সর্বশেষ সংশোধিত: আগস্ট 08, 2023 | পূর্বের সংস্করণসমূহ
Jibe এবং প্রতিপক্ষ এই সংযোজনে সম্মত (" অংশীদার ") প্রসেসর পরিষেবার বিধানের জন্য একটি চুক্তিতে প্রবেশ করেছে (যেমন সময়ে সময়ে সংশোধিত, " চুক্তি ")৷
এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম (পরিশিষ্টগুলি সহ, " ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম ") Jibe এবং অংশীদার দ্বারা প্রবেশ করানো হয়েছে এবং চুক্তির পরিপূরক। এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন কার্যকর হবে, এবং শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ থেকে তাদের বিষয়বস্তু (যেকোন ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রসেসর পরিষেবা সম্পর্কিত নিরাপত্তা শর্তাদি সহ) সম্পর্কিত পূর্বে প্রযোজ্য শর্তাবলী প্রতিস্থাপন করবে।
আপনি যদি অংশীদারের হয়ে এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনটি গ্রহণ করেন, তাহলে আপনি নিশ্চিত করেন যে: (ক) এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে অংশীদারকে আবদ্ধ করার জন্য আপনার কাছে সম্পূর্ণ আইনি কর্তৃত্ব রয়েছে; (b) আপনি এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন পড়েছেন এবং বুঝেছেন; এবং (c) আপনি অংশীদারের পক্ষে এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে সম্মত হন। আপনার যদি অংশীদারকে আবদ্ধ করার আইনি কর্তৃত্ব না থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন গ্রহণ করবেন না।
1। পরিচিতি
এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন এবং নন-ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট ডেটার প্রক্রিয়াকরণ এবং সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণকারী শর্তগুলির উপর পক্ষগুলির চুক্তিকে প্রতিফলিত করে৷
2. সংজ্ঞা এবং ব্যাখ্যা
2.1 এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে:
" অতিরিক্ত পণ্য " মানে Jibe বা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা প্রদত্ত পণ্য, পরিষেবা বা অ্যাপ্লিকেশন যা: (ক) প্রসেসর পরিষেবাগুলির অংশ নয়; এবং (b) প্রসেসর পরিষেবাগুলির ব্যবহারকারী ইন্টারফেসের মধ্যে ব্যবহারের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য বা অন্যথায় প্রসেসর পরিষেবাগুলির সাথে একত্রিত করা হয়েছে৷
" অ-ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের জন্য অতিরিক্ত শর্তাদি " মানে পরিশিষ্ট 3-এ উল্লেখিত অতিরিক্ত শর্তাবলী, যা নির্দিষ্ট নন-ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণ পরিচালনাকারী শর্তাবলীতে পক্ষগুলির চুক্তিকে প্রতিফলিত করে।
" পর্যাপ্ত দেশ " মানে:
(ক) ইইউ জিডিপিআর সাপেক্ষে প্রসেস করা ডেটার জন্য: EEA, বা EU GDPR-এর অধীনে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য স্বীকৃত একটি দেশ বা অঞ্চল;
(b) UK GDPR সাপেক্ষে প্রক্রিয়াকৃত ডেটার জন্য: UK বা UK GDPR এবং ডেটা সুরক্ষা আইন 2018-এর অধীনে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য স্বীকৃত একটি দেশ বা অঞ্চল; এবং/অথবা
(c) সুইস এফডিপিএ-এর সাপেক্ষে প্রক্রিয়াকৃত ডেটার জন্য: সুইজারল্যান্ড, বা একটি দেশ বা অঞ্চল যা (i) রাজ্যগুলির তালিকায় অন্তর্ভুক্ত যাদের আইন সুইস ফেডারেল ডেটা সুরক্ষা এবং তথ্য কমিশনার দ্বারা প্রকাশিত পর্যাপ্ত স্তরের সুরক্ষা নিশ্চিত করে , অথবা (ii) সুইস FDPA-এর অধীনে সুইস ফেডারেল কাউন্সিল দ্বারা পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হিসাবে স্বীকৃত, প্রতিটি ক্ষেত্রে, একটি ঐচ্ছিক ডেটা সুরক্ষা কাঠামোর ভিত্তিতে ছাড়া।
" অল্টারনেটিভ ট্রান্সফার সলিউশন " মানে SCC ছাড়া অন্য একটি সমাধান, যা ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে তৃতীয় দেশে ব্যক্তিগত ডেটার বৈধ স্থানান্তরকে সক্ষম করে, উদাহরণস্বরূপ একটি ডেটা সুরক্ষা কাঠামো যা নিশ্চিত করে যে অংশগ্রহণকারী স্থানীয় সংস্থাগুলি পর্যাপ্ত সুরক্ষা প্রদান করে। .
" ডেটা ইনসিডেন্ট " মানে জিবের নিরাপত্তার লঙ্ঘন যা জিবের দ্বারা পরিচালিত বা অন্যথায় নিয়ন্ত্রিত সিস্টেমে দুর্ঘটনাজনিত বা বেআইনি ধ্বংস, ক্ষতি, পরিবর্তন, অননুমোদিত প্রকাশ বা অ্যাক্সেসের অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটার দিকে পরিচালিত করে। "ডেটা ইনসিডেন্ট" এর মধ্যে এমন ব্যর্থ প্রচেষ্টা বা কার্যকলাপ অন্তর্ভুক্ত থাকবে না যা পার্টনারের ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তার সাথে আপস করে না, যার মধ্যে অসফল লগ-ইন প্রচেষ্টা, পিংস, পোর্ট স্ক্যান, পরিষেবা আক্রমণ অস্বীকার এবং ফায়ারওয়াল বা নেটওয়ার্ক সিস্টেমে অন্যান্য নেটওয়ার্ক আক্রমণ সহ।
" ডেটা সাবজেক্ট টুল " মানে এমন একটি টুল (যদি থাকে) যা একটি জিব সত্তা দ্বারা ডেটা বিষয়ের জন্য উপলব্ধ করা হয় যা জিবকে অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত ডেটা বিষয়গুলির নির্দিষ্ট অনুরোধের জন্য সরাসরি এবং একটি প্রমিত পদ্ধতিতে প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম করে (উদাহরণস্বরূপ, অনলাইন বিজ্ঞাপন সেটিংস বা একটি অপ্ট-আউট ব্রাউজার প্লাগইন)।
" EEA " মানে ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা।
" ইইউ জিডিপিআর " মানে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং এই জাতীয় ডেটার অবাধ চলাচলের বিষয়ে এবং প্রত্যাহার করার নির্দেশিকা সম্পর্কিত ইউরোপীয় সংসদ এবং 27 এপ্রিল 2016 এর কাউন্সিলের রেগুলেশন (EU) 2016/679। 95/46/EC
" ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন " অর্থ, প্রযোজ্য হিসাবে: (ক) জিডিপিআর; এবং/অথবা (খ) সুইস FDPA।
" ইউরোপীয় আইন " মানে, যেমন প্রযোজ্য: (ক) EU বা EU সদস্য রাষ্ট্রের আইন (যদি EU GDPR অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে প্রযোজ্য হয়); এবং/অথবা (খ) ইউকে বা ইউকের একটি অংশের আইন (যদি ইউকে জিডিপিআর অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়)।
" জিডিপিআর " অর্থ, প্রযোজ্য হিসাবে: (ক) ইইউ জিডিপিআর; এবং/অথবা (খ) ইউকে জিডিপিআর।
" জিবে " মানে সেই জিব সত্তা যা চুক্তির পক্ষ।
" Jibe Entity " মানে Jibe Mobile, Inc, Jibe Mobile Limited বা অন্য কোন সত্তা যা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে নিয়ন্ত্রণ করে, নিয়ন্ত্রিত হয় বা Jibe Mobile, Inc এর সাথে সাধারণ নিয়ন্ত্রণে থাকে।
" ISO 27001 সার্টিফিকেশন " মানে ISO/IEC 27001:2013 সার্টিফিকেশন বা প্রসেসর পরিষেবাগুলির জন্য একটি তুলনামূলক শংসাপত্র৷
" নতুন সাবপ্রসেসর " এর অর্থ ধারা 11.1 এ দেওয়া আছে (সাবপ্রসেসর এনগেজমেন্টে সম্মতি)।
" নন-ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন " মানে EEA, সুইজারল্যান্ড এবং যুক্তরাজ্যের বাইরে কার্যকর ডেটা সুরক্ষা বা গোপনীয়তা আইন।
" বিজ্ঞপ্তি ইমেল ঠিকানা " মানে ইমেল ঠিকানা (যদি থাকে): (i) Jibe কে অংশীদার দ্বারা প্রদত্ত বা (ii) অংশীদার দ্বারা মনোনীত, প্রসেসর পরিষেবার ব্যবহারকারী ইন্টারফেসের মাধ্যমে বা Jibe দ্বারা প্রদত্ত এই জাতীয় অন্যান্য উপায়ে, নির্দিষ্ট বিজ্ঞপ্তিগুলি পাওয়ার জন্য এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন সম্পর্কিত Jibe থেকে। স্পষ্টতার জন্য, Jibe-কে একটি বিজ্ঞপ্তি ইমেল ঠিকানা প্রদান করা এবং বিজ্ঞপ্তি ইমেল ঠিকানার যেকোনো আপডেটের বিষয়ে Jibe-কে জানানোর দায়িত্ব অংশীদারের।
" পার্টনার পার্সোনাল ডেটা " মানে ব্যক্তিগত ডেটা যা Jibe দ্বারা প্রসেসর পরিষেবার বিধানে অংশীদারের পক্ষে প্রক্রিয়া করা হয়।
" পার্টনার SCCs " মানে SCCs (কন্ট্রোলার-টু-প্রসেসর), SCCs (প্রসেসর-থেকে-কন্ট্রোলার), এবং/অথবা SCCs (প্রসেসর-থেকে-প্রসেসর), প্রযোজ্য।
" প্রসেসর পরিষেবাগুলি " মানে RCS ব্যবসায়িক বার্তাপ্রেরণ পরিষেবাগুলি (যেমন developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging- এ বর্ণিত।
" SCCs " মানে প্রযোজ্য হিসাবে অংশীদার SCCs এবং/অথবা SCCs (প্রসেসর-টু-প্রসেসর, Jibe এক্সপোর্টার)।
" SCCs (কন্ট্রোলার-টু-প্রসেসর) " মানে business.safety.google/gdprcontrollerterms/sccs/eu-c2p-dpa- এর শর্তাবলী।
" SCCs (প্রসেসর-টু-কন্ট্রোলার) " মানে business.safety.google/gdprprocessorterms/sccs/p2c- এর শর্তাবলী।
" SCCs (প্রসেসর-থেকে-প্রসেসর) " মানে business.safety.google/gdprprocessorterms/sccs/eu-p2p-dpa- এর শর্তাবলী।
" SCCs (প্রসেসর-টু-প্রসেসর, জিব এক্সপোর্টার) " মানে business.safety.google/gdprprocessorterms/sccs/eu-p2p-intra-group- এর শর্তাবলী।
" নিরাপত্তা ডকুমেন্টেশন " মানে হল ISO 27001 সার্টিফিকেশন এবং প্রসেসর পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত জিবে উপলব্ধ করতে পারে এমন অন্য কোনও নিরাপত্তা শংসাপত্র বা ডকুমেন্টেশন।
" নিরাপত্তা ব্যবস্থা " এর অর্থ অনুচ্ছেদ 7.1.1 (জিবের নিরাপত্তা ব্যবস্থা) এ দেওয়া আছে।
" সাবপ্রসেসর " মানে এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনের অধীনে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষগুলিকে প্রসেসর পরিষেবার অংশ এবং কোনও সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানের জন্য অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটাতে যৌক্তিক অ্যাক্সেস এবং প্রক্রিয়া করার জন্য।
" তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষ " অর্থ, প্রযোজ্য হিসাবে: (ক) EU GDPR-তে সংজ্ঞায়িত একটি "তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষ"; এবং/অথবা (খ) ইউকে জিডিপিআর এবং/অথবা সুইস এফডিপিএ-তে সংজ্ঞায়িত "কমিশনার"।
" সুইস FDPA " মানে ফেডারেল ডেটা প্রোটেকশন অ্যাক্ট অফ 19 জুন 1992 (সুইজারল্যান্ড)।
" মেয়াদ " মানে চুক্তির অধীনে প্রসেসর পরিষেবার জিবের বিধান শেষ হওয়া পর্যন্ত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ থেকে সময়কাল।
" শর্তাবলী কার্যকরী তারিখ " মানে চুক্তির কার্যকর তারিখ৷
" ইউকে জিডিপিআর " মানে ইউকে ইউরোপীয় ইউনিয়ন (প্রত্যাহার) আইন 2018 এর অধীনে যুক্তরাজ্যের আইনে সংশোধিত এবং অন্তর্ভুক্ত করা EU GDPR এবং সেই আইনের অধীনে প্রযোজ্য সেকেন্ডারি আইন।
2.2 এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে ব্যবহৃত " কন্ট্রোলার ", " ডেটা বিষয় ", " ব্যক্তিগত ডেটা ", " প্রসেসিং " এবং " প্রসেসর " শব্দগুলির অর্থ জিডিপিআর-এ দেওয়া আছে এবং " ডেটা আমদানিকারক " এবং " ডাটা " শব্দগুলি রপ্তানিকারক " প্রযোজ্য SCC-তে প্রদত্ত অর্থ আছে৷
2.3 " অন্তর্ভুক্ত " এবং " সহ " শব্দের অর্থ "সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়"। এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে যেকোন উদাহরণ দৃষ্টান্তমূলক এবং একটি নির্দিষ্ট ধারণার একমাত্র উদাহরণ নয়।
2.4 একটি আইনি কাঠামো, সংবিধি বা অন্যান্য আইন প্রণয়নের যে কোন রেফারেন্স সময় সময় সংশোধিত বা পুনঃপ্রণীত হিসাবে এটির একটি রেফারেন্স।
2.5 এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের যেকোনো অনুবাদিত সংস্করণ ইংরেজি সংস্করণের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ হলে, ইংরেজি সংস্করণটি পরিচালনা করবে।
3. এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনের সময়কাল
এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখে কার্যকর হবে এবং, মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে কিনা তা নির্বিশেষে, যতক্ষণ না পর্যন্ত কার্যকর থাকবে, এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হবে যখন Jibe এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে বর্ণিত সমস্ত অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলবে।
4. এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের প্রয়োগ
4.1 ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের প্রয়োগ । ধারা 5 (ডেটা প্রসেসিং) থেকে 12 (কন্টাক্টিং জিব; প্রসেসিং রেকর্ডস) (ইনক্লুসিভ) শুধুমাত্র সেই পরিমাণে প্রযোজ্য হবে যেখানে ইউরোপীয় ডেটা প্রোটেকশন আইন অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে, যার মধ্যে রয়েছে যদি:
(ক) প্রক্রিয়াকরণটি EEA বা যুক্তরাজ্যে অংশীদার প্রতিষ্ঠার কার্যক্রমের পরিপ্রেক্ষিতে; এবং/অথবা
(b) অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা হল EEA বা UK-তে থাকা ডেটা বিষয়ের সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা এবং প্রক্রিয়াকরণ তাদের পণ্য বা পরিষেবার অফার বা EEA বা UK-তে তাদের আচরণের নিরীক্ষণের সাথে সম্পর্কিত।
4.2 প্রসেসর পরিষেবার জন্য আবেদন । এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন শুধুমাত্র সেই প্রসেসর পরিষেবাগুলিতে প্রযোজ্য হবে যার জন্য দলগুলি এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে সম্মত হয়েছে (উদাহরণস্বরূপ: (ক) প্রসেসর পরিষেবাগুলির জন্য যেগুলির জন্য অংশীদার এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনটি গ্রহণ করতে ক্লিক করেছেন; বা (খ) যদি চুক্তিটি অন্তর্ভুক্ত করে এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন রেফারেন্স দ্বারা, প্রসেসর পরিষেবা যা চুক্তির বিষয়)।
4.3 নন-ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের জন্য অতিরিক্ত শর্তাদি অন্তর্ভুক্ত করা । নন-ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের অতিরিক্ত শর্তাবলী এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন পরিপূরক।
5. ডেটা প্রক্রিয়াকরণ
5.1 ভূমিকা এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি; অনুমোদন.
5.1.1 প্রসেসর এবং কন্ট্রোলারের দায়িত্ব । দলগুলি স্বীকার করে এবং সম্মত হয় যে:
(a) পরিশিষ্ট 1 বিষয়বস্তু এবং অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিবরণ বর্ণনা করে;
(b) Jibe ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটার একটি প্রসেসর;
(c) অংশীদার হল ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটার একটি নিয়ন্ত্রক বা প্রসেসর, যেমন প্রযোজ্য; এবং
(d) প্রতিটি পক্ষ অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলবে।
5.1.2 প্রসেসর অংশীদার যদি অংশীদার একটি প্রসেসর হয়:
(a) অংশীদার ওয়ারেন্ট একটি চলমান ভিত্তিতে যে প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রক অনুমোদিত হয়েছে (i) নির্দেশাবলী, (ii) Jibe-এর অন্য প্রসেসর হিসাবে অংশীদার নিয়োগ, এবং (iii) বিভাগ 11 (সাবপ্রসেসর) এ বর্ণিত সাবপ্রসেসরগুলির সাথে Jibe-এর নিযুক্তি;
(b) অংশীদার অবিলম্বে ধারা 5.4 (নির্দেশনা বিজ্ঞপ্তি), 7.2.1 (ঘটনার বিজ্ঞপ্তি), 11.4 (সাবপ্রসেসর পরিবর্তনে অবজেক্ট করার সুযোগ) বা যে কোনও SCC-এর অধীনে Jibe দ্বারা প্রদত্ত যে কোনও নোটিশ প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রকের কাছে প্রেরণ করবে; এবং
(c) অংশীদার সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রকের কাছে ধারা 7.4 (নিরাপত্তা শংসাপত্র), 10.5 (ডেটা সেন্টারের তথ্য), এবং 11.2 (সাবপ্রসেসর সম্পর্কে তথ্য) এর অধীনে Jibe দ্বারা উপলব্ধ করা যেকোনো তথ্য উপলব্ধ করতে পারে।
5.2 অংশীদারের নির্দেশাবলী। এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে প্রবেশ করার মাধ্যমে, অংশীদার Jibe কে শুধুমাত্র প্রযোজ্য আইন অনুসারে অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার নির্দেশ দেয়: (ক) প্রসেসর পরিষেবা এবং কোনও সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করা; (খ) প্রসেসর পরিষেবাগুলির অংশীদারের ব্যবহারের মাধ্যমে আরও নির্দিষ্ট করা হয়েছে (সেটিংস এবং প্রসেসর পরিষেবাগুলির অন্যান্য কার্যকারিতা সহ) এবং কোনও সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত সহায়তা; (গ) এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন সহ চুক্তির আকারে নথিভুক্ত করা হয়েছে; এবং (ঘ) অংশীদারের দেওয়া অন্য কোনও লিখিত নির্দেশে আরও নথিভুক্ত করা হয়েছে এবং এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন (সম্মিলিতভাবে, " নির্দেশাবলী ") এর উদ্দেশ্যে নির্দেশনা হিসাবে জিব দ্বারা স্বীকার করা হয়েছে৷
5.3 নির্দেশাবলীর সাথে জিবের সম্মতি। ইউরোপীয় আইন দ্বারা নিষিদ্ধ না হলে Jibe নির্দেশাবলী মেনে চলবে।
5.4 নির্দেশিকা বিজ্ঞপ্তি । Jibe অবিলম্বে অংশীদারকে অবহিত করবে যদি, Jibe এর মতে: (a) ইউরোপীয় আইন জিবেকে একটি নির্দেশ মেনে চলতে নিষেধ করে; (b) একটি নির্দেশ ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে না; অথবা (গ) জিব অন্যথায় প্রতিটি ক্ষেত্রে একটি নির্দেশ মেনে চলতে অক্ষম, যদি না এই ধরনের নোটিশ ইউরোপীয় আইন দ্বারা নিষিদ্ধ করা হয়। এই ধারা 5.4 (নির্দেশনা বিজ্ঞপ্তি) চুক্তির অন্য কোথাও উভয় পক্ষের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা হ্রাস করে না।
5.5 অতিরিক্ত পণ্য । যদি অংশীদার কোনো অতিরিক্ত পণ্য ব্যবহার করে, তবে প্রসেসর পরিষেবাগুলি অতিরিক্ত পণ্যটিকে প্রসেসর পরিষেবাগুলির সাথে অতিরিক্ত পণ্যের আন্তঃক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিতে পারে৷ প্রয়োজন অনুসারে, অতিরিক্ত পণ্য কীভাবে অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করবে তা মোকাবেলা করার জন্য দলগুলি পৃথক ডেটা প্রক্রিয়াকরণ শর্তাবলীতে প্রবেশ করবে৷
6. ডেটা মুছে ফেলা
6.1 মেয়াদে মুছে ফেলা।
6.1.1 মুছে ফেলার কার্যকারিতা সহ প্রসেসর পরিষেবাগুলি । মেয়াদ চলাকালীন, যদি:
(a) প্রসেসর পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার বিকল্প অন্তর্ভুক্ত করে;
(b) অংশীদার নির্দিষ্ট অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার জন্য প্রসেসর পরিষেবা ব্যবহার করে; এবং
(c) মুছে ফেলা অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা অংশীদার দ্বারা পুনরুদ্ধার করা যাবে না (উদাহরণস্বরূপ, "ট্র্যাশ" থেকে), তাহলে জিব তার সিস্টেমগুলি থেকে এই ধরনের অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা যত তাড়াতাড়ি যুক্তিসঙ্গতভাবে ব্যবহারযোগ্য, মুছে ফেলবে, যদি না ইউরোপীয় আইনগুলি স্টোরেজের প্রয়োজন হয়৷
6.1.2 মুছে ফেলার কার্যকারিতা ছাড়া প্রসেসর পরিষেবাগুলি । মেয়াদ চলাকালীন, যদি প্রসেসর পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার বিকল্পটি অন্তর্ভুক্ত না করে, তবে জিব এই ধরনের মুছে ফেলার সুবিধার্থে অংশীদারের কাছ থেকে যে কোনও যুক্তিসঙ্গত অনুরোধ মেনে নেবে, যতক্ষণ না এটি প্রকৃতি এবং বিবেচনায় রাখা সম্ভব। প্রসেসর পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা এবং যদি না ইউরোপীয় আইন স্টোরেজ প্রয়োজন হয়। Jibe এই ধারা 6.1.2 (মোছার কার্যকারিতা ছাড়া প্রসেসর পরিষেবাগুলি) এর অধীনে যেকোন ডেটা মুছে ফেলার জন্য একটি ফি (জিবের যুক্তিসঙ্গত খরচের উপর ভিত্তি করে) নিতে পারে। Jibe অংশীদারকে যেকোন প্রযোজ্য ফি এবং তার গণনার ভিত্তিতে, এই ধরনের ডেটা মুছে ফেলার আগেই বিস্তারিত তথ্য প্রদান করবে।
6.2 মেয়াদ শেষ হলে মুছে ফেলা । মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, অংশীদার প্রযোজ্য আইন অনুসারে Jibe-এর সিস্টেম থেকে সমস্ত অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা (বিদ্যমান অনুলিপি সহ) মুছে ফেলার জন্য Jibe-কে নির্দেশ দেয়। Jibe এই নির্দেশ মেনে চলবে যত তাড়াতাড়ি যুক্তিসঙ্গতভাবে ব্যবহারযোগ্য, যদি না ইউরোপীয় আইনে স্টোরেজ প্রয়োজন হয়।
7. ডেটা নিরাপত্তা
7.1 জিবের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং সহায়তা।
7.1.1 জিবের নিরাপত্তা ব্যবস্থা । Jibe পরিশিষ্ট 2 (" নিরাপত্তা ব্যবস্থা ") এ বর্ণিত দুর্ঘটনাজনিত বা বেআইনি ধ্বংস, ক্ষতি, পরিবর্তন, অননুমোদিত প্রকাশ বা অ্যাক্সেসের বিরুদ্ধে অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করার জন্য প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থাগুলি বাস্তবায়ন ও বজায় রাখবে। পরিশিষ্ট 2-এ বর্ণিত, নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে: (ক) ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্ট করা; (খ) জিবের সিস্টেম এবং পরিষেবাগুলির চলমান গোপনীয়তা, অখণ্ডতা, প্রাপ্যতা এবং স্থিতিস্থাপকতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করা; (গ) একটি ঘটনার পর ব্যক্তিগত ডেটাতে সময়মত অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করা; এবং (ঘ) কার্যকারিতা নিয়মিত পরীক্ষার জন্য। Jibe সময়ে সময়ে নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলি আপডেট বা সংশোধন করতে পারে, তবে শর্ত থাকে যে এই ধরনের আপডেট এবং পরিবর্তনগুলি প্রসেসর পরিষেবাগুলির সামগ্রিক নিরাপত্তার অবনতি ঘটায় না৷
7.1.2 অ্যাক্সেস এবং কমপ্লায়েন্স । Jibe (ক) তার কর্মচারী, ঠিকাদার, এবং সাবপ্রসেসরদের অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করার জন্য শুধুমাত্র নির্দেশাবলী মেনে চলার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় অনুমোদন করবে; (b) কর্মচারী, ঠিকাদার এবং সাবপ্রসেসরদের দ্বারা তাদের কর্মক্ষমতার সুযোগের জন্য প্রযোজ্য পরিমাণে নিরাপত্তা ব্যবস্থার সাথে সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য যথাযথ পদক্ষেপ গ্রহণ করুন; এবং (গ) নিশ্চিত করুন যে অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার জন্য অনুমোদিত সমস্ত ব্যক্তি গোপনীয়তার জন্য নিজেদেরকে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ করেছেন বা গোপনীয়তার উপযুক্ত বিধিবদ্ধ বাধ্যবাধকতার অধীনে রয়েছেন৷
7.1.3 জিবের নিরাপত্তা সহায়তা । অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের প্রকৃতি এবং Jibe-এর কাছে উপলব্ধ তথ্য বিবেচনায় নিয়ে, Jibe পার্টনারের (অথবা, যেখানে অংশীদার একজন প্রসেসর, প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রকের) ব্যক্তিগত ডেটা এবং ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলা নিশ্চিত করতে অংশীদারকে সহায়তা করবে। লঙ্ঘন, যার মধ্যে অংশীদারের (অথবা, যেখানে অংশীদার একজন প্রসেসর, প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রকের) বাধ্যবাধকতাগুলি জিডিপিআর-এর 32 থেকে 34 (অন্তর্ভুক্ত) অনুচ্ছেদের অধীনে:
(ক) ধারা 7.1.1 (জিবের নিরাপত্তা ব্যবস্থা) অনুযায়ী নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন ও বজায় রাখা;
(খ) ধারা 7.2 (ডেটা ঘটনা) এর শর্তাবলী মেনে চলা; এবং
(c) অংশীদারকে ধারা 7.5.1 (নিরাপত্তা ডকুমেন্টেশনের পর্যালোচনা) এবং এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে থাকা তথ্য অনুযায়ী নিরাপত্তা ডকুমেন্টেশন প্রদান করা।
7.2 ডেটা ঘটনা।
7.2.1 ঘটনার বিজ্ঞপ্তি । Jibe যদি একটি ডেটা ঘটনা সম্পর্কে সচেতন হয়, Jibe: (a) অবিলম্বে এবং অযথা বিলম্ব ছাড়াই ডেটা ঘটনার অংশীদারকে অবহিত করবে; এবং (খ) ক্ষতি কমাতে এবং অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য অবিলম্বে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিন।
7.2.2 ডেটা ঘটনার বিশদ বিবরণ । ধারা 7.2.1 (ঘটনার বিজ্ঞপ্তি) এর অধীনে প্রণীত বিজ্ঞপ্তিগুলি বর্ণনা করবে: প্রভাবিত অংশীদার সংস্থান সহ ডেটা ঘটনার প্রকৃতি; ডেটা দুর্ঘটনা মোকাবেলা করতে এবং এর সম্ভাব্য ঝুঁকি কমানোর জন্য জিব যে ব্যবস্থা নিয়েছে বা নেওয়ার পরিকল্পনা করেছে; ব্যবস্থাগুলি, যদি থাকে, Jibe সুপারিশ করে যে অংশীদারকে ডেটা ঘটনা মোকাবেলা করতে হবে; এবং একটি যোগাযোগ বিন্দুর বিশদ বিবরণ যেখানে আরও তথ্য পাওয়া যেতে পারে। যদি একই সময়ে এই ধরনের সমস্ত তথ্য প্রদান করা সম্ভব না হয়, জিবের প্রাথমিক বিজ্ঞপ্তিতে তখন উপলব্ধ তথ্য থাকবে এবং এটি উপলব্ধ হওয়ার সাথে সাথে অযথা বিলম্ব ছাড়াই আরও তথ্য সরবরাহ করা হবে।
7.2.3 বিজ্ঞপ্তি বিতরণ । Jibe যেকোন ডেটা ঘটনার তার বিজ্ঞপ্তি বিজ্ঞপ্তি ইমেল ঠিকানায় বা, Jibe এর বিবেচনার ভিত্তিতে (যদি অংশীদার একটি বিজ্ঞপ্তি ইমেল ঠিকানা প্রদান না করে থাকে তা সহ), অন্যান্য সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে (উদাহরণস্বরূপ, ফোন কল বা ব্যক্তিগত বৈঠকের মাধ্যমে) . বিজ্ঞপ্তি ইমেল ঠিকানা প্রদান এবং বিজ্ঞপ্তি ইমেল ঠিকানা বর্তমান এবং বৈধ তা নিশ্চিত করার জন্য অংশীদার সম্পূর্ণরূপে দায়ী৷
7.2.4 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞপ্তি । অংশীদারের জন্য প্রযোজ্য ঘটনা বিজ্ঞপ্তি আইন মেনে চলার জন্য এবং যেকোন ডেটা ঘটনার সাথে সম্পর্কিত যে কোনও তৃতীয়-পক্ষের বিজ্ঞপ্তির বাধ্যবাধকতা পূরণ করার জন্য অংশীদার সম্পূর্ণরূপে দায়ী৷
7.2.5 জিবের কোন দোষ স্বীকার না । এই ধারা 7.2 (ডেটা ইনসিডেন্টস) এর অধীনে একটি ডেটা ঘটনার বিষয়ে Jibe-এর বিজ্ঞপ্তি বা প্রতিক্রিয়াকে ডেটা ঘটনার ক্ষেত্রে জিবের দ্বারা কোনও দোষ বা দায়বদ্ধতার স্বীকৃতি হিসাবে বোঝানো হবে না।
7.3 অংশীদারের নিরাপত্তা দায়িত্ব এবং মূল্যায়ন।
7.3.1 অংশীদারের নিরাপত্তার দায়িত্ব । অংশীদার সম্মত হন যে, ধারা 7.1 (Jibe-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং সহায়তা) এবং 7.2 (ডেটা ঘটনা) এর অধীনে Jibe-এর বাধ্যবাধকতাগুলির প্রতি কোনো বাধা ছাড়াই:
(a) অংশীদার প্রসেসর পরিষেবাগুলির ব্যবহারের জন্য দায়ী, যার মধ্যে রয়েছে:
(i) অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটার ঝুঁকির জন্য উপযুক্ত নিরাপত্তার স্তর নিশ্চিত করতে প্রসেসর পরিষেবাগুলির যথাযথ ব্যবহার করা; এবং
(ii) প্রসেসর পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে অংশীদার ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণের প্রমাণপত্র, সিস্টেম এবং ডিভাইসগুলি সুরক্ষিত করা; এবং
(b) অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করার জন্য Jibe-এর কোনো বাধ্যবাধকতা নেই যা অংশীদার Jibe এবং এর সাবপ্রসেসরের সিস্টেমের বাইরে সংরক্ষণ বা স্থানান্তর করার জন্য নির্বাচন করে।
7.3.2 অংশীদারের নিরাপত্তা মূল্যায়ন । অংশীদার স্বীকার করে যে Jibe দ্বারা বাস্তবায়িত এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলি যেমন অনুচ্ছেদ 7.1.1 (Jibe-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা) এ বর্ণিত হয়েছে (Jibe-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা) প্রক্রিয়াকরণের প্রকৃতি, সুযোগ, প্রসঙ্গ এবং উদ্দেশ্যগুলি বিবেচনা করে অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটার ঝুঁকির জন্য উপযুক্ত নিরাপত্তার একটি স্তর প্রদান করে অংশীদার ব্যক্তিগত তথ্য; শিল্প রাষ্ট্র; বাস্তবায়ন খরচ; এবং ব্যক্তিদের জন্য ঝুঁকি.
7.4 নিরাপত্তা শংসাপত্র। নিরাপত্তা ব্যবস্থার ক্রমাগত কার্যকারিতা মূল্যায়ন এবং নিশ্চিত করতে সাহায্য করার জন্য, Jibe নিরাপত্তা ব্যবস্থার কার্যকারিতা প্রদর্শনের জন্য ISO 27001 সার্টিফিকেশন বা অন্যান্য উপযুক্ত ব্যবস্থা বজায় রাখবে।
7.5 সম্মতির পর্যালোচনা এবং নিরীক্ষা।
7.5.1 নিরাপত্তা ডকুমেন্টেশনের পর্যালোচনা । এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের অধীনে Jibe এর দায়বদ্ধতার সাথে সম্মতি প্রদর্শন করতে, Jibe অংশীদারের দ্বারা পর্যালোচনার জন্য নিরাপত্তা ডকুমেন্টেশন উপলব্ধ করবে।
7.5.2 অংশীদারের নিরীক্ষার অধিকার ।
(a) Jibe অংশীদার বা অংশীদার দ্বারা নিযুক্ত তৃতীয়-পক্ষ নিরীক্ষককে অডিট (পরিদর্শন সহ) পরিচালনা করার অনুমতি দেবে এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন অধীন ধারা 7.5.3 (অডিটের জন্য অতিরিক্ত ব্যবসার শর্তাবলী) অনুসারে Jibe এর দায়বদ্ধতাগুলির সাথে সম্মতি যাচাই করতে। নিরীক্ষা চলাকালীন, Jibe অনুচ্ছেদ 7.4 (নিরাপত্তা শংসাপত্র) এবং এই ধারা 7.5 (সম্মতির পর্যালোচনা এবং নিরীক্ষা) এ বর্ণিত অডিটে অবদান রাখার জন্য এই জাতীয় সম্মতি প্রদর্শনের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য উপলব্ধ করবে।
(b) SCCs ধারা 10.2 (সীমাবদ্ধ ইউরোপীয় স্থানান্তর) এর অধীনে আবেদন করলে, Jibe অংশীদারকে (বা অংশীদার দ্বারা নিযুক্ত তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষক) প্রযোজ্য SCC-তে বর্ণিত অডিট পরিচালনা করার অনুমতি দেবে এবং এই ধরনের অডিটের সময়, সমস্ত তথ্য উপলব্ধ করবে ধারা 7.5.3 (অডিটের জন্য অতিরিক্ত ব্যবসার শর্তাবলী) অনুসারে প্রতিটি SCC-এর জন্য প্রয়োজনীয়।
(গ) অংশীদার এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন এর অধীনে জিবের দায়বদ্ধতাগুলির সাথে সম্মতি যাচাই করার জন্য একটি অডিট পরিচালনা করতে পারে যে কোনও তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষক(গুলি) দ্বারা জিবেকে জারি করা কোনও শংসাপত্র(গুলি) পর্যালোচনা করে (উদাহরণস্বরূপ, একটি ISO 27001 সার্টিফিকেশন, যদি যেকোনো)।
7.5.3 অডিটের জন্য অতিরিক্ত ব্যবসার শর্তাবলী ।
(a) অংশীদার ধারা 7.5.2(a) বা 7.5.2(b) এর অধীনে একটি নিরীক্ষার জন্য যেকোন অনুরোধ Jibe কে পাঠাবে, যেমনটি বিভাগ 12.1 (Jibe-এর সাথে যোগাযোগ করা) বর্ণনা করা হয়েছে৷
(b) ধারা 7.5.3(a) এর অধীনে জিবের দ্বারা একটি অনুরোধ প্রাপ্তির পর, Jibe এবং অংশীদার যুক্তিসঙ্গত শুরুর তারিখ, সুযোগ এবং সময়কাল এবং নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণের অধীনে যেকোন অডিটের জন্য প্রযোজ্য বিষয়ে আগাম আলোচনা ও সম্মত হবেন ধারা 7.5.2(a) বা 7.5.2(b)
(c) Jibe ধারা 7.5.2(a) বা 7.5.2(b) এর অধীনে যেকোন অডিটের জন্য একটি ফি (জিবের যুক্তিসঙ্গত খরচের উপর ভিত্তি করে) নিতে পারে। Jibe অংশীদারকে যেকোনও প্রযোজ্য ফি এর আরও বিশদ বিবরণ এবং তার হিসাবের ভিত্তি, এই ধরনের যেকোন অডিটের আগে প্রদান করবে। অংশীদার এই ধরনের যেকোন অডিট সম্পাদনের জন্য অংশীদার কর্তৃক নিযুক্ত যেকোন তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষক দ্বারা চার্জ করা যেকোনো ফি এর জন্য দায়ী থাকবে।
(d) Jibe ধারা 7.5.2(a) বা 7.5.2(b) এর অধীনে যেকোন অডিট পরিচালনার জন্য অংশীদার কর্তৃক নিযুক্ত কোন তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষককে আপত্তি জানাতে পারে যদি নিরীক্ষক জিবের যুক্তিসঙ্গত মতামত অনুসারে উপযুক্তভাবে যোগ্য বা স্বাধীন না হয়, জিবের প্রতিযোগী বা অন্যথায় স্পষ্টতই অনুপযুক্ত। জিবের এই ধরনের কোনো আপত্তির জন্য অংশীদারকে অন্য অডিটর নিয়োগ করতে হবে বা নিজেই অডিট পরিচালনা করতে হবে।
(ঙ) এই ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের কিছুই জিবেকে অংশীদার বা তার তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষকের কাছে প্রকাশ করতে হবে, অথবা অংশীদার বা তার তৃতীয়-পক্ষের নিরীক্ষককে অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিতে হবে:
(i) Jibe সত্তার অন্য কোনো অংশীদার বা গ্রাহকের কোনো তথ্য;
(ii) কোন Jibe সত্তার অভ্যন্তরীণ অ্যাকাউন্টিং বা আর্থিক তথ্য;
(iii) একটি Jibe সত্তার কোন ট্রেড সিক্রেট;
(iv) যেকোন তথ্য যা, জিবের যুক্তিসঙ্গত মতামত, হতে পারে: (ক) যেকোন জিবে সত্তার সিস্টেম বা প্রাঙ্গনের নিরাপত্তার সাথে আপস করতে পারে; অথবা (B) কোনো Jibe সত্তাকে ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে তার দায়বদ্ধতা বা অংশীদার বা তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা এবং/অথবা গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘন করতে বাধ্য করে; বা
(v) যে কোনো তথ্য যা অংশীদার বা তার তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষক ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে অংশীদারের বাধ্যবাধকতার সৎ বিশ্বাস পূরণ ছাড়া অন্য কোনো কারণে অ্যাক্সেস করতে চায়।
8. প্রভাব মূল্যায়ন এবং পরামর্শ
প্রক্রিয়াকরণের প্রকৃতি এবং জিবের কাছে উপলব্ধ তথ্য বিবেচনায় নিয়ে, Jibe অংশীদারের (অথবা যেখানে অংশীদার একজন প্রসেসর, প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রকের) ডেটা সুরক্ষা প্রভাব মূল্যায়ন এবং পূর্বে পরামর্শ সহ (যদি প্রযোজ্য হয়) সহ দায়বদ্ধতাগুলি মেনে চলা নিশ্চিত করতে অংশীদারকে সহায়তা করবে ) GDPR এর 35 এবং 36 অনুচ্ছেদের অধীনে অংশীদার বা প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রকের বাধ্যবাধকতা, দ্বারা:
(ক) ধারা 7.5.1 (নিরাপত্তা ডকুমেন্টেশনের পর্যালোচনা) অনুযায়ী নিরাপত্তা ডকুমেন্টেশন প্রদান করা;
(খ) এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে থাকা তথ্য প্রদান করা; এবং
(c) Jibe-এর স্ট্যান্ডার্ড অনুশীলন অনুসারে, প্রসেসর পরিষেবার প্রকৃতি এবং অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত অন্যান্য উপকরণ (উদাহরণস্বরূপ, সহায়তা কেন্দ্রের উপকরণ) প্রদান বা উপলব্ধ করা।
9. ডেটা বিষয়ের অধিকার
9.1 ডেটা বিষয়ের অনুরোধের প্রতিক্রিয়া। Jibe যদি অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত কোনও ডেটা বিষয়ের কাছ থেকে একটি অনুরোধ পায়, তাহলে অংশীদার জিবকে অনুমতি দেয় এবং Jibe এতদ্বারা অংশীদারকে অবহিত করে যে এটি করবে:
(ক) ডেটা সাবজেক্ট টুলের স্ট্যান্ডার্ড কার্যকারিতা অনুসারে ডাটা বিষয়ের অনুরোধে সরাসরি সাড়া দিন (যদি অনুরোধটি ডেটা সাবজেক্ট টুলের মাধ্যমে করা হয়); বা
(b) অংশীদারের কাছে তাদের অনুরোধ জমা দেওয়ার জন্য ডেটা সাবজেক্টের পরামর্শ দিন এবং অংশীদার এই ধরনের অনুরোধে সাড়া দেওয়ার জন্য দায়ী থাকবে (যদি অনুরোধটি ডেটা বিষয় টুলের মাধ্যমে করা না হয়)।
9.2 Jibe এর ডেটা বিষয় সাহায্যের অনুরোধ। Jibe অংশীদারকে (অথবা, যেখানে অংশীদার একজন প্রসেসর, প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রক) ডেটা বিষয়ের অধিকার প্রয়োগ করার অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে GDPR-এর অধীনে দায়বদ্ধতা পূরণ করতে সহায়তা করবে, সমস্ত ক্ষেত্রে অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের প্রকৃতি বিবেচনা করে এবং, যদি প্রযোজ্য হয়, GDPR এর 11 অনুচ্ছেদ, সহ (যদি প্রযোজ্য হয়):
(ক) প্রসেসর পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা প্রদান করা;
(b) অধ্যায় 9.1 এর প্রতিশ্রুতি মেনে চলা (ডেটা বিষয়ের অনুরোধের প্রতিক্রিয়া); এবং
(c) প্রসেসর পরিষেবাদির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলে, উপলভ্য ডেটা সাবজেক্ট টুলস।
9.3 সংশোধন । অংশীদার যদি সচেতন হন যে কোনও অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা পুরানো, তবে প্রসেসর পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা ব্যবহার করে (যেখানে উপলব্ধ) ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে অংশীদার সেই ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য দায়ী থাকবে৷
10. ডেটা ট্রান্সফার
10.1 ডেটা স্টোরেজ এবং প্রসেসিং সুবিধা। এই ধারা 10 (ডেটা ট্রান্সফার) এর বাকি অংশের সাপেক্ষে, Jibe যেকোন দেশে অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে যেখানে Jibe বা এর যেকোনো সাবপ্রসেসর সুবিধাগুলি বজায় রাখে।
10.2 সীমাবদ্ধ ইউরোপীয় স্থানান্তর । দলগুলি স্বীকার করে যে ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনে অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার জন্য বা পর্যাপ্ত দেশে স্থানান্তর করার জন্য SCC বা একটি বিকল্প স্থানান্তর সমাধানের প্রয়োজন নেই৷
যদি অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা অন্য কোনো দেশে স্থানান্তরিত হয়, এবং ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন সেই স্থানান্তরের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয় (" সীমাবদ্ধ ইউরোপীয় স্থানান্তর "), তাহলে:
(a) যদি Jibe কোনো সীমাবদ্ধ ইউরোপীয় স্থানান্তরের জন্য একটি বিকল্প স্থানান্তর সমাধান গ্রহণ করে, তাহলে Jibe প্রাসঙ্গিক সমাধানের অংশীদারকে অবহিত করবে এবং নিশ্চিত করবে যে এই ধরনের সীমাবদ্ধ ইউরোপীয় স্থানান্তরগুলি সেই সমাধান অনুসারে করা হয়েছে; এবং/অথবা
(b) যদি Jibe গ্রহণ না করে থাকে, বা অংশীদারকে জানায় যে Jibe আর কোনো সীমাবদ্ধ ইউরোপীয় স্থানান্তরের জন্য বিকল্প স্থানান্তর সমাধান গ্রহণ করছে না, তাহলে:
(i) যদি জিবের ঠিকানা পর্যাপ্ত দেশে হয়:
(A) SCCs (প্রসেসর থেকে প্রসেসর, Jibe রপ্তানিকারক) Jibe থেকে সাবপ্রসেসরে এই ধরনের সীমাবদ্ধ ইউরোপীয় স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আবেদন করবে; এবং
(B) উপরন্তু, যদি অংশীদারের ঠিকানা পর্যাপ্ত দেশে না থাকে, তাহলে SCCs (প্রসেসর-টু-কন্ট্রোলার) Jibe এবং অংশীদারের মধ্যে সীমাবদ্ধ ইউরোপীয় স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আবেদন করবে (অংশীদার একজন নিয়ন্ত্রক এবং/অথবা প্রসেসর যাই হোক না কেন। ); বা
(ii) যদি জিবের ঠিকানা পর্যাপ্ত দেশে না হয়:
SCCs (কন্ট্রোলার-টু-প্রসেসর) এবং/অথবা SCCs (প্রসেসর-থেকে-প্রসেসর) প্রযোজ্য হবে (সঙ্গী একজন নিয়ন্ত্রক এবং/অথবা প্রসেসর কিনা সে অনুযায়ী) অংশীদার এবং জিবের মধ্যে এই ধরনের সীমাবদ্ধ ইউরোপীয় স্থানান্তরের ক্ষেত্রে; এবং
(c) যেকোনও SCC-তে Google LLC বা Google এবং আপনার কাছে উল্লেখ করা হবে যথাক্রমে Jibe এবং Partner-এর কাছে।
10.3 সম্পূরক ব্যবস্থা এবং তথ্য । Jibe অংশীদারকে সীমাবদ্ধ ইউরোপীয় স্থানান্তরের সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করবে, যার মধ্যে অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সম্পূরক ব্যবস্থা সম্পর্কে তথ্য রয়েছে, যেমনটি ধারা 7.5.1 (নিরাপত্তা ডকুমেন্টেশনের পর্যালোচনা), পরিশিষ্ট 2 (নিরাপত্তা ব্যবস্থা) এবং এর প্রকৃতি সম্পর্কিত অন্যান্য উপকরণে বর্ণিত আছে। প্রসেসর পরিষেবা এবং অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ (উদাহরণস্বরূপ, সহায়তা কেন্দ্র নিবন্ধ)।
10.4 সমাপ্তি । পার্টনার যদি প্রসেসর পরিষেবার বর্তমান বা উদ্দেশ্যপ্রণোদিত ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেয় যে বিকল্প স্থানান্তর সমাধান এবং/অথবা SCC, প্রযোজ্য হিসাবে, অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটার জন্য উপযুক্ত সুরক্ষা প্রদান করে না, তাহলে অংশীদার অবিলম্বে অবহিত করার মাধ্যমে সুবিধার জন্য চুক্তিটি বাতিল করতে পারে লেখায় জিব।
10.5 ডেটা সেন্টার তথ্য । Google LLC ডেটা সেন্টারের অবস্থান সম্পর্কে তথ্য www.google.com/about/datacenters/locations/index.html এ উপলব্ধ।
11. সাবপ্রসেসর
11.1 সাবপ্রসেসর এনগেজমেন্টে সম্মতি । অংশীদার বিশেষভাবে শর্তাদি কার্যকর হওয়ার তারিখ অনুসারে বিভাগ 11.2 (সাবপ্রসেসর সম্পর্কে তথ্য) তালিকাভুক্ত সাবপ্রসেসরদের নিযুক্তির অনুমোদন দেয়। উপরন্তু, অংশীদার সাধারণত সাবপ্রসেসর (" নতুন সাবপ্রসেসর ") হিসাবে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের নিযুক্তির অনুমোদন দেয়, ধারা 11.4 (সাবপ্রসেসর পরিবর্তনে অবজেক্ট করার সুযোগ) সাপেক্ষে।
11.2 সাবপ্রসেসর সম্পর্কে তথ্য । অংশীদারের লিখিত অনুরোধে, Jibe সাবপ্রসেসর এবং তাদের অবস্থান সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করবে। অনুচ্ছেদ 12.1 (Jibe-এর সাথে যোগাযোগ করা) এ বর্ণিত যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে এই ধরনের যেকোনো অনুরোধ অবশ্যই Jibe-কে পাঠাতে হবে।
11.3 সাবপ্রসেসর এনগেজমেন্টের জন্য প্রয়োজনীয়তা । যেকোনো সাবপ্রসেসরকে যুক্ত করার সময়, Jibe করবে:
(ক) একটি লিখিত চুক্তির মাধ্যমে নিশ্চিত করুন যে:
(i) সাবপ্রসেসর কেবলমাত্র অংশীদারের ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করে এবং ব্যবহার করে তার সাথে সাব-কন্ট্রাক্ট করা বাধ্যবাধকতাগুলি সম্পাদন করার জন্য, এবং চুক্তি অনুসারে (এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজন সহ); এবং
(ii) যদি অংশীদার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীন হয় তবে এই ডেটা প্রসেসিং সংযোজনে ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতাগুলি (যেমন GDPR এর 28(3) অনুচ্ছেদে উল্লেখ করা হয়েছে, যদি প্রযোজ্য হয়) সাবপ্রসেসরের উপর আরোপ করা হয় ; এবং
(b) সাবপ্রসেসরের সাথে সাবকন্ট্রাক্ট করা সমস্ত বাধ্যবাধকতা এবং সমস্ত কাজ এবং বাদ দেওয়ার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ থাকবেন।
11.4 সাবপ্রসেসর পরিবর্তনে অবজেক্ট করার সুযোগ।
(a) If any New Subprocessor is engaged during the Term, then at least 30 days before the New Subprocessor processes any Partner Personal Data, Jibe will inform Partner of the engagement (including the name and location of the relevant subprocessor and the activities it will perform) by sending an email to the Notification Email Address.
(b) Partner may object to any New Subprocessor by terminating the Agreement for convenience immediately upon written notice to Jibe, on condition that Partner provides such notice within 90 days of being informed of the engagement of the New Subprocessor as described in Section 11.4(a).
12. Contacting Jibe; Processing Records
12.1 Contacting Jibe. When exercising its rights under this Data Processing Addendum, Partner may contact Jibe via Jibe's RCS data protection contact who can be reached via issuetracker.google.com , or through such other means as may be provided by Jibe.
12.2 Jibe's Processing Records. Jibe will keep appropriate documentation of its processing activities as required by the GDPR. Partner acknowledges that Jibe is required under the GDPR to: (a) collect and maintain records of certain information, including: (i) the name and contact details of each processor and/or controller on behalf of which Jibe is acting and (if applicable) of such processor's or controller's local representative and data protection officer, and (ii) if applicable under the relevant SCCs, Partner's Supervisory Authority; and (b) make such information available to any Supervisory Authority. Accordingly, where requested and as applicable Partner will provide such information to Jibe through the user interface of the Processor Services or by such other means as may be provided by Jibe, and will use such user interface or other means to ensure that all information provided is kept accurate and up-to-date.
12.3 Controller Requests . If Jibe receives a request or instruction from a third party purporting to be a controller of Partner Personal Data, Jibe will advise the third party to contact Partner.
13. Liability
If the Agreement is governed by the laws of:
(a) a state of the United States of America, then, regardless of anything else in the Agreement, the total liability of either party towards the other party under or in connection with this Data Processing Addendum will be limited to the maximum monetary or payment-based amount at which that party's liability is capped under the Agreement (and therefore any exclusion of confidentiality or indemnification claims from the Agreement's limitation of liability will not apply to claims under the Agreement relating to the European Data Protection Legislation or the Non-European Data Protection Legislation); or
(b) a jurisdiction that is not a state of the United States, then the total combined liability of the parties and their affiliates under or in connection with this Data Processing Addendum will be subject to the Agreement.
14. Effect of this Data Processing Addendum
14.1 Order of Precedence . If there is any conflict or inconsistency between the SCCs, the Additional Terms for Non-European Data Protection Legislation, this Data Processing Addendum, and the remainder of the Agreement, then the following order of precedence will apply:
(a) the SCCs;
(b) the Additional Terms for Non-European Data Protection Legislation;
(c) the remainder of this Data Processing Addendum; and
(d) the remainder of the Agreement.
Subject to the amendments in this Data Processing Addendum, the Agreement remains in full force and effect.
14.2 No Modification of SCCs . Nothing in the Agreement (including this Data Processing Addendum) is intended to modify or contradict any SCCs or reduce the fundamental rights or freedoms of data subjects under the European Data Protection Legislation.
14.3 No Effect on Controller Terms . This Data Processing Addendum will not affect any separate terms between Jibe and Partner reflecting a controller-controller relationship for a service other than the Processor Services.
14.4 Legacy UK SCCs . As of 21 September 2022 or the Agreement's effective date, whichever is later, the SCCs' supplementary terms for UK GDPR transfer will apply, and will supersede and terminate any standard contractual clauses approved under the UK GDPR and the Data Protection Act 2018 and previously entered into by Partner and Jibe (" Legacy UK SCCs "). This Section 14.4 (Legacy UK SCCs) will not affect either party's rights, or any data subject's rights, that may have accrued under the Legacy UK SCCs while they were in force.
15. Changes to this Data Processing Addendum
15.1 Changes to URLs . From time to time, Jibe may change any URL referenced in this Data Processing Addendum and the content at any such URL, except that Jibe may only change the SCCs in accordance with Sections 15.2(b) - 15.2(d) (Changes to Data Processing Addendum) or to incorporate any new version of the SCCs that may be adopted under the European Data Protection Legislation, in each case in a manner that does not affect the validity of the SCC under the European Data Protection Legislation.
15.2 Changes to Data Processing Addendum . Jibe may change this Data Processing Addendum if the change:
(a) is expressly permitted by this Data Processing Addendum, including as described in Section 15.1 (Changes to URLs);
(b) reflects a change in the name or form of a legal entity;
(c) is required to comply with applicable law, applicable regulation, a court order, or guidance issued by a governmental regulator or agency, or reflects Jibe's adoption of an Alternative Transfer Solution; or
(d) does not (i) result in a degradation of the overall security of the Processor Services; (ii) expand the scope of or remove any restrictions on, (x) in the case of the Additional Terms for Non-European Data Protection Legislation, Jibe's rights to use or otherwise process the data in scope of the Additional Terms for Non-European Data Protection Legislation or (y) in the case of the remainder of this Data Processing Addendum, Jibe's processing of Partner Personal Data, as described in Section 5.3 (Jibe's Compliance with Instructions); and (iii) otherwise have a material adverse impact on Partner's rights under this Data Processing Addendum, as reasonably determined by Jibe.
15.3 Notification of Changes . If Jibe intends to change this Data Processing Addendum under Section 15.2(c) or (d), Jibe will inform Partner at least 30 days (or such shorter period as may be required to comply with applicable law, applicable regulation, a court order, or guidance issued by a governmental regulator or agency) before the change will take effect by either: (a) sending an email to the Notification Email Address; or (b) alerting Partner through the user interface for the Processor Services. If Partner objects to any such change, Partner may terminate the Agreement for convenience by giving written notice to Jibe within 90 days of being informed by Jibe of the change.
Appendix 1: Subject Matter and Details of the Data Processing
Subject Matter
Jibe's provision of the Processor Services and any related technical support to Partner.
Duration of the Processing
The Term plus the period from the end of the Term until deletion of all Partner Personal Data by Jibe in accordance with this Data Processing Addendum.
Nature and Purpose of the Processing
Jibe will process Partner Personal Data, including (as applicable to the nature of the Processor Services and the Instructions) collecting, recording, organising, structuring, storing, altering, retrieving, using, disclosing, combining, erasing, and destroying Partner Personal Data for the purpose of providing the Processor Services and any related technical support to Partner in accordance with this Data Processing Addendum.
Types of Personal Data
Personal data relating to individuals provided to Jibe via the Processing Services, by (or at the direction of) Partner or by Partner end users.
Categories of Data Subjects
Data subjects include the individuals about whom data is provided to Jibe via the Processor Services by (or at the direction of) or by Partner.
Appendix 2: Security Measures
As from the Terms Effective Date, Jibe will implement and maintain the Security Measures in this Appendix 2. Jibe may update or modify such Security Measures from time to time, provided that such updates and modifications do not result in the degradation of the overall security of the Processor Services.
1. Data Centre & Network Security
(a) Data Centres .
Infrastructure. Jibe maintains geographically distributed data centres. Jibe stores all production data in physically secure data centres.
Redundancy. Infrastructure systems have been designed to eliminate single points of failure and minimise the impact of anticipated environmental risks. Dual circuits, switches, networks or other necessary devices help provide this redundancy. The Processor Services are designed to allow Jibe to perform certain types of preventative and corrective maintenance without interruption. All environmental equipment and facilities have documented preventative maintenance procedures that detail the process for and frequency of performance in accordance with the manufacturer's or internal specifications. Preventative and corrective maintenance of the data centre equipment is scheduled through a standard process according to documented procedures.
Power. The data centre electrical power systems are designed to be redundant and maintainable without impact to continuous operations, 24 hours a day, and 7 days a week. In most cases, a primary as well as an alternate power source, each with equal capacity, is provided for critical infrastructure components in the data centre. Backup power is provided by various mechanisms such as uninterruptible power supply (UPS) batteries, which supply consistently reliable power protection during utility brownouts, blackouts, over voltage, under voltage, and out-of-tolerance frequency conditions. If utility power is interrupted, backup power is designed to provide transitory power to the data centre, at full capacity, for up to 10 minutes until the backup generator systems take over. The generators are capable of automatically starting up within seconds to provide enough emergency electrical power to run the data centre at full capacity typically for a period of days.
Server Operating Systems. Jibe servers use hardened operating systems which are customised for the unique server needs of the business. Data is stored using proprietary algorithms to augment data security and redundancy. Jibe employs a code review process to increase the security of the code used to provide the Processor Services and enhance the security products in production environments.
Business Continuity. Jibe replicates data over multiple systems to help to protect against accidental destruction or loss. Jibe has designed and regularly plans and tests its business continuity planning/disaster recovery programs.
Encryption Technologies. Jibe's security policies mandate encryption at rest for all user data, including personal data. Data is often encrypted at multiple levels in Jibe's production storage stack in data centres, including at the hardware level, without requiring any action by partners or customers. Using multiple layers of encryption adds redundant data protection and allows Jibe to select the optimal approach based on application requirements. All personal data is encrypted at the storage level, generally using AES256. Jibe uses common cryptographic libraries which incorporate Jibe's FIPS 140-2 validated module, to implement encryption consistently across the Processor Services.
(b) Networks & Transmission.
Data Transmission . Data centres are typically connected via high-speed private links to provide secure and fast data transfer between data centres. This is designed to prevent data from being read, copied, altered or removed without authorisation during electronic transport. Jibe transfers data via Internet standard protocols.
External Attack Surface . Jibe employs multiple layers of network devices and intrusion detection to protect its external attack surface. Jibe considers potential attack vectors and incorporates appropriate purpose built technologies into external facing systems.
Intrusion Detection . Intrusion detection is intended to provide insight into ongoing attack activities and provide adequate information to respond to incidents. Jibe's intrusion detection involves:
Tightly controlling the size and make-up of Jibe's attack surface through preventative measures;
Employing intelligent detection controls at data entry points; and
Employing technologies that automatically remedy certain dangerous situations.
Incident Response . Jibe monitors a variety of communication channels for security incidents, and Jibe's security personnel will react promptly to known incidents.
Encryption Technologies . Jibe makes HTTPS encryption (also referred to as TLS connection) available. Jibe servers support ephemeral elliptic curve Diffie Hellman cryptographic key exchange signed with RSA and ECDSA. These perfect forward secrecy (PFS) methods help protect traffic and minimise the impact of a compromised key, or a cryptographic breakthrough.
2. Access and Site Controls
(a) Site Controls .
On-site Data Centre Security Operation . Jibe's data centres maintain on-site security operations responsible for all physical data centre security functions 24 hours a day, 7 days a week. The on-site security operations personnel monitor Closed Circuit TV (" CCTV ") cameras and all alarm systems. On-site security operations personnel perform internal and external patrols of the data centre regularly.
Data Centre Access Procedures . Jibe maintains formal access procedures for allowing physical access to the data centres. The data centres are housed in facilities that require electronic card key access, with alarms that are linked to the on-site security operation. All entrants to the data centre are required to identify themselves as well as show proof of identity to on-site security operations. Only authorised employees, contractors, and visitors are allowed entry to the data centres. Only authorised employees and contractors are permitted to request electronic card key access to these facilities. Data centre electronic card key access requests must be made in advance and in writing, and require the approval of the authorised data centre personnel. All other entrants requiring temporary data centre access must: (i) obtain approval in advance from the data centre managers for the specific data centre and internal areas they wish to visit; (ii) sign in at on-site security operations; and (iii) reference an approved data centre access record identifying the individual as approved.
On-site Data Centre Security Devices . Jibe's data centres employ an electronic card key and biometric access control system that is linked to a system alarm. The access control system monitors and records each individual's electronic card key and when they access perimeter doors, shipping and receiving, and other critical areas. Unauthorised activity and failed access attempts are logged by the access control system and investigated, as appropriate. Authorised access throughout the business operations and data centres is restricted based on zones and the individual's job responsibilities. The fire doors at the data centres are alarmed. CCTV cameras are in operation both inside and outside the data centres. The positioning of the cameras has been designed to cover strategic areas including, among others, the perimeter, doors to the data centre building, and shipping/receiving. On-site security operations personnel manage the CCTV monitoring, recording and control equipment. Secure cables throughout the data centres connect the CCTV equipment. Cameras record on-site via digital video recorders 24 hours a day, 7 days a week. The surveillance records are retained for at least 7 days based on activity.
(b) Access Control .
Infrastructure Security Personnel. Jibe has, and maintains, a security policy for its personnel, and requires security training as part of the training package for its personnel. Jibe's infrastructure security personnel are responsible for the ongoing monitoring of Jibe's security infrastructure, the review of the Processor Services, and responding to security incidents.
Access Control and Privilege Management. Partner's administrators and users must authenticate themselves using a central authentication system or a single sign-on system in order to use the Processor Services.
Internal Data Access Processes and Policies – Access Policy. Jibe's internal data access processes and policies are designed to prevent unauthorised persons and/or systems from gaining access to systems used to process personal data. Jibe aims to design its systems to: (i) only allow authorised persons to access data they are authorised to access; and (ii) ensure that personal data cannot be read, copied, altered, or removed without authorisation during processing, use, and after recording. The systems are designed to detect any inappropriate access. Jibe employs a centralised access management system to control personnel access to production servers, and only provides access to a limited number of authorised personnel. LDAP, Kerberos, and a proprietary system utilising digital certificates are designed to provide Jibe with secure and flexible access mechanisms. These mechanisms are designed to grant only approved access rights to site hosts, logs, data, and configuration information. Jibe requires the use of unique user IDs, strong passwords, two factor authentication, and carefully monitored access lists to minimise the potential for unauthorised account use. The granting or modification of access rights is based on: the authorised personnel's job responsibilities; job duty requirements necessary to perform authorised tasks; and a need to know basis. The granting or modification of access rights must also be in accordance with Jibe's internal data access policies and training. Approvals are managed by workflow tools that maintain audit records of all changes. Access to systems is logged to create an audit trail for accountability. Where passwords are employed for authentication (for example, login to workstations), password policies that follow at least industry standard practices are implemented. These standards include restrictions on password reuse and sufficient password strength.
3. Data
(a) Data Storage, Isolation and Authentication .
Jibe stores data in a multi-tenant environment on Google LLC owned servers. Data, the Processor Services database and file system architecture are replicated between multiple geographically dispersed data centres. Jibe logically isolates each partner's or customer's data. A central authentication system is used across all Processor Services to increase uniform security of data.
(b) Decommissioned Disks and Disk Destruction Guidelines .
Certain disks containing data may experience performance issues, errors or hardware failure that lead them to be decommissioned (" Decommissioned Disk "). Every Decommissioned Disk is subject to a series of data destruction processes (the " Data Destruction Guidelines ") before leaving Jibe's premises either for reuse or destruction. Decommissioned Disks are erased in a multi-step process and verified complete by at least two independent validators. The erase results are logged by the Decommissioned Disk's serial number for tracking. Finally, the erased Decommissioned Disk is released to inventory for reuse and redeployment. If, due to hardware failure, the Decommissioned Disk cannot be erased, it is securely stored until it can be destroyed. Each facility is audited regularly to monitor compliance with the Data Destruction Guidelines.
(c) Pseudonymous Data .
Online advertising data are commonly associated with online identifiers which on their own are considered 'pseudonymous' (ie they cannot be attributed to a specific individual without the use of additional information). Jibe has a robust set of policies and technical and organisational controls in place to ensure the separation between pseudonymous data and personally identifiable user information (ie information that could be used on its own to directly identify, contact, or precisely locate an individual), such as a user's Jibe account data. Jibe policies only allow for information flows between pseudonymous and personally identifiable data in strictly limited circumstances.
(d) Launch Reviews .
Jibe conducts launch reviews for new products and features prior to launch. This includes a privacy review conducted by specially trained privacy engineers. In privacy reviews, privacy engineers ensure that all applicable Jibe policies and guidelines are followed, including but not limited to policies relating to pseudonymisation and data retention and deletion.
4. Personnel Security
Jibe personnel are required to conduct themselves in a manner consistent with the company's guidelines regarding confidentiality, business ethics, appropriate usage, and professional standards. Jibe conducts reasonably appropriate background checks to the extent legally permissible and in accordance with applicable local labor law and statutory regulations.
Personnel are required to execute a confidentiality agreement and must acknowledge receipt of, and compliance with, Jibe's confidentiality and privacy policies. Personnel are provided with security training. Personnel handling Partner Personal Data are required to complete additional requirements appropriate to their role. Jibe's personnel will not process Partner Personal Data without authorisation.
5. Subprocessor Security
Before onboarding Subprocessors, Jibe conducts an audit of the Subprocessors' security and privacy practices to ensure Subprocessors provide a level of security and privacy appropriate to their access to data and the scope of the services they are engaged to provide. Once Jibe has assessed the risks presented by the Subprocessor, the Subprocessor is required to enter into appropriate security, confidentiality, and privacy contract terms, subject to the requirements in Section 11.3 (Requirements for Subprocessor Engagement).
Appendix 3: Additional Terms for Non-European Data Protection Legislation
The following Additional Terms for Non-European Data Protection Legislation supplement this Data Processing Addendum:
- LGPD Processor Addendum at business.safety.google/processorterms/lgpd (dated 27 August 2020)
- US State Law Addendum at business.safety.google/processorterms/us-state-laws (dated 12 December 2022)
References to Google LLC or Google in the LGPD Processor Addendum and US State Law Addendum will be to Jibe.
Jibe Data Processing Addendum, Version 4.0