צוות Gmail IMAP משתמש בשילוב של פלטפורמות שונות כדי לספק תמיכה, לכן סקור את האפשרויות הבאות כדי לקבוע מהי הדרך הטובה ביותר לקבל עזרה.
בעיות עם לקוחות IMAP
אם אתם מנסים להגדיר IMAP או נתקלים בבעיות עם לקוח IMAP, ולא מפתחים שמנסה לכתוב קוד IMAP, מומלץ להיכנס למרכז העזרה של Gmail או לשאול שאלות בפורומים של מוצרי Gmail.
שאלות
אנחנו משתמשים באתר השאלות והתשובות הפופולרי Stack Overflow כדי לקבל תשובות לשאלות טכניות. האתר לא מנוהל על ידי Google, אבל אפשר להיכנס באמצעות חשבון Google.
ב-Stack Overflow יש שאלות במגוון נושאים, ואנחנו משתמשים בתג gmail-imap כדי לסמן שאלות שקשורות ל-IMAP ב-Gmail.
כדאי להוסיף עוד תגים לשאלה שלכם, כדי למשוך את תשומת הלב של מומחים בטכנולוגיות קשורות.
לפני פרסום שאלה חדשה בפעם הראשונה, הקדש כמה רגעים לקריאת השאלות הנפוצות בנושא Stack Overflow. לאתר ולקהילה שלו יש הנחיות וטיפים שכדאי לפעול לפיהם כדי לוודא שהשאלה שלך נענתה.
בעיות ושגיאות
אם נתקלתם בשגיאה ב-API, כדאי להתחיל בחיפוש או לפרסם ב-Stack Overflow כמו שהוזכר למעלה. נסו לבודד את הבעיה עד כמה שניתן, ולפרסם רק את הקטעים הרלוונטיים בקוד.
באגים
אם הצלחתם לקבוע שמקור הבעיה הוא באג ב-API עצמו, תוכלו לדווח עליו בכלי למעקב אחר בעיות. חשוב לכלול את המידע הבא בתיאור הבאג:
- תיאור של הבעיה וההשפעה שציפיתם לה.
- רשימת שלבים ו/או קטע קוד קצר של קוד לדוגמה שניתן להשתמש בהם כדי לשחזר את הבעיה.
- מידע על סביבת הפיתוח, כולל שפת התכנות, גרסאות הספרייה וכו'.
תכונות חסרות
אם בהטמעת Gmail IMAP חסרה פונקציונליות שאתם רוצים להוסיף, תוכלו לשלוח בקשה להוספת תכונה באמצעות הכלי למעקב אחר בעיות. תאר את הפונקציונליות הספציפית שהיית רוצה שנוסיף, וגם את הסיבות לכך שלדעתך היא חשובה. אם אפשר, כדאי לשתף פרטים ספציפיים על התרחיש לדוגמה ועל ההזדמנויות החדשות שהתכונה מאפשרת.