Atualizações diárias

Se a ação agrega valor aos usuários todos os dias, configure lembretes diários para que eles a usem com atualizações diárias. Quando um usuário se inscreve em atualizações diárias da sua ação, ele recebe uma notificação push que toca para chamar uma das intents.

A experiência do usuário com essas atualizações diárias é a seguinte:

1. O usuário invoca uma das intents do Action que você configurou como uma atualização diária.
2. O usuário segue uma solicitação de inscrição para atualizações diárias. Essa solicitação é fornecida no meio da conversa ou como um ícone de sugestão quando a conversa termina.
3. O usuário agenda uma hora do dia para receber sua atualização diária, registrando sua atualização no Google Assistente.
4. No horário programado todos os dias, o usuário recebe uma notificação do Assistente no dispositivo móvel.
5. Quando o usuário abre essa notificação, ele chama a intent que você configurou como uma atualização diária e interage com sua ação.

Por padrão, a solicitação de registro de atualização diária aparece como um ícone de sugestão quando o usuário sai da ação. Também é possível adicionar uma solicitação de registro no meio da conversa ou personalizar as atualizações do usuário.

Casos de uso

As atualizações diárias podem ser uma ferramenta de engajamento útil, mas não devem ser incorporadas em todas as ações. Considere estas dicas ao decidir se quer adicionar assinaturas de atualização diárias a uma ação:

• Garanta que as atualizações diárias façam com que o usuário veja informações úteis e diferentes todos os dias. Se tocar em uma atualização diária sempre resultar na mesma solicitação, o usuário provavelmente cancelará a inscrição após alguns dias.
• Verifique se a caixa de diálogo faz sentido para o usuário se ele for direto para a intent de atualizações diárias. O usuário não começará necessariamente desde o início da conversa, então não se espera que ele tenha muito contexto.
• Mostre ao usuário os benefícios da sua ação antes de solicitar que ele se registre para receber atualizações diárias. O usuário deve estar pensando "Quero este conteúdo todos os dias" quando tiver a opção de se inscrever.
• Não sobrecarregue o usuário com sugestões repetidas de registro. Ofereça uma assinatura de atualização diária logo após mostrar ao usuário o que ele assinaria e evite repetir a oferta em outros contextos.
• Mantenha a conversa curta depois que a intent de atualização for acionada. A maioria das atualizações diárias deve consistir em uma única resposta e ser fechada sem a necessidade de uma entrada do usuário.

Observação: como as atualizações diárias aparecem como notificações no dispositivo do usuário, confira nossas práticas recomendadas para criar notificações úteis. A maior parte do conteúdo da notificação de atualização diária é pré-criada para o Google Assistente, mas esses mesmos princípios se aplicam ao decidir se as atualizações diárias são relevantes para sua intent ou ação.

Plataformas compatíveis

As atualizações diárias estão disponíveis em dispositivos Android e iOS. Os dispositivos iOS precisam ter o app Google Assistente instalado para receber atualizações diárias. No momento, eles não são compatíveis com alto-falantes ativados por voz, smart displays ou outras superfícies.

Para começar

As seções a seguir descrevem como configurar atualizações diárias para sua ação.

Criar uma intent para acionar

A intent criada nesta seção aciona o fluxo de atualizações diárias. Para criar esse intent, siga estas etapas:

1. Acesse o Console do Actions e clique em Desenvolver no menu superior.
2. Clique em Intents no menu à esquerda para expandir a seção.
3. Clique no na parte inferior da lista e digite um nome para a nova intent.
4. Pressione Enter/Return para criar a nova intent.

5. Adicione frases de treinamento para acionar o fluxo de atualizações diárias. Por exemplo:

   • Notify me of daily updates
   • Send daily updates
   • Subscribe to daily updates

6. Clique em Salvar.

Transição para a intent do sistema

Para configurar a transição para a cena do sistema Daily updates, siga estas etapas:

1. Em Cenas no menu à esquerda, clique na cena a que você quer adicionar o fluxo de assinatura de atualizações diárias.
2. Na seção Gerenciamento de intent do usuário da cena, clique em + para adicionar um novo gerenciador de intent.
3. Em Intent, selecione a intent que você criou na seção anterior.
4. Em Transição, selecione a cena do sistema Atualizações diárias.

Configurar cenário do sistema

Para configurar a cena do sistema de atualizações diárias, siga estas etapas:

1. Em Cenas no menu à esquerda, selecione a nova cena do sistema DailyUpdates.
2. Na seção Configurar intent, clique em Selecionar intent.

3. Na seção Selecionar intent, escolha a intent que será correspondida quando um usuário tocar em uma atualização diária.

   Observação: a intent escolhida para esta etapa precisa ser global.

4. Em Personalizar solicitação de ativação, digite uma solicitação que será exibida aos usuários quando eles precisarem se inscrever para receber atualizações diárias. A solicitação está no formato "A que horas você quer que eu envie sua $prompt diária".

Configurar ativação

Para configurar a ativação de atualizações diárias, siga estas etapas:

1. Em Cenas, selecione a cena do sistema DailyUpdates.
2. Em Condições, selecione Se o usuário disser "sim".

3. Ative a opção Enviar solicitações e forneça um aviso simples informando ao usuário que ele receberá atualizações diárias:

   candidates:
   - first simple:
     variants:
     - speech: Great, I'll send you daily updates.
   

4. Em Transição, selecione Encerrar conversa para encerrar a conversa depois que um usuário se inscrever para receber atualizações diárias.

Configurar desativação

Para configurar a desativação de atualizações diárias, siga estas etapas:

1. Em Condições, selecione Se o usuário disser "não".

2. Ative Enviar solicitações e forneça um aviso simples informando ao usuário que ele não receberá atualizações diárias:

   candidates:
   - first simple:
     variants:
     - speech: Okay, I won't send you daily updates.
   

3. Em Transição, selecione Encerrar conversa para que a conversa seja desativada depois que um usuário desativar as atualizações diárias.

Testar atualizações diárias

Você pode usar um dispositivo móvel com Google Assistente para testar suas atualizações diárias. Você precisa fazer login na mesma Conta do Google usada para criar a ação. Invoque sua ação e inscreva-se para receber atualizações diárias. Em seguida, verifique as notificações do seu dispositivo no horário da atualização.

Observação: também é possível testar atualizações diárias usando o simulador do Actions, mas nem todas as funcionalidades estão disponíveis.