Resumen
Si ya tienes un feed de productos, es posible que debas reformatear su contenido para que coincida con el formato que espera Google. En esta sección, se explica cómo puedes usar un feed existente con tu cuenta de Merchant Center. Solo puedes hacerlo a través de la IU de Merchant Center.
Consulta la sección Problemas comunes para ver una lista de los problemas más frecuentes relacionados con los datos de productos.
Manual steps
- Elige uno de nuestros formatos de archivo admitidos.
Si tu feed existente no coincide con un formato admitido, conviértelo a uno que sí lo haga.
Si los artículos de tu feed existente no coinciden con las especificaciones de datos de productos, puedes configurar reglas del feed para reformatear automáticamente tus datos de productos. Es posible que debas dar formato a algunos datos del feed de forma manual.
Puedes quitar de tu feed la información que Merchant Center no requiera.
Si a tu feed existente le falta información obligatoria, agrégala antes de subirlo.
Sube un feed a Merchant Center.
Pasos automáticos
No está disponible para este proceso.
Problemas comunes
Estos son algunos problemas habituales que puedes encontrar:
- El artículo requiere un GTIN
- Consulta Cómo encontrar un GTIN para identificar el GTIN de tu producto.
- Identificadores de productos incorrectos
- Consulta Acerca de los identificadores únicos de producto para determinar cuáles de estos atributos debes proporcionar y cómo encontrar sus valores.
- Espera hasta 3 días para que se complete el rastreo de imágenes
- Google intenta rastrear automáticamente las imágenes de tus productos. No se requiere ninguna acción.
- No se reclamó la página principal
- Consulta Cómo verificar y reclamar la URL de Merchant Center.
- La URL no coincide con la página principal
- La URL proporcionada en tu cuenta de Merchant Center no coincide con la página principal de tu sitio web.
- No se puede rastrear la página de destino
La URL de la página de destino de tu producto debe contener la URL que reclamaste en tu cuenta de Merchant Center. Además, el rastreador de Google debe poder acceder a tu página de destino, y la información del producto en la página de destino debe coincidir con la información de tu feed.
Consulta Cómo solucionar problemas relacionados con las páginas de destino que no se pueden rastrear para obtener más información.
- Falta el precio y la disponibilidad o no son válidos
Consulta la sección Precio y disponibilidad de las especificaciones de datos de productos para obtener más información.
- Faltan imágenes
Tu feed contiene productos a los que les faltan imágenes.
- Las imágenes no son válidas.
Tu feed contiene productos cuyas imágenes no cumplen con el formato requerido.
Consulta Cómo corregir el error “Imagen no válida” para obtener más información.
- Imágenes genéricas
Consulta Cómo corregir el error de imagen genérica para obtener más información.
- Las imágenes son demasiado pequeñas
Tu feed contiene productos cuyas imágenes son demasiado pequeñas para usarse.
Consulta Cómo corregir el error “Imagen demasiado pequeña” para obtener más información.
- Artículos rechazados de forma preventiva debido a incumplimientos en la calidad de los datos (marcas de agua o texto promocional)
Consulta las especificaciones del atributo vínculo de imagen, que incluyen los requisitos para las imágenes de productos.