Arquivar mensagens do Chat

Os administradores do Google Workspace podem configurar um serviço de arquivamento de terceiros para arquivar mensagens do Google Chat e outros conteúdos. O arquivamento do Chat funciona registrando mensagens para um endereço de e-mail especificado no Google Admin Console. Nesta página, descrevemos o formato dessas mensagens de e-mail arquivadas.

Pré-requisitos

Tipos arquivados

Os seguintes tipos de conteúdo são arquivados nas mensagens do Chat:

O conteúdo a seguir não será arquivado:

  • Interações que não gravam no stream do Chat, como apps do Chat que mostram um card para que os usuários selecionem uma ação.
  • Interações fora do Chat que são exibidas em espaços do Chat, mas não são gravadas no stream do Chat, como visualizar uma tarefa na guia Google Tarefas.

Formatos de arquivo

Nesta seção, descrevemos o formato das informações do Chat arquivadas e mostramos exemplos de cada tipo.

Metadados do cabeçalho da mensagem e formato do e-mail

Veja a seguir o formato de cabeçalho das mensagens arquivadas. Nesses exemplos, o endereço do arquivo está definido como mike@example.com.

  • De: chat-archiving+noreply@google.com
  • Assunto: Atividade do Google Chat de DM ou espaço space ID com users
    • Mensagem direta: se a mensagem for direta ou no grupo.
    • Espaço: se a mensagem está em um espaço do Chat.
    • ID: ID do espaço do Google Chat (usado pela API Google Chat).
    • Com: endereços de e-mail associados à mensagem. Se houver menos de cinco endereços de e-mail, os nomes de usuário serão listados. Se houver mais de cinco endereços de e-mail incluídos, a contagem será listada.
  • Para: endereços de e-mail de todos os usuários mais o endereço do arquivo.

Confira abaixo um exemplo de atividade do Chat arquivada em um e-mail:

From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:13 AM
Subject: Google Chat activity from DM 8at_0gAAAAE with rose, mike
To: <rose@example.com>, <mike@example.com>

From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:15 AM
Subject: Google Chat activity from Chat space g2-uKgAAAAE with 6 members
To: <blanche@example.com>, <mike@example.com>, <tansit@example.com>, <audrey@example.com>, <edward@example.com>, <ritwik@example.com>

Além disso, os administradores do Google Workspace podem adicionar cabeçalhos personalizados ativando os metadados de cabeçalho opcionais no Google Admin Console. Confira a seguir um exemplo de cabeçalhos personalizados opcionais:

X-ArchivalProvider-MsgType: Google_Chat
Message-ID: <000000000000ccad6a0598574e66@google.com>
Date: Wed, 27 Nov 2019 17:27:15 +0000
Subject: Chat activity from DM 8at_0gAAAAE
From: chat-archiving+noreply@google.com
To: mike@example.com, edward@example.com

O restante desta página fornece exemplos de cada tipo de dados arquivados.

Status da associação alterado

Quando um usuário entra em um espaço do Chat:

[2019-09-23T16:47:17.773827Z] mike marsden (mike@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME JOINED

Quando um usuário sai de um espaço do Chat:

[2019-11-27T16:39:05.750194Z] Brian Zhao (brianx@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME NOT A MEMBER

A mensagem foi criada

[2019-09-23T17:36:57.710319Z] Edward Deng (edward@example.com) POSTED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Good morning!

A mensagem foi editada

[2019-09-23T17:37:08.137734Z] Edward Deng (edward@example.com) EDITED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Very good morning!

A mensagem foi excluída

[2019-09-23T17:37:14.212127Z] DELETED VEiF-WPTkJU:mn4aIBqVYzs MESSAGE DELETED

O usuário reagiu ou removeu uma reação

[2019-11-27T18:17:58.479409Z] Donna Lee (donna@example.com) REACTED TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82

[2019-11-27T18:18:08.730463Z] Donna Lee (donna@example.com) REMOVED REACTION TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82

[2019-12-13T19:45:54.168271Z] Natraj Verma (natraj@example.com) UPLOADED
Google Meet: https://meet.google.com/vzf-pjqg-czj POSTED 7-NYOcR7gqQ:7-NYOcR7gqQ let's talk over video

O arquivo anexado foi adicionado

[2019-12-13T19:50:29.899503Z] Edward Deng (edward@example.com) UPLOADED application/pdf: "kitchen.pdf" POSTED n8dcClo_dWw:gq-ItEhSZvQ wdyt?

O anexo será adicionado ao arquivo do e-mail se for menor que o tamanho máximo.

[2020-01-28T17:13:38.332367Z] Edward Deng (edward@example.com) ADDED Google Drive File https://drive.google.com/open?id=11r0l3zuwjgY8k9kw-MWwYq6srSKZTuuLhkr1md2Sl-Y application/vnd.google-apps.presentation: "Test Slides" POSTED _YdFA9wEVVo:_YdFA9wEVVo