Memecahkan masalah Koleksi Asisten Google

Peringatan: Library Asisten Google untuk Python tidak digunakan lagi mulai 28 Juni 2019. Gunakan Layanan Asisten Google sebagai gantinya.

Menginstal/mengupgrade library

Anda mendapatkan pesan error yang mirip dengan E: Unable to locate package python3-venv saat mencoba mengonfigurasi lingkungan virtual Python baru.

• Pada Ubuntu versi lama, paket meta untuk lingkungan virtual Python 3 (python3-venv) tidak tersedia. Sebagai gantinya, gunakan versi yang sepenuhnya memenuhi syarat:

  sudo apt-get install python3-dev python3.4-venv

Anda akan mendapatkan pesan error yang mirip dengan No matching distribution found atau <wheel> is not a supported wheel on this platform.

• Periksa arsitektur hardware:

  uname -a
  Linux raspberrypi 4.9.24-v7+ #993 SMP Wed Apr 26 18:01:23 BST 2017 armv7l GNU/Linux

  Library ini hanya didukung pada hardware dengan arsitektur linux-armv7l dan linux-x86_64. Untuk hardware lainnya, gunakan Layanan Asisten Google.

Masalah kredensial

Saat mencoba membuat kredensial dengan alat otorisasi, alat tersebut akan meminta Anda untuk membuka URL dan login ke Akun Google Anda. Kemudian, halaman akan menampilkan pesan error (misalnya, "Terjadi error").

• Pastikan Anda mengaktifkan Google Assistant API dan mengonfigurasi layar izin OAuth di Mengonfigurasi Project Developer dan Setelan Akun.

Masalah izin

Asisten Google akan merespons Sebenarnya, ada beberapa setelan dasar yang memerlukan izin Anda terlebih dahulu...

• Tetapkan kontrol aktivitas untuk akun yang Anda gunakan saat menyetel kode otorisasi.

Masalah pengenalan suara

Asisten merespons Saya tidak tahu cara membantu soal itu atau Saya tidak paham.

• Pastikan suara Anda dikenali dengan benar. Periksa output kode contoh untuk transkrip permintaan pengguna. Anda juga dapat melihat aktivitas saya. Anda dapat memutar audio yang diterima oleh Asisten untuk memeriksa masalah kualitas audio. Jika Anda mendengar suara bising yang berlebihan atau jika audio terdistorsi, periksa apakah mikrofon Anda telah dikonfigurasi dengan benar atau coba mikrofon lain.

Masalah karakteristik

Asisten tidak mengenali ciri yang Anda tambahkan ke model.

• Pastikan karakteristik telah ditambahkan ke model (lihat Mendaftarkan Trait untuk Perangkat).

• Jika Anda membuat instance perangkat untuk suatu model, instance perangkat tidak akan otomatis diupdate saat modelnya diubah oleh pengguna lain. Anda harus mendaftarkan ulang instance perangkat secara manual menggunakan alat command line pendaftaran atau REST API. Anda dapat menemukan ID instance perangkat dalam output contoh.

Masalah Tindakan Perangkat

Asisten Google akan merespons dengan mengatakan bahwa aplikasi Anda tidak didukung di perangkat Anda.

• Di Konsol Actions, Anda dapat menyetel kemampuan platform aplikasi Asisten. Jika Anda menyetel output layar sebagai wajib, tindakan kustom Anda tidak akan berfungsi. SDK Asisten Google saat ini tidak mendukung kemampuan layar.

Masalah frasa pengaktif

Asisten tampaknya tidak merespons kalimat yang dimulai dengan Ok Google atau Hai Google.

• Jika suara Anda masih sedikit atau tidak ada sama sekali, coba kalibrasi sensitivitas mikrofon:

  1. Hentikan (Ctrl+C) kode contoh apa pun yang sedang berjalan.
  2. Jalankan perintah berikut:

     export ASSISTANT_MIC_SENSITIVITY=-6

  3. Jalankan kode contoh, lalu coba lagi. Kembali ke langkah 1, tetapi terus turunkan nilai ASSISTANT_MIC_SENSITIVITY dalam interval -6 (misalnya, -6, -12, -18, -24...) hingga Anda mengetahui bahwa pengenalan suara optimal. Jika Anda mencapai -60, periksa mikrofon Anda.

Masalah alarm dan timer

Asisten tidak mengikuti perintah verbal (misalnya, menjeda atau menghentikan timer).

• Hal ini akan menjadi masalah jika Anda mengaktifkan fitur StartStop atau OnOff untuk model perangkat tertentu. Hapus karakteristik ini dari model perangkat dan perintah verbal akan berfungsi.

Masalah pemutaran podcast dan berita

Asisten tidak mengikuti perintah pemutaran (misalnya, menjeda atau menghentikan podcast).

• Hal ini akan menjadi masalah jika Anda mengaktifkan fitur StartStop atau OnOff untuk model perangkat tertentu. Hapus karakteristik ini dari model perangkat dan perintah pemutaran akan berfungsi.

Masalah siaran

Asisten tidak bisa menyiarkan pesan dari satu perangkat ke perangkat lainnya.

• Pastikan untuk menyetel lokasi perangkat di aplikasi Asisten Google. Kedua perangkat harus memiliki alamat yang sama di aplikasi.

Dukungan

Masih mengalami masalah? Lihat halaman Dukungan kami.