문제 해결

Android TV에서 웹 수신기가 열립니다.

웹 수신기가 네이티브 앱 대신 Android TV에서 예기치 않게 열리는 경우 다음과 같은 몇 가지 질문에 답하여 문제를 해결하세요.

앱이 Play 스토어에서 설치되었나요?

아니라면 Android TV 기기의 소프트웨어 일련번호 (기기의 하드웨어 일련번호가 아님)를 확인하여 ReceiverID가 나열된 것과 동일한 Cast 개발자 콘솔에 제대로 나열되어 있는지 확인합니다. 기기가 목록에 없는 경우 기기를 등록하는 방법에 관한 안내는 등록 페이지를 참조하세요.

일련번호는 변경될 수 있습니다. 이는 소프트웨어 일련번호이며 기기에 기록된 일련번호가 아닙니다.

로그에 APP_NOT_INSTALLED_BY_WHITELISTED_INSTALLER 또는 INSTALLER_NOT_WHITELISTED 오류가 표시되나요?

이 오류는 앱이 Play 스토어가 아닌 신뢰할 수 없는 소스에서 설치되었으며 소프트웨어 일련번호와 receiverID가 동일한 Cast 개발자 콘솔에 제대로 등록되지 않았음을 나타냅니다.

기기 소프트웨어 일련번호와 receiverID가 동일한 Cast 개발자 콘솔에 등록되어 있나요?

기기 일련번호와 수신기 ID가 모두 동일한 Cast 개발자 콘솔에 등록되어 있어야 합니다.

기기의 소프트웨어 일련번호를 찾는 방법은 등록 페이지를 참고하세요.

기기 소프트웨어 일련번호가 정확한가요?

Cast에 사용되는 Android TV 기기의 소프트웨어 일련번호는 기기에 나열된 하드웨어 일련번호와 다르며 변경될 수 있습니다.

기기의 소프트웨어 일련번호를 찾는 방법은 등록 페이지를 참고하세요.

발신기 앱에 Cast Connect가 사용 설정되어 있나요?

발신자 앱 설정 섹션에 설명된 대로 설치된 발신기 앱에 Cast Connect 지원이 사용 설정되어 있는지 확인합니다.

Android TV 앱의 패키지 이름이 Cast Play Console에 제대로 표시되나요?

Cast 개발자 콘솔 설정 섹션에 표시된 대로 Cast 개발자 콘솔의 패키지 이름이 Android TV에 설치된 앱과 일치하는지 확인합니다.

Android TV 앱용 LaunchRequestChecker이 있나요?

그렇다면 LaunchRequestChecker를 삭제하여 앱이 네이티브 Android TV 수신기를 올바르게 실행하는지 확인해 보세요. 이 방법으로 문제가 해결되면 실행 검사기 로직을 수정하거나 발신기 앱에 로그인해야 할 수 있습니다.