अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या अपलोड किए जा सकने वाले वीडियो पर कोई पाबंदी है?

आपको कुछ पाबंदियों के बारे में पता होना चाहिए:

  • अलग-अलग batchinsert और batchupdate अनुरोधों की सीमा 1,000 कन्वर्ज़न होती है.
  • कन्वर्ज़न का टाइमस्टैंप, सबमिट करने के बाद ज़्यादा से ज़्यादा 28 दिन पुराना हो सकता है.
  • Floodlight कॉन्फ़िगरेशन में सिर्फ़ ऐसे कन्वर्ज़न सबमिट किए जा सकते हैं जिसका ऐक्सेस आपके Campaign Manager 360 उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के पास है.
कन्वर्ज़न अपलोड करने के लिए, मुझे Campaign Manager 360 या Search Ads 360 का इस्तेमाल करना चाहिए?

दोनों प्रॉडक्ट से मिलने वाली सुविधाओं के बारे में ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, Search Ads 360 के सहायता केंद्र पर जाएं.

Campaign Manager 360 और Search Ads 360, दोनों में एक ही कन्वर्ज़न डालने पर क्या होगा?

अगर Campaign Manager 360 और Search Ads 360, दोनों में एक ही कन्वर्ज़न डाला जाता है, तो एंट्री को डुप्लीकेट नहीं किया जाएगा. इस मामले में, कृपया Floodlight से जुड़ी अलग-अलग गतिविधियों का इस्तेमाल करें.

ऑर्डिनल वैल्यू क्या है और इसका इस्तेमाल कैसे किया जाता है?

ऑर्डिनल वैल्यू से यह कंट्रोल होता है कि डुप्लीकेट कन्वर्ज़न कैसे प्रोसेस किए जाएंगे. अगर एक ही Floodlight वैल्यू, उपयोगकर्ता आइडेंटिफ़ायर, और कन्वर्ज़न की तारीख के साथ कई कन्वर्ज़न डाले जाते हैं, तो ऑर्डिनल कोड का इस्तेमाल करके यह तय किया जाता है कि:

  • कन्वर्ज़न की डुप्लीकेट कॉपी को हटा दिया जाता है और सिर्फ़ एक ही कन्वर्ज़न बचा रहता है. ऐसा तब होता है, जब सभी कन्वर्ज़न की ऑर्डिनल वैल्यू एक ही हो.
  • कन्वर्ज़न को अलग-अलग प्रोसेस किया जाता है और सभी कन्वर्ज़न बचे रहते हैं. ऐसा तब होता है, जब सभी कन्वर्ज़न की ऑर्डिनल वैल्यू अलग हो.

वैल्यू का सही होना ज़रूरी नहीं है. आम तौर पर, सभी कन्वर्ज़न के लिए एक तय वैल्यू (जैसे कि 1) का इस्तेमाल करने से, डुप्लीकेट कॉपी को हटाने की सुविधा चालू हो जाएगी. हर कन्वर्ज़न के लिए बिना किसी क्रम वाली या यूनीक वैल्यू का इस्तेमाल करने पर, वह बंद हो जाएगा.

जब NOT_FOUND की गड़बड़ी की वजह से mobileDeviceId अपलोड नहीं हो पाता, तो इसका क्या मतलब है?

इस गड़बड़ी की सबसे सामान्य वजहें ये हैं:

  • mobileDeviceId अमान्य है.
  • Search Ads 360 को mobileDeviceId की जानकारी नहीं है. इसका मतलब है कि डिवाइस पर Campaign Manager 360 ने अब तक कोई विज्ञापन नहीं दिखाया है.
जब NOT_FOUND की गड़बड़ी की वजह से gclid अपलोड नहीं हो पाता, तो इसका क्या मतलब है?

इस गड़बड़ी की सबसे सामान्य वजहें ये हैं:

  • gclid अमान्य है.
  • Search Ads 360 को gclid की जानकारी नहीं है. ऐसा तब हो सकता है, जब gclid को ऐसे Google Ads क्लिक रीडायरेक्ट से इकट्ठा किया गया हो जो Search Ads 360 से नहीं गुज़रा हो.
  • gclid से जुड़ा क्लिक बहुत पहले हुआ था. कन्वर्ज़न सिर्फ़ 60 दिन तक पुराने क्लिक के लिए डाले जा सकते हैं.
क्या क्रॉस-डिवाइस कन्वर्ज़न रिपोर्ट में, ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न शामिल हैं?

कन्वर्ज़न की तारीख के तीन दिनों के अंदर अपलोड किए गए ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न को क्रॉस-डिवाइस कन्वर्ज़न रिपोर्ट में शामिल किया जा सकता है. हालांकि, इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि कन्वर्ज़न के साथ प्रोसेस होने की गारंटी नहीं है और इस पर भरोसा नहीं किया जाना चाहिए. ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न के लिए क्रॉस-डिवाइस कन्वर्ज़न ट्रैकिंग में उतार-चढ़ाव हो सकता है. यह समय के साथ आपके डेटा सेट में साइन-इन करने वाले Google उपयोगकर्ताओं की संख्या पर निर्भर करता है. इस वजह से, ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न के लिए क्रॉस-डिवाइस कन्वर्ज़न वैल्यू, सबसे सही अनुमान होती है. साथ ही, हमारी सहायता टीमें गड़बड़ी के अलग-अलग सोर्स या मार्जिन की जानकारी नहीं दे पा रही हैं.

क्या 'Floodlight गतिविधि' बनाने से पहले के टाइमस्टैंप के साथ, ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न को रिपोर्ट में शामिल किया जाता है?

Floodlight गतिविधि बनाने से पहले, टाइमस्टैंप के साथ ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न अपलोड किए जाने को, Floodlight इंप्रेशन के तौर पर और बिना एट्रिब्यूशन/एट्रिब्यूट किए गए कन्वर्ज़न के तौर पर रिपोर्ट किया जा सकता है. ऐसा, सबमिट करने के 28 दिन पहले तक किया जा सकता है. हालांकि, इस बात की कोई गारंटी नहीं है और इस पर भरोसा नहीं किया जाना चाहिए. सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न के शुरुआती टाइमस्टैंप से पहले ही Floodlight गतिविधियां बनाएं.