बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग

CM360 ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न एपीआई, वेबसाइट टैग पर आधारित कन्वर्ज़न को यूज़र आइडेंटिफ़ायर की मदद से बेहतर बनाने की सुविधा देता है.

सुझाया गया सेटअप

• CM360 में, अपने Floodlight कॉन्फ़िगरेशन के लिए बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सेवा की शर्तें स्वीकार करें.
• अपनी वेबसाइटों पर मैच आईडी लागू करें.
• आपकी वेबसाइट पर होने वाले Floodlight कन्वर्ज़न रिकॉर्ड करता है. इन सभी को रिकॉर्ड करना न भूलें, क्योंकि ये बाद के एपीआई कॉल में ज़रूरी फ़ील्ड होते हैं:
  • matchId
  • ordinal
  • timestampMicros
  • floodlightActivityId
  • floodlightConfigurationId
  • quantity
  • value
• जब ऑनलाइन टैग कन्वर्ज़न को कैप्चर कर लेता है, तो 90 मिनट के बाद, conversions.batchupdate को कॉल करें. इससे उपयोगकर्ता आइडेंटिफ़ायर के साथ इन कन्वर्ज़न को बेहतर बनाया जा सकेगा.
  • उपयोगकर्ता के आइडेंटिफ़ायर को फ़ॉर्मैट और हैश किया जाना चाहिए. साथ ही, कन्वर्ज़न ऑब्जेक्ट पर मौजूद userIdentifiers फ़ील्ड में जोड़ा जाना चाहिए.
  • मात्रा और वैल्यू की जानकारी देना ज़रूरी है. आपके पास एक ही conversions.batchupdate कॉल में, कन्वर्ज़न की संख्या और वैल्यू में बदलाव करने का विकल्प होता है. इसके अलावा, ओरिजनल संख्या और वैल्यू भी दी जा सकती है.
  • डेटा डालने और अपडेट करने के हर बैच में, कुछ अनुरोध पूरे हो सकते हैं और कुछ पूरे नहीं हो सकते. अगर कन्वर्ज़न प्रोसेस होने में सामान्य से ज़्यादा समय लगता है, तो NOT_FOUND फ़ेल होने पर, छह घंटे तक फिर से कोशिश करनी चाहिए.
  • ऑनलाइन टैग से कैप्चर किए जाने के 24 घंटे के अंदर, कन्वर्ज़न को उपयोगकर्ता आइडेंटिफ़ायर के साथ बेहतर बनाया जाना चाहिए.

नॉर्मलाइज़ेशन और हैशिंग

निजता को सुरक्षित रखने के लिए, ईमेल पतों, फ़ोन नंबरों, नामों, उपनामों, और मोहल्ले के पतों को अपलोड करने से पहले, SHA-256 एल्गोरिदम का इस्तेमाल करके हैश करना ज़रूरी है. हैश के नतीजों का स्टैंडर्ड तय करने के लिए, इनमें से किसी एक वैल्यू को हैश करने से पहले, आपको ये काम करने होंगे:

• शुरू या पीछे की खाली सफ़ेद जगहों को हटाएं.
• टेक्स्ट को अंग्रेज़ी के छोटे अक्षरों में बदलें.
• फ़ोन नंबरों को E164 स्टैंडर्ड वाले फ़ॉर्मैट के हिसाब से रखें.

• gmail.com और googlemail.com ईमेल पतों के डोमेन नेम से पहले के सभी पीरियड (.) हटाएं.

C#

/// <summary>
/// Normalizes the email address and hashes it. For this use case, Campaign Manager 360
/// requires removal of any '.' characters preceding <code>gmail.com</code> or
/// <code>googlemail.com</code>.
/// </summary>
/// <param name="emailAddress">The email address.</param>
/// <returns>The hash code.</returns>
private string NormalizeAndHashEmailAddress(string emailAddress)
{
    string normalizedEmail = emailAddress.ToLower();
    string[] emailParts = normalizedEmail.Split('@');
    if (emailParts.Length > 1 && (emailParts[1] == "gmail.com" ||
        emailParts[1] == "googlemail.com"))
    {
        // Removes any '.' characters from the portion of the email address before
        // the domain if the domain is gmail.com or googlemail.com.
        emailParts[0] = emailParts[0].Replace(".", "");
        normalizedEmail = $"{emailParts[0]}@{emailParts[1]}";
    }
    return NormalizeAndHash(normalizedEmail);
}

/// <summary>
/// Normalizes and hashes a string value.
/// </summary>
/// <param name="value">The value to normalize and hash.</param>
/// <returns>The normalized and hashed value.</returns>
private static string NormalizeAndHash(string value)
{
    return ToSha256String(digest, ToNormalizedValue(value));
}

/// <summary>
/// Hash a string value using SHA-256 hashing algorithm.
/// </summary>
/// <param name="digest">Provides the algorithm for SHA-256.</param>
/// <param name="value">The string value (e.g. an email address) to hash.</param>
/// <returns>The hashed value.</returns>
private static string ToSha256String(SHA256 digest, string value)
{
    byte[] digestBytes = digest.ComputeHash(Encoding.UTF8.GetBytes(value));
    // Convert the byte array into an unhyphenated hexadecimal string.
    return BitConverter.ToString(digestBytes).Replace("-", string.Empty);
}

/// <summary>
/// Removes leading and trailing whitespace and converts all characters to
/// lower case.
/// </summary>
/// <param name="value">The value to normalize.</param>
/// <returns>The normalized value.</returns>
private static string ToNormalizedValue(string value)
{
    return value.Trim().ToLower();
}

Java

private String normalizeAndHash(MessageDigest digest, String s)
    throws UnsupportedEncodingException {
  // Normalizes by removing leading and trailing whitespace and converting all characters to
  // lower case.
  String normalized = s.trim().toLowerCase();
  // Hashes the normalized string using the hashing algorithm.
  byte[] hash = digest.digest(normalized.getBytes("UTF-8"));
  StringBuilder result = new StringBuilder();
  for (byte b : hash) {
    result.append(String.format("%02x", b));
  }

  return result.toString();
}

/**
 * Returns the result of normalizing and hashing an email address. For this use case, Campaign Manager 360
 * requires removal of any '.' characters preceding {@code gmail.com} or {@code googlemail.com}.
 *
 * @param digest the digest to use to hash the normalized string.
 * @param emailAddress the email address to normalize and hash.
 */
private String normalizeAndHashEmailAddress(MessageDigest digest, String emailAddress)
    throws UnsupportedEncodingException {
  String normalizedEmail = emailAddress.toLowerCase();
  String[] emailParts = normalizedEmail.split("@");
  if (emailParts.length > 1 && emailParts[1].matches("^(gmail|googlemail)\\.com\\s*")) {
    // Removes any '.' characters from the portion of the email address before the domain if the
    // domain is gmail.com or googlemail.com.
    emailParts[0] = emailParts[0].replaceAll("\\.", "");
    normalizedEmail = String.format("%s@%s", emailParts[0], emailParts[1]);
  }
  return normalizeAndHash(digest, normalizedEmail);
}

PHP

private static function normalizeAndHash(string $hashAlgorithm, string $value): string
{
    return hash($hashAlgorithm, strtolower(trim($value)));
}

/**
  * Returns the result of normalizing and hashing an email address. For this use case, Campaign
  * Manager 360 requires removal of any '.' characters preceding "gmail.com" or "googlemail.com".
  *
  * @param string $hashAlgorithm the hash algorithm to use
  * @param string $emailAddress the email address to normalize and hash
  * @return string the normalized and hashed email address
  */
private static function normalizeAndHashEmailAddress(
    string $hashAlgorithm,
    string $emailAddress
): string {
    $normalizedEmail = strtolower($emailAddress);
    $emailParts = explode("@", $normalizedEmail);
    if (
        count($emailParts) > 1
        && preg_match('/^(gmail|googlemail)\.com\s*/', $emailParts[1])
    ) {
        // Removes any '.' characters from the portion of the email address before the domain
        // if the domain is gmail.com or googlemail.com.
        $emailParts[0] = str_replace(".", "", $emailParts[0]);
        $normalizedEmail = sprintf('%s@%s', $emailParts[0], $emailParts[1]);
    }
    return self::normalizeAndHash($hashAlgorithm, $normalizedEmail);
}

Python

def normalize_and_hash_email_address(email_address):
    """Returns the result of normalizing and hashing an email address.

    For this use case, Campaign Manager 360 requires removal of any '.'
    characters preceding "gmail.com" or "googlemail.com"

    Args:
        email_address: An email address to normalize.

    Returns:
        A normalized (lowercase, removed whitespace) and SHA-265 hashed string.
    """
    normalized_email = email_address.lower()
    email_parts = normalized_email.split("@")
    # Checks whether the domain of the email address is either "gmail.com"
    # or "googlemail.com". If this regex does not match then this statement
    # will evaluate to None.
    is_gmail = re.match(r"^(gmail|googlemail)\.com$", email_parts[1])

    # Check that there are at least two segments and the second segment
    # matches the above regex expression validating the email domain name.
    if len(email_parts) > 1 and is_gmail:
        # Removes any '.' characters from the portion of the email address
        # before the domain if the domain is gmail.com or googlemail.com.
        email_parts[0] = email_parts[0].replace(".", "")
        normalized_email = "@".join(email_parts)

    return normalize_and_hash(normalized_email)

def normalize_and_hash(s):
    """Normalizes and hashes a string with SHA-256.

    Private customer data must be hashed during upload, as described at:
    https://support.google.com/google-ads/answer/7474263

    Args:
        s: The string to perform this operation on.

    Returns:
        A normalized (lowercase, removed whitespace) and SHA-256 hashed string.
    """
    return hashlib.sha256(s.strip().lower().encode()).hexdigest()

Ruby

# Returns the result of normalizing and then hashing the string using the
# provided digest.  Private customer data must be hashed during upload, as
# described at https://support.google.com/google-ads/answer/7474263.
def normalize_and_hash(str)
  # Remove leading and trailing whitespace and ensure all letters are lowercase
  # before hasing.
  Digest::SHA256.hexdigest(str.strip.downcase)
end

# Returns the result of normalizing and hashing an email address. For this use
# case, Campaign Manager 360 requires removal of any '.' characters preceding
# 'gmail.com' or 'googlemail.com'.
def normalize_and_hash_email(email)
  email_parts = email.downcase.split("@")
  # Removes any '.' characters from the portion of the email address before the
  # domain if the domain is gmail.com or googlemail.com.
  if email_parts.last =~ /^(gmail|googlemail)\.com\s*/
    email_parts[0] = email_parts[0].gsub('.', '')
  end
  normalize_and_hash(email_parts.join('@'))
end

कन्वर्ज़न में उपयोगकर्ता आइडेंटिफ़ायर जोड़ना

सबसे पहले, Conversion ऑब्जेक्ट को सामान्य तरीके से अपलोड करने या बदलाव करने के लिए तैयार करें. इसके बाद, उपयोगकर्ता आइडेंटिफ़ायर को इस तरह अटैच करें:

{
  "matchId": "my-match-id-846513278",
  "ordinal": "my-ordinal-12345678512",
  "quantity": 1,
  "value": 104.23,
  "timestampMicros": 1656950400000000,
  "floodlightConfigurationId": 99999,
  "floodlightActivityId": 8888,
  "userIdentifiers": [
    { "hashedEmail": "0c7e6a405862e402eb76a70f8a26fc732d07c32931e9fae9ab1582911d2e8a3b" },
    { "hashedPhoneNumber": "1fb1f420856780a29719b994c8764b81770d79f97e2e1861ba938a7a5a15dfb9" },
    {
      "addressInfo": {
        "hashedFirstName": "81f8f6dde88365f3928796ec7aa53f72820b06db8664f5fe76a7eb13e24546a2",
        "hashedLastName": "799ef92a11af918e3fb741df42934f3b568ed2d93ac1df74f1b8d41a27932a6f",
        "hashedStreetAddress": "22b7e2d69b91e0ef4a88e81a73d897b92fd9c93ccfbe0a860f77db16c26f662e",
        "city": "seattle",
        "state": "washington",
        "countryCode": "US",
        "postalCode": "98101"
      }
    }
  ]
}

सफल रिस्पॉन्स ऐसा दिखना चाहिए:

{
  "hasFailures": false,
  "status": [
    {
      "conversion": {
        "floodlightConfigurationId": 99999,
        "floodlightActivityId": 8888,
        "timestampMicros": 1656950400000000,
        "value": 104.23,
        "quantity": 1,
        "ordinal": "my-ordinal-12345678512",
        "matchId": "my-match-id-846513278",
        "userIdentifiers": [
          { "hashedEmail": "0c7e6a405862e402eb76a70f8a26fc732d07c32931e9fae9ab1582911d2e8a3b" },
          { "hashedPhoneNumber": "1fb1f420856780a29719b994c8764b81770d79f97e2e1861ba938a7a5a15dfb9" },
          {
            "addressInfo": {
              "hashedFirstName": "81f8f6dde88365f3928796ec7aa53f72820b06db8664f5fe76a7eb13e24546a2",
              "hashedLastName": "799ef92a11af918e3fb741df42934f3b568ed2d93ac1df74f1b8d41a27932a6f",
              "hashedStreetAddress": "22b7e2d69b91e0ef4a88e81a73d897b92fd9c93ccfbe0a860f77db16c26f662e",
              "city": "seattle",
              "state": "washington",
              "countryCode": "US",
              "postalCode": "98101"
            }
          }
        ],
        "kind": "dfareporting#conversion"
      },
      "kind": "dfareporting#conversionStatus"
    }
  ]
}

आम तौर पर होने वाली गड़बड़ियां

यूज़र आइडेंटिफ़ायर की मदद से कन्वर्ज़न को बेहतर बनाते समय, आपको ये गड़बड़ियां दिख सकती हैं:

hashed_X फ़ील्ड, मान्य SHA-256 हैश नहीं है

हैश किए गए सभी फ़ील्ड में, सिर्फ़ हेक्साडेसिमल में एन्कोड किए गए SHA-256 हैश स्वीकार किए जाते हैं.

देश के कोड [country_code] फ़ील्ड की वैल्यू की लंबाई गलत है

country_code में सिर्फ़ दो अक्षर होने चाहिए.

Floodlight कॉन्फ़िगरेशन ने बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सेवा की शर्तें स्वीकार नहीं की हैं

अनुरोध के Floodlight कॉन्फ़िगरेशन आईडी के लिए, बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सेवा की शर्तें स्वीकार नहीं की गई हैं.

पाँच से ज़्यादा user_identifier तय किए गए हैं

किसी कन्वर्ज़न में ज़्यादा से ज़्यादा पांच उपयोगकर्ता आइडेंटिफ़ायर हो सकते हैं.

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

मैच आईडी का सुझाव क्यों दिया जाता है?

क्लिक आईडी के आधार पर किए गए बदलावों में, उन कन्वर्ज़न को शामिल नहीं किया जाता है जो क्लिक से पहले नहीं हुए थे. साथ ही, इससे बेहतर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग के इंटिग्रेशन की वैल्यू सीमित हो जाती है.

मात्रा और वैल्यू को रिकॉर्ड क्यों किया जाना चाहिए?

CM360 Offline Conversions API के लिए, कन्वर्ज़न की संख्या और वैल्यू बताना ज़रूरी है.

क्या मुझे ऑनलाइन टैग पर आधारित कन्वर्ज़न में बदलाव करने के लिए, Google की ओर से रिकॉर्ड किया गया सटीक माइक्रोसेकंड टाइमस्टैंप चाहिए?

मैच आईडी के आधार पर किए गए बदलावों के लिए, एपीआई अब बदलाव को तब तक स्वीकार करता है, जब तक अनुरोध में दिया गया टाइमस्टैंप, Google के रिकॉर्ड किए गए टाइमस्टैंप के एक मिनट के अंदर हो.

ऑनलाइन टैग से कन्वर्ज़न कैप्चर होने के बाद, उसे बेहतर बनाने के लिए मुझे 90 मिनट तक इंतज़ार क्यों करना पड़ता है?

ऑनलाइन कन्वर्ज़न को एपीआई से इंडेक्स होने और बदलाव करने के लिए उपलब्ध होने में 90 मिनट तक लग सकते हैं.

मुझे एपीआई के जवाब में किन बातों का ध्यान रखना चाहिए?

CM360 Conversion API से कन्वर्ज़न अपलोड होने की पुष्टि मिलने के बाद भी, हो सकता है कि कुछ कन्वर्ज़न अपलोड या अपडेट न हो पाए हों. गड़बड़ियों के लिए, अलग-अलग ConversionStatus फ़ील्ड की जांच करें:

• NOT_FOUND फ़ेल होने पर, छह घंटे तक फिर से कोशिश की जा सकती है. ऐसा तब किया जाना चाहिए, जब कन्वर्ज़न प्रोसेस होने में सामान्य से ज़्यादा समय लग रहा हो. NOT_FOUND गड़बड़ियां छह घंटे से ज़्यादा समय तक क्यों बनी रहती हैं, इस बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल भी देखें.
• INVALID_ARGUMENT और PERMISSION_DENIED गड़बड़ियों के लिए, अनुरोध दोबारा नहीं किया जाना चाहिए.