סקירה כללית על תמחור

מחיר מלון הוא המחיר הנמוך ביותר לחדר זוגי במסלול הנסיעה, שמשלב בין תאריך הצ'ק-אין לבין לילות השהייה.

סקירה כללית

המחירים שמגדירים לשילובים של מלונות או של מסלול נסיעה הם מרכזיים בתוצאות החיפוש של המלונות. חשוב מאוד לשמור על מחירים עדכניים, מדויקים ותחרותיים.

Google משתמשת בדרך כלל במחירים ממטמון המחירים בעת הצגת תוצאות חיפוש. בכל פעם שאתם שולחים ל-Google הודעת עסקה שמכילה עדכוני מחירים, Google שומרת את הנתונים האלה במטמון.

בנוסף, Google יכולה לבקש מכם מחירים מעודכנים בזמן אמת עבור חשבונות של מודעות להזמנת חדרים. כשמשתמש מחפש שילוב ספציפי של מלון או מסלול נסיעה, Google יכולה לשלוח לכם בקשה מסוג 'פעיל' או הודעה של שאילתת תמחור פעילה. אם תשיבו במסגרת הזמן שצוינה, המחיר הזה יוכל להופיע בתוצאות של מסלול הנסיעה שביקש המשתמש. Google גם שומרת במטמון את התוצאות של השאילתות של תמחור בזמן אמת, כדי שאפשר יהיה להציג אותן בבקשות עתידיות.

היקף העדכונים במחירים

כשאתם קובעים את מחירי החדרים, אתם מציינים ערכים של הזמנה מראש ושל משך השהייה (LoS), כולל המחירים לכל שילוב של הערכים האלה ומזהה החדר או מזהה תוכנית התעריפים. ערכי ברירת המחדל של ההזמנה ושל LoS הם:

  • הזמנה מראש של עד 330 יום
  • שהייה של עד 30 לילות

לפי ההנחיות הכלליות האלה, מחיר לחדר ליחיד עשוי לכלול עד 9,900 רשומות נפרדות (330 * 30), אחת לכל שילוב של תאריך הצ'ק-אין ומספר הלילות.

במטריצה הבאה אפשר לראות חלק מנתוני מסלול הנסיעה של מלון יחיד. כל תא שיש לו מחיר במטריצה מייצג שילוב אחד של מסלול נסיעה של תאריך צ'ק-אין ומשך השהייה. כל מסלול נסיעה מייצג ערך נפרד ש-Google מבקשת עבור הנכס:

אילו מלונות ומסלולי נסיעה מתומחרים מחדש

המלונות ש-Google מתמחרת להגדיר לפי רשימת המלונות שלכם. אם הם לא מושבתים, המחיר של כל המלונות בפיד רשימת המלונות מתבצע מחדש באמצעות הודעות על עסקאות, או במקרים מסוימים, באמצעות שאילתות על תמחור בזמן אמת.

עדכון תמחור

התהליך הכללי לעדכון מחירים הוא:

  1. בתהליך ההגדרה הראשונית מגדירים את המלונות שברצונך לתמחר ברשימת המלונות, ולאחר מכן מבצעים את השינויים התקופתיים כשהרשימה משתנה.

  2. Changed Pricing only: Google שולחת לשרת שלכם הודעות של Hint Request.

  3. Changed Pricing only: תגובת השרת שלך היא הודעת Hint Response שמגדירה אילו שילובים של מלונות או מסלולי נסיעה יש לתמחר מחדש.

  4. Google תשלח לשרת שלכם הודעת שאילתה. הודעת השאילתה כוללת מזהי מלונות ומסלולי נסיעה שעבורם Google צריכה מחירים.

  5. בשאילתות של תמחור בזמן אמת, Google מציינת מגבלת זמן שבה עליכם להגיב לפי הסדר שבו המלון או מסלול הנסיעה יופיעו במכרז הנוכחי.

  6. בתגובה של השרת מופיעה הודעה לגבי העסקה שמגדירה את המחירים החדשים.

  7. Google מעדכנת את המטמון שלה בנתוני התמחור מההודעה על עסקאות.

למידע נוסף על שליפת תמחור ושינוי במחיר, קראו את המאמר מצבי העברה.

תמחור באמצעות הודעות על עסקאות

על מנת להגדיר מחירים למלון או למסלול נסיעה (שילוב של תאריך הצ'ק-אין ומספר הלילות), צריך להשתמש בהודעה לגבי העסקה עם סמל <Result> אחד לכל מסלול נסיעה.

כשאתם קובעים את המחירים, אתם צריכים לפעול לפי ההנחיות הבאות:

  • תעריפים: צריך להזין את התעריף הנמוך ביותר לחדרים זוגי לכל מסלול. הגדרת תעריפים באמצעות Hotel Prices API ששונים מאלה שמוצגים באתר עלולה לבלבל את המשתמשים ולגרום לאיבוד הזמנות.

  • מספר לילות: צריך לציין את עלות השהייה הכוללת לכל מסלול נסיעה, יחד עם תעריף ללילה. Google מחשבת בשבילכם את התעריף ללילה.

  • מדיניות: יש לפעול בהתאם למדיניות של Google בנושא דיוק במחירים כשמגדירים תעריפים. לשם כך, המחירים שמופיעים בתוצאות החיפוש של Google לא יהיו שונים באופן משמעותי ממחיר ההזמנה הסופי.

  • מחירי 'הכול כלול': כדי להיות זכאים להופיע בכרטיסי מוצר של משתמשי קצה בארה"ב ובקנדה, בדרך כלל המלונות שלכם צריכים להציג פירוט של המיסים והעמלות לפי התעריף הבסיסי. למידע נוסף, קראו את המדיניות בנושא מיסים ועמלות.

  • עיגול: אסור לעגל ערכים של מחירים, מיסים ועמלות.

למידע על הסרת מלונות מהמלאי, תוכלו לעיין במאמר הסרת מלאי.

הודעות תמחור

כשמשתמשים בהודעות לגבי עסקאות כדי לקבוע מחדש מסלולי נסיעה, רכיבי הצאצא הבאים של <Result> הם חובה:

  • <Property>
  • <Baserate>
  • <Tax>
  • <OtherFees>
  • <Checkin> (תוכנית נסיעה)
  • <Nights> (תוכנית נסיעה)

אפשר optionally לכלול את רכיבי הצאצא הבאים של <Result> בהודעה על העסקה:

  • <AllowablePointsOfSale>
  • <ChargeCurrency>
  • <Custom[1-5]>
  • <RoomBundle>
  • <RoomID>

למידע נוסף על כל אחד מהרכיבים האלו, ראו <Transaction>.

דוגמה לתמחור

בדוגמה הבאה מוצג המחיר לחדר (ברירת המחדל לאירוח זוגי) ל-1 עד 7 לילות, ותאריך הצ'ק-אין הוא 7 ביוני:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Transaction timestamp="2017-08-24T16:20:00-04:00" id="42">
  <Result>
    <Property>1234</Property>
    <Checkin>2018-06-07</Checkin>
    <Nights>1</Nights>
    <Baserate currency="USD">209.99</Baserate>
    <Tax currency="USD">25.12</Tax>
    <OtherFees currency="USD">2.00</OtherFees>
  </Result>
  <Result>
    <Property>1234</Property>
    <Checkin>2018-06-07</Checkin>
    <Nights>2</Nights>
    <Baserate currency="USD">419.98</Baserate>
    <Tax currency="USD">25.12</Tax>
    <OtherFees currency="USD">2.00</OtherFees>
  </Result>
  <Result>
    <Property>1234</Property>
    <Checkin>2018-06-07</Checkin>
    <Nights>3</Nights>
    <Baserate currency="USD">614.97</Baserate>
    <Tax currency="USD">21.12</Tax>
    <OtherFees currency="USD">2.00</OtherFees>
  </Result>
  <Result>
    <Property>1234</Property>
    <Checkin>2018-06-07</Checkin>
    <Nights>4</Nights>
    <Baserate currency="USD">819.96</Baserate>
    <Tax currency="USD">21.12</Tax>
    <OtherFees currency="USD">2.00</OtherFees>
  </Result>
  <Result>
    <Property>1234</Property>
    <Checkin>2018-06-07</Checkin>
    <Nights>5</Nights>
    <Baserate currency="USD">999.95</Baserate>
    <Tax currency="USD">21.12</Tax>
    <OtherFees currency="USD">2.00</OtherFees>
  </Result>
  <Result>
    <Property>1234</Property>
    <Checkin>2018-06-07</Checkin>
    <Nights>6</Nights>
    <Baserate currency="USD">1193.94</Baserate>
    <Tax currency="USD">21.12</Tax>
    <OtherFees currency="USD">2.00</OtherFees>
  </Result>
  <Result>
    <Property>1234</Property>
    <Checkin>2018-06-07</Checkin>
    <Nights>7</Nights>
    <Baserate currency="USD">1259.93</Baserate>
    <Tax currency="USD">21.12</Tax>
    <OtherFees currency="USD">2.00</OtherFees>
  </Result>
</Transaction>

כל הודעת עסקה יכולה לכלול כמה רכיבי <Result>, כל עוד הגודל הכולל של ההודעה לא עולה על 100MB.

תדירות עדכוני התמחור

רצוי לעדכן את המחירים בכל פעם שהם משתנים. אופן העדכון תלוי בשיטת שליפת התמחור או בשיטת התמחור החדשה. למידע נוסף, ראו בחירת מצב שליחה.

אפשר גם להגדיר את התדירות ומספר השאילתות של תמחור בזמן אמת ש-Google שולחת לכם. מידע נוסף זמין במאמר שאילתות על תמחור בזמן אמת.

תמחור 'הכול כלול'

בהתאם למיקום הגיאוגרפי של המשתמשים, מומלץ להשתמש בתמחור 'הכול כלול' במקום בתמחור עם פירוט.

תמחור הכול כלול כולל את הערך הכולל של התעריף הבסיסי של החדר, וגם את המיסים והעמלות ברכיב <Baserate> בהודעה של העסקה. התמחור Itemized מפריד את המחיר לרכיבים <Baserate>, <Taxes> ו-<OtherFees>.