Solución de problemas del servicio del Asistente de Google

Problemas con las credenciales

Cuando intentas generar credenciales con la herramienta de autorización, esta te solicita que visites una URL y accedas a tu Cuenta de Google. Luego, la página muestra un mensaje de error (por ejemplo, "Se produjo un error").

Problemas de permisos

Asistente de Google responde: Algunos ajustes básicos necesitan tu permiso primero…

Problemas con el reconocimiento de voz

El Asistente responde No sé cómo puedo ayudarte con eso o No entiendo.

  • Verifica que se haya reconocido tu voz correctamente. Verifica el resultado del código de muestra para obtener una transcripción de la solicitud del usuario. También puedes consultar Mi actividad. Puedes reproducir el audio que recibe Asistente para verificar si hay problemas de calidad. Si escuchas demasiado ruido o el audio se distorsiona, verifica que el micrófono esté configurado correctamente o prueba con otro.

Problemas relacionados con los atributos

El asistente no reconoce un rasgo que agregaste a un modelo.

Problemas con las acciones del dispositivo

El Asistente de Google responde que tu app no es compatible con tu dispositivo.

  • En la Consola de Actions, puedes establecer las capacidades de la superficie de tu app para el Asistente. Si configuras la salida de pantalla como obligatoria, tus acciones personalizadas no funcionarán. Por el momento, el SDK de Asistente de Google no admite capacidades de pantalla.

Consulta también

Asistencia

¿Sigues teniendo problemas? Consulta nuestra página de Asistencia.