Cách hoạt động của thông báo trên ô tô

Cách thông báo hoạt động trong Android Automotive OS phụ thuộc vào mức độ ưu tiên của các thông báo đó. Thông tin này sẽ xác định xem thông báo đó có xuất hiện ở dạng thông báo quan trọng hay không (HUN) hoặc được gửi đến Trung tâm thông báo.


Mức độ ưu tiên của thông báo

Trong Android Automotive OS, mức độ ưu tiên của thông báo phụ thuộc vào hai khía cạnh sau của thông báo:

  • Mức độ quan trọng của vấn đề
  • Danh mục nội dung

Mức độ quan trọng

Mức độ quan trọng của thông báo trong ô tô giống như mức độ quan trọng của thông báo ở nơi khác.

Các mức độ quan trọng này được xếp hạng như sau, từ quan trọng nhất đến ít quan trọng nhất:

  • TỐI ĐA
  • CAO
  • MẶC ĐỊNH
  • THẤP
  • PHÚT

Trên ô tô, các mức độ quan trọng được dùng để xác định những thông báo xuất hiện dưới dạng HUN, đồng thời chặn các thông báo dịch vụ không quan trọng trên nền trước có thể làm mất tập trung vào người lái xe.

Loại nội dung

Danh mục nội dung của thông báo trong xe hơi bao gồm hầu hết các danh mục thông báo Android thông thường, cộng với 3 danh mục dành riêng cho ô tô: CAR_ESAFENCY, CAR_WARNING và CAR_INFORMATION.

Các danh mục dành riêng cho ô tô là một trong số ít các thông báo được phép xuất hiện dưới dạng HUN, cùng với các danh mục trong các danh mục CALL, MESSAGE và NAVIGATION.

Chỉ có hai loại thông báo Android không được biểu thị là thông báo trong ô tô:

  • Thông báo VẬN CHUYỂN (để phát nội dung nghe nhìn)
  • Thông báo dịch vụ trên nền trước không quan trọng (mức độ quan trọng thấp hơn hoặc thấp hơn), bất kể danh mục là gì

Bạn không cần thông báo trong danh mục DỊCH VỤ trên xe ô tô vì thông tin về nội dung nghe nhìn được cung cấp trong mẫu nội dung nghe nhìn (thông qua chế độ xem nội dung phát hoặc thanh điều khiển thu nhỏ) thay vì trong thông báo.


Thông báo nào xuất hiện ở nơi

Trong Android Automotive OS, một số thông báo hiển thị dưới dạng HUN (thông báo quan trọng). Những thông báo này tạm thời che một phần màn hình hiện tại. Hầu hết các thông báo đều được chuyển đến Trung tâm thông báo để bạn có thể tham khảo sau.

Việc quyết định có nên làm gián đoạn tài xế bằng HUN hay không sẽ phụ thuộc chủ yếu vào danh mục nội dung của thông báo, với mức độ quan trọng cũng góp phần quyết định trong một số trường hợp.

Chi tiết về những thông báo xuất hiện ở những vị trí trong bảng bên dưới.

HUN

Các danh mục thông báo này chỉ xuất hiện dưới dạng các HUN khi mức độ quan trọng của các mục đó là CAO hoặc cao hơn

Trung tâm thông báo Không phải HUN cũng như Trung tâm thông báo
  • KHẨN CẤP LÊN Car*
  • CẢNH BÁO LỒNG KHÔI*
  • Thông tin
  • GỌI
  • TIN NHẮN
  • ĐIỀU HƯỚNG (trừ khi bị nhà sản xuất ô tô chặn)

* Ngoài việc có mức độ quan trọng từ cao trở lên, thông báo trong các danh mục này phải được đăng thông qua các ứng dụng đặc quyền của hệ thống hoặc các ứng dụng được ký bằng khoá nền tảng để có thể xuất hiện dưới dạng HUN
  • KHẨN CẤP LIÊN QUAN ĐẾN KHÔI PHỤC
  • CẢNH BÁO LÊN
  • THÔNG_ TIN_CÔNG_KHAI
Tất cả thông báo xuất hiện trên điện thoại, ngoại trừ thông báo NAVIGATION và TRANSPORT và một số thông báo dịch vụ trên nền trước (xem cột bên phải)
  • VẬN CHUYỂN

Thông báo dịch vụ trên nền trước có mức độ quan trọng thấp hơn hoặc thấp hơn từ những ứng dụng đặc quyền của hệ thống hoặc những ứng dụng được ký bằng khoá nền tảng

Thông báo dịch vụ trên nền trước liên quan đến các thao tác ở chế độ nền mà người dùng có thể thấy, thường là phát bản âm thanh. Giống như thông báo TRANSPORT, thông báo dịch vụ trên nền trước không liên quan đến việc phát nội dung nghe nhìn trong Android Automotive OS vì tính năng phát nội dung đa phương tiện được xử lý thông qua các thành phần nội dung đa phương tiện chuyên dụng như mô tả trong phần Phát nội dung nghe nhìn.


Cách hoạt động của HUN

Khi HUN xuất hiện, HUN sẽ xuất hiện ở đầu màn hình hiện tại, che nội dung phía sau thẻ thông báo.

Video về HUN trượt xuống từ đầu màn hình rồi sao lưu
Ở đây, HUN sẽ trượt xuống từ đầu màn hình, sau đó sao lưu

Người lái xe có thể tương tác với nội dung (bao gồm cả việc phát tin nhắn) hoặc đóng HUN bằng cách vuốt sang một bên. Vì hầu hết các HUN cũng được gửi đến Trung tâm thông báo, người lái xe có thể đến đó sau này để tương tác với các thông báo họ đã đóng là HUN.

Nếu người lái xe không làm gì cả, HUN sẽ tự động bị loại bỏ sau 8 giây mặc định (có thể được nhà sản xuất ô tô điều chỉnh), ngoại trừ một vài tình huống đặc biệt: cuộc gọi điện thoại và cuộc gọi điều hướng ("lượt tiếp theo")

CALL, MESSAGE và NAVIGATION là các danh mục thông báo không dành riêng cho ô tô cụ thể có thể xuất hiện dưới dạng HUN. Họ cũng có một số yếu tố đặc biệt cần cân nhắc về thiết kế, như được trình bày trong các phần tiếp theo.

HUN cuộc gọi đến

HUN cho cuộc gọi điện thoại đến sẽ hiển thị miễn là điện thoại đang đổ chuông, nghĩa là cho đến khi cuộc gọi được trả lời hoặc bị từ chối.

Người dùng phải có khả năng trả lời hoặc từ chối cuộc gọi thông qua affordance cho các hành động trên HUN.

Thẻ thông báo cuộc gọi đến
Thẻ thông báo về cuộc gọi đến sẽ hiển thị tên của người gọi và nội dung mô tả là "Cuộc gọi đến", với các nút có nhãn "Trả lời" và "Từ chối"

Nhà sản xuất ô tô có thể sử dụng màu sắc để giúp người dùng dễ dàng phân biệt giữa nút Trả lời (màu xanh lục tại đây) và nút Từ chối (màu đỏ)

HUN tin nhắn đến

Thông báo là cách duy nhất để người dùng có thể nhận tin nhắn văn bản trong Android Automotive OS khi đang lái xe.

Người dùng phải có thể thực hiện các thao tác sau đây thông qua affordance cho thông báo hành động trên thông báo HUN:

  • Phát tin nhắn
  • Tắt tiếng cuộc trò chuyện (ngăn tin nhắn của cuộc trò chuyện xuất hiện dưới dạng HUN) trong thời gian lái xe)

Nếu người dùng chọn phát tin nhắn, thì Trợ lý sẽ đọc to tin nhắn đó (nếu Trợ lý đã bật) hoặc bằng TTS (Chuyển văn bản sang lời nói). Nếu người dùng ẩn thông báo khỏi một cuộc trò chuyện, thì họ có thể đọc các thông báo đó sau trong Trung tâm thông báo.

Thẻ thông báo cho tin nhắn mới
Thẻ thông báo cho tin nhắn mới sẽ hiển thị tên của người gửi, với các nút được gắn nhãn “Phát” và “Tắt tiếng cuộc trò chuyện”

Khi người dùng đang lái xe, tin nhắn HUN không được hiển thị bản xem trước tin nhắn để giảm thiểu thời gian "bỏ qua đường". Tuy nhiên, nhà sản xuất ô tô có thể chọn cho phép xem trước tin nhắn khi xe đã dừng và làm như vậy khi xe đang đỗ.

Khi có nhiều hơn một tin nhắn chưa đọc trong một chuỗi tin nhắn, thông báo sẽ hiển thị “+N thông báo khác” để cho biết số lượng tin nhắn.

HUN điều hướng, chẳng hạn như hướng dẫn “tiếp theo”, sẽ vẫn hiển thị nếu ứng dụng tiếp tục gửi thông tin cập nhật đến đó. Nếu không, biến thể này sẽ bị loại bỏ sau 8 giây hoặc bất cứ điều gì được định cấu hình làm thời gian mặc định.

Thông báo đi theo chỉ dẫn từng chặng
Thông báo chỉ đường cho thấy hướng dẫn rẽ (150 feet, rẽ phải), cùng với tên điểm đến, thời gian đến dự kiến, đồ hoạ có mũi tên rẽ phải và nút có nhãn "Thoát khỏi điều hướng"

Thông báo chỉ đường có thể có màu nền tùy chỉnh do nhà phát triển ứng dụng cung cấp (nếu được nhà sản xuất ô tô cho phép) và có thể sử dụng các biểu tượng lớn để hiển thị mũi tên chỉ ngã rẽ hoặc các biểu tượng khác củng cố đồ họa hướng dẫn điều hướng

HUN điều hướng là các HUN duy nhất cũng không được gửi tới Trung tâm thông báo để người dùng tham khảo sau này. Thông báo chỉ có liên quan trong khoảng thời gian ngắn trước ngã rẽ hoặc sự kiện điều hướng khác.

Các nhà sản xuất ô tô có thể ngăn không cho các thông báo chỉ đường xuất hiện dưới dạng HUN nếu họ không cần.


Cách hoạt động của Trung tâm thông báo

Trung tâm thông báo là điểm đến trung tâm để tương tác với thông báo trên ô tô. Tự động được xóa vào đầu mỗi ổ đĩa.

Hầu hết thông báo trên ô tô được liệt kê trong Trung tâm thông báo, ngay cả khi thông báo đó cũng xuất hiện dưới dạng HUN và bị loại bỏ trong ngữ cảnh đó. Để biết chi tiết về các loại thông báo được gửi đến Trung tâm thông báo, hãy truy cập vào Thông báo nào xuất hiện ở vị trí.

Truy cập vào Trung tâm thông báo

Các nhà sản xuất ô tô có thể tuỳ chỉnh cách người dùng truy cập vào Trung tâm thông báo. Người dùng có thể triển khai chế độ xem này dưới dạng bóng râm mà người dùng kéo xuống trên màn hình hiện tại hoặc đặt màn hình đó thành một màn hình độc lập mà người dùng có thể truy cập qua nút trên thanh trạng thái hệ thống hoặc thanh điều hướng.

Video của lớp phủ Trung tâm thông báo được kéo xuống trên màn hình rồi lên
Khi Trung tâm thông báo được triển khai dưới dạng bóng đổ, người dùng có thể vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo xuống đó, sau đó vuốt lên từ thanh điều khiển của bóng đổ để kéo lên lại

Thứ tự danh sách và cuộn

Trong Trung tâm thông báo, thông báo được trình bày trong danh sách cuộn, theo thứ tự ưu tiên (từ cao nhất đến thấp nhất), trong đó mức độ ưu tiên được xác định theo danh mục và mức độ quan trọng. Các thông báo trong các danh mục CAR_ESAFENCY và CAR_WARNING có mức độ ưu tiên cao nhất, vì vậy, thông báo luôn ở trên cùng.

Danh sách theo chiều dọc thể hiện thẻ thông báo đầu tiên và thứ hai trong Trung tâm thông báo
Khi một thông báo mới đến trong khi Trung tâm thông báo đang mở, thông báo đó sẽ được đặt ở đầu danh sách cho đến khi đóng và mở lại Trung tâm thông báo. Nếu thông báo mới có tầm quan trọng CAO và phù hợp với một trong các danh mục của HUN, thì nhà sản xuất ô tô có thể quyết định xem thông điệp đó có nên xuất hiện dưới dạng HUN ở đầu Trung tâm thông báo hay không.

Tương tác với thông báo được nhóm

Nếu một ứng dụng có 4 thông báo trở lên trong Trung tâm thông báo thuộc một nhóm, thì các thông báo đó sẽ được nhóm vào một thẻ. Thao tác vuốt trên thẻ thông báo đã nhóm sẽ loại bỏ tất cả thông báo trong nhóm.

Thông báo theo nhóm có nút mở rộng hoặc “hiển thị thêm” mà người dùng có thể nhấn để hiển thị tất cả thông báo trong nhóm và tương tác với từng thông báo. Khi nhóm được mở rộng, bạn có thể dùng nút này để thu gọn các thông báo về một thẻ duy nhất ("hiển thị ít hơn").

Phiên bản mở rộng của một thông báo theo nhóm hiển thị tất cả thông báo riêng lẻ trong nhóm
Trong phiên bản mở rộng này của một thông báo đã nhóm, người dùng có thể nhấn vào nút ở góc trên bên phải để thu gọn nhóm này thành một thẻ thông báo duy nhất

Tương tác với từng thông báo riêng lẻ

Trong Trung tâm thông báo, người dùng có thể duyệt xem, phản hồi và đóng các thông báo. Giống như HUN tin nhắn, người dùng có thể phát tin nhắn trực tiếp từ thông báo tin nhắn tương ứng.

Người dùng có thể đóng các thông báo riêng lẻ trong Trung tâm thông báo bằng cách vuốt chúng.

Danh sách thông báo theo chiều dọc, trong đó có một thông báo trượt sang phải
Chạm vào thông báo và vuốt sang phải hoặc sang trái sẽ loại bỏ thông báo khỏi Trung tâm thông báo

Việc đóng thông báo tin nhắn sẽ không xóa tin nhắn tương ứng. Tuy nhiên, thao tác loại bỏ các loại thông báo khác trong Trung tâm thông báo sẽ xoá chúng (xoá chúng khỏi trải nghiệm người dùng).

Đóng Trung tâm thông báo

Có nhiều cách để đóng Trung tâm thông báo. Tuỳ thuộc vào cách nhà sản xuất ô tô triển khai Trung tâm thông báo, người dùng có thể đóng trung tâm này bằng cách:

  • Tương tác với một thông báo theo cách khởi chạy một hoạt động khác trên nền trước
  • Nhấn vào bên ngoài vùng thẻ
  • Nhấn vào thanh trạng thái hệ thống hoặc thanh điều hướng (nếu hiển thị)
  • Vuốt trên thanh điều khiển của bóng râm (nếu Trung tâm thông báo được triển khai dưới dạng bóng đổ)

Ngoài ra, các nhà sản xuất ô tô có đưa ra hành động "Xoá tất cả" trong phần đầu trang hoặc chân trang cho Trung tâm thông báo có thể định cấu hình hành động này để đóng Trung tâm thông báo khi tất cả các thông báo bị xoá.

Video về lớp phủ của Trung tâm thông báo bị loại bỏ bằng cách nhấn vào các cạnh bên ngoài
Nhấn vào bên ngoài thẻ là một cách để đóng Trung tâm thông báo