31 lipca 2024 r. wycofamy Google Business Messages. Więcej informacji znajdziesz
tutaj.
Google uses AI technology to translate content into your preferred language. AI translations can contain errors.
Ponowne zaangażowanie
Zadbaj o dobrą organizację dzięki kolekcji
Zapisuj i kategoryzuj treści zgodnie ze swoimi preferencjami.
Gdy użytkownik rozpocznie rozmowę, możesz się z nim skontaktować w ciągu 30 dni od wysłania przez niego ostatniej wiadomości. Musisz jednak mieć wyraźny powód, dla którego się z nimi kontaktujesz. Wiadomość powinna być zgodna z interesami użytkownika i nigdy nie może być spamem.
Użytkownicy mogą też ponownie rozpocząć rozmowę. Gdy to zrobią, prześlij im prostą wiadomość z podziękowaniem za powrót.
- „Witamy ponownie”
- „Miło mi z Tobą znowu rozmawiać. Jak mogę Ci pomóc?
Oto kilka powodów, dla których warto ponownie zaangażować użytkowników:
- wyświetlić wersję przedpremierową nowego produktu;
- Poinformuj użytkownika o specjalnych godzinach otwarcia w okresie świątecznym.
Zwiększenie liczby konwersji
- przypominać użytkownikowi o produkcie, którym się interesował, i zachęcać go do dodania go do koszyka;
- Poinformuj go, jeśli coś wróci do sprzedaży.
- Poproś o kontakt po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego.
Proaktywne zarządzanie obsługą posprzedażową
- Poinformuj użytkownika o wysłaniu zamówienia.
- Zachęć ich do zostawienia opinii.
Zarządzanie spotkaniami
- wysyłać przypomnienia o spotkaniach.
- Zezwalanie użytkownikom na rejestrowanie się online.
O ile nie stwierdzono inaczej, treść tej strony jest objęta licencją Creative Commons – uznanie autorstwa 4.0, a fragmenty kodu są dostępne na licencji Apache 2.0. Szczegółowe informacje na ten temat zawierają zasady dotyczące witryny Google Developers. Java jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Oracle i jej podmiotów stowarzyszonych.
Ostatnia aktualizacja: 2024-12-21 UTC.
[[["Łatwo zrozumieć","easyToUnderstand","thumb-up"],["Rozwiązało to mój problem","solvedMyProblem","thumb-up"],["Inne","otherUp","thumb-up"]],[["Brak potrzebnych mi informacji","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Zbyt skomplikowane / zbyt wiele czynności do wykonania","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Nieaktualne treści","outOfDate","thumb-down"],["Problem z tłumaczeniem","translationIssue","thumb-down"],["Problem z przykładami/kodem","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Inne","otherDown","thumb-down"]],["Ostatnia aktualizacja: 2024-12-21 UTC."],[],[]]