Order with Google permite a los socios tomar pedidos de comida de un usuario final y procesar ese pedido para la entrega en los restaurantes de su red.
Parecido y optimizado para la conversión
Google permite que los pedidos de comida estén disponibles en plataformas móviles y de escritorio mediante la Búsqueda de Google y Maps.
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Experiencia de pedidos flexible
Las funciones adicionales, como pedir por adelantado, la búsqueda del menú, los elementos relacionados sugeridos, los artículos populares y el reordenamiento, proporcionan una experiencia del usuario flexible y enriquecida.
Experiencia del usuario
La siguiente serie de pasos es lo que un usuario típico sigue para pedir comida con Order with Google.
El usuario busca un restaurante.
Cuando un usuario busca un restaurante en particular en la Búsqueda o Maps, puede optar por pedir comida mediante Order with Google. Si al menos un proveedor admite el restaurante, la ficha del lugar del restaurante mostrará el botón Pedir en línea.
El usuario elige un proveedor.
Una vez que el usuario hace clic en Pedir en línea, se lo redireccionará a una página en la que seleccionará las siguientes opciones de proveedor:
- Retiro o entrega
- Lo antes posible o pedidos avanzados
- Una lista de proveedores
El usuario selecciona sus opciones alimentarias.
El usuario puede explorar varias secciones del menú y opciones para seleccionar sus opciones de comida y agregar artículos a su carrito. Pueden personalizar su orden con complementos o instrucciones especiales, repetir pedidos anteriores y agregar artículos sugeridos o populares. Luego, toman sus decisiones y las agregan al carrito.
El usuario realiza su pedido.
Una vez que la app valida el carrito del usuario, la página de envío de pedidos muestra los detalles del pedido que el usuario debe revisar:
- Su nombre, número de teléfono y dirección de entrega
- Instrucciones especiales de retiro o entrega
- Precio
- Monto de la propina
- Forma de pago en Google Pay
- Promotion code
Una vez que el usuario confirme la información del pedido, haga clic en Realizar pedido para pagar en línea y enviar el pedido. Después del envío, reciben un diálogo de confirmación del pedido.
El usuario verifica el estado de su pedido.
Una vez que el usuario realiza su pedido, recibe una confirmación por correo electrónico del socio, que contiene los detalles del pedido, la información de seguimiento y la información de contacto. El contacto del proveedor se usa para brindar asistencia posterior al pedido, como una cancelación.
Requisitos para el lanzamiento
Para obtener más información, consulta la lista de tareas de preparación para el lanzamiento.
Requisitos para convertirse en socio
Para obtener más información sobre los requisitos para ser socio de Order with Google, consulta nuestras Políticas y Condiciones del Servicio.