よくある質問

アップロードできる内容に制限はありますか?

以下の制限事項があります。

  • batchinsertbatchupdate の各リクエストでのコンバージョンは 1,000 件が上限です。
  • コンバージョンのタイムスタンプには、送信時点から最大 28 日前までのものを指定できます。
  • コンバージョンを送信できるのは、キャンペーン マネージャー 360 のユーザー プロフィールがアクセス権を持つ Floodlight 設定のみです。
コンバージョンのアップロードには、キャンペーン マネージャー 360 と検索広告 360 のどちらを使用すればよいですか?

両サービスで提供される機能の詳細な比較については、検索広告 360 ヘルプセンターをご覧ください。

同じコンバージョンをキャンペーン マネージャー 360 と検索広告 360 の両方に挿入するとどうなりますか?

同じコンバージョンをキャンペーン マネージャー 360 と検索広告 360 の両方に挿入しても、エントリの重複は除去されません。その場合は別々の Floodlight アクティビティを使用してください

序数値とは何ですか?どのように使用されますか?

序数値は、重複するコンバージョンの処理方法を指定します。Floodlight 値、ユーザー ID、コンバージョン発生日が同一のコンバージョンが複数存在する場合、序数に基づいて以下が決定されます。

  • コンバージョンの重複は除去され、残るコンバージョンは 1 つだけです。これは、すべてのコンバージョンの順序値が同じ場合に発生します。
  • コンバージョンは個別に処理され、すべて維持される。これは、すべてのコンバージョンの順序値が異なる場合に発生します。

値自体に意味がある必要はありません。一般に、すべてのコンバージョンに固定値(1 など)を使用すると、重複除去が有効になります。各コンバージョンにランダムな値または一意の値を使用すると、コンバージョンは無効になります。

NOT_FOUND エラーが原因で mobileDeviceId のアップロードが失敗した場合は、どういう意味ですか?

このエラーの一般的な原因は次のとおりです。

  • mobileDeviceId が無効です。
  • mobileDeviceId が検索広告 360 に認識されていない。これは、キャンペーン マネージャー 360 からそのデバイスにまだ広告が配信されていないことを意味します。
NOT_FOUND エラーが原因で gclid のアップロードが失敗した場合は、どういう意味ですか?

このエラーの一般的な原因は次のとおりです。

  • gclid が無効です。
  • gclid が検索広告 360 に認識されていない。これは、gclid が、検索広告 360 を経由しなかった Google 広告のクリック リダイレクトから収集された場合に発生することがあります。
  • gclid に関連付けられているクリックの発生時点が古すぎます。コンバージョンが挿入されるのは、クリック後 60 日以内のクリックのみです。
  • gclid に関連付けられているクリックが発生してから間近です。gclid が処理され、照合に使用できるように、gclid ベースのコンバージョンのアップロードは 1 時間遅らせることをおすすめします。
NOT_FOUND エラーが原因で matchId のアップロードが失敗した場合は、どういう意味ですか?

このエラーの一般的な原因は次のとおりです。

  • matchId がキャンペーン マネージャー 360 に認識されていない。これは、キャンペーン マネージャー 360 を適切に通過していない Floodlight 呼び出しから matchId が収集された場合に発生することがあります(matchId タグパラメータを含め、Floodlight 呼び出しが正しく機能していることを確認してください)。
  • matchId に関連付けられた Floodlight 呼び出しに Cookie が含まれていませんでした。キャンペーン マネージャー 360 が matchId を正しく保存するには、Floodlight 呼び出しに Cookie または ID を含める必要があります(ユーザーが Cookie をブロックしたり、無効にしたりした場合など)。
  • matchId に関連付けられた Floodligh 呼び出しが過去に発生しています。オフライン コンバージョンのアップロードは、matchId を含む Floodlight 呼び出しから 60 日以内に行う必要があります。
  • matchId に関連付けられた Floodlight 呼び出しが発生したのはごく最近です。 matchId が処理されて照合に使用できるように、matchId ベースのコンバージョンのアップロードを 2 時間遅らせることをおすすめします。
Floodlight アクティビティの作成前のタイムスタンプを持つオフライン コンバージョンはレポートに含まれますか?

Floodlight アクティビティの作成前のタイムスタンプを持つオフライン コンバージョンのアップロードは、送信日から最大 28 日前までの、Floodlight インプレッション、およびアトリビューションなし/アトリビューションなしのコンバージョンとしてレポートされる場合があります。ただし、この動作は保証されているわけではなく、信頼しないでください。Floodlight アクティビティは、オフライン コンバージョンの最も早いタイムスタンプよりも前に作成することをおすすめします。