Raggiungi i clienti ovunque si trovino
Business Messages è un servizio di messaggistica asincrono e avanzato che consente agli utenti di interagire con i brand da diversi punti di contatto, tra cui Ricerca Google, Maps, Google Ads e i canali del brand.
Comunica con i clienti tramite Business Messages
Crea connessioni conteggiate
Fidelizza i consumatori mostrando i tempi di attesa previsti e le risposte alle domande frequenti e migliora l'assistenza clienti con la possibilità di contattare un operatore. Fidelizza, acquista, pianifica e realizza l'upsell tramite funzionalità avanzate come caroselli, risposte suggerite e foto.
Business Messages offre ai brand una soluzione completa di messaggistica aziendale su dispositivi Android e tramite Google Maps su iOS.
Ottimizza il programma
La modalità di comunicazione è cambiata: il 75% dei consumatori ora preferisce interagire con un brand anziché tramite canali di messaggistica privati rispetto ai canali tradizionali. Business Messages può aiutarti a indirizzare le chiamate alla chat, aumentare le vendite e migliorare la soddisfazione dei clienti con dati e feedback CSAT. Per ulteriore assistenza pratica, il nostro team e i nostri partner possono aiutare i brand a sviluppare una strategia di marketing conversazionale.
