Vista previa de vínculos con chips inteligentes

En esta página, se explica cómo compilar un complemento de Google Workspace que permite a los usuarios de Documentos de Google obtener una vista previa de los vínculos de un servicio de terceros.

Un complemento de Google Workspace puede detectar los vínculos de tu servicio y solicitar a los usuarios de Documentos de Google que obtengan una vista previa de ellos. Puedes configurar un complemento para obtener una vista previa de varios patrones de URL, como vínculos a casos de ayuda, posibles clientes comerciales y perfiles de empleados.

Para obtener una vista previa de los vínculos en un documento de Documentos de Google, los usuarios interactúan con chips inteligentes y tarjetas:

El usuario obtiene una vista previa de una tarjeta

Cuando los usuarios escriben o pegan una URL en un documento, Documentos de Google les solicita que reemplacen el vínculo por un chip inteligente. El chip inteligente muestra un ícono y un título o una descripción breve del contenido del vínculo. Cuando el usuario coloca el cursor sobre el chip, ve una interfaz de tarjeta que muestra una vista previa de más información sobre el archivo o vínculo.

En el siguiente video, se muestra cómo un usuario convierte un vínculo en un chip inteligente y obtén una vista previa de una tarjeta:

Requisitos previos

Apps Script

Node.js

Python

Java

Opcional: Configura la autenticación en un servicio de terceros

Si tu complemento se conecta a un servicio que requiere autorización, los usuarios deben autenticarse en el servicio para obtener una vista previa de los vínculos. Esto significa que, cuando los usuarios pegan un vínculo de tu servicio en un documento de Documentos de Google por primera vez, el complemento debe invocar el flujo de autorización.

Para configurar un servicio de OAuth o un mensaje de autorización personalizado, consulta una de las siguientes guías:

En esta sección, se explica cómo configurar las vistas previas de vínculos para tu complemento, lo que incluye los siguientes pasos:

  1. Configura las vistas previas de los vínculos en el recurso de implementación o en el archivo de manifiesto de tu complemento.
  2. Compila la interfaz de tarjeta y chip inteligente para tus vínculos.

Cómo configurar las vistas previas de los vínculos

Para configurar las vistas previas de los vínculos, especifica las siguientes secciones y campos en el recurso de implementación o en el archivo de manifiesto de tu complemento:

  1. En la sección addOns, agrega el campo docs para extender Documentos de Google.
  2. En el campo docs, implementa el activador linkPreviewTriggers que incluya un runFunction (definirás esta función en la siguiente sección, Cómo compilar el chip inteligente y la tarjeta).

    Para obtener información sobre qué campos puedes especificar en el activador linkPreviewTriggers, consulta la documentación de referencia sobre los archivos de manifiesto de Apps Script o los recursos de implementación para otros entornos de ejecución.

  3. En el campo oauthScopes, agrega el alcance https://www.googleapis.com/auth/workspace.linkpreview para que los usuarios puedan autorizar al complemento y obtener una vista previa de los vínculos en su nombre.

Como ejemplo, consulta la sección oauthScopes y addons de un recurso de implementación que configura las vistas previas de vínculos para un servicio de casos de ayuda:

{
  "oauthScopes": [
    "https://www.googleapis.com/auth/workspace.linkpreview"
  ],
  "addOns": {
    "common": {
      "name": "Preview support cases",
      "logoUrl": "https://www.example.com/images/company-logo.png",
      "layoutProperties": {
        "primaryColor": "#dd4b39"
      }
    },
    "docs": {
      "linkPreviewTriggers": [
        {
          "runFunction": "caseLinkPreview",
          "patterns": [
            {
              "hostPattern": "example.com",
              "pathPrefix": "support/cases"
            },
            {
              "hostPattern": "*.example.com",
              "pathPrefix": "cases"
            },
            {
              "hostPattern": "cases.example.com"
            }
          ],
          "labelText": "Support case",
          "logoUrl": "https://www.example.com/images/support-icon.png",
          "localizedLabelText": {
            "es": "Caso de soporte"
          }
        }
      ]
    }
  }
}

En el ejemplo, el complemento de Google Workspace muestra una vista previa de los vínculos del servicio de casos de ayuda de una empresa. El complemento especifica tres patrones de URL para obtener una vista previa de los vínculos. Cuando un vínculo coincide con uno de los patrones de URL de un documento de Documentos de Google, la función de devolución de llamada caseLinkPreview compila y muestra un chip y una tarjeta inteligentes.

Crea la tarjeta y el chip inteligentes

Si quieres mostrar un chip y una tarjeta inteligentes para un vínculo, debes implementar cualquier función que hayas especificado en el objeto linkPreviewTriggers.

Cuando un usuario interactúa con un vínculo que coincide con un patrón de URL especificado, el activador linkPreviewTriggers se activa y su función de devolución de llamada pasa el objeto de evento docs.matchedUrl.url como argumento. Usa la carga útil de este objeto de evento a fin de crear el chip inteligente y la tarjeta para la vista previa de tu vínculo.

Por ejemplo, para un complemento que especifica el patrón de URL example.com/cases, si un usuario obtiene una vista previa del vínculo https://www.example.com/cases/123456, se muestra la siguiente carga útil del evento:

JSON

{
  "docs": {
    "matchedUrl": {
        "url": "https://www.example.com/support/cases/123456"
    }
  }
}

Si deseas crear la interfaz de tarjetas, debes usar widgets para mostrar información sobre el vínculo. También puedes crear acciones que permitan a los usuarios abrir el vínculo o modificar su contenido. Para obtener una lista de widgets y acciones disponibles, consulta Componentes compatibles con tarjetas de vista previa.

Para compilar el chip inteligente y la tarjeta a fin de obtener una vista previa del vínculo, haz lo siguiente:

  1. Implementa la función que especificaste en la sección linkPreviewTriggers del recurso de implementación o del archivo de manifiesto de tu complemento:
    1. La función debe aceptar un objeto de evento que contenga docs.matchedUrl.url como argumento y mostrar un solo objeto Card.
    2. Si el servicio requiere autorización, la función también debe invocar el flujo de autorización.
  2. Para cada tarjeta de vista previa, implementa cualquier función de devolución de llamada que proporcione interactividad de widgets en la interfaz. Por ejemplo, si incluyes un botón que dice "Ver vínculo", puedes crear una acción que especifique una función de devolución de llamada para abrir el vínculo en una ventana nueva. Para obtener más información sobre las interacciones con widgets, consulta Acciones de complementos.

El siguiente código crea la función de devolución de llamada caseLinkPreview:

Apps Script

apps-script/preview-links/preview-link.gs
/**
* Entry point for a support case link preview
*
* @param {!Object} event
* @return {!Card}
*/
// Creates a function that passes an event object as a parameter.
function caseLinkPreview(event) {

  // If the event object URL matches a specified pattern for support case links.
  if (event.docs.matchedUrl.url) {

    // Uses the event object to parse the URL and identify the case ID.
    const segments = event.docs.matchedUrl.url.split('/');
    const caseId = segments[segments.length - 1];

    // Builds a preview card with the case ID, title, and description
    const caseHeader = CardService.newCardHeader()
      .setTitle(`Case ${caseId}: Title bar is broken.`);
    const caseDescription = CardService.newTextParagraph()
      .setText('Customer can\'t view title on mobile device.');

    // Returns the card.
    // Uses the text from the card's header for the title of the smart chip.
    return CardService.newCardBuilder()
      .setHeader(caseHeader)
      .addSection(CardService.newCardSection().addWidget(caseDescription))
      .build();
  }
}

Node.js

node/preview-links/index.js
/**
 * 
 * A support case link preview.
 *
 * @param {!string} url
 * @return {!Card}
 */
function caseLinkPreview(url) {

  // Parses the URL to identify the case ID.
  const segments = url.split('/');
  const caseId = segments[segments.length - 1];

  // Returns the card.
  // Uses the text from the card's header for the title of the smart chip.
  return {
    header: {
      title: `Case ${caseId}: Title bar is broken.`
    },
    sections: [{
      widgets: [{
        textParagraph: {
          text: `Customer can't view title on mobile device.`
        }
      }]
    }]
  };
}

Python

python/preview-links/main.py

def case_link_preview(url):
    """A support case link preview.
    Args:
      url: The case link.
    Returns:
      A case link preview card.
    """

    # Parses the URL to identify the case ID.
    segments = url.split("/")
    case_id = segments[-1]

    # Returns the card.
    # Uses the text from the card's header for the title of the smart chip.
    return {
        "header": {"title": f"Case {case_id}: Title bar is broken."},
        "sections": [
            {
                "widgets": [
                    {
                        "textParagraph": {
                            "text": "Customer can't view title on mobile device."
                        }
                    }
                ]
            }
        ],
    }

Java

java/preview-links/src/main/java/PreviewLink.java
/**
 * Creates a case link preview card.
 *
 * @param url A URL.
 * @return A case link preview card.
 */
Card caseLinkPreview(String url) {
  String[] segments = url.split("/");
  String caseId = segments[segments.length - 1];

  CardHeader cardHeader = new CardHeader();
  cardHeader.setTitle(String.format("Case %s: Title bar is broken.", caseId));

  TextParagraph textParagraph = new TextParagraph();
  textParagraph.setText("Customer can't view title on mobile device.");

  WidgetMarkup widget = new WidgetMarkup();
  widget.setTextParagraph(textParagraph);
  Section section = new Section();
  section.setWidgets(List.of(widget));

  Card card = new Card();
  card.setHeader(cardHeader);
  card.setSections(List.of(section));

  return card;
}

Componentes compatibles para tarjetas de vista previa

Los complementos de Google Workspace admiten los siguientes widgets y acciones para tarjetas de vista previa de vínculos:

Apps Script

Campo de servicio de tarjeta Tipo
TextParagraph Widget
DecoratedText Widget
Image Widget
IconImage Widget
ButtonSet Widget
TextButton Widget
ImageButton Widget
Grid Widget
Divider Widget
OpenLink Acción
Navigation Acción
Solo se admite el método updateCard.

JSON

Campo de tarjeta (google.apps.card.v1) Tipo
TextParagraph Widget
DecoratedText Widget
Image Widget
Icon Widget
ButtonList Widget
Button Widget
Grid Widget
Divider Widget
OpenLink Acción
Navigation Acción
Solo se admite el método updateCard.

Ejemplo completo: Complemento de caso de ayuda

En el siguiente ejemplo, se muestra un complemento de Google Workspace que tiene una vista previa de los vínculos a los casos de ayuda y los perfiles de los empleados de una empresa.

En el ejemplo, se realizan las acciones siguientes:

  • Las vistas previas incluyen vínculos a los casos de ayuda, como https://www.example.com/support/cases/1234. El chip inteligente muestra un ícono de asistencia, y la tarjeta de vista previa incluye el ID del caso y una descripción.
  • Obtén una vista previa de los vínculos a los agentes de casos de ayuda, como https://www.example.com/people/rosario-cruz. El chip inteligente muestra el ícono de una persona, y la tarjeta de vista previa incluye el nombre, el correo electrónico, el cargo y la foto de perfil del empleado.
  • Si la configuración regional del usuario está configurada en español, el chip inteligente localiza su labelText al español.

Recurso de implementación

Apps Script

apps-script/preview-links/appsscript.json
{
  "timeZone": "America/New_York",
  "exceptionLogging": "STACKDRIVER",
  "runtimeVersion": "V8",
  "oauthScopes": [
    "https://www.googleapis.com/auth/workspace.linkpreview"
  ],
  "addOns": {
    "common": {
      "name": "Preview support cases",
      "logoUrl": "https://developers.google.com/workspace/add-ons/images/link-icon.png",
      "layoutProperties": {
        "primaryColor": "#dd4b39"
      }
    },
    "docs": {
      "linkPreviewTriggers": [
        {
          "runFunction": "caseLinkPreview",
          "patterns": [
            {
              "hostPattern": "example.com",
              "pathPrefix": "support/cases"
            },
            {
              "hostPattern": "*.example.com",
              "pathPrefix": "cases"
            },
            {
              "hostPattern": "cases.example.com"
            }
          ],
          "labelText": "Support case",
          "localizedLabelText": {
            "es": "Caso de soporte"
          },
          "logoUrl": "https://developers.google.com/workspace/add-ons/images/support-icon.png"
        },
        {
          "runFunction": "peopleLinkPreview",
          "patterns": [
            {
              "hostPattern": "example.com",
              "pathPrefix": "people"
            }
          ],
          "labelText": "People",
          "localizedLabelText": {
            "es": "Personas"
          },
          "logoUrl": "https://developers.google.com/workspace/add-ons/images/person-icon.png"
        }
      ]
    }
  }
}

JSON

{
  "oauthScopes": [
    "https://www.googleapis.com/auth/workspace.linkpreview"
  ],
  "addOns": {
    "common": {
      "name": "Preview support cases",
      "logoUrl": "https://developers.google.com/workspace/add-ons/images/link-icon.png",
      "layoutProperties": {
        "primaryColor": "#dd4b39"
      }
    },
    "docs": {
      "linkPreviewTriggers": [
        {
          "runFunction": "URL",
          "patterns": [
            {
              "hostPattern": "example.com",
              "pathPrefix": "support/cases"
            },
            {
              "hostPattern": "*.example.com",
              "pathPrefix": "cases"
            },
            {
              "hostPattern": "cases.example.com"
            }
          ],
          "labelText": "Support case",
          "localizedLabelText": {
            "es": "Caso de soporte"
          },
          "logoUrl": "https://developers.google.com/workspace/add-ons/images/support-icon.png"
        },
        {
          "runFunction": "URL",
          "patterns": [
            {
              "hostPattern": "example.com",
              "pathPrefix": "people"
            }
          ],
          "labelText": "People",
          "localizedLabelText": {
            "es": "Personas"
          },
          "logoUrl": "https://developers.google.com/workspace/add-ons/images/person-icon.png"
        }
      ]
    }
  }
}

Programa

Apps Script

apps-script/preview-links/preview-link.gs
/**
* Entry point for a support case link preview
*
* @param {!Object} event
* @return {!Card}
*/
// Creates a function that passes an event object as a parameter.
function caseLinkPreview(event) {

  // If the event object URL matches a specified pattern for support case links.
  if (event.docs.matchedUrl.url) {

    // Uses the event object to parse the URL and identify the case ID.
    const segments = event.docs.matchedUrl.url.split('/');
    const caseId = segments[segments.length - 1];

    // Builds a preview card with the case ID, title, and description
    const caseHeader = CardService.newCardHeader()
      .setTitle(`Case ${caseId}: Title bar is broken.`);
    const caseDescription = CardService.newTextParagraph()
      .setText('Customer can\'t view title on mobile device.');

    // Returns the card.
    // Uses the text from the card's header for the title of the smart chip.
    return CardService.newCardBuilder()
      .setHeader(caseHeader)
      .addSection(CardService.newCardSection().addWidget(caseDescription))
      .build();
  }
}


/**
* Entry point for an employee profile link preview
*
* @param {!Object} event
* @return {!Card}
*/
function peopleLinkPreview(event) {

  // If the event object URL matches a specified pattern for employee profile links.
  if (event.docs.matchedUrl.url) {

    // Builds a preview card with an employee's name, title, email, and profile photo.
    const userHeader = CardService.newCardHeader().setTitle("Rosario Cruz");
    const userImage = CardService.newImage()
      .setImageUrl("https://developers.google.com/workspace/add-ons/images/employee-profile.png");
    const userInfo = CardService.newDecoratedText()
      .setText("rosario@example.com")
      .setBottomLabel("Case Manager")
      .setIcon(CardService.Icon.EMAIL);
    const userSection = CardService.newCardSection()
      .addWidget(userImage)
      .addWidget(userInfo);

    // Returns the card. Uses the text from the card's header for the title of the smart chip.
    return CardService.newCardBuilder()
      .setHeader(userHeader)
      .addSection(userSection)
      .build();
  }
}

Node.js

node/preview-links/index.js
const UrlParser = require('url');

/**
 * Responds to any HTTP request.
 *
 * @param {Object} req HTTP request context.
 * @param {Object} res HTTP response context.
 */
exports.createLinkPreview = (req, res) => {
  const event = req.body;
  if (event.docs.matchedUrl.url) {
    res.json(createCard(event.docs.matchedUrl.url));
  }
};

/**
 * Creates a preview link card for either a case link or people link.
 * 
 * @param {!String} url
 * @return {!Card}
 */
function createCard(url) {
  const parsedUrl = UrlParser.parse(url);
  if (parsedUrl.hostname === 'www.example.com') {
    if (parsedUrl.path.startsWith('/support/cases/')) {
      return caseLinkPreview(url);
    }

    if (parsedUrl.path.startsWith('/people/')) {
      return peopleLinkPreview();
    }
  }
}


/**
 * 
 * A support case link preview.
 *
 * @param {!string} url
 * @return {!Card}
 */
function caseLinkPreview(url) {

  // Parses the URL to identify the case ID.
  const segments = url.split('/');
  const caseId = segments[segments.length - 1];

  // Returns the card.
  // Uses the text from the card's header for the title of the smart chip.
  return {
    header: {
      title: `Case ${caseId}: Title bar is broken.`
    },
    sections: [{
      widgets: [{
        textParagraph: {
          text: `Customer can't view title on mobile device.`
        }
      }]
    }]
  };
}


/**
 * An employee profile link preview.
 *
 * @return {!Card}
 */
function peopleLinkPreview() {

  // Builds a preview card with an employee's name, title, email, and profile photo.
  // Returns the card. Uses the text from the card's header for the title of the smart chip.
  return {
    header: {
      title: "Rosario Cruz"
    },
    sections: [{
      widgets: [
        {
          image: {
            imageUrl: 'https://developers.google.com/workspace/add-ons/images/employee-profile.png'
          }
        }, {
          keyValue: {
            icon: "EMAIL",
            content: "rosario@example.com",
            bottomLabel: "Case Manager"
          }
        }
      ]
    }]
  };
}

Python

python/preview-links/main.py
from typing import Any, Mapping
from urllib.parse import urlparse

import flask
import functions_framework


@functions_framework.http
def create_link_preview(req: flask.Request):
    """Responds to any HTTP request.
    Args:
      req: HTTP request context.
    Returns:
      The response object.
    """
    event = req.get_json(silent=True)
    if event["docs"]["matchedUrl"]["url"]:
        return create_card(event["docs"]["matchedUrl"]["url"])


def create_card(url):
    """Creates a preview link card for either a case link or people link.
    Args:
      url: The matched url.
    Returns:
      A case link preview card or a people link preview card.
    """
    parsed_url = urlparse(url)
    if parsed_url.hostname != "www.example.com":
        return {}

    if parsed_url.path.startswith("/support/cases/"):
        return case_link_preview(url)

    if parsed_url.path.startswith("/people/"):
        return people_link_preview()

    return {}




def case_link_preview(url):
    """A support case link preview.
    Args:
      url: The case link.
    Returns:
      A case link preview card.
    """

    # Parses the URL to identify the case ID.
    segments = url.split("/")
    case_id = segments[-1]

    # Returns the card.
    # Uses the text from the card's header for the title of the smart chip.
    return {
        "header": {"title": f"Case {case_id}: Title bar is broken."},
        "sections": [
            {
                "widgets": [
                    {
                        "textParagraph": {
                            "text": "Customer can't view title on mobile device."
                        }
                    }
                ]
            }
        ],
    }




def people_link_preview():
    """An employee profile link preview.
    Returns:
      A people link preview card.
    """

    # Builds a preview card with an employee's name, title, email, and profile photo.
    # Returns the card. Uses the text from the card's header for the title of the smart chip.
    return {
        "header": {"title": "Rosario Cruz"},
        "sections": [
            {
                "widgets": [
                    {
                        "image": {
                            "imageUrl": "https:#developers.google.com/workspace/add-ons/images/employee-profile.png"
                        }
                    },
                    {
                        "keyValue": {
                            "icon": "EMAIL",
                            "content": "rosario@example.com",
                            "bottomLabel": "Case Manager",
                        }
                    },
                ]
            }
        ],
    }

Java

java/preview-links/src/main/java/PreviewLink.java
import com.google.api.services.chat.v1.model.Card;
import com.google.api.services.chat.v1.model.CardHeader;
import com.google.api.services.chat.v1.model.Image;
import com.google.api.services.chat.v1.model.KeyValue;
import com.google.api.services.chat.v1.model.Section;
import com.google.api.services.chat.v1.model.TextParagraph;
import com.google.api.services.chat.v1.model.WidgetMarkup;
import com.google.cloud.functions.HttpFunction;
import com.google.cloud.functions.HttpRequest;
import com.google.cloud.functions.HttpResponse;
import com.google.gson.Gson;
import com.google.gson.JsonObject;
import java.net.MalformedURLException;
import java.net.URL;
import java.util.List;

public class PreviewLink implements HttpFunction {
  private static final Gson gson = new Gson();

  /**
   * Responds to any HTTP request.
   *
   * @param request  An HTTP request context.
   * @param response An HTTP response context.
   */
  @Override
  public void service(HttpRequest request, HttpResponse response) throws Exception {
    JsonObject body = gson.fromJson(request.getReader(), JsonObject.class);
    String url = body.getAsJsonObject("docs")
        .getAsJsonObject("matchedUrl")
        .get("url")
        .getAsString();

    response.getWriter().write(gson.toJson(createCard(url)));
  }

  /**
   * Creates a preview link card for either a case link or people link.
   *
   * @param url A URL.
   * @return A case link preview card or a people link preview card.
   */
  Card createCard(String url) throws MalformedURLException {
    URL parsedURL = new URL(url);

    if (!parsedURL.getHost().equals("www.example.com")) {
      return new Card();
    }

    if (parsedURL.getPath().startsWith("/support/cases/")) {
      return caseLinkPreview(url);
    }

    if (parsedURL.getPath().startsWith("/people/")) {
      return peopleLinkPreview();
    }

    return new Card();
  }


  /**
   * Creates a case link preview card.
   *
   * @param url A URL.
   * @return A case link preview card.
   */
  Card caseLinkPreview(String url) {
    String[] segments = url.split("/");
    String caseId = segments[segments.length - 1];

    CardHeader cardHeader = new CardHeader();
    cardHeader.setTitle(String.format("Case %s: Title bar is broken.", caseId));

    TextParagraph textParagraph = new TextParagraph();
    textParagraph.setText("Customer can't view title on mobile device.");

    WidgetMarkup widget = new WidgetMarkup();
    widget.setTextParagraph(textParagraph);
    Section section = new Section();
    section.setWidgets(List.of(widget));

    Card card = new Card();
    card.setHeader(cardHeader);
    card.setSections(List.of(section));

    return card;
  }


  /**
   * Creates a people link preview card.
   *
   * @return A people link preview card.
   */
  Card peopleLinkPreview() {
    CardHeader cardHeader = new CardHeader();
    cardHeader.setTitle("Rosario Cruz");

    Image image = new Image();
    image.setImageUrl("https://developers.google.com/workspace/add-ons/images/employee-profile.png");

    WidgetMarkup imageWidget = new WidgetMarkup();
    imageWidget.setImage(image);

    KeyValue keyValue = new KeyValue();
    keyValue.setIcon("EMAIL");
    keyValue.setContent("rosario@example.com");
    keyValue.setBottomLabel("Case Manager");

    WidgetMarkup keyValueWidget = new WidgetMarkup();
    keyValueWidget.setKeyValue(keyValue);

    Section section = new Section();
    section.setWidgets(List.of(imageWidget, keyValueWidget));

    Card card = new Card();
    card.setHeader(cardHeader);
    card.setSections(List.of(section));

    return card;
  }

}