En esta página, se proporciona información sobre los próximos cambios para RCS para empresas.
Próxima aplicación de tokens de verificación
Fecha de entrada en vigencia: Se anunciará más adelante
Más adelante, proporcionar un token de verificación válido se convertirá en un requisito cuando se solicite el lanzamiento de un agente en ciertas operadoras. Si falta un token o no es válido, la solicitud de lanzamiento fallará.
Además, los clientes de RCS comenzarán a validar los tokens de verificación directamente. Si falta un token de verificación o no es válido, la experiencia de verificación del chatbot puede degradarse de una manera específica para el cliente de RCS. Se requerirá una acción para mantener una experiencia de verificación del chatbot fluida para los agentes existentes.
Qué debes hacer
- Prepárate para los requisitos de lanzamiento: Asegúrate de que tu integración esté lista para pasar tokens de verificación cuando solicites lanzamientos en operadoras compatibles.
- Actualiza los agentes existentes: Para evitar una experiencia del usuario degradada, debes actualizar todos los agentes que lanzaste anteriormente para incluir un token de verificación válido.
Para obtener más información sobre los tokens y cómo especificarlos, consulta la guía actualizada de Verificación de marca