נקודות מועדון לקוחות הן תוכנית תגמולים שאפשר לכלול בהזמנות של חדרים במלון, והמשתמשים יכולים לצבור נקודות על כל הזמנה כנקודות מועדון לקוחות. אתם יכולים להגדיר את קמפיין מועדון הלקוחות ולשלב אותו בנתוני המחירים. Google עוזרת בהגדרה וקובעת את הזכאות להצגת הערת נקודות מועדון בתוצאות ואת אופן ההצגה שלהן. בנוסף, אפשר להגדיר קמפיינים של מועדון לקוחות כדי לבחור נכסים ספציפיים שייכללו בקמפיין או יוחרגו ממנו.
הגדרת קמפיין של מועדון לקוחות
כדי להגדיר קמפיין למועדון לקוחות, צריך:
מזהה קמפיין: יוצרים מחרוזת ייחודית שאפשר להפנות אליה בהמשך בפיד המחירים. חשוב לוודא שלכל קמפיין למועדון הלקוחות בחשבון יש מזהה ייחודי.
חשבונות Hotel Center: בוחרים את חשבונות Hotel Center שבהם רוצים שההערה על מועדון הלקוחות תופיע.
נכסים: בוחרים את כל הנכסים שבהם רוצים להציג את הערת הנאמנות. אתם יכולים לכלול או להחריג נכסים ספציפיים בקמפיין. כדי להציג הערת מועדון לקוחות בנכס, התנאים הבאים צריכים להתקיים:
כל הנכסים הפעילים: מציינים אם כל הנכסים הפעילים משתתפים בקמפיין.
רק מפיד המחירים: מציינים שההערה על מועדון הלקוחות תוצג רק למחירים שצוינו באופן מפורש בפיד המחירים.
מדינות המלון: מציינים את קוד המדינה בן שתי האותיות של מיקומי המלונות שבהם רוצים להציג את הערת מועדון הלקוחות. לדוגמה,
JP.מותגים: מציינים את המותגים כפי שהם מופיעים בפיד המלונות.
מזהי נכסים של שותפים: מציינים את כל מזהי הנכסים כפי שמופיעים בפיד המלונות. אם יש מספר גדול של נכסים שצריך להחריג מקמפיין מועדון הלקוחות, כדאי להשתמש בפידים של מחירים כדי להגדיר את הקמפיין.
מבצעים: הגדרה של מבצע אחד או יותר בקמפיין. Google מציגה את הערת המבצע הראשונה למשתמש שעומד בדרישות. כדי להגדיר מבצעים בקמפיין למועדון הלקוחות, צריך לספק את הפרטים הבאים:
- משתמשים שעומדים בדרישות: מציינים את המשתמשים שעומדים בדרישות הקמפיין. אפשר לציין את קוד המדינה בן שתי האותיות ואת קוד השפה שמתאימים למדינות שנכללות בקמפיין או לא נכללות בו. קוד המדינה וקוד השפה הם אופציונליים. אפשר לעיין ברשימת המדינות והמטבעות הנתמכים של Google.
- שם המועדון: מציינים את שם מועדון הלקוחות שרוצים לכלול בטקסט של הערת מועדון הלקוחות. מוסיפים תרגומים של שם התוכנית בשפות הנתמכות.
נוסחה לחישוב נקודות מועדון: מציינים את שיטת החישוב של נקודות המועדון. המאפיין הזה רלוונטי רק אם בטקסט של הערת המועדון מוצג מספר הנקודות. אלה הנוסחאות לחישוב הנקודות שצברו. אפשר לבחור באחת מהאפשרויות הבאות:
אחוז מהמחיר (אם רלוונטי): מציינים אם נקודות המועדון שנצברו הן אחוז מהמחיר שחושב לפני או אחרי מסים. חובה לציין את המטבע.
מספר קבוע של נקודות שצוברים על כל לילה או שהייה (אם רלוונטי): מציינים את המספר הקבוע של נקודות שצוברים על כל לילה או שהייה.
סמלי לוגו: כוללים סמל לוגו אחד או יותר שיוצגו עם הטקסט של ההערה. סמלי הלוגו צריכים לעמוד בדרישות ההנחיות בנושא סמלים. הפעולה הזאת אופציונלית.