảm bảo cho tương lai: UCP có thể tương tác với các giao thức chính trong ngành (như AP2, A2A và MCP) và được xây dựng để xử lý toàn bộ hành trình mua sắm từ đầu đến cuối.

Tôi có bị mất quyền kiểm soát dữ liệu khách hàng của mình không?

Không. Bạn vẫn là Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý thanh toán cho tất cả giao dịch. Bạn vẫn giữ toàn bộ quyền sở hữu mối quan hệ với khách hàng, dữ liệu và trải nghiệm sau khi mua hàng. Các biện pháp bảo mật và quyền riêng tư tiêu chuẩn của chúng tôi sẽ áp dụng cho hoạt động tương tác này, nhưng bạn sẽ sở hữu giao dịch.

Điều gì khiến UCP khác biệt?

  • Có thể mở rộng và theo mô-đun: UCP được thiết kế để có thể mở rộng và theo mô-đun nhằm hỗ trợ trải nghiệm thương mại phong phú bằng cách sử dụng các chức năng và tiện ích.
  • Triển khai nhanh chóng và dễ dàng: UCP cho phép người bán lựa chọn tập hợp các chức năng và tiện ích mà họ muốn hỗ trợ, cũng như phương tiện liên lạc phù hợp nhất với nhu cầu phát triển của họ, chẳng hạn như API, MCP hoặc A2A.
  • Được thiết kế cùng với các đơn vị hàng đầu trong ngành: UCP là nguồn mở và được thiết kế trực tiếp thông qua sự hợp tác của các đơn vị hàng đầu trong ngành, nhằm hỗ trợ nhiều nhu cầu đa dạng của một hệ sinh thái thương mại phong phú.
  • Thanh toán an toàn và liền mạch: UCP hỗ trợ thanh toán an toàn bằng cách sử dụng mã hoá và cho phép người bán sử dụng các dịch vụ tích hợp thanh toán hiện có bằng cách sử dụng trình xử lý thanh toán.

Thiết bị này có tương thích với công nghệ hiện tại của tôi không?

Có. UCP được xây dựng dựa trên các tiêu chuẩn mở và tương thích liền mạch với các giao thức chính hiện có như AP2, A2A và MCP.