سوالات متداول اتصال ناوبری

چرا هم زمان سفر و هم مسافت افزایش یافته است؟

افزایش زیاد در مسافت و زمان مورد انتظار اغلب نشان می‌دهد که راننده از مسیر منحرف شده، مسیر جایگزینی را انتخاب کرده یا یک ایستگاه اضافه کرده است. برای اطلاعات بیشتر در مورد ایستگاه‌های اضافه شده، به بخش «مدیریت ایستگاه‌های اضافه شده» مراجعه کنید.

چرا ETA با Directions API (Legacy) یا Routes API متفاوت است؟

بسته به پارامترهای انتخابی شما یا به دلیل تغییر شرایط ترافیک پس از فراخوانی API، ممکن است نقشه‌های گوگل یا ویز مسیری متفاوت از API مسیرها (Legacy) یا API مسیرها محاسبه کنند.

از آنجا که Navigation Connect به طور مداوم مسیر را با استفاده از موقعیت راننده در لحظه محاسبه می‌کند، معمولاً ETA های دقیق‌تری ارائه می‌دهد.

چرا زمان رسیدن به مقصد (ETA) ناگهان تغییر کرد؟

تغییرات ناگهانی در ETA به دلایل مختلف رخ می‌دهد:

  • شرایط دنیای واقعی: ترافیک، بسته بودن جاده‌ها یا سایر رویدادهای خارجی می‌توانند بر زمان رسیدن به مقصد (ETA) تأثیر بگذارند. این شرایط معمولاً بر مسافت مورد انتظار تأثیری ندارند، مگر اینکه گوگل مپس یا ویز مسیر جدیدی را محاسبه کنند.
  • اقدامات راننده: راننده ممکن است از مسیر منحرف شود، مسیر جایگزینی را انتخاب کند یا یک ایستگاه اضافه کند. این اقدامات معمولاً هم مسافت مورد انتظار و هم زمان باقی مانده را تغییر می‌دهند. برای اطلاعات بیشتر در مورد ایستگاه‌های اضافه شده، به بخش «مدیریت ایستگاه‌های اضافه شده» مراجعه کنید.

چرا وضعیت سفر با وجود مسافت یا زمان باقی‌مانده SUSPENDED نشان داده می‌شود؟

این وضعیت زمانی ظاهر می‌شود که راننده سفر را زودتر از موعد به پایان برساند، مثلاً با خروج از ناوبری یا بستن برنامه ناوبری. برای اطلاعات بیشتر در مورد وضعیت SUSPENDED ، به بخش «مدیریت وضعیت‌های پایان سفر» مراجعه کنید.

برای کمک به راننده در رسیدن به مقصد مورد نظرش، دکمه یا لینکی در برنامه خود قرار دهید که به راننده اجازه دهد جلسه Navigation Connect را به همان مقصد از سر بگیرد. برای اطلاعات بیشتر در مورد تغییر برنامه در اواسط سفر، به بخش «مدیریت تغییر برنامه در اواسط سفر» مراجعه کنید.

آیا Navigation Connect روی عمر باتری تأثیر می‌گذارد؟

خیر. نویگیشن کانکت بیشتر از یک جلسه ناوبری استاندارد در گوگل مپ یا ویز باتری مصرف نمی‌کند.

آیا حالت ناشناس پشتیبانی می‌شود؟

خیر. Navigation Connect از حالت ناشناس در گوگل مپ پشتیبانی نمی‌کند. اگر راننده در حالت ناشناس باشد، برنامه خطایی نمایش می‌دهد و جلسه شروع نمی‌شود.