اگر برندی که یک نماینده نمایندگی می‌کند دارای مکان‌های فیزیکی است، می‌توانید مکان‌ها را با نماینده مرتبط کنید تا کاربران بتوانند مکان‌های خاصی را با پیام‌های تجاری پیام دهند. Business Messages مکان ها را با شناسه مکان شناسایی می کند.
با شناسه‌های مکان، می‌توانید مکان فیزیکی را که کاربر پیام می‌دهد شناسایی کنید و بهترین اقدام را برای پاسخ دادن به کاربر تعیین کنید.
قبل از اینکه بتوانید مکان‌ها را با نماینده پیام‌های تجاری مرتبط کنید، باید مالکیت مکان‌های فیزیکی را از طریق نمایه کسب‌وکار ادعا کنید.
مدیریت چندین مکان
اگر نام تجاری بخشی از یک زنجیره است، باید همه مکان‌هایی را برای آن زنجیره اضافه کنید که در آن‌ها مجوز فعال کردن پیام‌رسانی را دارید. برای تأیید همه مکان‌ها در زنجیره، یک درخواست تأیید برای یک مکان ارائه می‌کنید. هنگامی که آن مکان را تأیید کردیم، به‌طور خودکار مکان‌های مرتبط دیگری را که اضافه کرده‌اید تأیید می‌کنیم.
پس از تأیید، اگر مکان‌های اضافی اضافه کنید، باید دوباره تأیید موقعیت مکانی را درخواست کنید.
برای مشاهده مکان های مرتبط با نماینده خود،
- کنسول توسعه دهنده Business Communications را باز کنید و با حساب Google Business Messages خود وارد شوید.
- نماینده خود را انتخاب کنید
- روی Locations در ناوبری سمت چپ کلیک کنید.
یک مکان ایجاد کنید
برای افزودن یک مکان به یک نماینده،
- کنسول توسعه دهنده Business Communications را باز کنید و با حساب Google Business Messages خود وارد شوید.
- نماینده خود را انتخاب کنید
- روی Locations در ناوبری سمت چپ کلیک کنید.
- روی افزودن کلیک کنید.
- یک مکان را جستجو کنید یا یک شناسه مکان وارد کنید، سپس روی افزودن کلیک کنید.
یک مکان را تست کنید
هر نماینده دارای URL های آزمایشی است که به شما امکان می دهد ببینید مکالمه با آن نماینده چگونه برای کاربران ظاهر می شود و این فرصت را به شما می دهد تا زیرساخت پیام خود را تأیید کنید.
برای آزمایش یک نماینده،
- کنسول توسعه دهنده Business Communications را باز کنید و با حساب Google Business Messages خود وارد شوید.
- نماینده خود را انتخاب کنید
- روی Locations در ناوبری سمت چپ کلیک کنید.
- مکان را در لیست پیدا کنید.
- در بخش URL های آزمایشی ، روی دکمه Android یا دکمه iOS کلیک کنید تا URL آزمایشی در کلیپ بورد دستگاهتان کپی شود.
- برای باز کردن نشانی وب آزمایشی نماینده، از راه‌انداز نماینده پیام‌های تجاری در دستگاه تلفن همراه استفاده کنید. کپی و چسباندن یا پیمایش دستی به یک URL آزمایشی به دلیل اقدامات امنیتی مرورگر کار نمی کند.
یک مکان را به روز کنید
می‌توانید با «کنسول توسعه‌دهنده ارتباطات تجاری» مکان‌هایی را برای یک نماینده اضافه و حذف کنید .
برای تغییر در دسترس بودن پیام‌رسانی مکان، تنظیمات مکالمه، تنظیمات محلی‌سازی ro، از Business Communications API برای به‌روزرسانی مکان استفاده کنید.
یک مکان را حذف کنید
وقتی یک نماینده را حذف می‌کنید، Business Messages همه داده‌های مکان را حذف می‌کند. Business Messages پیام‌های ارسال شده توسط نماینده شما مربوط به مکان را که در حال انتقال به دستگاه کاربر یا ذخیره شده در دستگاه کاربر است، حذف نمی‌کند. پیام‌های ارسالی به کاربران، داده‌های مکان نیستند.
اگر یک یا چند بار سعی کرده باشید مکان را تأیید کنید، درخواست‌های حذف ناموفق هستند. برای حذف مکانی که تأیید کرده اید یا سعی کرده اید آن را تأیید کنید،با ما تماس بگیرید. (ابتدا باید با حساب Google Business Messages وارد شوید. برای ثبت نام برای یک حساب، به ثبت نام با Business Messages مراجعه کنید.)
برای حذف یک مکان،
- کنسول توسعه دهنده Business Communications را باز کنید و با حساب Google Business Messages خود وارد شوید.
- نماینده خود را انتخاب کنید
- روی Locations در ناوبری سمت چپ کلیک کنید.
- مکان را در لیست پیدا کنید.
- روی کادر انتخاب مکان، روی حذف کلیک کنید.
- روی Delete کلیک کنید.
مراحل بعدی
اکنون که یک نماینده با مکان‌ها دارید، می‌توانید جریان‌های پیام‌رسانی خود را طراحی کنید .