Bientôt disponible

Cette page fournit des informations sur les prochaines modifications apportées à RCS for Business.

Application à venir des jetons de validation

Date d'entrée en vigueur : à venir

À une date ultérieure, vous devrez fournir un jeton de validation valide lorsque vous demanderez le lancement d'un agent sur certains opérateurs. Si un jeton est manquant ou non valide, la requête de lancement échouera.

De plus, les clients RCS commenceront à valider directement les jetons de validation. Si un jeton de validation est manquant ou non valide, l'expérience de validation du chatbot peut être dégradée d'une manière spécifique au client RCS. Vous devrez prendre des mesures pour que l'expérience de validation du chatbot reste optimale pour les agents existants.

Que devez-vous faire ?

  • Préparer les exigences de lancement : assurez-vous que votre intégration est prête à transmettre des jetons de validation lorsque vous demandez des lancements sur les opérateurs compatibles.
  • Mettre à jour les agents existants : pour éviter une expérience utilisateur dégradée, vous devez mettre à jour tous vos agents lancés précédemment pour inclure un jeton de validation valide.

Pour en savoir plus sur les jetons et comment les spécifier, consultez le guide mis à jour sur la validation de la marque.