S'inscrire auprès de Google

Nous avons hâte de voir comment vous prévoyez d'utiliser les schémas dans les e-mails. Vous pouvez commencer à tester votre propre intégration dès aujourd'hui. Tous les schémas que vous vous envoyez à vous-même (depuis [e-mail] vers [e-mail]) s'afficheront dans les produits Google. N'hésitez pas à l'essayer dès maintenant !

Lorsque vous serez prêt à diffuser vos e-mails balisés auprès de vos utilisateurs, vous devrez vous inscrire auprès de Google. Procédez comme suit:

• Assurez-vous de respecter l'ensemble des consignes et exigences ci-dessous.
• Envoyez un e-mail en situation réelle depuis vos serveurs de production (ou depuis un serveur avec des en-têtes DKIM/SPF/From:/Return-Path: similaires) en incluant le balisage ou le schéma à l'adresse [e-mail]. Nous en avons besoin pour vérifier que vous respectez l'ensemble des consignes et exigences indiquées dans les consignes d'enregistrement.
  • Si vous envoyez un e-mail test/vide, un e-mail qui ne contient pas de schéma ou si vous n'envoyez pas d'e-mail pour examen, votre demande sera supprimée sans notification.
  • Assurez-vous que le balisage est correct avant d'envoyer l'e-mail. Pour en savoir plus, consultez Tester votre schéma. Assurez-vous en particulier que l'e-mail répond aux critères de l'outil de test de balisage des e-mails et qu'il ne comporte pas d'erreur. Veillez également à inclure autant de données que possible.
  • Gmail supprime tout le balisage lors du transfert d'un e-mail. Ne transférez pas l'e-mail, mais envoyez-le directement.
• Remplissez le formulaire d'inscription. Nous vous recontacterons.

Consignes d'inscription

Pour que le schéma envoyé soit traité, les consignes suivantes doivent être respectées:

Consignes pour les expéditeurs de messages

• Les e-mails doivent être authentifiés via DKIM ou SPF
• Le domaine de premier niveau (TLD) du contrôle SPF ou de la signature DKIM doit correspondre au domaine de premier niveau de votre adresse e-mail From:.
  • Par exemple, si vous utilisez From: [e-mail], les paramètres DKIM ou SPF doivent concerner bar.com ou sub.bar.com.
  • Gmail ne vérifie le protocole SPF que sur le domaine de votre messagerie Return-Path:. Si vous utilisez uniquement SPF, et non DKIM, votre adresse e-mail Return-Path: doit correspondre au domaine de premier niveau de votre adresse From:.
  • Pour vérifier rapidement que vos paramètres SPF ou DKIM sont corrects, consultez notre article d'aide sur l'authentification des e-mails.
• Les e-mails doivent provenir d'une adresse e-mail statique, par exemple [e-mail]
• Les e-mails doivent respecter les consignes pour empêcher que les messages envoyés aux utilisateurs Gmail soient bloqués ou marqués comme spam.
• Vous devez avoir régulièrement envoyé un grand nombre de messages à partir de votre domaine (une centaine d'e-mails par jour au minimum à Gmail) pendant au moins quelques semaines.
• Taux très faible de plaintes liées au spam de la part des utilisateurs.

Consignes concernant les actions / schéma

• L'action la plus haute-fidélité disponible doit être utilisée. Par exemple, si une interaction peut être générée par une action dans l'application (un clic, réponse, avis), cette action doit être utilisée. Pour les interactions plus complexes, vous pouvez utiliser les actions "Go-To".
• Les actions doivent être utilisées pour les e-mails transactionnels pour lesquels un taux d'interaction élevé est attendu. Ils ne doivent pas être utilisés dans les e-mails promotionnels en masse.
• Actions cliquables :
  • Doit inclure un lien profond vers la page spécifique sur laquelle l'action peut être effectuée.
  • Le libellé du bouton doit indiquer clairement l'action à effectuer et doit être fidèle à la page que l'utilisateur va consulter
  • Le libellé de l'action ne doit pas contenir de signes de ponctuation ni être tout en majuscules. Elle doit être courte et concise.
  • Si une action dans l'application peut être utilisée pour votre cas d'utilisation, vous devez utiliser l'action dans l'application et non l'action associée (par exemple, "Valider l'adresse e-mail" ou "À examiner" doit utiliser les actions dans l'application).
  • Pour le moment, nous n'approuvons les actions de contact que pour les cas d'utilisation très spécifiques à forte valeur ajoutée associés à un taux d'interaction élevé (par exemple, l'enregistrement des vols ou les liens de suivi de livraison).
• Faible taux d'échec et réponse rapide pour les services qui traitent les requêtes d'action.