Domande frequenti sulla violazione dell'account di fatturazione

Perché ho ricevuto un avviso di violazione per la mia implementazione di Google Maps?

Ti abbiamo inviato questa notifica perché Google ha rilevato che il tuo account utilizza più account di fatturazione. Si tratta di una violazione dei termini di Google, come definiti nella sezione 3.2.3 dei Termini di servizio di Google Maps Platform. In base a questi termini, è vietato creare più account di fatturazione. Ecco un estratto1 della sezione 3.2.3(f):

(f) Divieto di elusione delle commissioni. Il Cliente non aggirerà le Tariffe applicabili. Ad esempio, il Cliente non creerà più account di fatturazione o Progetti per evitare Tariffe, non impedire a Google di calcolare accuratamente i livelli di utilizzo del Servizio del Cliente, non potrà abusare di eventuali quote di Servizio di 0 $, né offrirà l'accesso ai Servizi nell'ambito di un modello di "time-sharing" o "service bureau".

Gli sviluppatori di Google Maps ricevono crediti mensili per il loro utilizzo. Questi crediti vengono applicati a ogni singolo account di fatturazione. La creazione di più account di fatturazione comporta l'applicazione di crediti mensili a tutti gli account di fatturazione, il che comporta l'elusione delle tariffe.

Se hai ricevuto una notifica di violazione, Google ha stabilito che il tuo account è stato configurato con più account di fatturazione. Ecco un esempio di configurazione che attiva una violazione dei Termini di servizio di Google Maps Platform.

Nel seguente diagramma, i progetti 2, 3 e 4 utilizzano tutti le API Google Maps Platform e sono associati a due account di fatturazione distinti: Account di fatturazione 2 e Account di fatturazione 3. Questa configurazione viola i Termini di servizio di Google Maps Platform. Diagramma che mostra una configurazione in violazione.

Dove posso visualizzare i miei account di fatturazione?

Per visualizzare i tuoi account di fatturazione, accedi alla pagina Gestisci account di fatturazione nella console Google Cloud.

Dovresti elencare tutti i tuoi account di fatturazione, insieme al numero di progetti associati a ciascun account di fatturazione. Se hai configurato più organizzazioni, potrebbe essere necessario selezionare un'organizzazione specifica dal menu a discesa Seleziona un'organizzazione per visualizzare gli account di fatturazione per tale organizzazione.

Se non riesci ad accedere agli account di fatturazione a causa di un problema di autorizzazione, contatta qualcuno all'interno della tua azienda che disponga delle autorizzazioni appropriate. Potrebbe trattarsi della persona che ha configurato in origine il tuo account Maps o di chiunque sia responsabile del pagamento delle fatture.

Per ulteriori informazioni sugli account di fatturazione, consulta questa guida.

Cosa devo fare per correggere la mia configurazione?

Ti consigliamo di consolidare tutti i progetti che utilizzano le API di Google Maps in un unico account di fatturazione. Se l'account di fatturazione include già molti progetti, potrebbe essere necessario richiedere un aumento della quota progetto (Domande frequenti). Ecco come apparirà la configurazione di esempio menzionata sopra dopo che è stata regolata per essere conforme: Diagramma che mostra una configurazione di fatturazione conforme.

I progetti 2, 3 e 4, che utilizzano le API Google Maps Platform, sono tutti consolidati in Account di fatturazione 2. L'account di fatturazione 3 non è più associato a progetti che utilizzano le API Google Maps Platform. Tieni presente che l'account di fatturazione 1 può continuare a essere utilizzato poiché per il Progetto 1 non sono abilitate API di Google Maps Platform.

Utilizzo dei progetti anziché degli account di fatturazione

Potresti aver configurato account di fatturazione per rappresentare entità che controlli o con cui collabori. Ecco alcuni esempi di entità di questo tipo:

  • Unità aziendali o divisioni all'interno della tua azienda.
  • Società indipendenti, che sono persone giuridiche di loro proprietà, ma fanno parte della tua società più grande.
  • Le aziende dei tuoi clienti a cui offri servizi e con cui potrebbero aver firmato dei contratti.
  • Siti web che gestisci, per te o per i tuoi clienti.
  • Separa i sottodomini all'interno del sito web più grande.

Tutte queste entità possono essere rappresentate utilizzando i progetti. Se hai una configurazione complicata o hai bisogno di maggiore flessibilità, valuta la possibilità di utilizzare risorse dell'organizzazione e delle cartelle per organizzare la fatturazione. Per informazioni dettagliate, consulta la guida all'organizzazione e alla gestione degli accessi e delle risorse di fatturazione Cloud.

Tieni presente che Google fornisce fatture ed estratti conto per ogni account di fatturazione, non per progetto. I report di fatturazione e di tendenza di costo sono disponibili in Google Cloud Console per aiutarti a distribuire i costi tra le tue entità. Per ulteriore documentazione e registrazioni video, consulta Visualizzare i report di fatturazione e le tendenze dei costi.

Sconti per volume

Le API Google Maps Platform seguono un modello di prezzi a livelli e basato sull'utilizzo. Con questo modello paghi meno per l'utilizzo man mano che aumenta l'utilizzo. Ciò potrebbe ridurre le tue fatture. Il consolidamento della spesa in un unico account di fatturazione ti consente di sfruttare i prezzi a più livelli.

Sfortunatamente, una configurazione con più account di fatturazione costituisce una violazione dei Termini di servizio di Google Maps Platform. Al momento non sono disponibili alternative supportate. Se ritieni di avere un motivo valido per gestire più account di fatturazione (ad esempio la conformità legale), presenta un ricorso rispondendo all'email di notifica della violazione che hai ricevuto o tramite la console Google Cloud.

  1. I Termini di servizio di Google Maps Platform sono soggetti a modifica. Consulta direttamente i termini per conoscere la frase e il posizionamento aggiornati. ↩