Perché il tempo di viaggio e la distanza sono aumentati?
Un forte aumento della distanza e del tempo previsti spesso indica che l'autista si è discostato dal percorso, ha scelto un itinerario alternativo o ha aggiunto una fermata. Per saperne di più sulle fermate aggiuntive, consulta Gestire le fermate aggiuntive.
Perché l'ETA è diversa da quella dell'API Directions (legacy) o dell'API Routes?
Google Maps o Waze potrebbero calcolare un percorso diverso rispetto all'API Directions (legacy) o all'API Routes a seconda dei parametri selezionati o a causa delle condizioni del traffico che cambiano dopo la chiamata API.
Poiché Navigation Connect calcola continuamente il percorso utilizzando la posizione in tempo reale del conducente, di solito fornisce orari di arrivo stimati più precisi.
Perché l'orario di arrivo stimato è aumentato improvvisamente?
I cambiamenti improvvisi dell'ETA si verificano per diversi motivi:
- Condizioni reali:traffico, chiusure stradali o altri eventi esterni possono influire sull'orario di arrivo stimato. In genere, queste condizioni non influiscono sulla distanza prevista, a meno che Google Maps o Waze non calcolino un nuovo percorso.
- Azioni del conducente:il conducente potrebbe deviare dal percorso, scegliere un itinerario alternativo o aggiungere una fermata. Queste azioni in genere modificano sia la distanza prevista che il tempo rimanente. Per saperne di più sulle fermate aggiunte, vedi Gestire le fermate aggiunte.
Perché lo stato del viaggio mostra SUSPENDED quando rimangono distanza o tempo?
Questo stato viene visualizzato quando l'autista termina la corsa in anticipo, ad esempio uscendo
dalla navigazione o chiudendo l'app di navigazione. Per ulteriori informazioni sullo
stato SUSPENDED, consulta Gestire gli stati di fine corsa.
Per aiutare il conducente a raggiungere la destinazione prevista, fornisci un pulsante o un link nella tua app che gli consenta di riprendere la sessione di Navigation Connect verso la stessa destinazione. Per saperne di più sul cambio di app durante il viaggio, consulta Gestire il cambio di app durante il viaggio.
La funzionalità Navigazione Connessa influisce sulla durata della batteria?
No. Navigation Connect non consuma più batteria di una sessione di navigazione standard su Google Maps o Waze.
Navigation Connect supporta la modalità di navigazione in incognito?
No. Navigation Connect non supporta la modalità incognito in Google Maps. Se l'autista utilizza la modalità in incognito, l'app mostra un errore e la sessione non viene avviata.
Quali modalità di viaggio supporta Navigation Connect?
Navigation Connect supporta solo le modalità di viaggio in auto (incluso il taxi). Se l'autista naviga utilizzando una modalità diversa dalla guida (ad esempio a piedi, in bicicletta o con i mezzi pubblici), Navigation Connect non restituirà aggiornamenti di telemetria o informazioni sul traffico.
In che modo Navigation Connect gestisce il rispetto del percorso?
Gli itinerari attivi cambiano in modo dinamico in base al traffico e alle condizioni stradali in tempo reale, pertanto Google Maps Platform non garantisce l'aderenza dell'itinerario a itinerari statici precalcolati.
Navigation Connect calcola il percorso utilizzando la sessione di navigazione attiva in Google Maps o Waze. Questa sessione indirizza l'autista in modo dinamico, pertanto potrebbe differire dai percorsi che il backend precalcola prima dell'inizio del viaggio (utilizzando l'API Directions (legacy) o l'API Routes).