Zeitfenster für die Kündigung hinzufügen

Fenster für Kündigungen hinzufügen

In den Kündigungszeitfenstern legen Sie fest, wann die Schaltfläche „Abbrechen“ aktiviert wird. Das bedeutet, dass die Stornierungsfunktion in Nutzerbestätigungs-E-Mails nicht funktioniert und von allen anderen Oberflächen entfernt wird.

Kündigungsfenster können auf zwei Arten aktiviert werden: auf Dienst- und Slotebene. Die Verfahren zum Festlegen von Fenstern auf diesen Ebenen werden unten beschrieben.

Wenn sowohl ein Servicelevel als auch ein Slot-Zeitfenster festgelegt sind, tritt dieses in Kraft. Wenn keines von beiden festgelegt ist, wird das Zeitfenster für den Abbruch standardmäßig auf den Beginn des Zeitfensters festgelegt (d.h. der Nutzer kann in der letzten Minute abgebrochen werden).

Definition von Service Level

Kündigungsfenster auf Serviceebene können durch Angabe von rules.min_advance_online_canceling im Feed Service aktiviert werden. Dieses Feld sollte auf die Anzahl von Sekunden vor der Reservierungsstartzeit festgelegt werden. Wenn die Buchung beispielsweise nur bis 24 Stunden vor der Startzeit storniert werden kann, wird dieses Feld auf 86.400 festgelegt. Eine Buchung für 15:00 Uhr kann also nur bis 15:00 Uhr am Vortag storniert werden. Dies gilt für alle Slots für diesen Dienst, es sei denn, er wird durch die Definition auf Slotebene überschrieben.

JSON

{
  "service": [
    {
      "rules": {
        "min_advance_online_canceling": 86400
      }
    }
  ]
}

Definition auf Anzeigenflächenebene

Auf Verfügbarkeits-Slot-Ebene heißt das Feld scheduling_rule_overrides.last_online_cancellable_sec. Dieses Feld gibt an, wann der jeweilige Slot das letzte Mal (EPOCH-Zeitstempel) abgebrochen werden kann. Dies gilt für jede einzelne Anzeigenfläche, in der dies angegeben wurde.

JSON

"service_availability": [
  {
    "availability": {
      "scheduling_rule_overrides": {
        "last_online_cancellable_sec": 1468081800
        }
    }
  }
]