সেভ করা পৃষ্ঠা গুছিয়ে রাখতে 'সংগ্রহ' ব্যবহার করুন
আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট সেভ করুন ও সঠিক বিভাগে রাখুন।
যখন ডায়ালার একটি ইনকামিং কল শনাক্ত করে, তখন এটি ব্যবহারকারীকে কলটির উত্তর বা প্রত্যাখ্যান করার বিকল্পগুলির সাথে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠায়।
ইতিমধ্যেই একটি কলে থাকাকালীন অন্য একটি কলের উত্তর দেওয়ার জন্যও ডায়ালার সহায়তা প্রদান করে৷ যে ব্যবহারকারীরা একটি কলের উত্তর দিচ্ছেন তারা কলগুলির মধ্যে স্যুইচ করতে পারেন বা কলগুলিকে একটি কনফারেন্স কলে একত্রিত করতে পারেন৷
একটি কলে সাড়া দিচ্ছেন
একটি ইনকামিং কলের বিজ্ঞপ্তি ব্যবহারকারীকে সাড়া দেওয়ার জন্য বোতাম সহ কলারের নাম (যদি জানা থাকে) বা নম্বর প্রদর্শন করে।
কল বিজ্ঞপ্তিটি ব্যবহারকারী না হওয়া পর্যন্ত অব্যাহত থাকে:
কলের উত্তর দেয়
কল প্রত্যাখ্যান করে
কল মিস করে কারণ কলকারী কল করা বন্ধ করে দেয়
ব্যবহারকারী যখন উত্তর বোতামটি নির্বাচন করে, ডায়ালার কলের সাথে সংযোগ করে এবং ইন-কল স্ট্যাটাস স্ক্রীন প্রদর্শন করে। প্রত্যাখ্যান বোতামটি বিজ্ঞপ্তিটি খারিজ করে, তবে ব্যবহারকারীরা এখনও বিজ্ঞপ্তি কেন্দ্র বা সাম্প্রতিকগুলিতে মিসড কল সম্পর্কে তথ্য পেতে পারেন৷
কল স্থাপন
কিভাবে ডায়ালারে কল করতে হয়
কল পরিচালনা
ইন-কল কন্ট্রোল সংক্রান্ত তথ্য
অন্য কলের সময় একটি কলের উত্তর দেওয়া
ইতিমধ্যেই একটি কলে থাকাকালীন, একজন ব্যবহারকারী অন্য একটি ইনকামিং কলের বিজ্ঞপ্তি পেতে পারেন৷
ব্যবহারকারী ইনকামিং কলের উত্তর দিলে, ডায়ালার নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি গ্রহণ করে:
বর্তমান কল হোল্ডে রাখে
ইনকামিং কলের সাথে সংযোগ করে
ইন-কল স্ট্যাটাস স্ক্রিনের প্রধান অংশে নতুন কল সম্পর্কে তথ্য প্রদর্শন করে
স্ক্রিনের শীর্ষে অনুষ্ঠিত কল সম্পর্কে তথ্য প্রদর্শন করে
যখন একটি সক্রিয় কল এবং একটি অন-হোল্ড কল থাকে, তখন একজন ব্যবহারকারী করতে পারেন:
স্ক্রিনের শীর্ষে থাকা সুইচ বোতামটি ব্যবহার করে কলগুলির মধ্যে স্যুইচ করুন৷
একটি কনফারেন্স কল তৈরি করতে সক্রিয় এবং অন-হোল্ড কলগুলিকে একত্রিত করুন যদি একটি ইতিমধ্যে বিদ্যমান না থাকে৷
হোল্ডে থাকা একটি বিদ্যমান কনফারেন্স কলে সক্রিয় কল যোগ করুন
কল পরিচালনা
ইন-কল কন্ট্রোল সংক্রান্ত তথ্য
একটি কনফারেন্স কলে কল মার্জ করা
যখন একজন ব্যবহারকারী কল করার সময় একটি কল গ্রহণ করে এবং উত্তর দেয়, তখন মূল কলটি হোল্ডে রাখা হয়। ইন-কল কন্ট্রোল বারে পজ/হোল্ড বোতামটি একটি মার্জ কল বোতাম দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়, যা ব্যবহারকারীকে একটি একক কনফারেন্স কলে উভয় কলকে একত্রিত করার বিকল্প দেয়।
মার্জ কল বোতামটি নির্বাচন করা কলগুলিকে একত্রিত করে।
একটি কনফারেন্স কলে, ইন-কল স্ট্যাটাস স্ক্রীন প্রতিটি কলারের জন্য অবতার, নাম (যদি পরিচিত) এবং ফোন নম্বর প্রদর্শন করে। স্ক্রিনের শীর্ষে একটি স্ট্যাটাস বার কনফারেন্স কলে যোগ করা কলারের সংখ্যা এবং কলের সময়কাল দেখায়।
কনফারেন্স কলে থাকা অবস্থায় যদি একজন ব্যবহারকারী একটি কল গ্রহণ করে এবং উত্তর দেয়, তাহলে কনফারেন্স কল হোল্ডে রাখা হয়। ব্যবহারকারী কলগুলিকে একত্রিত করতে মার্জ কল বোতামটি নির্বাচন করতে পারেন। ইন-কল স্ট্যাটাস স্ক্রীন তারপর কলকারীদের একটি স্ক্রোলযোগ্য তালিকা প্রদর্শন করে।
যখন ব্যবহারকারী শেষ কল বোতামটি নির্বাচন করেন, তখন সমস্ত পক্ষের জন্য সম্মেলন কল শেষ হয়৷