Der Zweck vieler E-Mails besteht darin, den Empfänger dazu zu bringen, eine bestimmte Aufgabe zu erledigen oder ein Ziel zu erreichen, z. B. einen Kalendertermin hinzuzufügen, ein Formular auszufüllen, eine Reservierung vorzunehmen oder andere Anwendungen zu verwenden. Die Empfänger müssen die Aufgabe dann jedoch ohne weitere Aufforderung ausführen und häufig eine Reihe manueller Schritte ausführen.
Sie können Ihren Nutzern Zeit und Aufwand sparen, wenn Sie diese Aufgaben mit Google Workspace-Add-ons automatisieren. Wenn ein Nutzer eine Nachricht in Gmail liest oder schreibt, kann ein Google Workspace-Add-on eine interaktive, benutzerdefinierte Benutzeroberfläche anzeigen, über die der Nutzer auf verschiedene Weise auf die Nachricht reagieren kann, z. B. durch:
- Nutzern werden zusätzliche Informationen in Gmail angezeigt.
- Verbindung zu Nicht-Google-Diensten herstellen, um Informationen abzurufen oder andere Aktionen auszuführen
- Bereitstellung der Möglichkeit, das Add-on-Verhalten zu steuern oder Informationen an einen anderen Dienst zu senden.
Mit Google Workspace-Add-ons können die folgenden Arten von Erweiterungen in Gmail definiert werden:
- Startseiten und andere nicht kontextbezogene Karten
- Kontextoberflächen, die angezeigt werden, wenn Nutzer Gmail-Nachrichten öffnen.
- Kontextoberflächen, die angezeigt werden, wenn ein Nutzer eine Nachricht oder Antwort verfasst.
- Als Reaktion auf Nutzerinteraktionen werden automatisch neue Nachrichtenentwürfe erstellt.
Außerdem funktionieren Add-ons für Google Workspace, die Gmail erweitern, sowohl auf Desktop- als auch auf mobilen Clients.
Gmail-Startseiten
Gmail unterstützt die Anzeige von Startseiten von Google Workspace-Add-ons.
Damit die allgemeine Startseite des Add-ons in Gmail angezeigt wird, muss im Manifest des Add-ons das Feld addOns.gmail
vorhanden sein.
Alternativ können Sie dem Add-on-Manifest ein gmail.homepageTrigger
hinzufügen, um eine Gmail-spezifische Startseite anzugeben.
In beiden Fällen müssen Sie im Skriptprojekt des Add-ons den Namen einer Homepage-Triggerfunktion angeben. Diese Funktion wird bei Bedarf automatisch aufgerufen,
um die Gmail-Startseite zu erstellen. Sie müssen diese Funktion implementieren, um ein einzelnes Card
-Objekt oder ein Array von Card
-Objekten zu erstellen und zurückzugeben, die die Startseite bilden. An die Triggerfunktion für die Startseite wird ein Ereignisobjekt als Parameter übergeben, der einige allgemeine Informationen enthält, z. B. die Plattform des Clients. Mit den Ereignisobjektdaten können Sie den Aufbau der Startseite anpassen.
Nutze deine Möglichkeiten
Google Workspace-Add-ons werden mit Apps Script erstellt und ihre Schnittstellen werden mit dem Kartendienst von Apps Script definiert. Eine Übersicht finden Sie unter Add-ons für Google Workspace erstellen. Das Verhalten des Google Workspace-Add-ons wird mithilfe eines Manifests konfiguriert, das Gmail-spezifische Abschnitte enthält.
Wenn Sie Ihr Google Workspace-Add-on zur Erweiterung von Gmail konfigurieren, müssen Sie festlegen, welche Schnittstellen für das Add-on erstellt werden sollen und welche Aktionen es ausführen kann. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Anleitungen:
- Nachrichten-UI erweitern
- E-Mail-Editoren um Funktionen zum Schreiben ergänzen
- E-Mail-Entwürfe verfassen
- Manifeste
- Gmail-Bereiche